Joki Joya
506 отзывов
31 октября 2023
Лучший развлекательный парк в Москве. Очень дружелюбный персонал, готовые помочь и сделать отдых ещё лучше. Прекрасный ресторан, еда вкусная и быстро готовят. Всем советую!!!
31 мая 2023
Мы удивлены!
31.05 посетители парк Joki Joya . Я, муж , двое детей 5 лет и 14 лет.
На входе в парк девушки рассказали цены и правила парка . Есть большая игровая зона, веревочный парк и прыжок с высоты. Мы взяли билет все включено себе и детям. Проходили веревочный парк вместе с детьми. Эмоций куча !
Даже успели поиграть в боулинг. Есть детский режим с бортиками. Младший ребенок оценил.
По ресторану попробовали только пиццу. Цены ниже.
2
1
17 мая
Работник веревочного парка по имени Сабир по-хамски общался с моим ребенком. По окончании прохождения веревочного парка, была возможность не снимая оборудования пойти на другие локации. Сабир не спрашивая начал снимать его. Когда же я узнала, что моя дочь может пойти в другое место, он грубо ей сказал «Не надо стесняться, надо сразу говорить», давая понять, что ему лень делать лишние движения. На мою просьбу вместо упреков предоставить ребенку возможность понять куда еще она может пойти, он нахамил и мне в ответ, сказав, что это не его дело. Впечатление к сожалению испорчено
1
7
15 октября
Фотографировали ребенка без спроса еще и одевали на него шляпу и давали мягкую игрушку. А вши? А блохи? А личные границы? Если увижу где-то фото ребенка - засужу вас. Впечатление от посещения испорчено.
4
3
23 декабря 2023
Купили ещё в ноябре билет на новогоднюю вечеринку 23 декабря. В моей голове это было так: отдельная зона с героями, программой, играми, для тех, кто купил специальные билеты на новогоднюю вечеринку.
По факту: все, кто были в парке в этот день также стали участниками новогодней программы. Дети толпились, расстраивались и плакали, что не смогли пообщаться с героями, поучаствовать в конкурсах. Аниматоры не могли докричаться до детей, а микрофоны и колонки не помогли, т.к. в месте, где вещал Спайдер мен транслировался в колонку звук Анны и Эльзы. В общем, это фиаско. Разочарован ребенок и я (ещё больше). Жаль потраченные деньги... Организация на 0.
Очень интересно узнать, какое количество людей допустимо по правилам в помещение, т.к. явно на количество присутствующих не рассчитано... Не хватало шкафчиков, полок для обуви, столов...
2
25 июля
Были на прошлой неделе, все супер, персонал отзывчивый, еда вкусная.
Спасибо!
19 октября
Минусы отсутствуют.
Место клевое , много всякого интересного для детей .
Прибыли вам и процветания!
13 марта
Замечательное место! Всё очень понравилось! Комфортное расположение, хорошее обслуживание, вкусная кухня! Обязательно посетим ещё!
1
7 августа
Отличное место для детей любого возраста и различных увлечений,дети 6 и 10👌🏼
22 июня
Отличное место. Весь персонал просто умнички. Обязательно сюда вернёмся и не раз. Спасибо вам всем. Ребёнок в восторге.
9 июля
Замечательный большой парк
Персонал доброжелателен
Обязательно вернемся
20 ноября 2023
Приехали праздновать день рождения ребенка. Покупая билет в выходной день мы конечно же отдавали должное что народа будет МНОГО. Претензий ноль.
Все претензии и минусы хочется выразить ресторану. Посадочных мест дай бог штук 20-40, но будьте готовы к тому, что кто-то просто так будет с бутылочкой воды и держать стол. Когда мы все таки сели, официанты игнорировали нас более 20 минут. Ни меню - ничего. Взяли сами, ладно. Принимали у нас заказ в районе 30 минут, при том, что за официантом пошли мы уже сами. Официантка сориентировала что заказ ждать около 40 минут. Далее, наши 40 минут превратились в настоящий цирк. За это время у нас поменялось 6 официантов и каждый раз наш заказ волшебно менялся. В финале, нам наконец принесли наш заказ. Все бы ничего, если бы не одно НО. Мы заказывали пиццу, специально детям, к моменту когда дети пришли кушать пиццу, мы решили уточнить, а когда она будет? Прошёл ведь час если не больле с момента заказа, как вдруг узнается, что про нашу пиццу никто не в курсе и ее даже не готовили. Получилось очень не здорово.
По завершению всего мероприятия, нам принесли счет, где оказался очень интересный момент: при заказе мохито, будьте готовы платить за ИНГРЕДИЕНТЫ. Да-да, вам не показалось. У нас в чеке отдельно была посчитана клубника в мохито и сироп. Уважаемая администрация, вы там как в адеквате вообще или нет? Мы отдаем порядка 500-600р за кувшин напитка и должны отдельно платить за Ингредиенты внутри? Может быть за яйца и молоко в пиццу тоже платить?
6
1 августа
Протекает крыша. Очень много мокрых мест. Стоят вёдра,лежат тряпки. Носки мокрые и грязные становятся. Впервые сталкиваюсь с таким. За 1600 рублей с ребенка могли бы починить. Обидно и неприятно
2
27 октября
Отличный, фотографы мешают отдыхать, я понимаю это из работа, но они слишком назойливые и бестактные, разрешение нужно спрашивать у родителей, а не у детей
8 ноября 2023
Здравствуйте,вчера были в Парке Joki joya отмечали день рождения Дочери. Хочу сказать что сервис просто На максимально лучшем уровене. Нас встретили на входе в парк, тут же проводили за стол, мы взяли нянек которые сопровождали весь день который мы пробыли в парке. Мои дети в огромном восторге) Огромный выбор еды и напитков для детей и взрослых. Отдельное спасибо, нашей официантке, блюда выносились быстро, всё было чисто и аккуратно) Мы приятно и с душой провели время. Огромное спасибо персоналу❤️
1
22 ноября 2023
Плюсы: большая территория, детям интересно.
Минусы: это кухня - приехали с детьми в 18:30 вечера в будний день. Голодные. Заказали еду. Первое блюдо принесли минут через 50, еле тёплое. А 2 бургера после этого готовили ещё минут 30!!! На вопрос: почему так долго? Услышали ответ: На кухне проблемы. Ну, л таком надо сразу предупреждать. Мы бы поели в другом месте пришли бы уже сытые. Просто на «поиграть». В общем, не приходите сюда кушать
28 октября
Очень здорово для детей и для взрослых (ходили в панда парк всей семьей)
9 мая
Крайне не рекомендую данное место.
В боулинге в 17:00 выключили полностью свет, единственным источником света остались телевизоры. На просьбу вернуть свет админ ответа категорическим отказом.
Уважаемые, это крайнее неуважение к комфорту клиентов, так как никакой информации о выключении света не было предоставлено заранее и нигде она со слов сотрудников не зафиксирована.
Мы не смогли нормально провести остаток игры и более 3000 рублей были потрачены в пустую.
Абсолютно непрофессиональная команда, которая не понимает, как устроено человеческое зрение.
Светит яркий экран и снизу в темноте кегли, которые от такой комбинации просто не видно.
Не ходите сюда категорически.
4
1
13 марта
Отдыхали с семьей , за это время проголодались , выбрали уютный столик на втором этаже , где было видно всю игровую , еда оказалась очень вкусной , а десерты вообще бомба
4 октября 2023
Вкусные напитки и десерты. Торты пропитанные, смело заказывайте. Обширный выбор в детском меню. Детям всегда есть чем заняться. Моему сыну очень нравится скалодром.
1
2 декабря 2023
Сам развлекательный центр достаточно неплох, однако персонал оставляет желать лучшего. Заказала коктейль прям на баре, бармен Ксения готовила один шоколадный коктейль на протяжении 20 минут, переодически отходила и болтала со своими коллегами.
12 октября
Отличное место. Крутой панда парк. Вкусное кафе. Чистые туалеты.
9 августа
Ничо особенного, зря ехали без навигатора … знает куда, интересный бонус - мокрые невидимые лужи в разных частях комнаты, это у них с крыши капает! Хорошо носки запасные взяли
1
20 июня 2023
Для детей раздолье это 100% это конечно плюс.
Территория большая, но сказать что она прям самая самая не могу. Мы были в Jj в ТЦ Саларисе , там не меньше территория и все одно и тоже.
Цена пока такая же... Персонал вроде приветливый.
На территории кафе для перекусов, цены чуть завышены, на мой взгляд.
Решила спросить о праздновании дня рождения ребенка и вообще "встала в ступор от цены"!
Торт только их и стоимость за 2кг стоит 10к 🤦 я 3 года заказываю у кондитера, ручной работы вдвое дешевле... Про остальное молчу уже, сами понимаете.. чтобы собрать компанию из 10 детей дешевле сходить в ресторан и отдельно ведущего для них заказать, чем тут.
Но это конечно на чей корман, как говорится.по мне, так 4 часа с маленькими детьми того не стоят...
Лучше купить больше подарков ))
9 мая 2023
Наконец-то в нашем районе есть классный игровой центр для детей, потому что Космик был никакой. Приходилось возить детей в более отдалённые ТЦ. Минус - не делают скидку для многодетных детей без оригинала удостоверения многодетной семьи. Причём, никогда в других игровых, музеях, парках у меня его не требовали. 21й век, можно же облегчить жизнь людям, делать скидку по скану документа. Это лазейка, чтоб не делать скидку. Руководству можно быть немного лояльнее к посетителям, учитывая
центр не из дешевых. Ценник на вход в выходной день 3900 руб за ребёнка, в кафе цены обычные, только удивила картошка 200 гр за 400 руб, плюс Кетчуп 90 руб😁 так что будьте готовы заплатить за картошку фри 490 руб😀
4
2
24 февраля
Посетили парк всей семьей. Великолепное место!! Еда в ресторане - вкуснейшая, официанты - профессионалы. Спасибо за отличную работу💋🙏🏻
28 мая 2023
Отличное место!Новая площадка 👍детям очень понравилось! Кафе отличное, вкусно, оперативно обслуживают! Были в будни, народу достаточно, но не оч много. Замечательно провели время 🎉
1
8 ноября 2023
Хороший игровой центр для детей. Хороший персонал, все оборудование новое и видно, что люди вложили душу. Очень приятно было находится, и взрослым тоже не скучно
25 мая 2023
Хорошо, что в Европейском появилось место для детей. Парк большой, были в четверг - посетителей много, шумно.
Как уже многие писали, с кафе беда. Все посетители сидят и ооочень долго ждут еду. Нам принесли омлет и сэндвич через 45 минут после заказа. Кофе естественно уже давно остыл. Удовольствия от еды никакого. Ребенку макароны принесли через 1ч 10 мин 😬 правда вкусные :)
31 мая 2023
Очень большой и красивый парк.Много интересных локаций,огромный верёвочный парк,скалодром.Удобно,что все находится в одном месте,можно целый день провести на таких активностях.Очень порадовало,что нет ограничений,теперь могут посетить все это даже взрослые.Однозначно,5 баллов!
1
1 сентября 2023
Очень классная и крутая детская площадка!! Отличное место для проведения дня рождения. Была с внуком 4,5 годика, он в восторге, не хотел уходить. Всем рекомендую!!
1
9 июля
Самый лучший парк в Москве это joky joya
Хороший отношения с гостями обслуживание на высшем уровне
28 октября 2023
Посетила сегодня с ребенком Joki Joya в ТЦ Европейский . Всегда все было 👌 и на мелкие недочёты стараюсь не реагировать ,но сегодня я была в ужасе и полном шоке с ситуации.Заказала ребенку ужин . Принесли минут через 25 картофель и наггетсы были не свежие и ледяные . Ребёнок был голодным и съел ,думаю всякое бывает 🙄и через 15 -20 мин зову официанта спрашиваю где наш бургер ? И за одно говорю что еда была холодная
На что он мне ответил - у них такая кухня . Далее ожидали 45 мин розовый гамбургер с картофелем 🤦♀️ На что нам сказали что это ресторан а не Макдональдс. Идите в Макдональдсе кушайте за 40 мин и это сказала так называемая МЕНЕДЖЕР РЕСТОРАНА ... Сказать ,что я была шоке ,это ничего не сказать ! Оказывается не я одна недовольная их так называемым рестораном !!! Да ещё подчеркну даже в Макдональдсе горячая и свежая картошка с наггетсами ☝️☝️☝️☝️Не то что у вас
8
2
25 июня 2023
Обожаем всей семьей проводить время в развлекательных парках. Недавно посетили парк Joki Joya в ТЦ "Европейский". Этот парк не так давно открылся и всё такое новое, вроде бы парк для детей, но развлекаются и взрослые
Так что советую всем!)
9 июля
Празновали День рождения Дочери, все замечательно, сервис на высшем уровне !
31 мая 2023
Классное пространство для отдыха всей семьей, радушный приветливый персонал, разнообразный выбор развлечений. ребенок счастлив! Спасибо большое! Развивайтесь и становитесь еще лучше!
2
1
6 декабря
Как там здорово.Рккомендую прогуляться, почувствовать эту атмосферу.Сходите семьёй,не пожалеете.И настроение будет на высоте.В путь.
9 ноября 2023
Я пожалел что привел сюда детей, тут очень опасный лабиринт с горкой, где что б перелезть вперед, надо провиснуть над пропастью, и когда ребенок не смог, наш упал затылком прямо об железо !!!! Шишка страшно большая. Мы думали сознание сейчас потеряет. Чуть не вырвало ребенка. Сотрясение возможно.
Владелец !!! Как вы можете железки в таких опасных местах подъема оставлять!!! У вас где ватрушки хорошо закрыто на подъеме в горку, но там никто не падает. А где всегда падают в 3 года, вы не обезопасили . Все наоборот сделали !
Сделайте хотя бы дешевый поролон !!!
На случай удара головой с огромной гематомой нет у них спец ледяных емкостей закрытых, что б лед не вытекал ! Дают перчатку медицинскую и льдом внутри, это не здорово, не удобно.
. Кафе очень вкусное . Пицца мягкая шикарная. Официантов очень долго ждать. Дети орут пить есть хотят .
1
9 июля
Классный парк, всё идеально . С детьми ещё раз приедем отдохнуть.
8 августа 2023
Ребенок в восторге. Сам центр очень крутой, много всего интересного для детей. Ели вытащила оттуда дочь.
А вот кафе дорогое. Я понимаю, что это Европейский, но лимонад за 680р - это перебор. Даже на Никольской улице он 420, имейте совесть
1
12 июня 2023
Отмечали день рождения ребенка 10 июня. Полный восторг! Оправдали все мои ожидания на 100%. Еда вовремя, официант милая (Диана), быстрая, заинтересованная. Аниматоры веселые! Локации супер, детей еле увели) ну и в целом дизайн нового парка просто бомбический! Миллион благодарностей!
1
1
3 февраля
Если бы можно было поставить 0 звезд - однозначно поставила бы. Отвратительное отношение к клиентам, персонал АБСОЛЮТНО не обучен основам коммуникации. Официанты считают, что оставленные вещи на столе (предметы гигиены - крем для рук и тд) - это мусор, поэтому заботливо выбрасывают вместе с пищевыми отходами. Возвращаясь к персоналу, я не понимаю, как можно допустить до работы неквалифицированных официантов, ведь эти люди работают рядом с детьми - если ребенок будет сидеть один за столом и ждать маму, то что с ним случится? Тоже примут за оставленную вещь? Не советую людям, которые хотят сохранить своих детей и нервы, посещать этот развлекательный центр.
2
4
18 декабря
Сама игровая не такая уж и большая, очень много места под ресторан. Многолюдно
5 ноября 2023
Оговорюсь сразу- это оценка работы ресторана в ,,Джоки Джоя" ТЦ ,,Европейский". Хуже места я еще не видела. При заказе нас предупредили, что максимум ожидания- 30- 40 минут, т.к. много заказов. Эксклюзивных блюд не брали- детям картофель фри с сырным соусом, детскую пиццу, себе овощи на гриле. Минут через 15 принесли графин с морсом. Еще минут через 15 принесли 2 порции картошки фри детям. Мы, наивно полагая, что время ожидания подходит к концу, ждали пиццу и овощи, но.... не тут то было! Со времени заказа прошел час 10 минут, и опять ничего. Подошли к официантам, спрашиваю:"Я все понимаю, народу много, но для пиццы вы что, пшеницу в поле собираете и за грибами для гриля в лес пошли? Сколько же можно это готовить?"Поросила позват администратора. Один из официантов вроде бы пошел звать, но мы его так и не дождались. Еще минут чернз 5 принесли 1!!! из двух порций овощей. Но.... Они оказались ХОЛОДНЫЕ!!! В полном возмущении подозвала официанта, высказала все претензии, тот забрал овощи. Еще минут через 5 принесли пиццу, а официант сказал, что нужно либо снять заказ на овощи, либо ждать еще минут 20!!!! Отказались. Итого ждали около 1,20 - 1,30. Полный кошмар! Пицца совсем не детская, острая, и времени ожидания вообще не стоила. Как итог- НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ РЕСТОРАН, ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ НЕРВЫ!
3
30 мая 2023
Шикарный новый парк, все остались в восторге от посещения. Плюс еще и боулинг порадовал. Для вечера пятницы еду принесли оперативно, официант так же был услужливый, очень старался.
Людей конечно много, но дискомфорта от этого не испытывали.
1
1
31 мая 2023
Место очень интересное для детей и родителей, с удовольствием поиграли. Действительно хорошая кухня, вежливые менеджеры и персонал. Очень большой парк сам по себе, мы такого еще не видели
Аниматоры - отдельный лайк за образы и профессионализм. Будем посещать 🙂
1
1
9 июля
Отличное место, сходили развлечься и всем довольны, советую
16 июня 2023
Очень хороший развлекательный парк, сын 3х лет был очень доволен, аттракционы хорошие, персонал отзывчивый. Туалеты приспособлены для взрослых и детей. Единственное что не понравилось слишком завышенные цены в кафе.
3
1
7 августа 2023
Отлично провели день рождения ребенка. Большой зал. Очень вкусная и разнообразная еда. Для детей есть масса разнообразных игр, включая верёвочный парк!
13 октября
Вкусная куриная грудка с брокколи и ореховым соусом. Чисто. Вежливые официанты.