Были сегодня 7.12.2023г с 17:12-17:42 в данном батуте.
Нас было трое: двое взрослых и ребенок 3 года. Девушка 30ти лет прыгала со своим ребенуом на батуте, я сидела на диване, ожидала их
Предварительно позвонили, нам сказали открыто, пришли - закрыто. Ожидали администратора, пока она придет и откроет данный батут-центр. Ладно, это не проблема, в туалет отошла - не страшно
НО!
Девушка-администратор максимально некомпетентно вела себя на протяжении всего нашего отдыха в их центре.
Оплату совершить можно было только наличными, мы спросили про оплату онлайн, так оплатить она не разрешила, давая ей 1000₽ она говорит сдачи нет «сходите и где-то обменяйте где-то деньги»
Ребенку на батуте она давала запреты, шарики кидать нельзя, сетку трогать нельзя, фотографировать ребенка нельзя.
На что я поинтересовалась как ребенку трогать сетку нельзя, хотя он просто коснулся, на что мне ответили крепление плохое, обвалится всё. Я в слух говорю, а если я, весом в 5 раз больше 3ёх летнего ребенка оступлюсь и упаду, меня эта сетка не выдержит, где безопасность? На что она говорит почитайте соглашение на батуты, я говорю, что сижу и работаю в телефоне, мне пока не до этого, на что она решила встать и сунуть этот «лист соглашения» мне в лицо, я повторила, что сижу и работаю.
Всё 30ть минут сидела с пркдвзятым взглядом и недовольной физиономией
Больше не вернемся из-за отвратительного отношения к клиентам…