Jusan Bank
Address
Contacts
Для клиентов, находящихся в РК, звонок с мобильного: круглосуточно
7711
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Almaly
1.12 km
Dostyk Avenue / Tole bi Street
80 m
12 reviews
July 17
Well, everything seems to be fine, but there is one fat minus! ATMs accept 30 bills each, it's just a hell of a story if you need to deposit a more or less large amount.
See original · Русский
March 14
The advantage is that this branch is located in a convenient location, there is a children's corner inside the bank. But it is better not to visit at lunch, otherwise you will have to sit in line for about 10-15 minutes.
See original · Русский
1
July 28, 2023
Ужасное обслуживание! Отвратительный сервис! Безответственные сотрудники и безучастное руководство!
По фактам: пришёл оформлять карту. Провёл в отделении два часа до самого закрытия. Типо анкета попала на проверку в финмониториг. Финмониториг проверял два часа, на звонки не отвечал, а сотрудник банка занимался все это время своими делами в телефоне. Ну а почему бы нет. День идёт, зарплата капает. Начинал шевелиться только когда я в очередной раз спрашивал: «ну что там». На что сотрудник вздыхал, отрывался от телефона и начинал что-то делать. В итоге рабочий день закончился и меня отправили домой! На просьбу принять жалобу и позвать руководство мне ответили, что руководства нет. И жалобу не приняли.
Через время позвонили, сказали принести скан свидетельства инн.
Через день пришёл, принёс свидетельство. Свидетельство подгрузили к анкете и все по новой! Опять ожидание, опять безразличие, опять нет руководства!
Вот сижу, жду результат. Уже 50 минут прошло.
О сервисе и качестве обслуживания тут не слышали.
2