Заказали напитки - чай и кофе (ждали 40 мин), после подошли к бармену спросить через сколько будут хотя бы напитки. В ответ получили «мы забыли о вашем заказе, готовимся к банкету». Это как так?
Персонал не клиентоориентирован, нужно самим все выбивать