Обычная прыгалка, лазалка для детей! Полностью отсутсвует персонал службы безопасности! Дети предоставлены сами себе! Много опасных для игр детей участков в помещении. При нас отлетел крюк с каната и девочка грохнулась на пол, повезло, что не высоко и по голове не прилетело. Фотограф мёртвый. В общем не рекомендую!
Это самая ужасная детская игровая где я была. Была в субботу, по приглашению на день рождения.
Очень, очень! много народа, для такой площади, должно быть какое-то ограничение на вход, дети буквально прыгают по головам. Сотрудники ни зачем и ни за кем не смотрят. Бери что хочешь и уходи. Гардероб без контроля - самообслуживание. Раздеваться фактически негде, при таком количестве народа, обувных полок нет, обувь, стоящая на полу занимает всё пространство рецепции, по ней ходят все кому не лень, так как ходить больше негде.
За безопасностью на оборудовании никто не следит, прыгают на батутах по несколько человек на одном. Мальчик повис вверх ногами, зацепившись ногой за сетку, дети сами его вытаскивали.
Туалет это отдельная песня -антисанитария, грязный, никто не следит за уборкой, учитывая что большинство детей там в носках, а потом это всё разносится по всему центру. Нет детских табуретов чтобы дотянуться до умывальника и пр., а это центр для детей.
В лабиринте и на полосе препятствий, где оборудование должно быть мягким со всех сторон, таковым не является. Мягкие только ровные поверхности, все углы твердые. Пришли домой с ребенком все в синяках. Батуты нормальные, много, детям не тесно. Профессиональные фотографы легко и ловко делают красивые кадры даже с малышами. Кофе в кафе пить невозможно. В общем туда только идти на батутах прыгать и фотографироваться.
Отлично провели день рождения сына! Он и его друзья обожают это место! Понравилась кухня,организована подача, остались мега довольны! Приятным бонусом было что предлагают контейнеры на вынос.
Очень интересно было весело но совет лучше не ходить одному потому что одному скучно
Еда вкусная но стоит дорого
Ребёнку очень понравилось кататься на тарзанки но там всегда много детей
Когда мой ребёнок приходит иму уже не так интересно потому что там одно и тоже
ПОЖАЛУЙСТА МОЖЕТЕ СДЕЛАТЬ ПО-ДРУГОМУ
Фотки получились очень красивые!!!
Обслуживание очень хорошее но поставит кондиционер
Были 18.03 на Октябрьской,8. Впечатление очень двоякое осталось. Именно в этот день было невероятно много людей. Jump был одним большим муравейником.
Девушке на ресепшене отдельное спасибо, это единственный внятный человек, что там был. Кроме неё и девочек "с фото" там не было НИ одного представителя клуба. В баре пусто, чтобы забрать торт, пришлось звать девушку с ресепшена. Но на удивление, кухня работала, достаточно быстро. На батутах НИ ОДНОГО инструктора, зато людей по 5 человек на батуте, в туалете, как всегда, мокрый пол (а ведь там все ходят босиком). Жалко денег, т.к. браслеты никто не проверяет, может зайти любой с улицы и развлекаться. В общем и целом порядка нет никакого. За что же 3*? За детей, им много для счастья не надо. И они были счастливы.
Крайне не советую данное заведение, и особенно заказывать там детский праздник!
Аниматоры совсем молодые и неопытные,игры скучные и избитые, работают БЕЗ РЕКВИЗИТА, причем в НЕРЕАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ:
проводят праздники буквально ПЕРЕКРИКИВАЯ друг друга и музыку друг друга, то есть без игрового реквизита там никак, дети их даже не слышат.
Праздник проходит в узких проходах между стульями и столами, костюмы заставляют желать лучшего. Кому повезло больше, праздник проходит в комнатке, но опять же эта комната 2*2 метра, даже 2 гостям там тесно, а руководство еще и деньги берет за ее аренду!
Зато цены у них не маленькие, в комнатах крайне душно. Нет проветривания, одни голые столы даже без скатерти, торт и вещи даже некуда поставить! В самом центре крайне пыльно, детям- аллергикам там делать нечего. Из-за отсутствия хоть малейшего проветривания скопление вирусов вам обеспечено.
Но особенно меня как посетителя удивило хамство двух сотрудников - Екатерины и Юрия.
Сразу видно отношение к клиенту: нужны только ваши деньги, а на качество им все равно.
Приходилось постоянно и подолгу ждать этих двух работников, причем непонятно чем можно так долго заниматься в служебном помещении..
Неудивительно, что я читала, аниматоры и другие сотрудники жаловались на то, что их часто обманывают с оплатой их труда.
Поверьте, это не стоит тех денег, которые они берут за анимацию, всегда можно аниматора найти самим и площадку, где детям и родителям будет комфортно!
Но если вы хотите праздник в таких условиях ( как никак 21 век на дворе) да еще и не за дешево, тогда добро пожаловать в "Джамп"!
Хорошее место , неплохая сетка , кухня хромает ассортиментом и качеством , высокие цены на еду . Нет куллеров с водой , как и все зарабатывают на детской жажде)
Все супер, очень любим туда ходить. Особенно радует что есть скидки. Но почему нет сладкой ваты , мы попали тогда на мастер-класс нам очень понравилось да и так просто покушать дети бы с радостью хотели.
10 из 10 это просто прекрасное место для того чтобы отпраздновать день рождения с детьми уены приемлимые и давольно много подвижных игр бывал там не один раз и каждый раз как первый советую
Очень жаль, что в Колпино это практически единственный центр такой направленности, приходится ходить если приглашают на ДР. А так ни ногой сюда. Грязно, что в туалетах, что в зале. Персонала, который должен находиться рядом с батутами и следить за безопасностью, нет. Сами батуты не безопасны, на стыках торчат тоненькие небольшие железяки. Обращала на это внимание администратора, но придя через месяц ничего не изменилось,
Ужасное место!
пришли с детьми отмечать день рождения, и очень расстроились!
Все началось с того, что, я позвонила во вторник на счет. бронирование стола.
Мне сказали, что всё будет. В среду я позвонила насчёт корректировки меню, а в пятницу я позвонила спросить о развлекательной программе.
В субботу, 16 сентября, Приходим в центр.
Нас встречает администратор. Нам сказали то, что такой брони не найдено. Я спрашиваю: Как так?Куда вы вносили мои корректировки? Она сказала: Я не знаю, Вот так и так.
В общем, вела себя хамовато. Вместо извинений я получила кучу оправданий. В итоге нам на счастье был свободен один стол. Нас пригласили расположиться за ним. С меню тоже вопрос решен был. На этом сюрпризы не заканчиваются.
В клуб а пришли компания подростков.
Из троих мальчиков возраст (от 13 до 16 лет).
Они начали себя безобразно вести: кидать мячики в наших детей, Материться, обзываться, драться, толкаться и не давать. воспользоваться игровыми горками, батутами.
Я неоднократно подходила и делала им замечание. В итоге я подошла к администратору попросить уладить этот момент.
На что Администратор мне ответил, что
-да, да, сейчас все будет.
Реакция нулевая. ничего никто не сделал. Конфликт не был закончен. Они все также продолжали драться и обижать наших гостей. К ним подошла мама подруги именинницы и попросила их прекратить вести себя подобным образом. В итоге она была послана на три буквы в прямом смысле. Она услышала очень много плохих слов в свою сторону. У нас кончилось терпение. Мы подошли заново к администратору и переспросили:
- Долго ли нам такое терпеть. Администратор любезно согласилась вызвать родители виновников.
Когда приехали родители, они начали выяснять. Мальчики категорически отказывались признавать в содеянном свою вину. Перед ними стоял взрослый человек, которого они послали 10 минут назад на три буквы, но они все равно пытались отвертеться.
Конечно, очень большой вопрос к их воспитанию и родителям, но больше вопрос у меня вызывает администрация данного заведения.
Насколько они Безразличны, насколько они некомпетентны.
И безалаберны,по отношению к клиенту.
наши просьбы услышали только с шестого раза.
Допустили в своем клубе такой беспорядок.
Инструктор стоял в стороне и смотрел на то, как мальчишки орали трёхэтажным матом на все помещение, где присутствовали маленькие дети, которые все это прекрасно слышали.
Он стоял и ничего не делал, просто слушал.
После приезда родителей их все равно впустили обратно, что считаю было огромной ошибкой, ведь оскорбления, унижение, маты, драки не прекратились.
Впечатления о данном дне сложились очень неприятным образом.
Мы были очень расстроены таким отношением к клиентам, таким отношением к детям и к своей работе.
УЖАСНОЕ МЕСТО!
Никому не советую. Еда плохая, пицца пришла сухая, холодная, невкусная, цены сильно завышены, батуты и горки никакие.
Позор!
Нечего сказать от такого прекрасного развлекательного центра!! 💓💓💓
2
Дина Морозова
Level 6 Local Expert
November 30, 2024
Не особо хорошее место, лучше там бывать только на неделе, когда нет народу.
Мало персонала чтобы следить за безопасностью детей.
Услуги навязывают, в общем ходить хорошо только в будни с утра
Батуты отличные, горки тоже классные.
Совет руководству один: лучше контролируйте уборку и дезинфекцию помещения. Даже дети жалуются, что пахнет мочей в помещении для игр малышей
Для детей - рай! Батуты, горки, тарзанка, аэрохоккей, настольный футбол-масса развлечений. Удобно, можно привести чадо, и пару часов погулять по магазинам, развлечений ребёнку явно хватит. Устраивали сыну день рождения, дети довольны, именинник счастлив! Набегались, напрыгались, в общем - супер!!!!
Из плюсов:
- Цена
- Хорошая кухня
- Можно занять детей на час другой
Минусы:
- Нового ничего не появляется
- Минимум персонала
- Самообслуживание даже на мероприятии
- Анимация ну совсем никакая, лучше доплатить немного и пригласить стороннюю
Детям нравится но территория маленькая. Цена приемлимая, есть скидки многодетным. В целом очень достойно. Как обычно очень дорогое кафе и фото на территории...
Здорово , драйвово рекомендую детям и взрослым. Много места, много локаций, есть где отметить семейный праздник. Кафе с напитками и снеками хорошее. Персонал улыбчивый отзывчивый.
Детям старше наверно 10 лет уже не интересно. Был тут когда ещё были велики и самокаты и недавно, всё перестроили, теперь этого нет, но есть другое. В общем старший 13 лет скучал, младшей 8 лет было весело. Про родителей вообще молчу.
Были приглашены на праздник в Jamp. Шли с опаской, так как не один раз слышала о болезни детей ротавирусом после посещения данной игровой площадки. Сама площадка большая, интересная, и лабиринты и батуты это здорово. Сам праздник организовать дорого. И помимо ваших детей будут другие. И условия у них дикие, конечно, все продукты покупают там и втридорого.
К слову о ротавирусе, через 2 дня после праздника, 4 ребёнка слегка с температурой, рвотой и поносом. Идти туда или нет, решать вам, но если дети болеют, значит поверхности не обрабатывают.
Пришли в центр за 1:15 до закрытия, нас не пустили, потому что все сотрудники уже собрались домой. Объяснили это тем, что они за час закрывают кассу и она уже закрыта(хотя ещё час пятнадцать до закрытия), так же сказали, что работают до последнего посетителя, не поняла к чему было про последнего, если мы получались как раз таки последними
Одновременно с нами вышли другие люди, они за ними и закрыли кассу
Почему так-не понятно, мы успевали за 15 минут до «официального» закрытия кассы и мы получались последними посетителями
Да, мы пришли поздно, мы не самые желанные гости, но мы имели право пройти туда, я считаю, что сотрудники решили схалявить, закрыв раньше кассу, очень хочу обратить внимание начальства на такое отношение
Да, я поступаю некрасиво, подпортив рейтинг отзывом тут, но впечатление испорчено, потому что вышло не честно!
Ездили сюда с Пушкина, было одно время нормально. А вот последний раз прям отврат. В зале никто не следит за тем, что происходит. Почти везде подростки. В малышковой комнатке по 3-4 человека сидят в бассейне с шариками, на большом комплексе, где есть маленький бассейн с шариками тоже сидят в телефонах. Как бы комплекс для детей, чтобы они бегали, играли, весились. А тут куда не придёшь, слышен мат, ребята сидят развалившись и не подвинуться, ничего. На просьбы не реагируют, игнорят. Мусор валяется. Пустые бутылки пластмасовые, фантики от шоколадок. На батут вобще с ребёнком опасно выходить, прыгают, не смотрят. А если ребёнок им мешает, ещё и возмущаются, типо чтоб убрали. В общем последний визит был такой, как будто в какашках искупались. Желания туда ехать ещё напрочь отпало. Возраст наших детей - 1.8 и 3.3.
Девушки-администраторы вечно недовольные,фотографы навязывают свои услуги ,прям выпрашивают купить фото,ловят вас на выходе и достают,а так неплохая площадка
Очень травмоопасно, за детьми никто не следит, хотелось бы чтобы улучшили смотрение за детьми профессиональными тренерами. Кухня очень хорошая
1
2
Александр
Level 22 Local Expert
June 2, 2024
В целом таких мест сейчас много, выбор есть, куда поехать с ребенком. Поэтому сюда не рекомендую, пока персонал не научится азам: что такое вежливость, клиентоориентированность и как это важно в современном мире. Да и в целом не в телефоне нужно на работе постоянно сидеть, как минимум можно и нужно следить за безопасностью и порядком.
Очень хороший клуб для детей. Там так же будет интересно и взрослому человеку смотреть как играет его малыш с большим интересом. Персонал вежливый, всегда поддерживается чистота.
Для детей очень приятное место, есть скидки для многодетных семей. Но, очень много народа. Цены в кафе высоковаты, и если берёшь билет на целый день, выходить нельзя из центра, только с повторной оплатой.
Бывали во многих детских развлекательных центрах. В этом впервые и больше нет желания посещать.
Работники абсолютно не следят за тем, что происходит на площадке, кто и как пользуется инвентарём. Дети-подростки вытащили баскетбольные мячи из игрового автомата и кидали их с большой высоты в толпу детей,рискуя нанести последним серьезные травмы. Воду приносить не разрешают - продают в три дорога. Для сравнения в кидбурге стоят беспоатные куллеры с водой и стаканчиками.
Туалеты выглядят как домик трех поросят,ветхие и грязные
В целом, для того, чтобы дети выбегались - норм. Еда - обычная нормальная, пиццы/картошка. Торт можно с собой. Площадь небольшая и оборудование уставшее за последние 5 лет посещений. Но детям нравится )))
Были там на дне рождения. На втором этаже было ОЧЕНЬ холодно. Я понимаю, что октябрь не летний месяц, но почему не было никакого отопления, из вентиляции дуло очень сильно. Почему такое отношение в посетителям, ведь к вам же приходят дети!
Про то, что официантов нет и всю еду приходится носить самому наверх, уже молчу. Это, видимо, тут норма.
Очень душно, даже просто сидеть за столом, ни то что прыгать и бегать! ! Грязно, всё зашорканное, никакого контроля!!!! Уважаемая администрация, обновите свой джамп, сделайте качественную вентиляцию, смените покрытие на полу! Решите вопрос с гардеробом!!!!!! В туалете я вообще молчу( ужасное местечко, не рекомендую
Хорошее место. Есть отдельные комнаты и общий зал. Еда-напитки - цены выше средних. Можно пригласить аниматора и принести свой торт. Есть 2 зала. Не первом этаже в основном батуты - будет интересен малышне. Второй зал на третьем этаже - для более взрослых ребят.
Были с ребенком 4 года, не понравилось от слова совсем. Про безопасность детей тут даже не слышали. Тарзанка ни как не огорождена, на батутах нет ни кого, кто бы контролировал, чтобы дети не зашибили друг друга. Я в целом не видела ни одного сотрудника в зале, кроме фотографа. Дети бегают с свежими синяками и шишками, что в целом не удивительно при такой техники безопасности. Купили билет на час, ушли значительно раньше. Ценник не сильно дешевлее чем в джоки джой, но джамп даже и рядом не стоял с другими подобными заведениями.