Кафе при этом отеле ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!
Называется семейное кафе Jumeira.
Обслуживание никакое, обманывают, ниже есть отзыв, что гостей 2 раза обсчитали, так вот это не случайность.
Посетили это отвратное место 18.08.22, в меню не указано (!!!) , что за обслуживание 5% с чека, заказали форель на углях (вкусная) , наггетсы - это самые дешёвые наггетсы из Пятерочки из непонятного крахмального фарша! За 200 руб. Ценник оверпрайс за всё! При подаче блюд не принесли приборы, попросили, ждали 5 минут, хотя столик наш был один, пришлось самой идти. Заказали стакан лимонада 0.3 л - 200 руб, принесли 1 л этого лимонада - 350 руб, типо - а мы перепутали... Даже не извинились! Мы его выкупили, допили... Напитки попросили принести сразу, так вот этот лимонад и чай делали 20 мин!
Рыбу на углях ждали 40 мин.
Делайте выводы....
Обслуживание конкретно страдает....
В целом хорошая гостиница.
Из минусов: тесные номера
Плюсы:
- чисто,
-рядом море
- местоположение в центре движухи
- очень вкусные шашлыки
- гостиница принимает оплату картами
Останавливались в этой гостинице в Новогодние праздники.Вежливый,предупредительный хозяин.Теплые номера,есть горячая вода,телевизор в номере,холодильник,душ,туалет.Сняла одну звезду,за то что в душевой остались волосы от предыдущих постояльцев(но это бич Дагестана,а не конкретно этого отеля)
Очень тесные номера. Перепутали при бронировании, вместо 4хместного предоставили 3хместный, за доп плату с раскладушкой. Интернет ТВ работает нестабильно. Завтраки вкусные. Парковки своей нет, общая на улице.
Увы, я ничего не могу рассказать о номерах, я не попал в них. При броне, состав и кол-во номеров было оговорено, цену озвучили одну, но при попытке заселиться, номера подорожали на 2500т.р. жаль... от заселения отказались. Но уже через 20 мин. Перезвонили и предложили вернуться за первый прайс... отказался, жил в другом отеле.
Самая ужасная гостиница во всем Дагестане! Уже при заселении в отель хозяйка была не довольна что мы приехали! На завтраке было понятно все сразу тухлый сыр и заветренные овощи! Грязь в номерах! Света нет, так как было отключение света на сутки, персонал так же не соообщил об этом! Зачем вообще свет!!! На четвертый этаж вообще не понятно как поднимать вещи если у вас чемодан! Непонятные родственные отношения в этой гостинице один бронирует, другая орет! Лучше просто заплатил и не приехал! Номер какой был в такой и заселили! Не рекомендую никак! Цена за все это 4800! Документы тоже не предоставляют! На сайте от 2500..
Не стоит вестись на внешний вид и название. Владельцы жилья- заложники ситуации- само место жуткий муравейник из людей и хаотично стоящих машин. Внизу магазинчики, ларьки, кафе. С водой проблема номер один. Пляж грязный, как и вода. Кто хоть раз был в турции или египте- не стоит сюда приезжать.
Уютный отель! Владельцы и персонал очень доброжелательные, вежливые и отзывчивые люди. Домашняя кухня. Рекомендую)
4
2
Show business's response
missА
Level 11 Local Expert
October 3, 2021
Отличный отель. Замечательное отношение к отдыхающим. Вкусный и сытный завтрак, спасибо Шамилю за отзывчивость. Отдыхали с родителями и 8 месячным ребенком, для нее дали отдельную кроватку ( на заметку родителям с малышами), в столовой имеется стульчик для кормления. Везде чистота и порядок, море видно с окна, однозначно, рекомендуем.
Очень понравился отель!!! Останавливались на ночлег. Чисто, уютно, приятное стильное собственное кафе. Особенно порадовало внимательное и заботливое отношение владельцев отеля.
Отличное расположение, чистота и наличие своего кафе оказалось кстати потому что рядом расположенные кафе на низком уровне
1
2
Show business's response
Е
Елена Т
Level 15 Local Expert
June 25, 2022
Ничего особенного, чисто в комнатах, опрятно, на фоне остального фонда жилья в Избербаше наверно очень даже. Искали трёхместный номер- предложили номер с тремя койками. Останавливаться не стали.
Самые теплые, радужные впечатления об отеле))Спасибо за гостеприимство хозяевам, Шамилю, его замечательной маме))Спасибо за вкусные завтраки и чистоту Нурият)) Наш номер был с видом на Каспийское море, прекрасный, уютный, чистый, современный, комфортный, с большой плазмой!!! Матрас реально ортопедический! Мы себя чувствовали как дома! Еще вернемся!)
Работники гостиницы сильно верующие, вида на море нет, заказывал комнату с видом, по приезду сказали, что такого нет и перед гостиницей другое здание из-за него вида на море физически нет. Во время постов завтрака включённого нет, алкоголь не то что распивать на территории отеля нельзя, его запрещается даже проносить на тереторию
Семейный отель. Очень хорошие люди! Завтраки включены . В кафе делают очень вкусные шашлыки и кофе с мятой и кардамоном. Чисто, комфортно! Жили в номере люкс с видом на море - супер!
Один единственный минус , очень слабо с уборкой в номере..ее практически нет , так же не меняли полотенца и белье пока сами не сказали.
1. За 3 дня в номере ни разу не убирались. 2. Завтраки откровенно плохие: каша, яйцо, заветренная со вчерашнего дня колбаса, хлеб с маслом. Для гостиницы 4500 р за номер — это несерьезно. 3. Назойливые мелочи: нет полочки в душе, нет кулера с водой, нет тапочек и халата, нет простейших душевых принадлежностей: геля, шампуня и тд. 4. Шумоизоляции тоже нет. Слышно каждое слово, которое произносят в соседнем номере. Если вы селитесь рядом с люксом, а там живет семья с несколькими детьми — все, приехали.
И самый главный негативный опыт: хозяева гостиницы не понимают, что клиент всегда прав. У нас было раздробленное бронирование. То есть два дня живем, потом пять дней отсутствуем, потом возвращаемся еще на три дня. Мы приехали в первый день и оплатили все пять дней проживания, выбрали номер с видом на море. Когда приехали вновь, чтобы заселиться еще на три дня, нас ждал сюрприз: наш номер занят, а нам отвели номер на солнечной стороне со сломанным кондиционером. Свои действия хозяин объяснил тем, что «нашелся клиент». Мы, видимо, для него и не клиенты вовсе. Одним словом, Дагестан прекрасен, но с сервисом все плохо, и неизвестно, когда будет хорошо.
Все очень круто и на хорошем уровне. Чистый и уютный отель. Море в шаговой доступности. В номерах чистота и хороший свежий ремонт, кондиционер и телевизор, отель новый. Даже имеются экскурсии за отдельную плату.
Гостеприимство и забота об отдыхающих на высшем уровне. Хорошая кухня, шашлычник всегда готов приготовить мясо.
Семейный отель, много детей, еда вкусная и всегда вовремя. Ночных куражей нет, ночью можно отдохнуть и выспаться.
Спасибо за доброе отношение и гостеприимство, надеемся снова приехать.
Рекомендую👍
3
Show business's response
A
Anonymous review
April 29, 2021
Останавливались в конце апреля на одну ночь. Заселились не в 14 часов по регламенту, а в пять утра, как приехали,что очень порадовало! За такую цену отличное место:чисто, свежий ремонт, отзывчивые и радушные хозяева, море рядом
Великолепное расположение, приветливый персонал, чудесный ресторанчик с терассой, просторные и чистые номера со всем необходимым, а если что-то не хватает внимательный персонал любезно вам это предоставит. Отдыхали с семьей всем очень понравилось!
Не налажен процесс заселения. Бронировали через букинг. Приехали, нам сказали что номер занят, переселят в вип номер в два раза дороже без доп оплаты. Мы сначала обрадовались. Через полчаса к нам пришел другой человек и попросил доплатить. С ним сторговались на доплату в 1000 рублей, но осадок остался. Из бонусов хорошее расположение и вкусный завтрак.