Организация не изменяет традициям Качества обслуживания, что безусловно радует. Достаточно быстро чинят технику, вроде ноутбуков и телефонов, всегда качественные запчасти. Всем советую заглянуть и оценить качество обслуживания ;)
По моему мнению инженеры данного сервиса, осуществляют ремонт включенных ноутбуков. В данном сервисе разбирали мой ноутбук с подключением аккумулятором и спалили пол платы. Я принёс в данный сервисный центр полностью рабочий ноутбук, который несколько лет не чистился. В нём была забита пылью система охлаждения, по этому ноутбук перегревался и вырубался. В этом сервисном центре инженеры решили не отключать аккумулятор от ноутбука, а сразу начали снимать систему охлаждения. Но вот для того что бы снять систему охлаждения нужно отключить шлейф матрицы. И конечно же шлейф матрицы был отключён на запитанном ноутбуке. При извлечении шлейфа замкнулись рядом расположенные выводы PWR_SRS и +3V_LCD. И в 3.4 вольта прилетело напряжение с аккумулятора. Микросхема PU22 mp2143 не выдержала и напряжение с аккумулятора попала в дежурные +5vsus. И дальше вышел из строя аудиокодек, шим питания видео чипа и видео памяти, деармосы.
Хотя мне просто нужно было почистить ноутбук, возмещать денежно и морально причиненный ущерб данная «кампания» отказалась.
Если вам нужно сломать ваш любимый ноутбук, обращайтесь.
В первый раз обратились в сервис с молодым человеком в феврале. Отдали ноутбуки на чистку. Когда я забирала ноутбуки девушка, работавшая в этот день, задорно мне подмигнула и сказала быть поаккуратнее с петлями. Фан факт но её слова стали пророческими и через неделю мой ноутбук буквально развалился на две части. Я принесла его в сервис к этой же милой девушке она починила мой ноутбук через 3 дня, но проблема не только не исчезла, а к ней добавилось отключение wi-fi модуля. В третий раз ноутбук в этот сервис я понесла только потому, что у меня была возможность отремонтировать его там по гарантии. Я принесла его 1 марта, это была пятница, сотрудник объяснил мне что не может дать четких временных рамок ремонта. На следующий день 2 марта мне позвонил работник сервиса и сказал что мой ноутбук будет чиниться от 5 дней. Окей 5 так 5. 4 марта я позвонила в сервис уточнить: Могу ли я сделать резервную копию файлов, находившихся на этом компьютере. Мне был дан ответ: ваш ноутбук будет готов в понедельник либо во вторник 4-5 марта, а значит смысла мотаться туда сюда нет. В итоге 10го марта мне пришлось ехать на Серова забирать жёсткие диски со своего ноутбука, чтобы сделать резервную копию своих файлов. Мой ноутбук это средство моей работы, это то с помощью чего я учусь и зарабатываю деньги. Ноутбук я забрала сегодня - 19 марта. Сотрудники абсолютно неквалифицированные, морозили меня, откладывая починку моего ноутбука каждый раз на 3 дня (в течении практически 20ти дней). Итог: прошло 4 часа как я принесла ноутбук из сервиса а проблема вернулась) Ниже я прикладываю фотографии и видео в каком состоянии мой ноутбук находится сейчас. PS: Если вы думаете в какой сервисный центр обратится для починки вашего гаджета, вот вам ещё один интересный факт. Здесь вам предложат бесплатный кабель для зарядки вашего телефона за положительный отзыв. Прочитайте большинство положительных комментариев по работе этого сервиса, они абстрактны и без предметны, потому что не правдивы. Сюда я 100% больше не обращусь. И поверьте мне, сарафанное радио работает гораздо лучше нечестных отзывов.