K2tour
163 reviews
February 3
В прокате довольно чисто, оборудование и снаряжение расставлено аккуратно. Ботинки сухие, лыжи не то чтобы острые, но и не тупые. Вежливый и грамотный персонал, мне очень профессионально подобрали и подогнали снаряжение. Лыжи качественные, в хорошем состоянии. Если бронировать через сайт, то получаешь скидку в 30%. Прошелся по другим прокатам
и сравнил. Этот оказался лучшим среди близлежащих. Достойный сетевой прокат, удобно располежен у отеля "Атлант-скай". Рекомендую!
March 19
Хороший прокат. Брали здесь горные лыжи. Сотрудники быстро подобрали комплекты, проконсультровали по всем вопросам. Еще и ски-пассы купили тут сразу. Лыжи брали не новые, 2-3 сезона, но на катание это никак не повлияло. При регистрации и бронировании заранее, еще скидку предоставили, получилось заметно выгодней, чем в других прокатах, где я узнавал. Остались довольны, буду обращаться ещё
January 6
Были тут в начале января 2024. Без проблем на каршеринге из Адлера приехали сюда налегке (из экипировки были только горнолыжные штаны, остальное в чемодан не влезло). Рядом небольшое бесплатное место для парковки, а через дорогу большая платная парковка.
Поначалу не поняли, куда заходить: большие надписи "Прокат" и "Сервис", но внутри столовая, а сбоку отель) Оказалось нужно возле угла здания спуститься вниз, на цокольный этаж.
Персонал офигенный! Подошли сразу, выслушали наши пожелания и описали свой инвентарь. Очень дружелюбные, никакого навязывания дополнительных услуг или товаров, при этом исчерпывающая информация по самому оборудованию, наличию и понятные рекомендации относительно самих курортов.
Оборудование на ваш вкус. Мы совсем новички и брали все попроще. Тем не менее никаких вопросов по качеству или состоянию. Подобрали не только сами комплекты оборудования, но и экипировку: горнолыжные курки, шлемы, очки. Можно было и перчатки прихватить, но у нас свои были. Тут же организовали скипасс-ы на Роза Хутор, чтоб не стоять в очереди (ценник тот же, без наценки). Также работает бесплатная развозка, правда всего одна машина, возможно придется подождать. В целом там можно спокойно вызвать такси с креплениями для перевозки оборудования - рублей на 50 дороже выйдет. Так что не беспокойтесь, что прокат далеко от подъемников - вообще не проблема!
В общем ребята молодцы, очень рекомендую их.
February 20
Уже на протяжении 3-4 лет берем оборудование для катания в этом прокате и этой сети.
Хочу отметить очень приятный персонал. Не высокие цены и индивидуальные скидки, а также квалификацию персонала в плане подбора горнолыжки именно под Вас.
Оборудование есть разного уровня и соответствует цене.
Всем довольны и будем продолжать пользоваться услугами этого проката.
January 1
Брали в К2tour в прокат горнолыжные комплекты! Ребята очень внимательные! В день проката оборудования мы опаздывали к концу рабочего дня проката, но ребята нас дождались, подобрали отличное оборудование и в мой День Рождения предоставили мне оборудование бесплатно, а в остальные дни сделали скидку! Все очень оперативно! Рекомендую данный прокат!
1
February 27
Отдал в сервис пересверлить крепы под новые ботинки, так как у ребенка выросла нога. Взяли за это 3800. Сказали чтобы не катались 2 суток, будет сохнуть эпоксидка. Ок, на этот период у них же арендовали какое то старье(одни лыжи за 1800руб в день). На 3-й день поехали на своих лыжах, сын в середине дня заметил, что крепление болтается!!! Слава богу не покалечился. Вечером пошел в этот сервис с просьбой исправить(не ругался, ну мало ди всякое бывает). Послали подальше!!!! Сказали, что претензию данную не принимают!!! Ругаться не стал, переделал в другом месте, качественно и гораздо дешевле! А еще обратите внимание, что прокат у них тоже довольно дорогой, не ленитесь пройти дальше.
January 5
Вежливые и внимательные сотрудники, хороший ассортимент, предварительное бронирование через интернет, можно на ночь оставлять оборудование у них на сушку, доступные цены и хорошая система скидок. Есть микроавтобус, за хорошую цену могут отвезти и привезти. Категорически рекомендую!
February 2
Снаряжались с внуком на этой неделе. Быстро все подобрали с учётом наших "хотелок". С лыжами я ошибся, не подошли. Заменили вечером без проблем. Но и это ещё не всё. На следующий день я раскатался так, что вырвал с "мясом" заднее крепление. По звонку со склона доставили к подъемнику другие лыжи. Оставалось только подрегулировать крепление. 5 минут и я снова в отличном настроении! Спасибо!
March 20
Не советую. Некачественное оборудование. Брал сноуборд на четыре дня - два из которых запороты, один из которых тур за 12 тыс.руб. Запороты потомучто на ровном месте сломались крепления - два раза. Тоесть если хотите половину карательных дней ходить в сервис, то это ваш вариант. Вокруг есть достаточно прокатов, которые значительно лучше по качеству оборудования и приятнее в цене. А вообще, в прокате самих курортов брать оборудование ненамного дороже и значительно лучше по качеству.
+Ко всему деньги за неоткатанные дни не возвращают, это отдельная песня.
January 20
очень удобный прокат, забронировала зимнее оборудования для катания заранее. прочитала один негативный отзыв и ожидала увидеть убитое оборудование, но в итоге осталась довольна. Брала премиум, борд и ботинки в очень хорошем состоянии, персонал приветливый. После катания, когда пришла отдавать оборудование, была очень замерзшая, девушка пригласила меня за стойку, потому что у нее там работаоа печка, это было очень мило.
1
March 2
Оборудование в хорошем состоянии. Брала пакет Премиум: сноуборд и ботинки. По качеству отлично.
Доставили в отель точно ко времени, забрали так же по договоренности.
На второй день проката поняла что ботинки малы, тут же связалась с ребятами и мне заменили из на другой размер.
Сервис отличный, рекомендую.
January 8
Большая благодарность ребятам из проката! Мы с подругой пришли совсем ничего не понимая в снаряжении. Все рассказали, подсказали, подобрали. Дали советы. Лишнего ничего не навязывают. И просто хорошие приятные люди! Спасибо!!!
December 18, 2023
К2 наверное самый известный прокат и неспроста. Ребята точно на своём месте и знают чем занимаются. Подбирали все очень тщательно, чтобы действительно получить удовольствие от катания. И цены приятные. Теперь только к ним.
March 4, 2023
Отличный сервис - вежливо, приветливо, оперативно.
Оборудование держат в порядке и регулярно обновляют - один из лучших ассортиментов на Поляне (например, нашли супруге достаточно жесткий борд маленького размера - весьма непростое упражнение)
January 18
Брал комплект лыж комфорт, лыжи и палки вполне приличные, но ботинки были очень старые. У одного ботинка во время катания отвалилась ответная часть клипсы. Ботинки поменяли, но когда вернул лыжи заставили платить за потерянную клипсу, хотя она отвалилась потому что была плохо прикручена и в чем здесь моя вина непонятно. В целом это самый плохой опыт проката в Красной поляне, до этого никогда проблем не было.
January 16
Очень приятный и добрый персонал.
Все подобрали , проверили .
Можно оставить снаряжение на сушку и хранение 👍
Треснуло и начало отрываться крепление на сноуборде, на что ребята быстро отреагировали и заменили
February 20
Хороший выбор лыж и бордов. Сервис на славу, лыжи после подготовки "полетели".
Персонал очень ответственный , все подскажет и сопроводит.
January 5
Вежливый персонал, можно позвонить продлить по телефону. Подобрали самое лучшее и новое. При возвращении спросили как покаталась. Я осталась в восторге. Из минусов только что работают до 20:00, хотя бы до 22:00 бы ))
October 16, 2023
Хорошее оборудование, замечательные, внимательные, отзывчивые сотрудники! От гостиницы до проката, чтобы взять оборудование, и обратно всегда забирают на машине, и всегда в чётко оговорённое время! Пользуемся прокатом уже 4 года!
January 10, 2023
Отличное снаряжение, вежливый, приветливый и безумно отзывчивый персонал, быстро подобрали необходимый комплект и снаряжение. Обязательно ещё вернёмся, цены очень приятные, особенно если заказывать через сайт, лучшие на рынке🙏
Спасибо вам за вашу работу и отзывчивость!
1
February 10
Хорошее снаряжение и очень приятные цены. Если бронировать через сайт, то будет хорошая скидка + мне ребята дали бесплатно комплект наколоенников, очень приятно!
1
February 8
Прекрасное обслуживание, все быстро и чётко. Доской доволен, мне оказалось самое то, напарафинена на ура!!! Огромное спасибо!
January 4
Все очень понравилось. Быстро, комфортно. Встретили у подъемника, привезли в прокат, подобрали оборудование и отвезли в отель. Обстановка очень доброжелательная. Узнали ряд лайфхаков. Мы воспользовались также услугой возврата оборудования, забрали лыжи из отеля. Очень удобно. Все четко и вовремя.
March 15
Оборудование немного уставшее. Если оформлять заказ через сайт стоимость будет значительно ниже заявленной на прайс листах в офисе проката. Персонал выполняет свою работу хорошо и обслуживание понравилось.
February 11
Очень удобно. Едешь в норы и по пути бепешь лыжи и ботинки, аинс обратном пути все сдаешь. Неи нобходимости искать оборудование еа норе мои в отеле
February 22
Отличный пункт проката, вежливый персонал , ответственный подход к клиентам, хороший ассортимент снаряжения
January 23, 2023
Спасибо и еще раз спасибо. Выиграла у ребят в конкурсе прокат снаряжения и экипировки. Могли спокойно дать самый ужасный заношенный комплект, но дали очень крутые, удобные, чистенькие и почти новые комплекты. Быстро, здорово. Все ребята общительные, никакого пафоса. Обязательно у Вас будем снаряжаться🫶🏼
2
1
March 1
В данном прокате берем лыжное снаряжение уже три года. Нравится что быстро решают все вопросы, если нужно поменять меняют без вопросов. Рекомендую!
1
April 3, 2023
Очень понравилось пользоваться прокатом у этих ребят. Есть скидка за онлайн бронирование. Все четко и без неожиданностей. Сам по себе пункт удобный, можно спокойно переодеться на диванчике и вещи оставить.
February 23, 2023
По нашему опыту не рекомендую этот сервис. Брали взрослый и детский комплект лыж. Все убитое. Детские ботинки до 35 р. были только на двух клипсах, промокли через полчаса катания, пришлось на горе в прокате брать нормальные ботинки на четырех клипсах, которые исправно откатали оставшийся день и не промокли. Взрослые ботинки тоже стремились промокнуть, так как клипсы оказались разболтанные. Взрослые лыжи упорно не скреплялись между собой, только раза с пятого попыток, механизм скрепления был истертый, что создало огромное неудобство при переноске лыж особенно в транспорте. Ни сожалений, ни извинений мы не услышали, и так, видимо, сойдет. Больше туда никогда не обращусь
March 26
Хороший прокат за разумные деньги, есть выбор оборудования и профессиональная помощь в подборе
February 11
Оборудование хорошее, второй год подряд берем у них. Цены немного ниже и скидку за несколко дней делают. Уже не тасааем с собой оборудование ищ Москвы!
April 11, 2023
Давали комплект совсем не первой свежести за 1800 в сутки, пришлось отказаться. Буквально рядом нашёл прокат, где взял снаряжение более лучшего качества за 1200 в сутки. Даже разрешили взять вечером, а платить уже за следующие сутки.
Поэтому если вам не жалко денег и не хочется ходить далеко от отеля, то этот прокат для вас, но если не против немного прогуляться, в огруге много более дешёвых вариантов.
January 15, 2023
Отличный прокат, который год берём оборудование только у них. Бронировал через сайт, так ещё дешевле. Вообще у них цены лучшие на рынке! Персонал отзывчивый, терпеливо подобрали чтобы всё удобно сидело, молодцы 👍👍👍
March 31
Прокат не понравился. Забронировала горнолыжный комплект с предоплатой, ботинки 39 размер. Когда пришли получать, его не было в наличии. На вопрос как так получилось и какой смысл в бронировании отвечают, что так бывает. В возврате денег отказывают. Дали ботинки другого размера с дырками в подошве на обоих ботинках, и это premium! оборудование. Лыжи необходимой длины были только 1 в наличии, скользящая поверхность очень потертая. Администратор говорит, что ничем не может помочь. На просьбу связаться с руководителем - отказали. Не рекомендую, уровень качества и сервиса низкий.
February 22
Лучший прокат на поляне, однозначно могу рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо к2
February 28
Спасибо за хорошо подобранные лыжи и быстроту оформления! Отличный прокат!
January 30, 2023
26 числа брали на прокат 13 комплектов. Все подобрали идеально, я даже записал все коды чтобы в след раз взять так же. Персонал приветливый, профессиональный. Брал костюм дракона))) был звездой склона))) отличный пункт проката. Рекомендую всем и буду сам там брать снаряжение. Супер. Спасибо!
1
February 11, 2023
Второй раз берем в прокат детские лыжи. Очень довольны. В отличии от других прокатов можно заранее забронировать конкретную модель лыж, а не просто абы что. Очень легко продлили на день лыжи по звонку. Так как у нас был прокат больше 5 тыс рублей нам сделали трансфер бесплатно из гостиницы и обратно. Сервис очень приятный.
March 15
Удобная система бронирования снаряжения. Забрала всё за пять минут. Вежливый персонал.
1
March 7
Отзывчивый персонал. Все договоренности были соблюдены.
Лыжи были подготовлены.
Претензий нет.
February 10, 2023
Отличный сервис по прокату снаряжения, отдельный плюс- бонусная программа с несгораемыми баллами. Берем прокат у этих ребят уже 4 года, снаряжение всегда отличное
1
February 5, 2023
Брали друзья в прокат снарягу. У меня своя. Мне пришлось ждать. Ооооооооооочень медленные ребята! Прям все ооооооооооочень долго! Реально объективно долго! И это в январь 2023 без снега (читай без ажиотажа). По ценам показалось очень бюджетно! Качество - ну прокатное и прокатное. А! Сказочно ставят крепы борда! Начинающих жаль! Итак им кувыркаться сегодня, а ещё им сказачно выставили крепы! Но это наверное +- везде так) потому 3 звёздочки
January 23, 2022
Который год уже обращаемся в прокат K2 Tour. Всегда чёткий, выученный персонал, максимально ориентированный на клиента. Это очень чувствуется, спасибо за это.
Теперь о минусах: надо убрать из договора пункт о невозврате суммы, в случае досрочного возврата.
Случаи разные бывают, особенно в горнолыжке.
Не портите себе карму этим пунктом.
Лыжи были классные, ботинки не очень, в которых у дочки мёрзли ноги на 2 носка при температуре - 3...-5.
Это не айс.
Но понимаю, что это плата за эконом вариант.
January 13, 2023
Отзыв касается только сервиса: нужно было пересверлить крепления на другую отметку. В итоге пятка крепления и носок ботинка были выставлены неправильно, пришлось пересверливать пятку опять. По итогу центр ботинка стоит не на той отметке, которую я хотел и, вернувшись домой, обнаружил, что пересверленные пятки стоять на разном расстоянии относительно друг друга. Итого: неправильно отстроенные и установленные крепления и куча лишних дырок в лыжах, которых станет еще больше, потому что нужно переделывать все. Сервис не рекомендую
2
March 24
Хорошее снаряжение. Вежливый персонал. Пришли сюда после ужасного опыта в другом прокате
1
1
January 1
Отличный прокат! Сотрудники подходят ответственно, перебрали и перемерили несколько комплектов пока не нашли идеальные ботинки и очки. Рекомендую 100%. Снаряжение не подвело
December 25, 2023
Потрясающий персонал , благодарю за терпение и помощь в подборе нужной экипировки
December 24, 2021
Хороший пункт проката. Можно приехать в обычной одежде и уйти кататься в горы переодевшись в прокате. Есть как лыжи так и Борды в разной ценовой категории. Брал куртку борд + ботинки. Настройка на месте. Лучше предварительно заказывать. Классный персонал.
Минусы - от подъемника пару остановок. Плюсы описал выше. Ещё един - над прокатом дешевая столовая - удобно поесть перед подъемом.
March 25, 2023
Удобно, приехал взял все оборудование откатал 2 дня и уехал. Цены не сравнивал, но думаю, что ниже чем у других. За всю экипировку от носков до шлема на 2 дня около 10.000₽