По-настоящему современная клиника. Очень нравится светлый дизайн в клинике, новые оборудования, онлайн-консультации и очень дружелюбные и приветливые врачи. В такой обстановке лечиться- одно удовольствие!
Не больница, а выкачка денег! Пришла к врачу с травмой ноги. Сделала мрт , через 5 дней он сказал прийти на прием , на котором сказал «вам нужно лежать дома минимум 2-3 недели». Вопрос « для чего меня пригласил он через 5 дней?» ответ «чтобы содрать 4500 руб за прием». В конце приема сказал записать к нему еще через 7 дней , наверное для того чтобы я занесла еще 4500 рублей и так же сказал сделать МРТ ( 9000 руб повторно! На 12 день после первого, при этом!!сказал 2-3 недели лежать!!!зачем тогда мрт..) . Прийдя в другую больницу, мне сказали что смысла в мрт нет, на узи все отлично видно , а стоит в 2-3 разв дешевле. Так что делайте выводы сами… лично мне очень не приятно, что я столкнулась с такой явной «выкачкой» денег.
И еще , прихожу к другому врачу, она мне «вы зачем ногу перебинтовали?» , я «так сказал врач из к31», она «так у вас травма в другом месте, которую даже никак не перевяжешь»! Сюр за 25 000 руб.
Обслуживание в клинике к 31 хорошее.Обследуюсь тут уже больше года.Была у доктора Сухорукова Д.В. на гастроскопии сделал все быстро и безболезненно.Неприятных ощущений было по минимуму.Здорово что есть еще специалисты своего дела.
Макушина Елена Дмитриевна в моем понимании одна из лучших педиатров в городе, добрая, отзывчивая, понимающая и всегда готовая придти на помощь, спасибо большое за ваш труд. Благодарю и рекомендую специалиста и клинику.
Станке Дарья Александровна помогла решить проблему с поджелудочной железой, наблюдаюсь сейчас у нее. Хорошая клиника, светло, комфортно и приятно тут находиться.
Очень приятная клиника! Полный набор услуг. Приемлемые цены. Своя парковка , бесплатная. Опытные врачи и медсестры. Приём врача четко по времени, ждать не приходится. Терапевт,как и положено, всё посмотрела, послушала, поспрашивала и доже живот помяла. Такое было только в советские времена. В процедурном кабинете всё супер стерильно. Забор крови проходит почти незаметно, без синяков.
В общем я с удовольствием посещаю клинику.
Люди имейте ввиду, ОБМАНЫВАЮТ!!!
Изначально были названы цены от 30 до 40 тысяч рублей, по факту оплатила 66500.
В конце выставили счет с дополнительными услугами , которые не были оказаны !
Хочу поблагодарить и поздравить со всеми праздниками Тетцоеву Залину Муратовну, замечательный специалист, помогла мне вылечить отит без осложнений. Понравилось находится в клинике, везде чистота, спасибо большое и рекомендую всем.
В данной клиники удаляли паховую грыжу моему супругу. Хирург у нас был Сармини Самер Собхи. Врач с большой буквы, который полностью все оперировал и после операции весь реабилитационный период был с супругом на связи. Очень отзывчивый доктор!
Отдельно хочу выразить благодарность стоматологу Шарифову Эльдару Расимовичу. Лечили несколько зубов. В процессе лечения постоянно спрашивает как дела, не больно ли. Все сделал на высшем уровне. В дальнейшем планирую посещать именно его. Чуткий доктор. Профессионал своего дела!
Врачи на высоте. Спасибо им большое. Все оборудование есть. Все новое и нужное. Немного разочаровал персонал на ресепшене на первом этаже, девушки сидели на телефоне и не обращали на нас посетителей внимания. Когда соизволили уделить нам время говорили с нами с высока и немного с пренебрежением. Неприятно. В других филиалах такого нету. На этажах ресепшене находятся далеко от лифта и от лестниц, это не удобно, ты сначала проходишь через весь коридор до ресепшене а потом возвращаешься обратно до нужного кабинета. Буду стараться записываться заранее в другие филиалы.
Нравится, что есть несколько филиалов. Бывает, что езжу и в другие, но больше всего хожу на Оршанскую, удобно добираться. На парковке редко когда места бывают. В остальном все устраивает и лечение, и врачи.
Клиникой К31 Запад я пользуюсь недавно, радует уровень сервиса, грамотный персонал , вежливое отношение. Но сегодня столкнулась с очень неприятной ситуацией, о которой не стоит молчать, хотя я не имею привычки строчить жалобы. У меня был назначен прием к отоларингологу Корниенко Р.А. на 17.00. Я приехала в клинику примерно за пол часа, врача еще не было, его прием как раз начинался с моей записи. В 17.10 я спросила у медсестры, где врач и когда начнётся прием. На это лишь пожали плечами , и как само собой разумеющееся сказали , что доктор еще не пришел))) вот это новость!)) Еще через 10 минут я снова зашла в кабинет узнать, сколько в итоге должна ждать приема и стоит ли продолжать это делать (( так уж и быть , персонал лор отделения связался с врачом , было сказано - еще 5 минут и закрыта перед носом дверь. Видимо я их напрягла , пытаясь получить информацию) прошло еще 10 минут , время 17.30! после чего я покинула больницу, написав свой отзыв на ресепшен. Уважаемый главный врач, обратите внимание на , как минимум , странное и некорректное поведение персонала, неуважительное отношение к пациенту , пренебрежение его личным временем. Запись на прием наверно придумали не просто так, это не обычная городская поликлиника, где прием ведется в порядке очереди , если еще где то остался этот пережиток прошлого ) Клиника к31 запад имеет высокий рейтинг , так соответствуйте! Научите свой персонал быть чуть более пунктуальным и уважать чужое время , ведь порой приходится отпрашиваться с работы , чтобы попасть на прием к врачу. И напоследок, если бы врач сделал над собой усилие, и в момент своего ни разу не маленького опоздания к началу приема, хотя бы позвонил и предупредил , через мед сестру, ресепшн и тд Я без вопросов подождала сколько нужно. Спасибо за внимание!))
Клиника современная, врачей подбирали, это чувствуется. Проходила check up, все быстро и эффективно. Своя лаборатория, вся полностью аппаратура из последнего ряда. Единственно, рентген, КТ, МРТ-исследования проводят в отдельном корпусе, но это не проблема. Рекомендую.
Замечательная клиника. Оч квалифицированные специалисты. Мне нравится, что тут камерно, нет очередей. Лучше не болеть, но если есть вопросы, то тут всегда помогут!
Сдавала анализы здесь, делала УЗИ и посещала терапевта, полностью удовлетворена поселением и персоналом. Помогают, подсказывают куда пройти. Цены можно посмотреть в прайсе на сайте, записаться самостоятельно через приложение-удобно.
Получала в данной клинике лучевую терапию по ОМС в июле 2023 года. Направлена была к радиотерапевту Панину Павлу Дмитриевичу. Профессионализм, корректное и доброжелательное отношение к пациентам, готовность ответить на все вопросы, рассеять сомнения-это я увидела в первую очередь. Лечение проводила Наталья Никитина, укладывала на аппарат Юлия Силина- очень великодушные сотрудники, всегда поддерживают морально. Спасибо вам всем превеликое !!! Сама клиника тоже понравилась. Все относятся к пациентам с предельной внимательностью и корректностью. Спасибо !
Клиника хорошая,большой выбор врачей с большим опытом. Чисто, уютно, берут анализы сами и проводят исследования. Нужно было попасть к определённому врачу, за такую стоимость приёма думали что ждать не надо, но увы, записали не сразу, пришлось ожидать.
Считал эту клинику образцово-показательной, но увы, нет.
Неприлично долгие очереди, как в районной поликлинике. Среднее ожидание - 1,5 часа.
Врач не уделяет должного внимания. После 3-х недельного лечения, по завершению все рекомендации в выписке. Нет понимания, как прошло лечение.
Мне не понравилось отношение к пациентам
Будьте аккуратны! Мне делали в этом филиале КТ бр полости с контрастом — три последующих дня у меня была рвота, тошнота и температура больше 38. Что за контраст вводят — большой вопрос. Но отравили меня знатно.
Клиника соответствует современным требованиям. Достойные врачи, чуткие сотрудники, лечение и обследование проводится на оборудовании высокого качества. Мы семьёй постоянные посетители этого медицинского заведения. В последний раз, правда, из-за предыдущего пациента сдвинулся и мой приём тоже. Освободился позже и из-за этого чуть на работу не опоздал. К самим врачам претензий ноль. Клиника отличная.
Обратился к ортодонту Наталье Елфимовой для замены ретейнера на зубах. Сделали, выставили счёт. Ретейнер продержался ровно 5 дней и отвалился. Не рекомендую.
Нравятся высококлассные специалисты, которые индивидуально подходят к лечению каждого пациента, клиника новая, хорошо оборудована, в стационаре комфортные палаты с расположением по одному, максимум два человека
Отличный персонал! Очень вежливые и учтивые врачи. Клиника многопрофильная, за раз можно посетить несколько врачей. Нет никаких очередей. Чистые коридоры и туалеты
1
Посмотреть ответ организации
Кристина Комендантова
Знаток города 7 уровня
24 января
Из-за сухости и дряблости кожи, прохожу курс плазмолифтинга. Результат я заметила уже спустя две процедуры. Рубцы на коже стали менее заметнее, тон стал ровнее, а кожа выглядит более увлажнённой и отдохнувшей. Хороший результат, уверена, что после прохождения всего курса, он будет намного лучше.
Посмотреть ответ организации
Виктория Новичкова
Знаток города 4 уровня
24 января 2023
Очень рекомендую клинику. Лечусь у них в стоматологическом отделении уже не первый раз. Всегда всё на высоте.
Отдельно хочу поблагодарить Григорьеву Регину Богдановну. Первый стоматолог, который с первого раза поставил хорошую анестезию, с которой я во время процесса лечения ничего не почувствовала. С душой относится к своему делу. Даёт рекомендации по уходу за полостью рта. Обязательно пойду к ней ещё раз через полгода, на плановый осмотр.
Так же спасибо Елфимовой Наталье Владимировне. Удаляла у неё два зуба мудрости. Заранее приготовилась к страданиям и психологический травме. По итогу быстро сделала анестезию и удалила оба за несколько минут. Я была в шоке. Без боли и очень быстро. Сейчас всё хорошо заживает.
Отличная клиника! Я обсуживаюсь по страховке. С этим так же никаких проблем не возникало. Всё на высшем уровне.
Попала сюда по квоте, очень вежливый персонал, все чётко и прилично, получила лечение, поехала домой. Потратила минимум времени. Понравились условия и отношение персонала
Хочется сказать спасибо терапевту клиники К+31 Оршанская Шариковой Наталии Евгеньевне за ее отзывчивость и профессиональность. Врач помог мне избавиться от аллергического кашля, который мучал меня на протяжении не коротких месяцев. Клиника понравилась вежливым персоналом и хорошим лечением.
Персонал в отделении лучевой терапии - супер!
Обслуживание очень внимательное и предельно корректное.Никакакого утомительного ожидания в очереди.
Большое вам спасибо и низкий поклон за это.
Очень благодарен Опаневич Ирине Валерьевне приводили к ней сына, помогла нормализовать его сон, питание и подсказала как восстановить режим, замечательный педиатр.
Был у уролога Марченко Владимира. Приём длился около часа, врач полностью осмотрел меня, узнал все жалобы и составил подробный анамнез моего заболевания(СХТБ). Было видно, что Владимир увлечен своей профессией, развивается в ней и не пытается навязать ничего лишнего) Очень благодарен, обязательно приду еще
Один из лучших медицинских центров в Москве! Вежливый и внимательный персонал, врачи очень высокой квалификации! Чистота, порядок и практически отсутствие очередей! Спасибо за лечение!
10.01.23 года моя внучка, которой 8 лет, на тренировке по фигурному катанию упала и очень сильно ударилась лицом об лёд. Удар пришелся в район рта, зубы уцелели чудом, а вот верхняя губа была разбита, очень опухла и на нижней губе в нескольких местах треснула кожа и текла кровь. Ребёнок, естественно, сильно плакал. Дочь приехала в клинику К+31 на ул. Академика Павлова, обратилась в регистратуру, ее отправили в детское отделение травмпункта на ул. Оршанскую 16 стр.1. И по морозу, по холоду, дочь с плачущим ребёнком отправилась искать детское отделение травмпункта. Нашла. Обратилась на ресепшен, ей регистратор сказал:"Вас не примут, у доктора должен быть приём, но человек на приём не пришел, но вас все равно не примут". Дочь попросила этого работника все-таки сходить к доктору и спросить, осмотрит ли он ребенка? Работник с ресепшена сходил к доктору, пришел и сказал:"Нет, вас не примут"!!!!!!!!!!!!!!!!!! Причину не объяснил. ВРАЧ ДАЖЕ НЕ ВЫШЕЛ!!! Его даже не привлёк плач ребёнка, который, я уверена, он слышал из своего кабинета.
ЭТО КАК?????
Ребёнок плачет, кровь сочится, губа уже выше носа, а НАС НЕ ПРИМУТ! А всего и надо было осмотреть и сказать матери, что ничего серьёзного, ничего не повреждено, просто сильный ушиб. Дочь и сама это знала, но она приехала к "квалифицированному" специалисту, чтобы он подтвердил на квалифицированном уровне ее догадки! К тому же, врач мог увидеть симптомы легкого сотрясения мозга, в чем дочь, ясное дело, не разбирается.
У вас на сайте клиники написано: "Обращаясь в травмпункт в любое время, вы сможете получить качественную медицинскую помощь".
Так вот, мой 8-летний ребёнок НЕ ПОЛУЧИЛ НИКАКОЙ ПОМОЩИ ВООБЩЕ!!! И это квалифицированные врачи? Я теперь даже сомневаюсь, врач ли там был или какой-то случайный человек в том кабинете, откуда он даже не вышел!
Как такое может быть? Не осмотреть 8-летнего ребёнка! Отказать в осмотре, не остановить кровь, и это на ночь! А ведь у вас на сайте написано:
"Нельзя игнорировать травмирования, особенно когда есть подозрения на сотрясение мозга... Даже при отсутствии болевого синдрома последствия могут быть необратимыми". Как же так? Что же у вас за клиника, если вы пишете одно, расхваливая себя, а в реальности у вас другое? И это - детский травмпункт! Причём, ПЛАТНЫЙ!!!
Имеет право так себя вести медицинский работник?
Фамилию "врача" я не знаю. Дочери её не озвучили. Но было это в детском травмпункте по ул. Оршанская 16, с1, в 20 час. 10 января 2023 года.
Я хочу знать, что мне можно возразить при такой ситуации? Считайте мой отзыв ЖАЛОБОЙ. Отреагируйте, пожалуйста, соответственно, не роняйте престиж клиники ниже плинтуса.