В очередной раз приехал на ТО в К25 (обслуживаю здесь авто второй год) и опять остался очень доволен их работой — быстро и профессионально заменили тормозные колодки, масло в двигателе, воздушный и салонный фильтры. Персонал вежливый, всё объяснили, дали рекомендации по уходу за авто. Особенно хотел отметить Дмитрия и Кирилла, но не могу не упомянуть Виталия. Машина после обслуживания стала заметно лучше тормозить, двигатель работает ровнее. Цены адекватные, без лишних накруток. Обязательно вернусь сюда для следующего ТО и вам советую!
Оперативные, вежливые, грамотные специалисты. Комфортная комната ожидания. Подберут запчасти по вашим ценам. По сравнению с другими фирмами, консервативные цены. Спасибо за работу!
Постоянный клиент уже 3 года. Всегда качественно, быстро и аккуратно производят ремонт и обслуживание. Вежливые, квалифицированные приемники. Удобная форма записи через вотсап. Перед НГ дарят в подарок косметические средства для ухода за автомобилем. И самое главное,с этим автосервисом у меня нет ощущения, что обслуживание Ауди это дорого)
Отличный сервис, механики с золотыми руками, менеджеры опытные! В отличии от других СТО здесь не навязывают услуги и не придумывают причины поломки. Все по делу и конкретно!
Профессиональный менеджмент, качественное консультирование, оперативные ремонт, приемлемые цены. Приятная атмосфера в целом. Из минусов высокая загруженность, очередь минимум неделя
Из множества СТО в нашем городе, пожалуй это один из лучших. Твёрдая четвёрка с плюсом! Огромное спасибо Дмитрию, Кириллу, Виталию и другим ребятам, которые стараются сделать максимально качественно и хорошо!
Если задумались о ремонте автомобиля, даже не думайте о других сто, только сюда, высококлассные специалисты, сделают все быстро и качественно. Лучшие доктора вашего автомобиля работают именно здесь.
Был вчера на сто ,все понравилось, после диллера Шкода, Альт Парк на петухах это видно что парни занимаются своим делом ,грамотное обслуживание, знание и опыт и Приятное отношение к работе, молодцы!
Обслуживаюсь в данном сервисе,достаточно долгое время,но стал замечать халатное,безответственное отношение как к клиенту,так и к ремонту автомобиля,элементарно в заказ-наряде,не корректные данные,пробег,список проведенных работ и все вытекающие,но спец жидкости такие как карбоклинер записывают литрами.мастера приемщики всегда куда то спешат,или не успевают…
Отличная станция технического обслуживания. Чистота, приятная зона отдыха, вежливое общение мастеров качественная ,квалифицированная работа .Обращалась в сервис с поломкой ремонт рулевой рейки фольцваген. Все оперативно. Машину забрали на эвакуаторе на следующий день(за счет компании)..посмотрели в чем проблема.. Сразу в этот же день сообщили о стоимости !Все обговорили.. И на следующий день я уехала на своем автомобили довольная и счастливая!!!!!Всем советую обращаться только сюда!
Прекрасная профильная сто. Высокий уровень как сервиса, так и специалистов. Особо отмечу мастера приемщика Дмитрия Шустова, как специалист в обслуживании автомобилей компании ВАГ он имеет огромный опыт в этой области.
Хороший сервис, грамотные специалисты, удобная клиентская зона. Цены на работу не ломят, средняя по рынку. Вот запчасти посчитали дороже, но при этом без проблем сказали покупай сам, привози установим. Буду тут обслуживать свой автомобиль
Меняли цепь ГРМ на polo утром загнали в обед уже позвонили забирать авто, прям удевили респект мастерам и всему колективу и ценит гораздо ниже других рекамендую
Писать много не стану, все работы ребята выполнили на высоком уровне могу только порекомендовать не проходите мимо жалеть не придётся всем всего доброго и персоналу огромный респект👍👍👍так держать
Нравится сервис, специалисты по авто группы Ваг. Приемщики грамотные, иногда определяют четко проблему просто по "симптомам" или проедут за рулем, потом подтверждалось. Опыт. Обслуживался несколько раз, всегда все по делу, ничего лишнего не навязывают. Последний раз заезжал, загорелся датчик износа колодок, проверили, честно сказали что еще можно смело проехать тысяч 10, а потом все заменить вместе с дисками, т.к процентов 30 ресурса еще было.
Ехал из Челябинска в Читу, под Новосибирском упала пневма (морда), позвонил, приехал почти под закрытие, посмотрели, ошибку убрали причину выяснили. Спасибо огромное.
Отличный сервис. Приятный персонал. Хорошая комната ожидания. Иногда игнорят в ватсап и не записывают просто про клиента забывают или не интересен после обращения по гарантии.
Рекомендую данный сервис!Не первый раз доверяю свой автомобиль специалистам данного цента.Профессионализм и качество выполненных работ,цены тоже приемлемые.Удобная зона ожидания.
Эта организация мне понравилась именно делом, конкретикой, точностью и пунктуальностью. Плюс ко всему сервис в самом однозначном и глубоком смысле слова.
Прошли 3 года гарантии и после крайнего ТО решил я поискать место где ремонтировать свой автомобиль, т.к. экспертиза сотрудников автосалона оставляла желать лучшего (на периодически появляющийся сверчок сказали, что ремень с натяжителями надо менять).... Я покопал интернет на похожие случаи и понял, что тут точно не в ремне дело, а в печке. Поехал сначала в одно место, там мне сказали, что мотор печки под замену. Мол ищите, покупайте и поменяем. Начал обзванивать, т к звук стал появляться чаще и "давил на мозг". У гисе увидел VAG центр, позвонил - сказали, что есть и установить могут, причём ценник установки разнился в лучшую сторону. Ещё пообзванивал несколько контор, решил почитать про К25 отзывы. В общем решение было принято и я поехал. На месте уже поговорил с мастерами и мне предложили не менять мотор, т.к. машина свежая и вряд-ли он сломался, а прочистить. Договорились, записался на удобный мне день. Все сделали, шум ушёл и при этом сэкономили не малую сумму!!! Спасибо! По ходу я нашёл место ремонта своего авто.
самый отличный ваг центр по ремонту в городе.весь коллектив на высшем уровне по культуре обслужеванию а ремзона золотые руки . город большой а хороших людей и мастеров мало . я за свои 65 лет повидал много .так-что эти ребята заслуживают мастер своего дела.
Команда сервиса - молодцы! Всегда найдут возможность оперативно помочь с обслуживанием авто!
ТО, замена ступичных подшипников, диагностика - все на достойном уровне.
После замены заднего подшипника ступицы возникла необходимость его протянуть - в праздничный день приняли без ожидания и решили проблему - респект!
Это лучший автосервис в городе! Доверяю мою машину только им - знаю, что здесь не обманут, не наговорят лишнего и сделают все работы максимально качественно и быстро. Если нужно, Вам покупают детали, необходимые для замены. Отдельный восторг - сервис: комфортная светлая зона ожидания с чаем, кофе и удобными диванами, а также внимание к деталям, в которых сквозит забота о клиенте - водичка в машине, табличка с благодарностью за выбор К25 - это невероятно приятно 🤩 И, конечно, здесь работают только лучшие мастера!
Обслуживаю там 2 машины. Всегда чисто, приветливо, с пониманием. Нареканий нет. Зона ожидания приятная. Цены на работы и запчасти приятно удивляют. Рекомендую
Я как тот колобок, который передвигается на моделях марки Мерседес уже лет 15 и, после дилеров, - и от этих ушел, и от других в нашем городе и на это были объективные причины. Пришла к ребятам после инцидента на одной известной станции в Заельцовском районе, которая была поймана на непорядочности: заменили блок на такой же не работающий, после которого проблема осталась, но они никак не могли найти причину, как ни старались)) На Королёва мастера сразу при диагностике обнаружили тот поменянный «новый» неработающий блок, заменили, и теперь машина заводится как часы. Благодарность и дальнейшее обслуживание только здесь. Надеюсь, что никогда не появится на этой странице моего отрицательного отзыва.
P.S. Отличная зона ожидания и другие приятности для клиентов добавляют бонусов. Владельцы мерседесов поймут )
До обращения в данный сервис автомобиль обслуживался только у официального дилера. Точнее сказать была на обслуживании только у конкретного менеджера. К нему и приехал с проблемой по сажевому фильтры. Провели диагностику. Принудительную регенерацию сделать не возможно. Предложили решение. Проблему сняли и дополнительно увеличили мощность двигателя с 240 до 300 л. с. Дополнительно выяснил что могут сделать косметику покраску по алюминиевым крыльям. Были жизненные сколы. Цвет кузова непростой в подборе. Но сделали профессионально. Заполировали всю машину. И сам попросил сделать тотальную химчистку салона. Как говорят если вы не оглядываетесь на свой автомобиль значит ездите точно не на том. Теперь динамика космос и вид достойный. Спасибо вашей команде. Отдельно Дмитрию Шустову.
6
Show business's response
Николай Сергеевич
Level 10 Local Expert
August 19, 2024
Отличный сервис для обслуживания и ремонта автомобилей концерна VAG. Доволен уровнем цен и качеством работы.
Отличный автосервис для автомобилей группы VAG. Мастера отлично знают особенности этих авто и всегда оперативно и качественно делают ремонтные работы. Обслуживаюсь у них постоянно.
Отличный сервис, оперативно устранили проблему с системой охлаждения двигателя (Туарег), дополнительно без навязывания устанили мелкие неисправности, которые давно надо было сделать и о которых знал. В Новосибирске были проездом, работа выполнена в течение дня, на мой взгляд цены очень адекватные, учитывая высокий уровень специалистов, чистоту в сервисе и отношение к клиенту.
Прекрасный сервис, заехала по причине шума от печки. Ребята все устранили в короткие сроки, по очень демократичной цене. Еще и машинку чистую вернули) Дополнительно еще устранили надоедливый скрип панели, спасибо огромное, теперь я ваша постоянная клиентка.
Ребята точно знают своё дело и авто vag группы. Цена 1500 за час, средняя по городу, зато точно есть уверенность в грамотном ремонте и гарантии на работы. 2 раза даже задерживались после 19.00 из-за моей машины
Качественный, грамотный, профессиональный сервис. Спасибо приёмщику Александру за подробные ответы на вопросы. Всё доступно и понятно. Спасибо механникам на качественную работу.