Отличное заведение!
Ходим с ребенком 2года,очень часто! Ребенок после посещения засыпает буквально по дороге домой, не всегда успеваем довезти))
Места много, много батутов, бассейн с шариками, горки, Горки с ватрушками, лабиринты и ещё очень очень много всего!!!
Можно отметить ДР (есть специальные "ДР комнаты", аниматоры!
Персонал отличнейший!!!
Повора спецы!)
Рекомендую)
В Гранд Каньон отличный Joki Joya, мне нравиться больше чем в других местах. Отличное место что бы отпраздновать День Рождение ребёнка, побегать и полазить . Сам уже с ребёнком пролез по всем горкам👍. Классно на батуте !
Классное место, поэтому очень много посетителей.
Отмечали день рождения у дочки 10 лет. Аниматоры не нужны, настолько здесь весело.
Очень вкусный торт, спасибо кондитерам!
После праздника позвонили, уточнили -всё ли понравилось.
Будем приходить ещё.
Отличное место! Развлечений много, кухня хорошая, ещё и бесплатно если ребёнок в душе, а не по паспорту, вообщем, все дети счастливы)
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 10, 2022
В общем местечко не плохое, есть где полазить. В кафе цены приемлемы, перекусить выбор большой, персонал вежливый и приветливый. Огорчил надзиратель на батутах, вроде Максим. Сидит суровый дядька, всем своим видом показывая, как он ненавидит всех детей. Что-то сказал моему ребёнку, после этого, моя дочь боялась идти на батут. Так вот, если ты работаешь в детском заведение, то умей обращаться с детьми и научись улыбаться детям, а то будто на зоне сидит там надзиратель. Рекомендую руководству Джоки Джоя, внимательней выбирать персонал для работы с детьми.
Отдыхали с детьми в прошлые выходные в парке в Гранд Каньоне. Всё было супер, развлечения понравились. Детей фотографировали там же, мы взяли магниты и заплатили за негативы, которые должны были прислать на электронную почту, заплатили за услугу 1600 руб. Негативы так и не прислали. Позвонив, администратор сказал, что ничего не знает и все вопросы к фотографу, но он тоже ничего не знает и вы вряд ли найдёте свои фотографии, детей много, такой был ответ. Телефон фотографа не предоставил.
По телефону не получилось решить вопрос.
Ну и сервис дополнительный у вас! Понятно, что много детей, выходной и т.п., но фотограф взял деньги за услуги и не выполнил ее. Если он не справляется с таким потоком, то и пускай не предлагает высылать фото на электронку за деньги. В общем эта ситуация возмутила меня. Ну и подход к решению вопроса со стороны администратора парка тоже! Поэтому такая от меня оценка.
Отмечали сегодня День рождения ребенка , 6 лет. Выбирала это место , потому что сын захотел Активити парк , ок .
Расписала активности на праздник , с менеджером . Спрашивала неоднократно и проговаривала не по 1 разу , важные нюансы .
Что хочется отметить , получился каламбур по предзаказу по меню , что чуть некоторые гости не остались голодными . Менеджеры стрессоустойчивые , и при этом молодые , это удивительно , в основном мальчики , оно и понятно девочке морально тяжело бы это далось . Все вежливые , официантка любезная , няня/оператор тоже . Но оговаривалось то, что бумажная дискотека будет с серебряными конфетти и длится час , по итогу просто куча белых бумажек , продлилась 20 минут от силы , а стоит 12.500₽ , квест с амонгасом прошел нормально , торт сделали , как на картинке , но ребенок съел только фигурку сверху и его стошнило , Из чего эти фигурки делались , не знаю , но есть их точно нельзя .
Для взрослых вполне себе вкусное меню и просекко 👌🏻
В целом норм , но получилось примерно 80000+ ₽ , уверена за эти деньги можно было сделать перформанс в другом месте намного круче 💥 так что выводы делайте сами .
Любимый детский парк детей 😊 Отмечали день рождения детей, заказывали праздник 🥳 Так я первый год не думала ни о чем, что качается организации, дизайна, героев, свечек и тд. Это безумно облегчило мне день,да и я расслабилась и вместе с детьми и получала удовольствие 🥰
Огромное спасибо Савелию и вашей команде за организацию такого крутого праздника! Дети в восторге, человек паук и Гонщик были невероятно профессиональные и интересные! Очень крутые и артистичные герои! 😍 Было весело и детям и взрослым 😊
Еда невероятно вкусная! Бургеры 🍔 вкусные, дети съели и тарелки облизывали😃 Торты заказывали в кондитерской Joki Joya, безумно красивые и вкусные 👍🏼👍🏼👍🏼 Обслуживание 💯👍🏼
Советую на 100% организацию праздника именно в этом парке ❤️
Большой игровой комплекс, самый большой в СПб, детям очень нравится ходим сюда уже не первый раз. Правда в выходные и праздничные дороговато, все равно советую.
отличное место для детей и взрослых , были с ребенком 2 года , бегали , прыгали , кушали . Вообщем место просто прекрасное ! Жаль , что далеко от метро :(
Лучшее место, где мы были с ребенком. Все очень понравилось, много места, очень уютно, приветливые сотрудники. Есть горки, батуты , самое главное, можно лазить везде с ребенком и она всегда под присмотром. Всем советую
Детский центр просто супер.Ребенок доволен.Ходим не первый раз и все довольны.Цены в ресторане адекватные ,персонал вежливый.Единственное женцины не русской национальности взрослые ходят босиком.И приносят свою еду хотя со своим нельзя.Это очень неприятно.И замечания им никто не делает.Я сидела за столиком и все это неоднократно наблюдала.А если этого не брать то все остальное супер.Спасибо.
Были большой компанией с детьми, много разнообразных развлечений для любого возраста. Детям и взрослым тут весело. Но выходных народа многовато. За чистотой следят. Персонал вежливый, приветливый.
Детский рай, родителям на любителя. Много места, раздолья, развлечения на любой вкус. Лучше ходить на буднях, с утра, не в каникулы. В остальное время ожидаемо очень много беснующихся детей.
Нам с дочкой очень нравится , но на буднях, были раз в выходной день, очень плотно, очередь на батуте ждали( в будни лучшее место для развлечений. Еда вкусная
Прекрасное место для времяпровождения с детьми. Для взрослых бесплатно, платить нужно только за ребёнком.
Лучше посещать в будние дни, потому что в выходные много людей.
Есть столики, где можно отдохнуть и заказать еду и напитки на ваш вкус.
Очень хорошее место. Чисто, много интересных игровых зон. Детям нравится. Не очень приятно, что в пятницу цена выше, а в выходные еще выше. Но это особенность российского бизнеса.
Отмечали здесь день рождения дочери. Все замечательно, но немного подпортила праздник одна сотрудница данного заведения. У нас был свой тортик и мы оплатили 800 рублей за это. Когда я подошла к девушке с просьбой выдать его, она сначала не обратила на меня внимание,после моей повторной просьбы она с очень недовольным лицом поинтересовалась оплатила ли я эту услугу. Выяснив что да, вынесла, опять же недовольно поставив на прилавок. Создалось ощущение, что мне за мои деньги делают одолжение. Позже, когда я подошла к кассе что-то докупить, отстояв очередь, она просто молча развернулась и куда-то ушла. Пришлось еще раз стоять уже в другую кассу, где работала очень приветливая девушка. И второй момент- очень плохая вентиляция, с середины дня очень душно.
Хочу оставить отзыв о парках Джоки Джоя! Неоднократно бывали в разных их парках. Из положительного относительно новые парки, чисто! Остальное одни минусы(. Если вы планируйте праздник, то менеджеры ни в чем не пойдут вам на встречу, такой принцип у этих парков. Так же у них огромное количество логикенеподдаваемых принципов. С собой брать ничего нельзя своего, вплоть до шарика! Цены далеки от демократичных. Самая ужасная локация в ТЦ щелковский, там же самый ужасный банкетный менеджер Елена, которая, как мне кажется, сама не понимает смысла о чем она говорит, ей сказали делать так, а то что это не поддается логике ей плевать! В общем там нет ориентированности на клиента, только личная выгода. Сколько раз там не были персонал портит всю картину. Руководству стоило бы пересмотреть свои принципы работы!
Хороший ресторан с ОООЧЕНЬ большой игровой комнатой! :) Отличный вариант провести детский День рождения. Вкусная кухня и отличные лазалки для всей семьи.
Круто) даже 30-летнему мужику было интересно побегать, попрыгать и полазить! Плюс ко всему есть ресторанчик для отдыхающих взрослых, закрытые зоны для детских праздников.
Отличное место для всей семьи, для детей просто раздолье для развлечений. Есть место, где можно посидеть перекусить. Подходит для детей разного возраста.
Крутое место для детей можно с ними бегать там спокойно три часа которые пролетят очень быстро, а так там можно и на весь день, еда очень вкусная там видно что из нормальных свежих продуктов делают, дети очень любят этотместотходим туда периодически.
После ремонта стало намного лучше 👍, кондиционирование улучшилось, появилось больше воздуха, раньше было душно. Увеличилась зона кафе, увеличилось место для лазалок 👍👍
Праздновали День Рождения дочки. Заказывали торт, пиццы, морсы, сырные палочки. Всё ооочень понравилось. Очень вежливый и внимательный банкетный менеджер Александр. Всё наши пожелания были учтены. Детям очень понравилось бегать-лазать-играть (еле вывели их при закрытии комплекса). Взрослые больше отдыхали за столом. Хотя я успела и на батутах напрягаться и на ватрушек накататься) Вообщем, всём очень понравилось. Обязательно вернëмся)
Очень замечательное место. В ТЦрадуга. Но многодетная семья, был показан паспорт(дети внесены в документ),свидетельства о рождении. К сожалению, большому огорчение, администратор виталий(отказался называть свою фамилию) отказался давать скидку, документов маловато. Как-то так! Печально!
В выходные, праздники просто очень много посетителей. В принципе, есть развлечения для детей всех возрастов. Можно покушать, готовят несмотря на наплыв посетителей, быстро и вкусно.
Но нет "парковки" для колясок.
Оставлять надо хз где у входа без присмотра. Имейте ввиду.
Опрятный и быстроубираемый туалет. Есть комнаты переодеть ребёнка.
Большой парк развлечений, ребенок с удовольствием провел около трех часов. Минус - за безопасность. При прыжках в бассейн один ребенок прыгнул и попал ногами в голову другому, наверное травма была. Родителям нужно следить за детьми, сотрудники не особо справляются.
Ходили с внучкой девяти лет. Внучка осталась довольна. Большой и чистый зал, где масса всяких развлечений для детей. Здесь же есть кафе, где можно перекусить.
Джоки джоя - хорошее место для ребенка, но достаточно грязное и потрепанное. Меню и качество еды не впечатлили. Стоимость блюд завышена.
Развлечений достаточно много. В первый раз мы провели там около 8 часов. Во второй - 6 часов и так далее по убывающей. Раз за 5 мы закрыли данный Джоки для себя.
По выходным народу немеренно и многие родители слоняются, тк некуда присесть. И с детьми не полазить, тк их много. Так же в эти дни очень душно и ребенку серьезно может поплохеть. Мало зон для уединения и отдыха ребенка от шумной толпы. Детям психологически требуются такие островки тишины и безопасности. В туалетах не очень чисто и часто толчки обоссаными остаются довольно долго.
Всё понравилось, очень классно провели время. Есть одно предложение. Мне кажется, что так, где играют дети, необходимо поставить хотя бы несколько фонтанчиков с питьевой водой . Дети играют, пить хотят, приходится бегать в камеру хранения за водой.
Очень нравится именно Джоки на Энгельса, много места, всегда под контролем аниматоров, доступная и вкусная еда и рядом огромный Гранд Каньон. Выходить и входить можно сколько угодно в день. Цена за помещения в выходные 1500
1
Show business's response
Александр *
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Отличное место, с последнего посещения увидел много изменений качества в лучшую сторону. Появились внимательные официанты. Изменена зона с посадочными местами, появились очень уютные диванчики. Все оборудование детских развлечений в отличном состоянии и постоянно ремонтируется. Минус конечно в цене, за меню, но это повсеместный минус. В целом отлично, молодцы, хорошее место и отличная команда!
Был с детьми 14 декабря 2023 года.
1
Show business's response
Александр К.
Level 9 Local Expert
June 30, 2024
Пожалуй, лучший детский развлекательный центр. Из четырех ДжокиДжой, которые мы посетили в городе и нескольких других (не называю по определенным соображениям) этот самый большой. Огромнейшее количество станков, паутинок, лазелок,лабиринтов и пр.
Доброжелательные сотрудники: от приема гостей до обслуживания в кафе.
Многодетным скидки.
От нашего дома далековато, есть комплексы и ближе, но ездим только сюда.
Большой, красивый развлекательный центр, детям очень понравилось там веселиться, с трудом увели домой.
Есть кафе, достаточное количество столиков, родители могут отдохнуть
Классное место без лишних слов. Всё чисто/ исправно! Не понравился коллектив ребят в кафе в трц «радуга»- все стоят- одна девчонка с косой носится 🤷🏻♀️ долго ждали, ну по исполнению тоже, например, в этом же кафе в охта Молл» вкуснее, в «радуге» фри ребенок не доел, нагетсы не солёные-есть невозможно. В целом 5 звёзд🙌🏻
Место для познавательного и увлекательного времяпрепровождения . Заходит и детям и взрослым. Все довольны и счастиливы придем сюда еще. Экспирименты увлекательные
Замечательное место. Начиная от входа и вся остальная территория. Все продумано, интересно,безопасно. Вместе с детьми могут прыгать,лазать, кататься и родители. Искусственное покрытие очень комфортное. Здесь же можно и подкрепиться. В ресторане есть детское меню. Готовят очень быстро.Аквагрим для детей. Фотография на магните. Очень часто посещаем этот центр.
Это просто вауууу.цены немного кусаются,но это того стоит. Ребёнок просто в восторге. Большое пространство, ухоженные, чистое. Рекомендую к посещению, ребёнок останется в восторге
Посетили 27.10.2023 с ребенком программу к Хэллоуину в Гранд Каньоне, это был просто ужас, билетов продали неограниченное количество, так что была практически давка. Сцены или площадки для мероприятия не было, поэтому проводилось все на месте аттракциона тарзанка. Увидеть что то практически было не возможно. Сами аниматоры, были с очень хорошим гримом и красивыми костюмами. Но такое чувство, что кроме зарабатывания денег руководители клуба ни о чем не думают. Билет кстати стоил 1400 рублей
5.08 отмечали день рождения сына. Детям очень понравилось, но не мне.
Joki Joya скорее всего очень сильно расслабились, клиентоориентированности ноль, менеджер не умеет работать от слова совсем. За весь праздник было отдано приблизительно 50 тысяч.
Началось все с нашего «чудесного» менеджера - Басов Даниил Евгеньевич. В переписке прислал чужой заказ, спасибо, хоть общался вежливо, но отработал очень плохо.
Праздник начинался в 19.00 , мы приехали туда, комната не украшена, еды на столе нет (менеджер сказал, что в 19.30 у нас будет аквагрим и до этого дети покушают). НИЧЕГО НЕ БЫЛО ГОТОВО К ДНЮ РОЖДЕНИЮ. Официант сказал, что менеджер ДАНИИЛ якобы предупреждал, что начало в 19.30. Но нет! У меня было четко все распределено 19.00 еда, 19.30 грим или игры , потом квест + фотограф, няни и вынос торта. Короче, мы вошли в пустую комнату, дети побежали тусоваться, они не заметили, а вот я была в шоке.
В день праздника я пыталась дозвониться до них в Гранд Каньон, не смогла. Писала, никто не отвечает , про этом наш менеджер сказал, Я ВСЕГДА НА СВЯЗИ. А хотела я как раз уточнить по поводу готовности + добавить к меню еду и т.д. Ответа не получила.
Праздник скомканный, все быстро быстро. Одна няня пришла, вторая опоздала. На аквагриме сидит одна девушка на всю нашу толпу (10 детей).
Далее был квест. Гарри Поттер в конце очень торопился, что вынес торт со свечами для именинника в мое отсутствие, ему пытались сказать, что как без мамы, но ему было настолько наплевать, ведь у них следующий праздник, вел себя по-хамски.
В самом Джоки в Гранд Каньон было очень жарко, до прошел очень скомкано и суетливо, впечатление ужасное . Фотограф 5/10. Я еле сдержала себя сейчас, чтобы написать данный отзыв в корректной формулировке.
Спасибо, больше я никогда не вернусь туда, ведь Джоки Дж упал ниже некуда, я не принесу больше туда свои деньги, на клиентов АБСОЛЮТНО ПЛЕВАТЬ, ведь когда текучка людей, можно забить и расслабится.