Отвратительное место! Делали КТ маме (онкология 4ст.) по ОМС. Медсестра, которая делает КТ, надменная хамка. Вся очередь на КТ тихо возмущалась её высказываниям. Моя мама еле сидела, но медсестра взяла другую женщину, видимо платницу. Это было наше наказание за опоздание, которое кстати не по нашей вине. И на клинике висит вывеска не к31 сити, а К31 запад, И сложно быстро довести человека от стоянки, по ледяной дорожке, который находится на грани жизни и смерти. Апофеоз:когда сделали КТ мама попросила помочь встать и одет ься. Ответ:у вас есть сопровождающий, вот она и поможет.
Вообщем Бог ей судья. А ответ нам ещё не пришёл. Уже 8 день. Видимо Омсники у них не котируются.
К сожалению очень длительное ожидание описания результатов КТ, хотя предупредил, и попросил, всвязи с онкологией сделать как можно быстрее((( Но обслуживание на высоком уровне)
С дочерью приезжали сюда на профилактический осмотр. Понравилось отношение персонала,к пациентам относятся с уважением и с добродушием. В клинике очень просто и светло
Бегите из этой клиники, если вам дорого ваше здоровье, деньги и время! Вашу запись на МРТ перенесут 4 раза за 3 дня, и в итоге назовут не то время и вы все равно пропустите ее. "У нас все разговоры записываются" но фрагмент где замученная девочка с рецепшен называет вам неверное время явки на МРТ прослушать невозможно.
Результатов МРТ вы не сможете получить по 2 недели, но узнаете об этом только когда начнете через неделю звонить им сами и дергать.
В описании МРТ не будет никаких рекомендаций от врача, как это бывает в других центрах.
Общее отношение к пациенту - пошел нафиг не мешай.
Такое впечатление что по ОМС набрали объем с которым не могут справиться. Видимо надо им этот объем сократить.
Не плохое место на верхнем рынке Пятигорска где модно покушать. Предмтавлены ращные кухни. Остановились на итльянской. Взяли два супчика тыквенный и сырный, очень не плохо.
Были на КТ 9 марта 2023 года. Описание пришло 13 марта 2023…. Я много чего видела в медицине, но такое описания я вижу первый раз!! Позор врачу , который так смотрит диск!!! Диск взяли НО сравнивать не стали!!! У меня рак молочной железы в описании опухоли НЕТ!!! Вот же чудо!!! Рассосалась!!! Как вам не стыдно ?! Выкинь свой диплом « врач» !!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
А.
Знаток города 13 уровня
10 мая 2022
Чисто, приятный интерьер, самое новейшее оборудование.
Очень понравился персонал - врачи, медсестры, администраторы. Вежливые и по-человечески относятся.
Была на кт по направлению, сделали всё бесплатно. Приехала раньше своего времени на полчаса, взяли на обследование сразу же, без проблем. Коридоры были пустые, только после меня был потом один пациент и всё.
Клиника вызывает доверие, рекомендую.
Спасибо огромное за отзывчивость и профессионализм сотрудников данного центра!!!
1
Алина
Знаток города 3 уровня
27 мая 2024
Проходила плановую процедуру КТ с контрастом по ОМС. Отвратное отношение персонала к пациентам. Ставили условия, мол если не будет выпит весь раствор, процедуру отменят. На кт рядом с лицом постелили мусорный мешок, сказав, что не хотят потом перемывать оборудование. Такого хамского отношения я еще не испытывала.
Муж делал МРТ по ОМС. Клиника понравилась. Всё очень чётко, по времени, весь персонал доброжелательный. Результаты прислали вовремя, как и обещали
Спасибо .
Лечения проводят квалифицированные специалисты. Персонал проявляет чуткое и внимательно отношение к пациентам. Новейшее оборудования. Чистые палаты. Режим пребывания с саблюдением всех санитарных норм.
Круто . Дорого. МРТ по полной программе. Пускают на машине на территорию.
С
Знаток города 6 уровня
12 февраля 2023
Много раз я была на Лобачевского, там все отлично, поэтому записала отца сделать КТ, решили не ехать на Лобачевского, записала его сюда(ПЛАТНО). И это тихий ужас. Отправили в одно здание - там сказали аппарат КТ не работает. Отправили в другое и мы сидели уже 1.30 перед дверью. потому что сначала взяли всех, кто пришел даже после, а потом сказали, что второй аппарат КТ постоянно перезагружают постоянно!
Это что за кошмар? И это высокоуровневая платная клиника?
И соглашусь с отзывом о «хамоватой девушке на ресепшен», во 2 здании именно такая
Делали КТ. Все прошло быстро, один минус -ответ ждать неделю. И то не в электронную карту пациента, а придет врачу который нас направлял. Это впервые так..
Облуживание прекрасное, Оборудование новейшее. Только очень долго 10 дней расшифровывают дискт КТ, если беспдатно по направлелию онкодиспансера, а за деньги очень дорого , но расшифровка за сутки готова. Прожелание ввести за компрлексное обследование 3 - х зон( грудной, брюшной и таза) СКИДКУ, как в некоторых мед. Учереждений.
Странное отношение к клиентам. На ресепшии говорю. Порт стоит. Не капем. Заплатно нет. А итоге медсестра сама намучилась и ввзвала девочек через порт капать. Да результат 10дн ждать. Приходили люди а у них записи вообще нет..Двое при мне было. Как так?Антиспптик в дозаторе заеончился
Посмотреть ответ организации
Валерия Лопарева
Знаток города 5 уровня
14 мая 2024
Не совсем компетентные консультанты. Записывался на мрт, не могли определить вид исследования и его стоимость. Из-за этого время приёма прошло, пришлось перенести запись на другой день и прийти повторно.
Ева Малышева
Знаток города 8 уровня
6 августа 2023
Медицинский центр с квалифицированными врачами и приятным коллективом. Уютно и очень дружелюбно по отношению к пациентам
Делали МРТ. Приехали ночью. Приветливый персонал, оформили все быстро, исследование прошло комфортно. Результаты пришли на следующий день на почту. Рекомендую!
Делала КТ и МРТ брюшной полости с контрастом. Контраст вводится через катеттер в вене. Современное оборудование. Профессиональные сотрудники. Чисто. Комфортно.
Лично я не была. Но, по мнению очень близких родственников, в этой клинике всё на высшем уровне. Начиная от высококвалифицированных врачей, медсестёр, медбратьев, санитаров, буфетчиков и заканчивая добрым отношением к пациентам. Ведь любое лечение, которое начинается с доброго слова, имеет положительный результат.
Доктор Лебедева Юлия Сергеевна, гастроэнтеролог очень халатно провела прием. Ушла ни с чем. Обязательно напишу в департамент здравоохранения. С рефлюксной болезнью совет от доктора есть больше овощей и фруктов. Это один из итогов моего посещения. Мои жалобы на боли в желудке, изжогу, отрыжку остались без внимания. Рекомендация- раз в год делать гастроскопию. Направление на нее не дали- обращайтесь к своему врачу. А вы зачем там, Юлия Сергеевна? Мало того, что я ехала туда 2 с лишним часа, так и уехала не солоно хлебавши.
Приняли без задержки . На территорию машину пропустили по направлению. Врач очень внимательный, ознакомилась с нашим заболеванием, назначила нужные анализы и лечение.
2
Вера Тюхова
Знаток города 10 уровня
26 октября 2022
Прекрасные врачи! Хорошее оборудование, внимательные врачи и медсестры, администраторы. Очень качественно оказали помощь при сложной травме. Огромная благодарность всем докторам!
Некомпетентный врач Лычагин Александр Иванович. Делали КТ грудной клетки, брюшной полости и органов малого таза.
Ранее была операция и была удалена матка. Врач на КТ написал, что органы малого таза не изменены. Как могут быть не изменены если их нет!!!
Так всё было хорошо, просто замечательно.
Но пришлось ехать, привозить предыдущий диск, копию которого они забыли снять.
Понимаю, что по ОМС мы не сильно интересуем...
Были с мужиками в бане и я подскользнулся на мокром полу и ушиб ребра. Больно конечно, но не смертельно. Утром умывался и чихнул (как в анекдоте) и не смог разогнуться. Боль адская в районе ребер, дышать могу только не глубоко. Жена записала на прием к хирургу в к31 Запад. Еле доковылял. Врач приятный, осмотрел, сделал какие-то манипуляции типа массажа и мне прям полегчало, хоть дышать начал и смог разогнуться. Рентген там же сделал - перелома ребер нет (хотя врач после осмотра сказал это и так, но я решил удостовериться). После назначенного лечения через 2 дня прям сильно полегчало, да и прошло все быстро. Очень доволен клиникой и врачу Стадухину Юрию Евгеньевичу отдельное спасибо. По факту лечение не дорогое, прием четко по времени. Рекомендую!