Грамотные специалисты, подобрал котёнка с улицы, на следующий день принес его на прием, обработали, осмотрели, дали рекомендации. И я и кот довольны😇 Пришел за 10минут до записи, приняли немного раньше, объяснили какие лекарства и где взять. В клинике чисто. Большая благодарность от меня и Кубика.
Отличная клиника!
Отдельное спасибо доктору Мехдизаде Фариду за своевременный поставленный диагноз, благодаря ему на милый пёс живет полной жизнью! Вера Юрьевна - прекрасный дерматолог (только записывайтесь заранее).
+ удобное расположение
+ все доктора отзывчивые и доброжелательные
- из-за плотной записи не всегда получается записаться в удобное время
Добрый день!
Посещали клинику в мае.
Хотелось бы выразить благодарность врачам за хорошее отношение и в первую очередь за любовь к животным.
Врач взяла анализы и точно поставила диагноз, без лишних манипуляций!
В этой клинике я провела с котом два года. Старый кот, с кучей болячек, я привезла туда труп два года назад, и Харченко Алена Юрьевна смогла дать ему два года и хорошей жизни. К сожалению, никто не вечен, но смерть кота была довольно естественной. Алена Юрьевна и ее коллеги знали и любили моего кота, тянули его с того света за все лапы, отзванивались, сообщали мне информацию, когда он был в стационаре, проверяли его анализы и сами вызывали меня на приём, помогали находить специалистов и необходимую помощь, давали лекарства из своих закромов, когда были, и не брали за это денег, часто звонили и просили принести расходники «вам это будет дешевле, чем по нашему прайсу», скакали вокруг отказывающегося от еды кота и совали ему под нос вкусняхи, отсыпали мне понравившиеся домой. В общем, эти люди стали мне роднёй. Добрые, действительно любящие животных.
И, видя этих людей два года не часто, но регулярно, видя, как они относятся к животным и хозяевам, я не могу поверить в негативные отзывы.
Это действительно либо купленные конкурентами записки, либо просто неадекватные люди, которые врут.
Моя плюшечка на грелочке приходящая в себя после гипогликемии.
Замечательная клиника!!!))) Вежливый и приветливый персонал!!!
Огромное спасибо талантливому врачу - Александровой Вере Юрьевне!!!! Наши мохнатые любимчики были внимательно ею осмотрены,после чего был поставлен диагноз!
Буду рекомендовать всем своим друзьям и близким!!!!
Алена Сергеевна - лучший врач, всегда только к ней уже лет 6! Спасала моих крыс от опухолей, всегда на связи, успокоит, лечила и оперировала мою кошку, с зубами, стерилизацией, прививки,
Хочется пожелать здоровья ей и ее пациентам
Спасибо сотрудникам клиники: четко, профессионально и внимательно осмотрели кошку, дали рекомендации по уходу и питанию. Карточку составили прямо как на человека)) Видно, что с душой и серьезным подходом относятся. К счастью, с кошкой всё оказалось в порядке, но при таком внимательном осмотре не пропустили бы болезнь, если бы была.
Прочитала много всяких отзывов, и сначала хотела написать всю свою историю взаимодействия, но это долго, поэтому вкратце: заболела кошка, просто перестала есть, и заметила я не сразу. Когда приехали, по анализам и УЗИ сразу сказали, что печень страдает. Опущу все подробности, но передо мной встал выбор: или дать кошке (10 лет) умереть или лечить, но лечение не быстрое и дорогое. Врач рассказал все возможные исходы, и все они были не радостными. Мой выбор пал на лечение, хотя по глазам врача видела мало надежды. Вернее, я потом, читая все отзывы, особенно негативные поняла, что когда врач говорит, как есть, возможно, он боится столкнуться с непонимаем хозяина, если лечение не будет позитивным и животное умрёт. Мы как-то забыли, что наши питомцы - это не микроволновка, которую отремонтировали и она стала работать, а если не работает, то у мастера руки кривые.
В итоге после недели в стационаре, кошке не становилось лучше, и врач, может понимая, что кошка скорее всего умрёт, отпустила нас домой, назначила лечение. Но перед этим была предложена эфтаназия. Я каким-то чудом настояла на том, что нужно подождать, хотя муж, не желая мучить кошку, согласился. Забрав кошку и выкармливая её через трубку и давая лекарства, мы поехали на дачу. Боялась, конечно, что 5 часов дороги кошка не выдержит. На природе кошке стало заметно лучше, трава как лекарство пошла отлично. В общем, моя кошка живая, и без врачей клиники К9 она бы точно не выжила. Скоро придём показаться. Всем хозяевам питомцев желаю не сваливать ответственность на врачей, они могут помочь, но ответственность за решения остаётся за вами. На фото моя кошка на приёме, на капельнице и уже на даче, когда пошла на выздоровление.
8
1
Show business's response
Ольга Башилова
Level 6 Local Expert
November 10, 2024
В этой клинике неделю назад хирург Мехдизаде Фарид оперировал моего кота. Извлекали инородное тело из кишечника. Кот проделывает подобный трюк уже не первый раз, поэтому есть с чем сравнить. Фарид наложил очень аккуратный шов! Я благодарна врачам этой клиники за их работу и такое трепетное отношение к животным!❤️
Александрова Вера Юрьевна!
Спасибо! У Кошечки была регулярная рвота после еды, доктор назначила лечение/ смену корма, назвала возможную причину рвоты, сейчас все отлично! Теперь только к ней!)
Наблюдаемся с котом уже почти два года у Харченко Алёны Юрьевны, это врач от бога и человек с огромным сердцем. Коту 19,5 лет, у него много разных болезней - почки, эпилепсия, проблемы с кишечником. Консультировались также у Фарида Гюндюзовича, спасибо ему огромное за назначение препаратов. Ассистенты все очень добрые и ласковые с котом.
Столько уже разных ситуаций и обострений было пройдено, Алёна Юрьевна всегда находит какие-то варианты, как улучшить состояние кота. Он у нас сложный, но мы его очень любим, клинике большое спасибо!
Посещаем эту клинику (как на Свободе, так и отделение на Панфиловцев в зависимости от расписания) уже почти 9 лет даже после переезда в ЮЗАО. 2 шотландские кошки, обеим делали стерилизацию (+ кесарево в первом случае и восстановление после него вместе с котенком). Обращаемся также с разными текущими вопросами: регулярные анализы, осмотры, узи, прививки, аллергии...Чудесная клиника, замечательные профессиональные врачи! Очень доброжелательное и трепетное отношение к питомцам. Врачи и ассистенты всегда отзывчивы и внимательны как к переживаниям питомцев, так и их хозяев!
Особая благодарность Вере Юрьевне, которая ведет нас все эти 9 лет и, в случае необходимости, перенаправляет к своим столь же профессиональным коллегам!
Отличная ветклиника. Приходила с морской свинкой на осмотр. Замечательный ратолог. Дала все необходимые рекомендации, провела очень качественный осмотр и выписала рецепт на лечение. Спасибо! Сразу видно, в клинике работают специалисты своего дела)
В этой клинике год назад делала стерилизацию кролика.
После введения в наркоз, проводили реанимацию, до стерилизации не дошло. Мой кролик умер в ту же ночь на моих руках.
Клиника, где персонал с очень низким уровнем профессионализма. Убеждалась в этом неоднократно и к сожалению последний раз в этой клинике закончился смертью собаки, он умирал на руках и никто, ничего не смог сделать, а то что делали было очень не профессионально. Оставила собаку там на индивидуальную кремацию. За рентген и эту кремацию оплатили почти 13000. Так же запросили диск с кремацией, стоимость 2000, что бы точно понимать, что в урне именно наша собака. Итог просто ужасен. Собаку вернули в пластиковом ведерке, как из-под дешёвого майонеза, только чёрного цвета 🤦♀️🤦♀️🤦♀️, сказать, что я была в шоке, ничего не сказать. Внутри крупные кости, на что мне сказали, что собачьи кости не сгорают полностью. Даже страшно представить, в чем отдают хозяевам их крупных кремированных питомцев. Звонил администратор и спросила мой ватсап, телеграм или почту, что бы прислать видео. Я спросила, а где диск, диск якобы крематорий больше не записывает. В итоге сделали диск. Обращалась крайне редко в эту клинику, только потому, что рядом нет ночных, а когда у собаки были приступы, счёт шёл на минуты. Теперь вообще стороной буду обходить это заведение. Единственный врач, который чётко знает что и как, это кардиолог Вера Юрьевна. Если у вашего любимого члена семьи серьёзные проблемы, вам точно НЕ СЮДА, хотите продлить жизнь, однозначно НЕ СЮЖА, ищите профессионалов. Сделать укол, прививку, подстричь когти, можно, но не более. Моя собака явно не заслужила остаться в банке из под майонеза.
Три года в этой клинике,попали по рекомендации соседей,не пожалели ни разу, огромное спасибо Фарида и Наталье,врачи от бога
Год как переехала в Мытищи,но ходим только в эту клинику, спасибо
Очень понравилась эта клиника. Коллектив профессиональный и очень добрый, сразу видно, что люди любят свою работу. Стерилизовали кролика, очень переживала, но все прошло очень хорошо, кролик в порядке. Спасибо за ваш труд.
Ужасное отношение к клиентам клиники! Обратилась с вопросом по питанию и хотела простерелизовать 2-х кошечек. Но, уже на этапе подбора корма поняла что лучше не обращаться в эту клинику. Сначала записалась на УЗИ, сказали нужно сдать кровь-ок. Всё сдали. Итого 5200. Сказали завтра получим результат биохимии и доктор с Вами свяжется. Никто не позвонил. Звоню-врач перезвонит. Жду… не звонит. Приезжаю-дайте ещё 1000, так мы вам не скажем нужен спец.корм (если проблемы с почками)или обычный.
Для сравнения в другой клинике рекомендации по питанию дают без 1000 руб.
Результаты УЗИ и анализов забрала, буду обращаться в нормальные клиники, тем более по операциям!
Кстати, мужчина администратор -невиданной наглости человек! Считает что за подбор корма для кошки 6200 тыс-это нормально…
Хочу выразить благодарность доктору Фариду, который вернул нашего питомца к нормальной полноценной жизни. У собачки был разрыв передних крестообразных связок коленного сустава. Доктор Фарид настоящий профессионал своего дела, врач от Бога, очень любящий наших хвостиков, быстро находит к ним подход. Онромное спасибо за чуткость, терпимость, понимание, еще раз за профессионализм, чувство юмора и солнечную улыбку!
Так же хочу выразить благодарность всей операционной бригаде, которые работала 15 марта, всем администраторам, которые всегда готовы помочь, успокаивали по телефону, консультировали, подробо все разьясняли, находили для нас удобные дни и часы приема. И еще хочу отметить одного замечательного человека- администратора Дмитрия! Всегда все координируют, уточняет, перезванивает, старается помочь всем чем может, в лепешку разобьется, но достанет нужную информацию и всегда на связи!
Огромное вам спасибо ребята, вы все молодцы, у вас отличная команда!
Удачи вам, расширения и процветания, мира и добра!
Одна из лучших ветеринарных клиник, в которых я вообще была. Обращалась туда и по причине сердечной недостаточности у собаки, и по болезням ЖКТ, и когда требовалась срочная операция (пёс потерял коготь, и кровь хлестала из пальца). Выражаю огромную благодарность таким врачам, как Александрова Вера, Хрущева Наталья, Мехдизаде
Фарид! Профессионалы и энтузиасты своего дела!
Не повезло мне в клинике только один раз, когда приходила ночью к дежурному врачу: на нас вывалили столько диагнозов, что непонятно, как вообще собака дошла до ветеринарной клиники! ФИО врача, к сожалению, не помню(
Клиника мне понравилась.
Администраторка вежливая, перед приемом заранее уточнила информацию о питомце и то, что оплата происходит наличными. Также за сутки до позвонили с напоминанием времени приема (что для меня было важно, потому что я время перепутала).
Приехала я заранее, но меня все равно сразу приняли. В клинике прохладно, когда на улице +31 это тоже важно. Дали бахилы.
Обратилась я к ратологу Фроловой Алене Сергеевне. Мне понравилось, что она проводила манипуляции с моей крысой, стараясь минимизировать стресс для нее (слушала ее, засунув руку в клетку, а не доставая крысу по 100 раз; дала корм с вкусняшками).
Также на приеме работала ассистентка Екатерина, которая была бережна с животным, помогала мне сориентироваться в клинике.
В клинике есть рентген. Доп. процедуры и покупки не навязывают. Назначения и рекомендации были даны с учетом достаточно тяжелого состояния животного. Параллельно осмотру, врач все доступно объясняла и дала свои контакты для отчета о состоянии крысы.
Теперь будем наблюдаться здесь. Спасибо К9!
Очень добрый и отзывчивый персанал! Готовим котика к удалению зубов...сдали кровь, сделали узи...всё быстро и чётко! Врач проводивший узи Валерия Юрьевна и медсестра Ульяна спасибо вам огромное!
Рекомендую всем эту чудесную клинику!!!! Когда заболела моя кошка Фрося, я не знала что делать, опускались руки, знакомые говорили отпустить её...но я не могла...Чудесным образом мы познакомились с великолепнейшим доктором Александровой Верой Юрьевной!!!! Она буквально дала вторую жизнь моей девочке! Такую помощь никогда не забыть! Безусловно, буду рекомендовать эту клинику всем кого знаю! Лучший сервис!!!!! После приёма у Веры Юрьевной даже стало жаль, что я сама не кошка:)Спасибо огромное этой прекрасной клинике! 10/10
Просто кошмар ! Обратились в эту клинику с элементарной проблемой, у кота начался отит из уха выделения гнойные, мы понимаем что это либо аллергическое проявление ( так как была попытка сменить корм) , либо простудное. В итоге Врачь клиники осмотрел кота и сказал что он не понимает в какой части уха отит, в наручней или внутренней! ВНИМАНИЕ! ВРАЧЬ НЕ ПОНИМАЕТ ГДЕ ОТИТ!
По итогу направили к дерматологу и неврологу.
Направление к дерматологу я ещё как-то могу понять, но невролог !? Сказали что невролог может направить на КТ. Вопрос во вменяемости врача!
И в конце концов закапали коту дексаметазон и отправили домой без лечения.
Я понимаю желание клиники заработать и прогнать нас по всем возможным врачам, но до маразма не нужно доходить, или вы считаете что все вокруг идиоты !?
Ну и на последок оказалось что обычный дежурный Врачь не может взять у кота мазок из уха ! Это просто фантастика !
История одной правильной диагностики.
Если коротко - в течение 3-х месяцев в двух клиниках три ветврача не могли поставить правильный диагноз, и либо не предлагали лечение, либо лечили симптомы (якобы отит), и то не вполне корректно.
История была такая: у кота стало постепенно труднее становиться дыхание, он стал посвистывать, хлюпать при вылизывании, при этом не кашлял, не чихал, игрался, кушал, пил, стул был в порядке. Только в К9-вет Вера Юрьевна внимательно выслушала, ознакомилась с анамнезом и сделала предположение: полип носоглотки. Назначила необходимые исследования (КТ) и предоперационные анализы. В результате диагноз подтвердился, кота прооперировали (в другой клинике), теперь кот здоров, дышит тихо и радуется жизни. Спасибо вам большое за неравнодушие и профессионализм!
Спасибо клинике К9! Все по существу, подробно объясняют, что к чему. Хорошее отношение к питомцу. Подлечила кошку, готовимся к стерилизации. Врачи внимательные и вежливые. Очень все понравилось!
Прекрасная клиника! Адекватные цены, замечательный и приветливый персонал, нашему Джек Расселу тоже все понравилось))) Приятно, что в клинике чисто и приятная атмосфера в целом
6
Show business's response
A
Anonymous review
November 5, 2020
В клинике К9 все как надо! Советую всем и каждому! Врачи супер! Персонал внимательный и отзывчивый! Врачи, а именно Вера Юрьевна очень профессиональна по всем касаемым ветеринарии вопросам! Вы просто супер!!! Спасибо Вам!
К сожалению, уровень оказания помощи нулевой. Если бы была возможность поставить 0,то это реальная оценка работы клиники. При вежливых улыбках вам дадут отказ в консультации, если дело сложное. Помощь не окажут. Врачи - стажеры с купленными дипломами. Или с дипломами врача-дистанта. ((Единственное, что здесь всех радует и врачей, и администраторов, это возможность покачать из вас все медные и серебряные. Смертность в этой клинике выше выживаемости. Заплатите лучше больше в "Белом клыке", но получите раз в 100 больше шансов, что питомец будет жить.
Разочаровалась в этой клинике полностью! Принесла щенка 4 м после глистования открылось что больна интеритом! Но это узнала уже когда собаку вытаскивали из комы в другой клинике! Причём когда собака тала вялой я принесла ее в клинику 9 утра там ей сделали капельницу глюкозы , но не сделали экспрес на интерит( по телефону мне сказали, что у них такое не делается) Короче время было упущено я ситаю из за недостатка знаний врачь была Алена Юревна! Мне говорили, что она хороший врачь, но она из за своей некомпитентности загубила мне собаку! Если бы вовремя открлось что это интерит и были проведены соотвтствующие действия той проблемы которая у нас сейчас небылобы ! если и обращусь в клинику, то только по мелочам , когти подстричь!