Joy In Berry
33 reviews
July 7
Здесь самая наисвежайшая , вкуснейшая и красиво оформленная клубника 🍓🍓🍓 часто беру на подарки, и всегда все отлично, клиенты довольные🤩😄ассортимент большой:и букеты, и коробочки... 🎁 по вашему бюджету всегда можно подобрать наборчик или букет👍
June 7
В данном месте заказывали букеты из клубники неоднократно, но всегда забирали сами со Свободного. И тут, на юбилей преподавателю, решили подарить букет клубники, но выбрали доставку курьером. Это было ошибкой! Девочки, которые через вэтсап принимают заказ, обещали что привезут с 16.00 до 18.00 (я уточнила, что очень важно привезти до 18.00, так как э т о на юбилей, а не просто покушать). В 17.00 я написала им смс, уточнить : Всё ли в порядке с моим заказом? В пути ли он, так как очень переживала о своевременной доставке. Меня заверили, что до 18.00 букет клубники будет на месте. В 18.00 мне написали, что курьера задержал недобросовестный клиент передо мной, поэтому курьер задержится немного. Жду дальше! Примерно в 18.30 мне сообщили, что у курьера сломалась машина и мой заказ везет таксист. На вопрос в какое точно время привезут - адекватного ответа не было! По итогу таксист привез заказ в 19.05!!!!!!!!! Я опоздала на юбилей к человеку - настроение было испорчено! Когда я попросила номер телефона руководителя, чтобы обсудить сложившийся момент с доставкой, на которую Joy in berry закладывает 2 часа и не могут доставить вовремя - мне вместо номера тел. рук-ля пришло смс такого характера: " Что Вы не можете войти в положение, курьер попал в ДТП! Что тут поделать? ". Девушки, которые принимают заказы, сменили три версии задержки заказа:
1. Задержал курьера предыдущий клиент
2. Сломалась машина
3. ДТП.
Просьба к руководству проконсультировать свой персонал, что говорить клиенту в случае задержки доставки. Доставка платная! И хочется получить заказ своевременно!
Больше здесь заказывать не будем!
October 22
Оставляем отзыв в надежде что руководство примет меры и другие клиенты не окажутся в такой неприятной ситуации! Заказали букет за приличную сумму (6200) ! Ожидание и реальность не оправдались совершенно и даже разочаровали ! Заказали коллективно поздравить коллегу с юбилеем композицию клубника и цветы , привезли это в грязной упаковке , цветы были не свежие, местами надломаны , клубника была очень мелкая ! На мою просьбу о замене букета , встретила хамское отношение руководителя Михаила , который умудрился обвинить во всем нас, что мы сами виноваты , сломали цветы и тд ,деньги вернуть отказались , пришлось возвращать букет на доработку ( с курьером за свой счет), добавили ряд клубники , и поменяли упаковку а цветы воткнули те же повявшие ! Ни слова извините не услышали ни разу ! Праздник был испорчен!!!!
August 29
Сделали заказ в этой компании ,шоколад самый вкусный из тех что ела , сервис отличный присылают фото готового заказа что очень удобно , процветания вам 😍
April 12
Все супер, спасибо! Ягода очень вкусная, шоколад не перебевает вкус клубники, мягкий не крошится, вкуснейший. Заказала как десерт ребенку. Все супер. Оформление заказа тоже быстро, четко, по делу. Я даже решила написать отзыв, пройдя квест с регистрацией.
Удачи и процветания!
October 27
Беру клубнику только у этой компании , мы с ними уже несколько лет, никогда не подводят , даже срочные заказы выполняют, букеты красивые и вкусные! Все привозят в рамках временного интервала ! Спасибо за вашу работу, процветания вашей компании !
October 14
Ну так ) заказываю у них уже несколько лет . И на подарки и вот когда сидишь дома и хочется чего то вкусного и интересного то обязательно попробуй👌
инструкция на вечер (Кино , Чай и коробка Клубники ) вечер удался 100% ))))
July 25
Очень неприятная и грубая администратор, ноль уважения и вежливости, научите пожалуйста общаться с посетителями, а то в инстаграме вы такие вежливые, а в жизни вот так))) не хочется к вам больше приходить
September 25
Очень вкусно и красиво! И клубника, и шоколад вкусные. Доставили вовремя. Очень порадовали 😍
December 28, 2023
Заказали букет не в первый раз, и были разочарованы...
Изначально нужен был был букет в определённое время. Сказали так не получится, только с интервалом в 2 часа. Ну хорошо. Курьер так и не приехал за указанные ДВА ЧАСА.( хотя проверили пробки по городу, было всего лишь 2 балла всё зелёным. Девушка позвонила предупредила, что курьер не успевает. По итогу пробыли в ожидании доставки и оттягивания вручения подарков 3 часа 4 минуты.
Ну с этим ладно уже
Курьер просто добил! Выходим за букетом, курьер сидит в машине с нашим букетом и курит сигарету. Очень не приятно и мерзко наблюдать эту картину!. И пока не по-задавал глупых вопросов отнимающих время : "а что хотите? А что за подарок? А что за букет? А из чего он? ", букет не отдал. 🤦♂️ проведите работу с персоналом.
Один + клубника вкусная
August 21, 2023
Рекомендую попробовать!
Периодически заказываем на подарок кому-то или просто вкусно покушать (всегда вкусная ягода и сочитание вкусов с шоколадом прекрасное).
Классное решение подарка, если не знаете что подарить, а также побаловать себя.
Доставка быстрая.
August 20
Очень оперативно организовали доставку, спастбо боллшое! Все красивр и вкусно🌸
March 7
если хотите получить клубнику, точно не сюда! на сайте заказ оформят, пообещают перезвонить. никто так и не позвонит, телефон сами не поднимут. останетесь без заказа!! а самое милое, что вы и не узнаете, что они даже не собираются отправить вам заказ, ни предупреждения, ничего. спасибо за испорченный подарок, в других местах уже не успеваем заказать.
January 21
Рекомендую эти вкусняшки всем🤩 если кого-то надо порадовать по поводу или без или захотелось купить клубнички для себя любимой-едьте сюда, не раздумывая! Я уже далеко не один год являюсь любящим покупателем и дальше с удовольствием буду приезжать к ребятам за вкусной красотой🥰
July 31, 2023
Мой первый отрицательный отзыв.
Заказывала племяннице букет в июне, по стилистике должен быть максимально приближен к теме ГП.
Поэтому тщательно обсуждала цвет ягод, цвет и вид упаковки, форму букета. Попросила отправить фото букета на согласование после его изготовления, до того как заберет курьер.
Цветовая палитра должна быть коричневая, золотая, немного розовых ягод. По форме букета и виду упаковки односторонний с
драпировкой (складками). Отправляла фото с примерами, все было согласовано и утверждено . А на следующий день привозят букет так и не отправив фото на согласование!
В переписке начала спрашивать
1) почему не отправили фото заранее ?
2) почему букет не односторонний, и упаковка не как мы обговаривали ?
Мне ответили
1) из за работы впн
2) Что значит односторонний букет? Такие мы не делаем .
Хочется спросить а где были раньше когда утверждали заказ, заранее, по несколько раз я интересовалась и спрашивала .
Букет мне не понравился, впечатление испорчено.
Один плюс ягода была вкусная
P.S. Букет должен был быть без цветов
1
October 28
Привезли гнилые, с плесенью. Попросили заменить полностью, сказали будут заменять частично. Сервис и качество, на 0 уровне.
August 18, 2023
Хочу от всей души поблагодарить персонал данного заведения , а так же руководителя который сумел в нашем городе настроть такой прекрасный скрвис и качество!
- регулярно заказываю в данной организации букеты , всегда свежая ягода , сочная , сладкая и большая.
- доставка всегда в указанное время, вообщем всем реклмендую 🔥
August 17, 2023
Заказывал для жены букет с цветами , порадовал вкус клубники и шоколада! Так же доставка была вовремя, за это отдельное спасибо, это было важно. Ну и сам размер букета , шикарный!! Закажем обязательно еще , рекомендую однозначно
October 5
Букет из клубники в шоколаде — отличный подарок! Всё аккуратно упаковано, доставлено вовремя, а вкус просто восхитительный.
August 9, 2023
Идеальная клубничка, толстый слой вкуснейшего шоколада, красивое оформление и доставка точно ко времени. Уже много лет качество на самом высоком уровне! Спасибо! Рекомендую!
July 23, 2023
Хотела поблагодарить вас за оперативноть. В последний день решила что хочу подарит ребенку вкусненький букетик. Написала Joy In Berry возьмутся ли за мой заказ, так как до мероприятия осталось где то 6 часов. Так вот сделали мне букетик и привезли все вовремя. Спасибо вам большое🙏 заказываю у вас не первый раз. Все довольна😘🤗💕
August 17, 2023
Я всегда тут заказываю клубнику, правда очень вкусно , всегда всем друзьям предлагаю к вам ити , спасибо большое вам и за ваше доброе отношение 🙏
May 4
Простите, но 500 гр свежей клубники за 1400, это перебор. Такие цены я видела только в Москве на центральном рынке.
August 17, 2023
Заказывал доставку ребята молодцы
Привезли вовремя . Все было красиво и вкусно
Спасибо)
October 3
Хороший букет.... Все отлично
October 21, 2023
Не раз заказывала здесь наборы в подарок. Очень вкусно и красиво 😊 Рекомендую.
October 13
Как всегда всё на высшем уровне 👍 Спасибо, за оперативность и Вашу работу🌹
August 6, 2023
Заказываю не первый раз , делают быстро и всегда помогут с выбором . Качество на высоте 👍
August 17, 2023
На прошлой недели делал заказ на доставку, привезли вовремя, очень красивый букет! Рекомендую данное место!
August 8, 2022
Вчера вечером сделал заказ с доставкой и попросил доставить утром как можно раньше, мне ответили что интервал доставки с 9 до 11. Сегодня утром я получил букет ровно в 9 утра !!! Благодарю за супер сервис и высокое качество клубники в шоколаде, заказываю только у вас !Желаю удачи и процветания вашему делу!
July 22, 2022
вкусный и красивый букет. очень нравится, что делают всё быстро и качественно)
August 19, 2023
Качество отличная, и цена приемлемая, доставили в указанное время
July 8, 2022
Красивые и вкусные букеты из клубники.
2