Joy
149 reviews
November 23, 2024
Честный отзыв на отель
Из плюсов: Вы живете прямо на Баумана, все в шаговой доступности, огромное количество ресторанов и есть где прогуляться перед сном 👍🏽
Из минусов: Жуткая слышимость (слышны разговоры и оповещения с телефона в соседних номерах)
Закроем глаза на отвалившуюся штукатурку и грязные подоконники
Но главный минус - это матрасы.
Спать просто невозможно🥲
На утро спина отваливается
Мы остановились сначала в Стандартном номере, на следующий день переехали в полулюкс
Ощущение, что спишь на голых пружинах
Поменяйте матрасы 😢
На 3 день мы уехали в другой отель
1
2
February 24
Красивый отель в самом центре города. Люкс красивый. Очень уютно и атмосферно. Все необходимое есть. Доступная инфраструктура. Рекомендую. Отель с домофоном. Нам сначала долго не открывали, но все же мы попали внутрь. Девушку на ресепшен водили только 1 раз при заселение.
December 16, 2024
В целом за такие деньги норм отель в самом центре города. Что очень удобно, есть минус-нет своей парковки. За дополнительного человека попросили доплатить 900₽ хотя изначально попросили с мужем двух спальную кровать. Никто нас об этом не уведомил и вот уже сумма не 5000₽ а 5900₽. Парковка на всю ночь +800₽ (крытый отапливаемый), почасовая оплата 150₽, далее 100₽ час. P.S. Матрас-гомак 😅
Белье вроде чистое. Даже выдали один халат. Зеркала грязноватые, как побелили стены так и оставили. Ещё мешают колокола спать, эта инфа для тех кто с детьми. Даже поздним вечером они звонят и звонят))) Открыли рядом новый ресторанчик Сулугуни, еда на твердую 4.
February 21
Очень удивлены, что столько негативных отзывов, отель очень понравился, персонал отзывчивый, номера убирали ежедневно, постельное белье меняли тоже вовремя, мы забронировали номер на 5 дней, у нас также была услуга "Для Двоих", нам написали заранее и уточнили, в какой день лучше все это оформить👍🏻👍🏻очень красиво украсили номер (видео)😍 в номере есть все принадлежности (зубные щетки, расчёски, гель для душа, шампунь, тапочки) у нас номер был с видом на Баумана, очень необычно и атмосферно! рядом метро (где то 3 минуты пешком - это фантастика)
и очень кстати красивое фойе в отеле, можно пофоткаться))
September 23, 2024
Жила в этом прекрасном отеле 5 дней.
От местоположения в восторге.
Рядом огромное количество достопримечательностей. Напротив смотровая колокольня, стоит туда сходить.
Администраторы дали свой гайд по местам: еда, прогулки, парки.
Отлично провела время, на зимние мини выходные остановлюсь тут же.
1
January 23
Отель новый и чистый! Девочки на ресепшн помогают во всем. Рядом много кафе баров. Никуда ехать не нужно. Город очень красивый!! После прогулки полежать в горячей ванне у окна с видом на колокольню ПОТРЯСАЮЩЕ!! Если буду в Казани обязательно в Joy! Спасибо
January 20
Главный плюс это расположение, центральный вход выходит сразу на Баумана, цена тоже вполне приемлемая, ну и визуально номер симпатичный.
Минусы - шумоизоляция номера примерно на нуле (слышно когда кто то входит и выходит в отель).
Пружины матраца тихонько дают понять что они уже давно покинули чат.
Ну и конечно же вишенка брали номер с большой ванной, но не смогли ее полностью набрать увы закончилась горячая вода 🤷♂️
January 5
Иногда читаешь негативные отзывы и думаешь, ну люди просто придираются. А сейчас лежишь в этом отеле и действительно слышишь как соседи дышат, не храпят, а именно дышат. Такое чувство, что не за стеной, а в одной кровати со мной. В батареях постоянно шуршит и течёт вода. В душе помыться невозможно, большая лейка то горячая то холодная, а крепёжь от маленькой лейки её не держит и она постоянно падает. Подушки маленькие и уже никакие, матрас жёсткий и чувствуются одни пружины. Чайника и чая нет. Только кулер, но стаканов тоже нет для горячей воды. Номера ещё ооооочень маленькие.
Вид на стену и крышу.
Этот отель точно не за 14к за ночь на январских праздниках
Плюсов не много:
Чистое бельё
Полные наборы полотенец, шампунь, мыло, тапочки, зубные наборы приходилось постоянно просить, но они есть)
В самом центре
Если вы хотите тут выспаться и привыкли хотя бы не на сеновале спать, то точно не рекомендую.
Если вы до этого жили постоянно в хостелах, а сейчас готовы раскошелиться на отель, то поберегите свои деньги, хостел не чем будет не хуже.
October 30, 2024
Отдыхали с подругой 25-27 октября, вот что можно сказать:
1) обычно никогда не пишу отзывы, ну тут зачесались руки, и, надеюсь, этот отзыв будет полезен😅
С какой новости начать: с хорошей или плохой? Давайте решу за вас, чтоб не томить, начнем со второго варианта.
Что было плохо: почти все)
А именно:
- по приезду нас никто не встретил, администратор может быть спал, и не слышал, как мы минут 20 звонили в дверь. Потом когда мы начали буквально ломиться в помещение, девушка к нам спустилась со словами «а кнопку пробовали нажимать?»
Если на улице холод и вы бронируете отель «Joy» - берите теплый кофе и ждите, а потом также можете попробовать ломануть дверь
- далее, когда нас уже наконец-то забрали, девушка вместо красивой зоны ресепшен завела нас в какой-то бомжатник для швабр. На столе лежала ложка, были раскиданы чеверички, детально рассмотрели сколько есть комплектов белья в отеле и как они хранятся (фото крепляю), ну не этого ты ожидаешь за 10к/руб ночь🤭
- В коридоре в общем доступе стояла гладильная доска с утюгами. Тут без комментариев
- Слышно было как кто пукает по ночам, настолько картонные стены. Надеюсь меня никто не слышал😁
- Слив ужасный, хорошо что не утонули. Спасибо и на этом
- Попросили как заехали вайфай, девушка забыла. Ночью пришлось идти искать, и она видимо проснулась и прибежала. Вайфай был получен. Минус, конечно, но не критичный.
- Отвалилась штучка, которая держит карту. Как заехали- сразу ее вставили, она просто упала на пол (фото прикрепляю)
- Чайник грязнущий, как будто его никто не мыл никогда, как и стаканы. Чай утром в кровати попить не получится, не надейтесь
- На утро после приезда девушка ЛОМИЛАСЬ в дверь, хотя ей раза 4 сказали что не надо и мы спим. То ли глухая, то ли что, непонятно.
- Перед нами никто не извинился. Ни конфетку, ни денежная компенсация за 20 минут ожидания на улице и все минусы, которые были перечислены. Ну это я уж придираюсь, конечно☺️👍🏻
Из плюсов:
+ расположение, вид из окна (номер был вроде 22 или 24, не запомнила)
+ есть куллер с водой
+ в номере очень тепло
+ свежие полотенца и белье (за этим действительно следили!)
+ в целом аккуратный и чистый номер (если относиться лояльно и не приглядываться, то сойдет)
Короче оставаться или нет - на ваше усмотрение, но администрации стоит обратить внимание на персонал и первое впечатление. С остальным можно смириться, так как расположение удобнейшее.
October 13, 2024
Отличный отель.заселялись на 3 дня и остались довольны. В номерах довольно тихо и спокойно. Все сотрудники приветливые и относятся с уважением. Единственное что смутило это ванна по середине номера. Рекомендую
January 26
Хороший отель, расположен прямо в центре Казани на пешеходной улице, спасибо приветливым администраторам что посоветовали куда можно сходить, номера уютные, только лучше звонить и уточнять заранее если хотите номер с видом
November 14, 2023
Отель понравился, номер был чистый и красивый. Находится в самом центре Казани, до главных достопримечательностей можно быстро дойти пешком. Хорошая транспортная развязка. Вид был прям на колокольню, сделала крутые фоточки на подоконнике 😍. Кондиционер особо порадовал, люблю когда прохладно. Читала в отзывах про слышимость и очень боялась, на деле все было отлично, никаких соседей не слышала, слава Богу 😅. Девочки администраторы просто умнички, помогали с возникающими вопросами, даже посоветовали крутой рестик. В общем отелем довольна, прекрасно провела время в Казани. Уже забронировала номер на новогодние праздники 🥳🥳
5
2
December 21, 2024
НИ в КОЕМ СЛУЧАЕ сюда не едьте.
Прочитайте мой отзыв
Отель "собачья конура" - больше подходит для этого отеля.
Батареи шапарят на максимум из не выключить духота жуткая
На бошку упал карниз с занавеской
Чайника с чаем не было попроси вроде вето нашли
Номера с ноготь , при бронироваини вид из окна на колокольню, по факту в стену. Не рекомендую
Стены картонные слышал все разговоры соседей и как у них работает телевизор
Уровень отеля сравним с дешевым хостелом
Почитал отзывв пишут всем устраним недостатки и кладут на эо
October 23, 2024
Комфортный,чистый отель, прекрасный персонал!Расположен в самом центре,номера убираются, полотенца меняются без проблем,девочки с рецепшна просто умнички.Рекомендую!
1
July 24, 2024
Отдыхали в этом отеле в июле. Впечатления, если честно, остались неоднозначные. Но мы точно в бутик-отеле «Joy» больше не остановимся.
Из положительного. Отель находится в центре города, в шаговой доступности от метро и остановок общественного транспорта. В номере был Wi-Wi, чистое белье, полотенца, халаты, банные принадлежности, тапочки, вода питьевая (в первый и второй день заезда из 4-х оплаченных), кондиционер, холодильник, телевизор.
Теперь из отрицательного. Нам достался номер 26, окна которого выходили на улицу Баумана. Спать из-за вечерней и ночной летней суеты на этой улице - не возможно. Сначала гуляет всю ночь молодёжь, затем с 5-6 утра начинают дворники работать. Да не просто мести, а вместе с трактором. Окно не открыть из-за этого. Спать с кондиционером было невозможно, так как он дует на одну из кроватей, дополнительную, которую нам поставили для ребёнка 17 лет. Причём это дополнительное место оказалось обычной продавленной раскладушкой, на которой спать было неудобно, пока не подложили на матрас еще одно одеяло.
Слышимость приличная, как будто стены из картона. За порядком в номерах особо администраторы не следили. Постояльцы ходят по коридорам под градусами, шумят. Застать администратора за стойкой - это редкость. У нас были оплачены завтраки. Ни одного так и не увидели. Сначала повар не пришла. Опоздала. А нам уже надо было выходить на экскурсию (хотя мы заранее предупредили и согласовали накануне). В другие дни их просто не принесли, «простили» их нам, наверное. Номер маленький, тёмный. Шторы закреплены как попало.
Вообще не отдохнёте вы в этом отеле и это факт.
1
4
May 21, 2024
Милый отель. Приятно порадовали все гигиенические средства, прекрасный банный халат. Очень чисто!!!
Из минусов матрац. Пружины выпирают жёстко прям.
Расположение отличное, прям в самом сердце Кащани❤️
1
December 2, 2023
Хочу оставить отзыв с огромным удовольствием!
Гостиница оформлена с любовью и вкусом!
Опция стандарт.В номере двуспальная кровать, холодильник, журнальный столик,кресло, вода.Чисто,тихо,в идеальном виде сантехника, есть освежитель воздуха. Предоставляется халат, фен,полотенца, шампунь,гель и даже набор для чистки зубов. Есть одноразовые тапочки и даже крем для для обуви.
На рецепшене вежливый и понимающий персонал.
У меня случилась история: я оставила в холодильнике важный препарат.Сотрудники пошли навстречу и выслали мне препарат!
В следующий раз обязательно воспользуюсь услугами этой гостиницы.
Рекомендую эту гостиницу !
1
1
January 28
Расположение отличное. В полу-люксе чисто и уютно. Есть халаты и тапочки. Очень тепло, пришлось даже приоткрыть окно. Из минусов - матрас шальной - чувствуются пружинки. Может можно наматрасники постелить? Ну и слышимость оставляет желать лучшего, стены тонкие. Нам это не мешало, но если посетители попадутся громкие будет плохо всем.
August 9, 2024
Проживали в этом отеле 5 дней. Единственный плюс-это расположение на центральной улице, удобно везде добираться.
Минусы отеля- картонные стены, слышно каждый звук из соседней комнаты, администратора никогда не было на рабочем месте, уборка была один раз, хотя вешали табличку на дверь, чтобы убрали номер, вода в номере еле течет.
Не рекомендуем к проживанию данный отель.
2
June 26, 2024
Номер у меня был люкс в стиле лофт с обваливающейся штукатуркой на стенах и с дыркой около розетки)) зато ванна есть! В душе стоит шампунь и гель для душа, есть зубные наборы, есть телек и холодильник. Есть услуга завтрака, но если вы приезжаете в командировку, то на работу вы не успеете т.к. завтрак могут принести только в 8:00 и то иногда опаздывают (завтрак так себе). Нормального места для еды нет и приходится изгаляться с пуфиком. Оставляют в номере дешманский кофе 3 в 1, чай, сахар через раз, воду тоже через раз, но если попросить что-то, то не отказывают. Иногда могут не помыть посуду, но зато отберут полотенца, которые висят на вешалке. В целом чисто и прикольно, но надо сделать что-то с едой, либо убрать эту опцию. Сразу за стенкой номера уборная для персонала(?) и каждый раз когда там что-то происходит в номере все слышно. Вообще звукоизоляции в номерах никакой. Но расположение отеля, конечно, шикарное - прям на пешеходной улице Баумана, все в шаговой доступности. Но и тут свои минусы, чтоб заказать такси нужно подниматься на улицу выше или ниже. Заезжая конкретно в этот номер - зашторивайте окна сразу (если вы не эксгибиционист), потому что с улицы могут подглядывать. На ресепшене очень приветливая девушка, но где этот ресепшен не очевидно. А, и каждый раз придется подниматься по лестнице, на ступеньках которой все время задирается ковер и можно споткнуться.
1
2
March 25, 2024
Хорошее место, мне понравилось.
Из плюсов: удобная локация, не шумно, есть кондиционер, комфортно и уютно, есть завтраки.
Из минусов: вкомнате была одна, для двоих наверное было бы тесновато. Матрасы с пружинами, немного чувствуется, когда спишь.
4
4
December 19, 2023
В номерах и в самом отеле в принципе чисто, уютно и стильно. Однако были отрицательные моменты в сервисе. Жили в 26 номере (стандарт). С утра отключился бойлер, соответственно, не смогли спокойно в своем номере принять душ. Завтрак скудный, поэтому лучше бронировать без завтрака и сходить куда-нибудь. Более того, кофе подали без сахара. У меня кудрявые волосы, поэтому фен оказался слабым, лучше брать свой для таких волос. В общем, вечер в отеле прошел в принципе замечательно, но с утра были неприятные моменты, которые испортили настроение на весь день. Думаю, в данный отель больше не вернемся.
3
4
March 16, 2024
Самый главный плюс - расположение! Очень удобное на улице Баумана. И фото как в модном приложении Pinterest. Пожалуй, на этом всё! У нас был номер люкс с ванной. Решила я принять ванну, включила воду, а вода течет только холодная, подумала ну ладно, пойду в душе тогда голову помою, та же самая Картина. Спрашиваю в чем дело, сказали вода закончилась, еще не нагрелась. Номер стоит 10.000, многовато без горячей воды. С чистотой тут тоже проблемы: пепел от сигарет на подоконниках видимо от прошлых жильцов, шторы оторваны (вчера основную часть они прикрепили по нашей просьбе), простынь была грязная и в каплях крови ( по нашей просьбе- ее заменили), в туалете очень холодно, как будто на улице находишься. Завтрак: завтрак ты заранее выбираешь что тебе принесут в номер: вместо сендвича с лососем получила с курицей, кофе у них предлагается 3 в 1 😂. Вроде такие мелочи, а оставляют неприятные впечатления.
10
4
June 21, 2024
Ну что скажу - вежливость персонала 5+. Полотенца меняют каждый день, туалетные принадлежности, тапки, халат предоставляют. Постельное меняют. Единственно владельцам надо немного уделить внимание состоянию отделки - потеки на потолке и оконных откосах, нетрудно было бы подкрасить эти места (чтоб не смазывать впечатление о прибывании в номере). А так место самое отличное для проживания в Казани. Экскурсии собирают для отправки напротив у памятника Шаляпину, метро - рядом, всё в шаговой доступности. Из минусов - стены как из картона, соседние номера слышны даже если там разговаривают тихо. Матрас впивается в ребра и кости своими пружинами - ужасно для тех кто не привык к пружинам-змейкам на поверхности матраса. Пылесоску напольного покрытия за время прибывания не проводят. Телевизор подключён к Яндекс ТВ, интернет постоянно зависает, пульт работает через раз. Пароль от Wi-Fi при въезде не предлагают.
October 11, 2024
Хуже отеля в Казани я не встречал. Оформил номер люкс. Горячей воды нет. Ни в ванной искупаться, ни в душе. Телевизор плохо показывает. В кроватке матрас такой, что все пружины ощущаются.
С горячей водой проблему не решают. Поеду грязным завтра в другой город.
1
June 4, 2024
Гостиница напротив колокольни и памятника Шаляпину. Интересные номера. Чистота, хотя косметический ремонт уже напрашивается. Персонал очень доброжелательный. В номере тихо, уличный шум практически не доносится, хотя под окнами жизнь кипит и бьёт ключом.
2
June 24, 2024
Понравилось, наполнение в номере на уровне сетевой четверки. Отличное расположение, при этом наши окна выходили не на саму улицу Баумана, а вбок, и в номер шум не проникал вообще.
Из недостатков: очень слабый напор воды в душе, канализация пованивает. Стены из картона, слышно, как соседи храпят (а нам ещё и повезло — три соседки в час ночи возвращались в номер и хохотали и пели до утра).
October 12, 2024
Красивый и тихий отель,стены правда ,тосковаты, но постояльцы были не шумные.Администраторы отзывчивые.Отель находится в очень красивом месте
October 25, 2023
Сама живу в Казани. Захотелось пожить в красоте, выбрала этот отель. Отель невероятно красивый, новый с современным дизайном. Очень вежливый и компетентный персонал. Шикарное и удобное месторасположение. Завтраки очень вкусные и красивый интерьер в номерах. Ставлю 1000/10. Однозначно вернусь сюда снова!
3
1
June 18, 2024
Очень милый , комфортный, чистый отель. Вежливый персонал. Комнаты с кондиционером, все есть. И даже завтрак в номер приносят. Мне очень понравилось. И все это в самом центре, на прекрасной улице.
1
July 31, 2024
На картинках заявлен как хороший бутик отель. На деле все иначе
-очень тонкие стены. Слышно, как приходят уведомления в соседнем номере, отчетливо слышны слова и храп соседей. При просмотре телевизора нам даже стучали, чтобы сделали тише
-неудобный матрас с твердыми пружинами. Спать было неудобно
-в индивидуальный набор положили зубной порошок…
- при заселении будьте готовы поднимать чемодан на 2,5 этаж)
Цена/Качество не соответствуют👎🏼
1
1
July 26, 2024
Уютно аккуратно. В центре города на пешеходной улице. Но номер не для путешественников нет шкафчика. Это скорее подойдёт для романтических свиданий. Нам было приятно оказаться в таком красивом месте. Персонал вежливый и доброжелательный
October 18, 2022
Шикарное расположение отеля, самый центр ночной и туристической жизни города, в номере есть в принципе всё необходимое, много полотенец, халаты, гели-шмели, фен,удобная кровать,Ванна в номере на мой взгляд чисто для фотосессий, Уборка по желанию каждый день .Можно заказать завтрак приносят много всего так что можно брать один на двоих. Нет холодильника и чайника это не критично так как выйдя за порог отеля кафешки на каждом шагу. Отношение хозяев как буд-то приехал к друзьям в гости, всё расскажут ,покажут, посоветуют.Просьба к владельцам поставьте доводчики хотя бы на входную дверь и туалет. В общем если опять выберемся в Казань, погулять то скорее всего будем бронировать Joy...
2
3
July 12, 2024
Отделка номера на твердую тройку, ремонт делали люди не имеющие к профессии строителя никакого отношения. Всё через «одно место». Очень шумно, когда кто то входит & выходит из отеля входная дверь хлопает так, что всем слышно, особенно ночью. Персонал убрал мусор из номера один раз за три дня. Кровать сломана (правда быстро починили). Гель для душа в душе очень низкого качества. В общем - единственный плюс этого отеля это его расположение в центре города. Больше похвалить нечего.
August 9, 2024
Плюсы:
местоположение
Минусы:
напор воды непредсказуемый,
температура воды непредсказуемая,
шумный холодильник вместо прикроватной тумбочки,
плохая шумоизоляция (слышно ВСЕ что делают соседи),
за 5 дней прибывания убрались 1 раз (специально вешали табличку с просьбой убраться, она была проигнорирована),
телевизор на Яндекс ТВ, который невозможно смотреть из за ужасного интернета
сотрудники постоянно отсутствуют, в основном спят в своей коморке
June 11, 2024
В целом все хорошо, расположение хорошее для прогулок по Баумана, персонал приветливый, но номер не был готов к 14 часам. Будьте готовы, что парковки нет, ближайшая парковка платная парковка 600р/сутки.
November 7, 2023
Останавливались в отеле с 3го по 5е ноября 2023 года.
На вывеске не горит одна буква в вечернее время, исправили бы...))
Очень удачное расположение-рядом метро и все основные достопримечательности, ТЦ и магазины. Это огромный плюс.
Что касается самого отеля: соседей через стену слышно....)
В номере отсутствует шкаф, для меня это минус, лежащие повсюду вещи портят общую картину. Номера маленькие, но в них приходишь только спать. Есть мини холодильник. В душевой есть нагреватель горячей воды, но сначала нужно в душе слить холодную,прежде чем пойдет горячая, это минут 5. В душе плохо уходит вода и при мытье стоишь в этой воде, неприятно. Есть 2 махровых халата, одноразовые наборы зуб щетки ,паста и принадлежностей для душа, полотенца всех размеров, фен, одноразовые тапочки. Нет только шапочки для душа.
Уборка каждый день, замена полотенца тоже.
В общем и целом для посещения Казани отель очень подходит.
Окна выходили в стену соседнего здания,поэтому шуб с ул.Баумана не слышали. Очень тепло в номере.
2
2
January 11, 2024
Очень понравился отель, рекомендую. Номер очень уютный и чистый, с прекрасным видом из окна. Персонал отеля был очень внимателен к моим потребностям и всегда готов помочь с любыми вопросами. Я остался очень доволен этим отелем
1
1
August 22, 2024
Если негде остановиться , совсем негде. Зашли в люкс упала гардина, номер грязный и прокуренный,на полу все в волосах,постельное белье мятое. Сказали давайте уберем повторно и постираем белье , не убирали от слова совсем.
Фото в их Инстаграмме и в живую,небо и земля
И это произошло за день до свадьбы,когда в срочном порядке пришлось искать другой отель,лишний стресс перед важным днем
1
April 27, 2024
Отдыхали в начале апреля.
до этого заранее списывались можно ли заселиться раньше. Ответили да,если свободны номера . Приехали утром часов в 7-8, зашли туда,девушка была очень сонная и не дружелюбная. Узнали насчет номера забронированного,был занят. Сказали гуляйте. На улице был ливень,все магазины закрыты. Благо разрешили оставить вещи. Сказали наберут,если освободится раньше 14:00, в итоге звонка так и не поступило. На будущее вам,если не хотите заселять раньше времени,то либо говорите сразу,что заселение только с 14:00,либо предлагайте за доп. плату.
Из плюсов: удобное расположение.
Из минусов: администратор. Очень некомпетентная девушка. Не работал телевизор. Не было пульта от кондиционера. Горячая вода не сразу появилась. Матрас в пружинах. Шумоизоляции никакой.
Две звезды за расположение.
June 30, 2024
Отличная гостиница! В самом центре на пешеходной улице!! То что нужно путешественникам. Вопрос с парковкой решаем! В номере чисто, все необходимое есть! Очень рекомендую!!!
1
March 17, 2024
Позвонили заранее, спросили можно ли заехать пораньше, либо оставить вещи, сказали номер готов. Пришли оформляться, администратор видимо на сутках, уставшая и делает всю работу и заселяет и номера убирает. Взяли оплату за номер и потом говорит еще же надо за ранний заезд с вас денег взять, хотя нас не предупредили, что это платно, ну да ладно. Про завтрак было сказано, что даже нет кофе, но это не самое страшное. При бронировании указала, что у нас с подругой дни рождения и мы едем отмечать в Казань, в общем номер, который нам дали - это кошмар. Шторы, не до конца прикреплённые, свисают с карниза, на окне облупленная штукатурка, сверху она кое-как замазана. Старый грязный ковролин, сам номер крошечный. Пошли к администратору возвращать деньги, так как это явно не то, где ты ожидаешь жить в свой день рождения. Нам предложили доплатить за люкс, так как другие номера стандартной категории заняты. Я не понимаю ценовую политику данного отеля, не самый дешевый вариант, мы в итоге не остались, естественно, и нашли отель недалеко от этого, в полтора раза дешевле, но с гораздо более приятными интерьерами, вкусным завтраком, где нам сделали повышение категории и поставили комплимент в номер. Никому не рекомендую здесь останавливаться.
2
1
January 6, 2024
Были в январские праздники. Из плюсов это конечно же расположение гостиницы. Самый центр, улица Баумана. На этом плюсы закончились.
Из минусов - абсолютно всё. Жили в номере 26. Мелкая клетка, без прихожей. Слышимость такая, что отчетливо слышно, как в пол голоса разговаривают соседи. Это треш!!!
Матрас с впивающимися пружинами. Вода в душе практически не уходит, забит слив. Все стены в каких-то разводах. Каждое утро сами включали водонагреватель, в течении ночи по каким-то причинам вышибало автомат водогрея.
Теперь про завтрак. Его приносят из кафе по соседству. Никакой каши, глазуньи и т.д. На выбор только круассан с начинкой, кофе и на десерт на выбор штрудель, чизкейк или торт.
В общем, крайне не рекомендую данный отель. Цена завышена в разы за такие удобства.
5
January 31, 2024
Маленький уютный отель, все рядом, центр, рядом шикарная кафешка домашней еды, Тюбятай, но прокуренно, грязно, паутина на потолках, размеры квадратура и описание номера, кровати не соответствует описанию на сайте Островка, огромная Глыба льда на входе, сосульки- все травмоопасно. Мыльные принадлежности шикарные, девочки на ресепшене очень вежливые, приятные, быстро решают возникшие вопросы. Собственникам здания надо бы заняться косметическим ремонтом и порядком! А так зимняя Казань супер! Красиво!
1
July 23, 2024
Отель в самом центре улицы Баумана. Обшарпанные стены, нет ни лобби, ни какой зоны для отдыха. Просто как квартирник. Напротив шикарный отель Шаляпин с разницей в цене 2000р, но зато уровня в 10 раз выше. Не рекомендую. 9000р за номер стандарт в сутки - не стоит этих денег.
1
January 7, 2024
Единственное заведение, которое оставило плохое впечатление о Казани. Отдыхали в январские праздники. К сожалению, не смогли организовать ранний заезд из-за обилия отдыхающих. Но это и так понятно, мы попали в этот отель, как в единственный, где были места. Но при этом пообещали оставить вещи у себя до заселения. Однако по приезду в 6 утра не смогли дозвониться в звонок на входе, заявленный круглосуточный сервис оказался не круглосуточным. Спустя 10-минутного ожидания на улице в мороз под дверью, удалось попасть внутрь благодаря выходившему мужчине. Затем разбудили девушку, которая сказала поставить чемодан под елку и ушла. У меня в планах было поинтересоваться местами, которые работают рано утром (приехали в 6, заселение в 14:00), но оказалось, что девушка-администратор просто пошла дальше спать на диване. Много где отдыхала и в России и за границей, но такое отношение впервые. Ну да ладно, решили, что такой менталитет, и пошли в поисках работающего кафе, ресторана и т.п. В 14:00 вернулись заселяться. Администратор сменился на более бойкую девушку, произвели оплату, получили ключи, но никто не рассказал о завтраке, который как бы входил в стоимость номера. Но хуже было, когда мы вошли в номер. Номер-стандарт просто крохотный, из доп. кровати - раскладушка, из-за которой в принципе не реально проходить до туалета. Я считаю, что если ваш номер не рассчитан на 2 взрослых и ребёнка, об этом сразу нужно предупреждать. И уж никак не брать плату за троих. Успокоили себя тем, что будем приходить только ночевать, видимо залетать на кровати и снова уходить. Однако, оказалось, что и спать там отвратительно. Кровать с продавленным пружинным матрасом, ребёнок на раскладушке, что в принципе не комфортно, из окон ужасно дует, спать холодно, и еще такая слышимость, что можно было в принципе не ставить эти картонные стены, а просто повесить шторы. Отдыхающие по обеим сторонам люди будто спят с тобой в одной кровати. Слышно каждый разговор слово в слово, телевизор, будильник, кто и когда пошел в туалет. За проведенные там 2 ночи завтрака так и не было, приходили поздно, администратора уже не застать и не спросить , утром уже проще было пойти поесть самостоятельно. Вообще «отель» не предполагает кухни, столовой, ресторана, даже не знаю, как там может происходить обещанный завтрак, может талоны куда дают. Чистота в номере тоже оставляет желать лучшего, впечатление , что сантехника не моется после предыдущих постояльцев, меня не покидало. Волосы, надписи на зеркалах. Из плюсов этого «отеля» только месторасположение. Главная пешеходная улица, все в пешей доступности, но на этой улице просто множество отелей, которые рассмотрю для следующей поездки. А joy - дешевый хостел за немалые деньги.
3
June 19, 2024
Подкупило что в центре всех событий ! Но в отеле конечно не Фантан !стены грязные , в подтеках , кровать попалась просто ужасная ! Спал и боялся что пружины в какую нибудь ночь воткнутся мне в кожу ! Так как материал обеспечивающий мягкость со временем уже исчез и спишь чисто на пружинах !!! Спать ночью невозможно , хоть пои закрытых окнах , слышно шум, гам, а он там стихает когда нужно просыпаться )
1
January 6, 2024
Из плюсов - это только расположение.
И это не отель, это хостел. Номера ооочень маленькие, вдвоем не развернуться. Для вещей места нет. Столика даже нет. Слышимость просто ужас!! Слышно как шепетом!!! разговаривают соседи! Выспаться не получится точно. Каждый шорох и каждый шаг всех вокруг слышно.
Кровать уставшая, с пружинами в бок.
Вода с перебоями, бойлер постоянно отключается.
Администраторы - это отдельная история. Мы были 4 дня. Каждый день новый админ и по ощущениям, он первый день работает. Не особо ориентируется где и что.
Однозначно не стоит своих денег.
Если бы они позиционировались как эконом вариант за небольшие деньги, то отлично. Но у них цены, как в 4х звездочном отеле со всеми удобствами. Рядом много таких отелей и в след раз мы точно сюда не вернемся, а за эти же деньги выберем полноценный отель.
1
2
December 18, 2022
Неплохо.
Одно из лучших расположений в городе с видом на храм и выходом на уживленную улицу Баумана по которой за 10 минут можно дойти до Кремля.
Внутри вас встречает парадная лестница сразу на 2 этаж - симпатично, но надо поработать ногами.
Далее небольшой чистый холл с респешном и выходом на несколько номеров.
Сами номера просторные, чистые, современные, светлые... Однако мне не хватило ламп индивидуального освещения, чтобы почитать- надо включать общий свет. Также не хватило хотя бы небольшого столика. То, что предлагалось - бронзовый поднос на трёхножной подставке с арома палочками. Симпатично, но не практично...
Кровать просторная и удобная - претензий нет. Душевая комната чистая, современная; предлагается индивидуальный набор для умывания, полотенца, халат, тапочки - это приятно.
Что касается отзывов о шуме : звукоизоляция действительно так себе: всё дело в перестроенном пространстве под отель и, соответственно, в тонких стенах... будет слышно голоса из других номеров и из холла... с улицы же шум блокируется пластиковыми окнами. Кого этот момент напрягает- подумайте.
Ещё мне забыли оставить пульт от тв. А жаль, ведь там предустановлен сервис с подпиской от Кинопоиска - потенциально большой плюс.
Завтраки платные, не пробовал.
В целом пребыванием остался доволен.
1
February 29, 2024
Отличный капсюльный отель! Отличное место расположения! Чисто!
Ванна с полным набором гигиенических средств!
Добрый приветливый персонал! Рекомендую!