Создали множество счетов на одного человека. Нет никакой прозрачности в финансовых вопросах. Всё запутано так, что они сами не понимают систему.
Никакой клиентоориентированости в финансовом вопросе. "Клиент всегда не прав" — их девиз. Чеков ни за одну услугу не выдали. Отчёт по счетам предоставить не могут.
Прекрасное место, и по месторасположению, парковке, близости ко всему, и по качеству обслуживания. Пользуюсь только услугами К-Медицины. Прекрасные эндокринолог Кузнецова Елена Юрьевна, гинеколог Гурджиева Анна Юрьевна. Очень гармонично и понятно назначают и обьясняют, без «лишнего».
5
1
L
Level 11 Local Expert
October 15, 2024
Врачей что были раньше нет, депозит возвращать не торопятся.
Звонят, говорят могу ли услышать. Потом бросают трубку.
Очень хороший эндокринолог и всё необходимое анализы и диагностика для неё, даже аптека для лекарств после её посещения - про остальное не знаю.
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2021
Доброго времени суток! В данной клинике наблюдаюсь у разных специалистов в разной области около года. Хочу выразить огромную благодарность Гальчук Г.Г., Маркиной Е.А., Жарановой Е.В. Спасибо Вам за Ваш профессионализм!
Ложку дёгтя все же внесу, ни раз сталкивалась с тем, что приходишь в назначенное время и приходится ожидать, либо находясь на приеме, врача начинают дергать и сообщать, что пришел следующий пациент. Специалист суетится и чувствует себя явно не в своей тарелке, как и я. Не в первой я была участником так же и свидетелем указаной ситуации. Врачу приходится извиняться. Такое впечатение, что конвейр.
Каждый пациент индивидуален и каждому возможно время приема увеличится либо уменьшится- не угадать. Я прихожу в платную клинику, на платные процедуры и приемы, ещё раз повторюсь в назначенное время и на вопрос:«сколько ожидать по времени»? получаешь ответ: «ой мы не знаем» считаю не совсем уместно. Если цейтнот ( и это радует, что у клиники есть пациенты и клиника пользуется спросом) распределяйте с запасом временные рамки.
Пришёл сделать фвд (функцию внешеного дыхания). Врач сказал, что аппарат сдох 2 часа назад. Никто не предупредил, не позвонил. В итоге просто приехал и сразу уехал. Потерянное время.
Отличная клиника, с правильно подобранными кадрами. От докторов до администратора, каждый на своем месте, с хамством не сталкивался. Идеально чисто, стерильно. Лечил язву у Уткиной, эффективно, поэтому 5 из 5ти!
2
ЮГРА-ТРЭВЕЛ К.
Level 3 Local Expert
December 16, 2022
От докторов до администратора, каждый на своем месте. Был много где на приеме, но только тут увидел заинтересованность доктора в эффективном лечении и выздоровлении. Администраторы внимательные и радушные, помогут даже с самой простой просьбой. Стоимость услуг более чем демократичная.
Очень рекомендую эту клинику! Хожу сюда уже больше года. Изначально пошла сюда потому что жила рядом, но вот переезжала уже два раза и все равно как что заболит возвращаюсь сюда)) невысокие цены по московским меркам, отличное обслуживание, огромный выбор толковых врачей и мед услуг, и что не может не порадовать - врачи в этой клинике не навязывают ненужные вам анализы и обследования, как иногда бывает в других местах!
Два года наблюдаюсь в клинике у эндокринолога, все нравится. Профессиональные, отзывчивые врачи, приятные администраторы. В клинике чисто и уютно, нет очередей. Можно пройти все обследования в одном месте, что удобно.
Обращаемся с мужем в клинику уже не один год! Отличные - грамотные и доброжелательные специалисты, всегда есть возможность пройти исследования, необходимых специалистов и сдать анализы в один день. Девочки на рецепшене очень вежливые, никто ни разу ничего не навязывал!
Прекрасная многопрофильная клиника рядом с домом! Адекватные цены, проходит много акций. Высококвалифицированные специалисты. Сотрудники клиники приветливы и готовы помочь.
Хорошая клиника! Толковые врачи. Цены приемлимые и близкое расположение к метро, что очень удобно и запись на вечернее время. Приветливый персонал на ресепшене, большое спасибо администратору Марине за помощь и консультацию по услугам.
Я из Узбекистана, я прошлом году лечился на этом клиники, около 20 тысяч денег с меня взяли, и не смогли лечить, до сих пор болезнь продолжается, не советую.
Была в этой клинике на удалении родинок. Врач по невнимательностм не удалила одну до конца. Хотя процедура мною была оплачена. Я пришла повторно, чтобы врач доделала свою работу. И что вы думаете? Вместо извинений содрали с меня деньги за повторное удаление! Бессовестные и некомпетентные сотрудники. Советую обращаться в другую клинику.
Редко пишу отзывы, но тут не смогла промолчать. Одна из лучших клиник в Москве на мой взгляд. Хочу отметить, врачи профессионалы своего дела, вежливые, отзывчивые . Очень давольно приемом. Быстрая доступность от метро как от ВДНХ, так от Алексеевской. Чисто и уютно. Рекомендую!!!!
Замечательная клиника, приветливые администраторы. Очень доброжелательный мед. персонал. Сдавала кровь, очень боялась, но ничего не почувствовала, очень легкая рука у девушки, которая брала кровь. Очень быстро были готовы результаты анализов. Я обязательно порекомендую данную клинику.
Регулярно, осенью и весной, как раз в период обострения, посещаю гастронтеролога, обращаюсь в К Медицину. Тут врачи внимательные, компетентны, настоящие профессионалы. Стоимость услуг пропорциональна качеству обслуживания. Персонал клиники доброжелательный. Пять из пяти баллов!
Я наблюдаюсь у терапевта-кардиолога Арлановой Арины Геннадьевны. Это очень внимательный, вдумчивый врач. Мне были назначены наобходимые исследования, на основании которых был посипвлен диагноз и подобрано лечение. Кроме того, Арина Гкннадьевна очень приятный в общении человек. .
Вежливый персонал на ресепшен. Делала гастроскопию и колоноскопию во сне. Все прошло быстро, врач, которая проводила процедуру объяснила все подробно о самой процедуре и после рассказала о результатах увиденного. Было не страшно и не больно.
Понравилось в клинике. Встретили девушки в регистратуре, рассказали об акциях, пока оформляли карту. Проводили к доктору на прием. Врач с большим опытом, обьяснила на понятном языке для чего необходимо сдать анализы, на что влияет незватка тех или иных показателей. Теперь я Ваш пациент.
Давно наблюдаюсь в этой клинике.
Очень доброжелательный персонал, быстро работают, оформляют, провожают к кабинету. Прием вовремя, без задержек. Лишних анализов не назначают. На недавнем приеме врач очень подробно разьяснил мне необходимость каждого исследования и подобрал оптимальный план лечения, за что ему очень благодарен.
Из минусов только отмечу только паркову рядом (ее сейчас на 20.08.2021 ремонтируют, мест не всегда хватает), но во дворах всегда найдется.
Посетила эту клинику исключительно из-за гинеколога Кононова С.Н .Профессионал.Все посоветует и если проблемы где то есть,то даст нужные рекомендации.Очень благодарна .Рекомендую.
Хожу сюда не первый год, посещаю гастроэнтеролога Титова Валерия Викторовича. Прекрасный доктор, который всегда на связи. Он помог мне победить проблему с акне за год. Главное в этом деле найти хорошего специалиста , следовать указаниям врача и упорство. Не сдаваться и все получится). Единственный минус высокие цены на анализы.
3
1
Настя Д.
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Добрый день, уже несколько лет являюсь клиентом клиники, очень довольна сервисом!
Спасибо за прекрасную возможность лечиться комфортно!
Клиника хорошая,расположена в здании Госзнака.Внутри комфортно,чисто.Персонал вежливый,ждать не приходится.Но за этот комфорт приходится дорого платить.Если у вас есть ДМС или за вас платит организация,то лечиться можно.А с полисом ОМС там нечего делать
Обращался в эту клинику по рекомендации, так как доктор Тян Пётр Алексеевич успешно вылечил несколько знакомых. Администраторы были вежливы и обходительны, отсутствие толкучки, благодаря разделению потоков пациентов за счёт того, что оплата проходит у отдельно стоящей стойки, вне ресепшен. Врач выше всяческих похвал, Пётр Алексеевич, спасибо за профессиональное обращение и решение моей проблемы. Желаю Вам всех благ, держаться той планки, что Вы взяли. Цены приемлемые
В клинику попала впервые. Остались одни положительные эмоции!
Очень приятные администраторы, врачи и медсёстры. Спасибо большое, обязательно приду к вам снова:)
Обращалась в клинику с острой болью и в моем случае необходимо было только хирургическое лечение. Прошла все необходимые обследования сразу, сдала все анализы на месте, девочки в процедурном взяли кровь без "вздутых вен" и синяков. Оперировал хирург Афанасьев Т.Ф. Замечательный врач и настоящий профессионал, все объясняет, поддерживает, дал все рекомендации по лечению и реабилитации. Также большая благодарность анестезиологу Буртаковой Е.В. Очень заботливый и понимающий врач. Абсолютно не было страшно оперироваться с такими докторами. В принципе весь персонал клиники отлично выполняет свою работу, приветливые администраторы, медсестры весь процесс рядом, во всем помогут, все время интересуются состоянием. Что касается ценовой политики, так могу сказать, что за такой подход к пациенту и уровень профессионализма, вполне адекватные цены для Москвы. Если Вам действительно важно ваше здоровье, то смело обращайтесь в данную клинику. В общем, я очень благодарна клинике "К медицина" за оказанную мне помощь и решение моей проблемы. "К медицина", Вам процветания и благодарных пациентов.
Ужасная клиника. Дважды за год был на приеме у венеролога. Дважды раскрутили на кучу ненужных анализов. На второй раз даже внушили мне что у меня ВПЧ, который опровергли анализы и другой врач. Ужасно, никогда больше не приду сюда и никому не посоветую.
4
1
Show business's response
Родион
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Иммунолог Шепеляев развел на анализы за 20-25 тысяч, которые при двух консультациях с другими иммунологами были жестко раскритикованы. Более того, диагноз и лечение, которое он поставил, аналогично было категорически раскритиковано, и угрожало здоровью!
Раздумываю сейчас, не стоит ли обратиться в суд и повлиять на его карьеру и репутации этой "прекрасной" клиники
6
Show business's response
Екатерина Р.
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Приятно удивил урoвень этой клиники. Врачи опытные, с хорошим багажом знаний. Практикуют сoвременные методы лечения, аппаратура новейшая. По стоимости приемлемо, есть прoграммы лояльности
Клиника прекрасная!!!Врачи мастера своего дела!Спасибо девочкам на регистратуре! Очень отзывчивые!
Всем советую клинику!И с удовольствием буду рекомендовать своим друзьям!
Посещал двух врачей и дважды был не удовлетворён. Хирург хотел и настаивал резать то, что в итоге решилось намного проще, а главное без необратимых последствий (ношением титановых нитей в течение двух месяцев). Другой врач на первичном приёме за 1100 рублей по акции только и сделал, что назначил анализы на сумму 7000 рублей (нужное и не нужное, всё в кучу) и это при том, что я сообщил доктору, что с деньгами сейчас туго и хотелось бы обойтись малой кровью. В итоге по всем анализам всё отрицательно, деньги на ветер. На вторичный приём за полную стоимость 2700 рублей я не пошёл. Делаю вывод, что здесь работают либо слишком консервативные специалисты с устаревшими методиками врачевания, либо бизнесмены со своими интересами. Больше сюда ни ногой.
° Поставили несуществующий устаревший диагноз - мастопатия.
° Прописали гомеопатию - мастодинон.
° Перед этим меня мучили брали пункцию, врач не мог долго попасть, истыкали иголкой, попали с 5го раза.
Пришла в другую клинику, и там врач-маммолог сказала, что не надо было этого всего делать - по УЗИ и маммографии, которые я тоже представляла в "К медицину", все видно, что ничего страшного нет.