JService
46 reviews
November 2, 2023
НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться за услугами ремонта в данный подвал. Принцип работы - "отжать" как можно больше денег у клиента.
"Облизывают" до тех пор пока вы не сдали им свою технику. Стоимость работ как правило выше ранее заявленной, собственно про это во всех отрицательных отзывах.
В моем случае устраняя одно, вывели из строя другое, предложив за деньги "починить".
Мое обращение было в части замены стекла. До сдачи в ремонт телефон был в рабочем состоянии.
Работу оценили в 1800 рублей и пару часов работы.
Через 2 часа сообщили, что стекло не возможно заменить нужно менять экран - общая сумма 4 500 рублей, обещали через час по готовности перезвонить. По истечении 6 часов ни кто не перезвонил, приехал в их "подвал" - попросили подождать еще 2 часа. Собственно телефон выдали - перестала работать связь, от слова СОВСЕМ. Естественно они отказались от того что это их вина и предложили замену модуля за 4000.
Результат из другой мастерской, при замене стекла (если я правильно понял) был повреждён шлейф, в другой мастерской починили за 500 рублей.
Не рекомендую данное место.
По всей видимости положительные отзывы НАКРУЧЕНЫ, читайте отрицательные - они по существу одинаковы с моей ситуацией.
7
January 9, 2024
Подвал это видимо единственный их плюс. Взяли парогенератор на диагностику и суют договор где написано что диагностика платная, говорю у вас на сайте написано "бесплатно" ответ просто огонь: "я не вдавалась в эти подробности вычеркните этот пункт". Дальше через пару часов мне звонит мастер Андрей и говорит ремонт будет стоить 13т.р.. сломался клапан + работа и.т.д., говорю очень дорого деталь столько не стоит (в инете 2500р. новая). Началось: да это вы не то смотрите у нас же в подвале оригинал)). Говорю цена не устраивает буду забирать обратно. Ну хорошо говорит Андрей могу за 9т.р. поставить (интесно от куда он её возьмет?!). Говорю "нет еду забирать парогенератор" слышу ответ: "с вас 740руб. за диагностику" повторяю она у вас бесплатная тут андрей бросил трубку и перестал отвечать на телефон. Через час приехал забирать свой парагенератор, девушка вынесла мне его с огромной трещиной пробитой в дне генератора. Я спросил: что это? он был без повреждений (т.к. я смотрел ей модель которая на этом самом дне на наклейке напечатана)! Ответ был: "это не мы, он с другой стороны открывал!" Этим руко..ым лучше не чего не давать, кроме как сломать чужую вещь больше не чему не научились! Хуже сервиса не встречал!!!
2
October 21, 2023
На meizu 15lite разбилось стекло. Позвонила в этот сервис узнать, смогут ли починить. Специально уточнила, есть ли в наличии запчасти на именно эту модель. Сказали, что все в наличии, в течение 2-3ч будет сделано, по цене 2500- если замена стекла, 3700 - если нужна замена дисплея. Потом перезванивает "мастер" и говорит, что ремонт займёт 4-5 дней и будет стоить... 7400руб. Потому что ещё коннектор надо менять, он тоже повреждён и с ним телефон будет глючить. Странно, вроде не глючил, мне только трещины на стекле мешали эстетически, претензий к остальному не было - тачскрин норм. А главное, что если отказываешься от такого ремонта, то должен все равно заплатить за диагностику 750руб, о чем ни по телефону, ни при приёмке никто никак не упоминал.
Когда пришла забирать телефон, поскандалив на месте, получила предложение поставить за 3700 дисплей, но с чёрной рамкой, а не с белой как в оригинале.
Но что-то стремно стало, что к моменту окончания ремонта я буду должна ещё 3700,а в каком виде будет телефон - бог весть. Умеют ли они их чинить или только лапшу на уши вешать в обмен на деньги.
Заплатила за "диагностику". Парни из сервиса, вам привет😁 желаю вам всего, чего вы заслуживаете. Пожелания с денежкой передала.
7
2
December 13, 2023
Могу описать только минусы!!!!Ужасный сервис,ужасные мастера.Я отдала телефон сказав что греется телефон,заранее позвонила им и узнала по цене сколько стоит,сказали 2500.Я согласилась и отдала телефон,через 2 часа мне звонят и говорят нужно поменять какую-то фигню на 9600 руб.я говорю ок,почините,а мастер сказал чтобы оставила на 2-3 часа,забрала телефон и поехала домой,в тот же день звоню им повторно и объясняю что телефон греется еще сильнее и плюс не работает вспышка и начал зависать.На минуту мне до них ехать полтора часа.Поехала я через неделю отдаю телефон,но мне говорят что телефон нужно оставить на 3 дня,я оставила,но мой телефон там тупо лежал,он не трогал этот телефон.Телефон в таком же состоянии.Но ничего завтра поеду и напишу заявления на них в полицию,пусть полиция разбирается с ними,я вижу что многие жалуются на них,это только поможет мне!Никому не посоветую этот центр,открыли подвал какой-то и говорят сервис это.
5
October 12, 2023
Осталось много вопросов к данному месту. Сложилось впечатление, что они не осуществляют сами ремонт. Совсем недавно отдавал телевизор в ремонт. Позвонили на следующий день, сказали, что нужно кое что поменять и это будет стоить 9500₽, но предупредили заранее, что это не окончательная цена и она возврату не подлежит (ну ладно бывает подумал я). На следующий день опять позвонили и сказали, что дальнейший ремонт будет стоить ещё 14500 ( 14500+9500=24000, как вам? Это при условии, что новый телевизор стоит около 40 т.р.) Я сказал, что забераю телевизор. Тогда мне предложили 9500₽., я отказался, тогда сторговались на ещё 7000₽ плюсом.
Приходил во время ремонта, хотел посмотреть на свой телевизор, не удалось. С начало сказали, что мастер на месте, через 2 минуты позвонил сам мастер, сказал, что его нет, вообще очень двоякое впечатление. Телевизор в итоге сделали, но второй раз туда не пойду. Выводы делайте сами.
7
3
January 22, 2024
НЕ СОВЕТУЮ этот непрофессиональный сервис!
Взяли проектор стоимостью 255тыс на диагностику за 1800р!через неделю позвонили сказали ремонт будет стоить 44000р, я сразу отказался , они сразу упали на 24000, развели , решил оставить , спустя 2недели приезжаем забирать , он в той же ошибке! На следующий день привезли нам в кафе курьером , включили работает , заплатили переводом !
Через час проектор завонял и ушёл в ошибку ! Отвезли обратно , сказали проблема в лампе , то что изначально должна была выявить диагностика!
ИТОГО: проектор в другом сервисе, готовим предсудебную претензию на этот сервис !
P.s. отзывы накручены 100%
5
December 15, 2023
Очень не советую.
Летом у меня сломался ноутбук. Сначала у него ломался экран, затем он вовсе вышел из строя. До этого я его относил в другую мастерскую, не помогло, отнес в эту. Рассказал им всю эту предысторию, как он ломался и тд, они взялись. Позвонил мастер, назвал сумму 23800. Для меня это большие деньги, я уточнил точно ли он после этого будет работать хорошо. Мне сказали "он у вас отличный, после ремонта прослужит еще лет 10"... Конечно, на 10 лет я не расчитывал, но года на 3 надеялся. По итогу я согласился, через время мне перезвонили и сказали, что нужно доплатить еще 4800 за что-то там. Судя по отзывам, такое они делают РЕГУЛЯРНО. После того, как я забрал ноутбук, он буквально через пару дней снова начал так ломаться. Я его начал относить по гарантийному ременту. Во время гарантийного ремонта они забирают ноутбук, обещают позвонить завтра-послезавтра, а в итоге могут не звонить неделями. Пока сам ногами к ним не придешь. И так каждый раз. После каждого гарантийного ремонта (а их за эти 4 месяца я сделал 4-5 раз) ноутбук так же ломался, не менялось ничего. Было ощущение, что ребята ничего не чинят, а просто тянут время. По итогу там сменился персонал, который начал мне утверждать, что он ничего не знает и вообще это я виноват и проблема другая. Ругались полчаса кто прав кто виноват. В их понимании то, что ноутбук включился это уже достижение и за это стоит отдать 30к. То, что он при них прям через 20 минут ломается, не работает клавиатура и тд это уже не их проблема и в гарантийный ремонт не входит. Ремонтом я удовлетворён не был.
На самом деле, принес им потому, что у них летом не было плохих отзывов. Теперь они появились, я рад, что я не один, значит действительно виноват не я. Они отвечают на все отзывы, и всегда они правы. Всегда виноват клиент. Но так ведь не бывает. Когда решите обращаться к ним, оцените сколько здесь таких отзывов. И задумайтесь, надо ли вам потратить деньги и время, а по итогу остаться ни с чем и виноватым. Спасибо.
6
February 24, 2024
Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис. Очень не компетентные сотрудники, что мастер, что менеджер. Сдавал оборудование на ремонт, сделали диагностику, озвучили цену. Но в процессе ремонта стоимость постепенно выросла в 4 раза. В итоге даже отремонтировать не смогли. Потратил впустую время, нервы, и деньги за диагностику и чистку(которой возможно и не было).
December 3, 2023
Крайне не рекомендую сюда обращаться. За ремонт мигающего дисплея на ноутбуке lenovo yoga 730-13ikb запросили 23к (типа там вообще всё плохо и ноутбуком опасно пользоваться из-за возможного отвала северного моста, что полный бред), потом сделали за 5к временное решение, которое проработало 2 часа, хотя мастер заявил, что будет работать 2-3 месяца.
По гарантии уже снова типа нельзя сделать. Написал претензию о возврате средств за некачественный ремонт, а дома просто закрепил шлейф на материнке покрепче и всё заработало. Думал обратиться к компетентным мастерам, но тут они просто гребут с людей деньги. Прошу рассмотреть претензию и вернуть деньги, иначе затем будет иск в суд, а потом последуют постоянные проверки из ФНС за уклонение от налогов, так как вы принимаете оплату переводом, якобы у вас сломан терминал (ваши "чеки" ничего не значат).
P. S. Отзывы положительные накручены, зайдите на аккаунт с положительными отзывами и убедитесь в этом.
7
1
December 27, 2023
***. Принёс ноутбук с неисправной батареей по рекомендации официального сервиса МВидео (видимо, в сговоре ребята). Поставили ценник за ремонт в 25 тысяч, приписали кучу поломок. Это половина стоимости всего ноутбука! В процессе «мастер» Андрей ноутбук отдавать долго не хотел, торговался, сбил цену до 16 тысяч. Еле отбил свой ноутбук, заплатив 1500 «за диагностику». В итоге другие мастера решили вопрос заменой аккумулятора за 7000. Других поломок попросту не было! А самое забавное, что «мастер» даже не открывал ноутбук — это было видно. Держитесь подальше от этого паршивого развода.
3
August 1, 2023
Ремонтировал смартфон Motorola G7.
Диагностика бесплатная.
Через 2 часа позвонил мастер, описал проблемы, назвал цену и сроки доставки комплектующих, которые нужно было заказывать.
В условленное время перезвонил, доложил о готовности. Предложил наклеить защитное стекло на экран.
Я отказался.
Когда приехал забирать, защитное стекло было наклеено в подарок бонусом.
Плюсы:
1. Все работы и детали к замене заранее оговаривались.
2. Работа выполнена в срок, телефон работает третью неделю без сбоев.
3. Вежливость и пунктуальность персонала при общении по телефону и в офисе.
4. Доступность от станции метро Академическая - 6 минут пешком.
Недостатки:
На момент расчёта ремонтировали терминал оплаты банковскими картами. Предложили подождать минут 15-20. Торопился, рассчитался наличными.
Спасибо Вам за работу!
13
5
October 23, 2023
Из плюсов, разве что, возможность отдать сломанную технику курьером.
А так ***, выдающие себя за сервисный центр компании "Huawei", хотя в этой организации о них ничего не слышали.
Упорно выдавали себя за Хуавей, доказывали, что я виновата в том, что вышли из стоя три термодатчика ноутбука по причине того, что я не обсуживала ноутбук, и в нём была "грязь" (ноутбуку полгода с момента покупки), назначили цену в 16к, после моего недовольства скинули цену до 11к. Возвращать мастер устройство вместе с якобы неисправными термодатчиками отказался, сославшись на то, что не может установить их обратно, акт приёма собственной организации и его правила (неисправные детали возвращаются по письменному требованию заказчика до завершения ремонта) игнорировал, в итоге на второй день переговоров, когда запахло жареным, неисправные термодатчики резко и без всяких проблем смогли поставить на место, а также сказали, что платить им ничего не надо. Благородный поступок? Как бы не так, просто мы пообещали устроить им проверки, т.к. как минимум они ***, и из-за их вмешательства в ноутбук (они его вскрывали), у нас больше нет настоящей сервисной гарантии. За ноутбуком мы приехали, только с полицией. Договор с Хуавей, кстати, они так и не смогли показать ни нам, ни сотрудникам полиции.
Еле-еле взяли с них документ через "Мы вам ничего не должны!" о том, что они сами утверждали перед полицейскими - пломбы целы. Но, поскольку они к Хуавей и их оригинальным пломбам никакого отношения не имеют и заменить не могли, варианта есть два:
1) Пломбы нарушены.
2) Они ноутбук вообще не вскрывали и "нашли" проблему, тыкнув пальцем в небо, не забыв заломить цену в 30+% стоимости устройства.
Агрессивный мастер, некомпетентные сотрудники, отсутствие необходимых документов, ложь и мошенничество. Обращайтесь, если вам показалось, что вы скучно живёте
8
2
February 1, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Бегите от этого подвала!!! Сдала фен Дайсон в ремонт, объявили 29 тыс. за ремонт, хотя новый стоит 35. По телефону сказали что поменяли сгоревшие запчасти, а по факту без полный предоплаты за ремонт ничего не ремонтировали. Девушка на ресепшене полный неадекват. Зарегистрированы в октябре 2023 года, но сюда по отзывам не надолго))) Полностью не квалицированные сотрудники, в том числе и девушка с ресепшена. ПРОСТО КОШМАР!!!
2
November 4, 2023
Приносил часы Samsung Watch 2 на диагностику и ремонт, если он имеет смысл. После диагностики мастер озвучил все проблемы и стоимость. Принял решение о нецелесообразности ремонта, забрал, пошел покупать новые. Мастер, кстати, тоже меня в этом поддержал, что меня удивило.
Оплатил диагностику 750р. Почему пишу про диагностику? Удивили отзывы о том, что за нее берут деньги, не думал, что этот вопрос в принципе должен подниматься в обществе 21 века. Люди до сих пор считают, что им бесплатно должны предоставлять услугу.
5
September 26, 2023
Клиентоориентированность ?
Нет, не слышали!
Отвратительный центр. Записались на диагностику фотоаппарата на 10-00. По времени обещали час.
Зайти мы смогли в 10-20. После того как обзвонили все телефоны, нам соизволил перезвонить менеджер и сказать, что он опазывает, ключи от офиса только у него , сотрудники стоят на улице.
Менеджер взял фотоаппарат и сказал оставляйте на полтора часа! Я спросила откуда полтора часа , если по телефону говорят час? Ответ убил: " по телефону менеджеры вам что угодно скажут, чтобы Вы обратились в сервис!"
На наши возмущения откуда взялись полтора часа , если диагностика должна была быть с 10 до 11, Вы опоздали на 20 мин, следовательно остаётся 40 минут!
В ответ этот на вопрос, менеджер вернул фотоаппарат со словами: "забирайте ваш фотоаппарат и можете обратиться в другой сервис".
9
2
October 13, 2023
Оставила заявку на замену корпуса и стекла в часах. Перезвонил менеджер, назвал цену. Через неделю я еще раз позвонила уточнить, точно ли такая цена. Подтвердили. Привезла часы, оставила. В первой половине следующего дня должны были уже сделать. Тишина. Звоню. Говорят надо еще поменять пару деталей, +5 тыс. Приезжаю забирать часы, выясняется что "мы ошиблись, один корпус стоит дороже чем мы вам назвали изначальную цену". Починю в другом месте, а точнее в том, где в процессе замены цена не будет расти в 2 раза.
6
2
December 7, 2023
Вынужден плохо отозваться об этой мастерской, договорился за 3 дня, приехал к назначенному времяни на замену экрана на ipad. В ценник навязали защитную плёнку(которую не поставили в этоге), договорился оплатить без налом как юрик в этоге с карты оплачивал), после того как сдал к мастеру 3 часа подождал , мастер позвонил ждите еще 2(запчасть бракована, бывает никто не застрахован) . 2 * за симпатичную девушку на рицепшене.
4
December 23, 2023
Занимаются непонятно чем
Нашёл объявление на Авито, спросил " могут ли обновить выключенные часы без вскрытия?" Сказали нужно смотреть, приехал, мастера не оказалось на месте, девушка сказала, что это возможно, специальное оборудование имеется, на следующий день приехал, уже говорят вскрывать 100% нужно...
Вы что-ли хотя бы между собой решите, можно или нет....
3
September 2, 2023
Посредники! Абсолютно не компетентные ребята! После их «ремонта» восстанавливал все что наворотили с моей камерой. Откатался от ремонта когда объявили цену в 3 раза выше рынка. Берутся за все, потом передают в другие сервис центы. Никакой ремонтной базы тут нет! Когда попросил показать фото дефекта такую «лапшу» начали вешать))) обходите стороной и не ленитесь искать профессиональные сервисные центры исходя из ваших гаджетов.
10
2
August 3, 2023
хороший сервис по ремонту электронной техники, который имеет заслуженные оценки.
доволен их быстрой скорости обслуживания и качеству ремонта. Как по мне, довольно хороший сервис для нашего города
10
6
September 29, 2023
Оставлял ребятам телефон, Реалми с побитым экраном. Сотрудники сразу уточнили сроки по работе и дали точную сумму за работу. Отремонтировали за сутки, оперативно , против ничего не имею, ремонт на высшем уровне. Также рекомендовал другу этот сервис, он остался доволен ремонтом ноутбука. Продолжайте в том же направлении. Спасибо за работу.
2
4
August 5, 2023
Перегревался ноутбук, после двух трех часов активной работы отключался вмиг!
Обратился сюда, почистили от пыли в самом ноутбуке, сделали бесплатную диагностику, кто ремонтировал сделал ещё скидку на услуги, все обошлось в копейки по сравнению с другими сервисами, все работает исправно, даже шустрее нежели до этого.
Советую к обращению при поломке какой либо вашей техники.
8
3
August 16, 2023
Очено довольна! Сервис на высшем уровне! В Москве была проездом, всего на сутки, сломался разъем на маке😐думала уже обречена, обратилась в центр случайно, так как был ближайший, проблему решили уже через несколько часов 🙏🏻 большое спасибо. Всем рекомендую!
7
3
January 12, 2024
Не рекомендую обращаться! Говорят красиво и разводят тоже умело.Сдал в ремонт парогенератор браун, не выдавал пар. Сказали, что плата полетела и стоимость 11200,а в другом сервисе сделали за 3000.Вот так. Делайте выводы
3
August 14, 2023
Не включался телефон,обратились в мастерскую,много времени не заняло,качество очень хорошее,по стоимости думала будет намного дороже,обслуживающий персонал очень вежлевый и опытный в своем деле,отличное место,при поломке снова обращаюсь именно сюда.
6
3
August 24, 2023
Ремонтировала пылесос Roborock Dyad, меняли шланг. Ремонтом и сервисом довольна, все быстро и качественно, утром приехал курьер забрал пылесос, вечером уже привезли. Доставка была бесплатная.
3
3
October 19, 2023
Срочно нужно было починить телефон. Решила обратиться к этому сервису, и ни разу не пожалела). Сделали всё быстро и дёшево. Персонал просто лучший)). Если что то сломается буду обращаться сюда. Всём рекомендую. 10/10
1
2
December 26, 2023
После ремонта телефона через несколько дней угнали аккаунт в телеграмме - при включенной двухфакторной авторизации такое возможно только в двух случаях - доступ к смс-кам или физический доступ к телефону.
Готовим обращение в полицию по данному факту.
1
October 5, 2023
Отремонтировали iPhone XS,приехал за полтора часа,очень вежливые ребята,сделали буквально за 2 часа,починили экран и дисплей,а так же я попросил прочистить динамики,сделали отлично
1
3
July 23, 2023
Ужасный сервисный центр!!!!! Позвонила несколько раз обговорили цену ( нужно было сбросить мак бук до заводских настроек), описала проблему…приехала, сдала ноутбук. Обговорена цена была 1000р. Звонит мастер и начинает лапшу вешать, что его нельзя сбросить, нужно переустанавливать систему и стоит это 5900!!!!!!!!!! Я стала возмущаться , цена упала до 3700….вообщем потратила свое время на этот ужасный сервисный центр и уехала. Не советую туда обращаться
6
14
August 16, 2023
Спасибо большое за оказанную услугу , ребята сделали не возможное . Купил по ошибке на электросамокат крыло другое, куда бы не обратился все отказывались заменить крыло …. Но в этом сервисе мне установили крыло за 2 часа за что огромное спасибо… всем рекомендую 👌
8
3
July 24, 2023
МашаАллах
Быстро и оперативно починили мой ноутбук и телефон
Ноутбук сильно нагревался,устранили проблему
Сами забрали у меня ноутбук
Было супер удобно
13
3
August 3, 2023
Мастера сделали все аккуратно,чуткие,и понимающие свое дело люди.
Хорошее местоположение,рядом с домом,не надо было далеко ехать.
6
3
October 18, 2023
Сломалась камера на телефоне. Позвонил в этот центр. Ответили быстро. Обсудили всё по цене. Вышло не дорого. Встретились с мастером. Починил всё быстро и хорошо работает.
1
3
August 13, 2023
Мне очень понравилось обслуживание клиентов, позвонила, трубку взяли сразу, уточнила когда можно подъехать, и сколько будет стоить починить телефон после того, как он упал в воду, уточнила, подъехали, спустя 2 часа всë было готово, всë понравилось!
5
3
September 30, 2023
Принëс телефон на ремонт экрана,всë сделали чëтко и качественно, по цене тоже неплохо. Советую всем этот сервис)
1
4
October 1, 2023
Ремонтировал Radmi 9Т , мастер позвонил сказал в чем проблема и сколько будет стоить ремонт. Зделали всё быстро и качественно. Рекомендую!
1
3
July 26, 2023
Очень хороший центр. Сделали асе очень быстро и качественно. Спасибо. Буду обращаться ещё!
10
3
September 27, 2023
сдал на чистку nikon d7000 испортили матрицу на ней теперь царапина сервис к nikon не какого отношения не имеет им сливают информацию
не доверяйте этому сервису
4
1
November 9, 2023
Принёс в сервис самсунг на замену задней крышки и айпад на замену переднего. Быстро сделали, спасибо сервису.
2
August 21, 2023
Хороший сервис, обращаются с клиентами отлично. Цена тоже не большая. За диагностику вообще не берут денег!
4
3
August 15, 2023
Все сделали суперски,дали гарантию на год при починке телевизора,сделали бесплатную диагностику,очень понравилось
7
3
October 18, 2023
Я дал им на ремонт телефон они плчинили,все идеально работает,хороший сервис всем советую
3
August 3, 2023
Приходил менять дисплей на мак, все идеально , справились быстро, рекомендую.
6
3
July 24, 2023
Вчера обращалась в этот сервис за заменой экрана телефона, сделали очень быстро и хорошо. 👍
10
3
July 27, 2023
Забрали, починили, вернули. Отличный сервис и оперативность. Рекомендую!
8
3