Только недавно с малышом 2,4 начали ходить в парки развлечений. Очень важно, чтобы персонал был внимательный и приветливый. Малыш только познаёт мир. Я осталась полностью довольна и развлечениями и отзывчивостью персонала. Ребёнок никак не хотел уходить, обязательно вернёмся
Были здесь на дне рождения ребёнка. Детям все понравилось: горки, развлечения, работа аниматоров. Стол тоже неплохой. В общем, есть всё, чтобы отметить день рождения или просто сходить в выходной и развлечь ребёнка
Пишу о Вегасе кунцево. Пару раз были на днях рождениях до пандемии, комната отдельная, еда, дети бегают, все хорошо. Последний раз приехали просто отдохнуть 7.02. Народу много, масок нет и никто не контролирует, ну это ладно. Дети побегали, решили перекусить, время к семи вечера. Столов нет, хотя за половиной просто отдыхают. Подождали пока освободят, пригласили официанта убрать, ему некогда. Хорошо, убрали сами, столы раздвинули, попросили протереть, некогда. Через десят минут подошла официантка, сесть вы можете и заказать тоже, но приборов у нас нет???????? (это как так)
100% и 50% сверх того на бой.
Официантов штук 6, они не знают что и как делать, говорит о слабом руководстве.
Ушли.
Вещи искали минут 15, не выдержал пошел сам искать.
повесил на одну вешалку, как и у всех остальных. Комната очень маленькая.
Анимация, тихий ужас, особенно костюмы.
Я могу писать, 20 лет в гостинично-ресторанном и 15 лет в шоу-группе.
Профессионализма не хватает.
В парке в Вегас Кунцево праздновали день рождения дочери. Бюджет 50к. С менеджером заранее обсудили тайминг, меню и анимацию, зарезервировали детям отдельную комнату на полдня, родителям -столики в кафе, все оплатили заранее, по их правилам. Мне как маме хотелось снять с себя заботы и организовать детям веселое душевное мероприятие, самой пообщаться с ребятами и их родителями. В итоге, вместо расслабления я нервничала весь праздник, бегая за официантами с просьбой нас обслужить! К назначенному времени стол в комнате для детей не накрыли, дети убежали играть голодные, закуски и напитки принесли через 20 минут, за 10 минут до назначенного времени квеста, когда уже все дети не выдержали и разбежались. Всё осталось несъеденное и засохло. Горячее в 30-минутном перерыве также не подали вовремя. Принесли пиццу, тарелок не было, дети ели руками, заказанные всем пельмени принесли через 15 минут после заранее четко оговоренного времени, при этом одному ребенку ничего не приготовили, про него забыли, он еще 15 минут, бедный, ждал, смотря, как едят другие. С чаем и тортом аналогичная история. Получилось, что я морила детей голодом, мне стыдно было перед ребятами и их родителями. При этом еда, подходящая детям для банкета, очень и очень невкусная, низкокачественный фастфуд. Очень не рекомендую клуб для проведения праздников, только побегать при заходе в ТЦ. При этом сотрудники постоянно виновато объясняли, что все происходящее из-за большого количества заказанных мероприятий. Но это в каждые выходные так, если не справляются, зачем набирают столько заказов? Вопрос риторический.
Отличное место! Для детей от 3 до 14 лет. Но, конечно, для малышей там не очень много развлечений, но тоже можно найти местечко чтобы развлечься. И родителям тоже есть где затусить или просто посидеть на полу на ковре.
Я с детьми залезала на что-то типа паутинки-гамака под потолком и валялась там, стреляли из пушек мягкими шариками, прыгали в мягкие кубики, в общем все остались довольны. Моим детям 5 и 8.
Кафешка дороговата, но ничего не мешает выйти за пределы и покушать в другом месте.
Кстати по соседству есть место для детей помладше.
Цена на выходных 1290 целый день.
Много-много развлекаловок для детишек, есть скидки для многодетных, а если есть инвалидность то - полностью бесплатно! Взрослым вообще билет не нужно покупать, с ребёнком проходят и на любых аттракционах играют. Батуты, горки, кружилки, лазилки, пневмопушки,баскетбол, аэрохоккей и др. Внутри кафешка, с недорогим меню.
Посетили этот парк 02.01.2020, остались только положительные эмоции. Помимо разнообразия аттракционов для разных возрастов детей,ещё есть кафе с вкусными блюдами,также с детским меню и приятными ценами. От салата Мильфей остались в восторге. Так же в этом парке нас проконсультировали по поводу проведения детского дня рождения(с удовольствием придём его отметить именно в этот парк).
Обслуживание на 5+
3
2
Посмотреть ответ организации
Александра Лисник
Знаток города 8 уровня
12 марта 2023
Большое помещение, много локаций для любого возраста. Всегда чисто. Персонал вежливый. Народу не очень много.
Скидку для многодетных можно получить только при показе двух оригинальных документах. Я вот при себе имею только права. Скан свидетельства о многодетные и паспорт мужа где вписаны всё дети их не устроил. Если вы не хотите давать скидку многодетным, так уберите эти бредовые требования. Тем самым вы теряете своих потенциальных клиентов. Я вот точно не приду вам отвечать дни рождения своих детей. P. S. Ушли в другое место, где нам по паспорту мужа сделали скидку 50%.
Все дни рождения мы тут)Менеджер Дмитрий замечательный!!!Были нюансы,но Дмитрий их уладил!Знает свою работу!Вкусная кухня,а наш любимый официант это Ирина-внимательная и добрая!!
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2021
Добрый день! Хотела выразить благодарность всему коллективу Джоки Джоя! Часто посещаем данный парк! Всегда все очень доброжелательные. Недавно были на дне рождении подружки! Теперь знаем где будем отмечать 5-ти летний Юбилей нашей дочки!
Постоянный гость у Джоки. Хотелось сказать спасибо рабочему персоналу, все всегда чисто, за детьми приглядывают. QR коды требуют только для зоны кафе, что большой плюс. У кого они все-таки есть кафе советую посетить, все свежее и вкусное, особенно нравится малиновый морс!
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья З.
Знаток города 3 уровня
4 мая 2021
Отличное место! Отмечали день рождения племянника, дети в восторге! Заказывали аниматора, дети были так увлечены, что родители могли спокойно отдохнуть.))) Торт превзошёл ожидания - очень вкусный. Персонал приветливый. Отдельное спасибо менеджеру Людмиле - помогла с организацией, всё подсказала, посоветовала. Единственное - официантов явно не хватает, когда большая загруженность (но со столов приносили/убирали всё вовремя). В целом, все праздником остались довольны, поэтому 5)))
3
2
Посмотреть ответ организации
А
алик мирзоев
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2022
Были с сыном в этом парке , очень крутой парк.
На входе поздоровались, показали , рассказали что где находится , также не забыли измерить температуру .
Сын тащился с игровой , одни положительные эмоции принёс нам этот парк , после игровой мы решили чуть-чуть отдохнуть и перекусить в зоне кафе , официант сразу подошёл и проконсультировал нас насчёт меню , еда соответствует ценовой политики. Кратко говоря рекомендую всем посетить это замечательное место , уверен что дети и взрослые останутся довольны после посещения Джоки Джоя . Всей команде огромное спасибо за тёплый приём и обслуживание клиентов !
Приобретала заранее купоны на биглионе для проведения дня рождения ребёнка. Почему то из 8 купонов два купона по информации от сотрудников джоки-джоя были уже активированны. Справку никакую предоставить джоки джой не смог. День рождение было немного испорчено так как дети не смогли сразу зайти, пришлось приобретать новые билеты. В целом отдых для детей неплохой. Мне кажется это не самый большой джоки-джой, в Питере точно игровые центры у этой фирмы больше. Дети остались довольны и беготней и едой, а это главное! К сожалению дети растут быстро и скоро мы кде не сможем посетить это место
Для детей развлечений много. А вот обслуживание отвратительное. Отмечали день рождение, первый час официант был, потом нужно каждый раз искать, посуду не убирают. Заказ приносят (напитки) долго. Сколько отмечаем, сервис сильно хромает. Очень жаль
Атмосфера хорошая.Можно расслабиться,пока дети бегаю и играю.Единственное ,что не понравилось -пыльно от такого потока людей.Дезайн устарел,если вы были тут несколько раз ребенку становиться скучно.Если ребенку больше 10,то уже будет не интересно.Персонал вежливый,доброжелательный.
Идеальное место чтобы отметить лучший день рождения!!! Советую на 1000%. Огромное спасибо внимательныному и ОТЗЫВЧИВОМУ персоналу. Тортик заказывали в "Джоки Джоя" фотка прилагается.
Наши дети просто обожают это место, столько всего для детей! В нашем детстве не могла даже такого представить, как бы хотелось вернуться в детство и снова полазить по этому прекрасному детскому центру! Просто супер! И цена приемлемая, около 1000 руб за посещение. Мы с детьми постоянные клиенты!
Хороший парк, в парке хорошие отракционы, вкусная еда, вежливый персонал быстро обслуживают
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 октября 2020
Приезжали, в этот семейный парк недавно с ребенком. Очень все понравилось, большая игровая очень оригинально! В кафе вкусно, ребенок в восторге уходил со слезами на глазах, обязательно приедем еще. Спасибо!
Праздновали ДР моей дочери 4 года. К 10 часам стол был накрыт, и все блюда подавали своевременно и по договоренности. Аниматор Скай веселая девушка, державная постоянный интерес детей весь час. Развлечений много, за все 4 часа, детишки не наигрались, не вытащить. Отдельно спасибо менеджеру Дмитрию и администратору Наталье за клиенториентированность, слаженную и профессиональную работу. Рекомендую!
Если придете большой компанией, столы вам не соединят. Чтобы устроить праздник, навязывают услугу "воздушные шарики" и полная оплата 5 входных билетов (без скидки). У нас были дети из многодетных семей и мы не стали переплачивать. В итоге - сидели за тремя маленькими столами. Очень неприятно такое отношение. Кухня не самая вкусная. Понравились только крылышки барбекю. В самой игровой где-то сквозит вытяжка. так что после посещения дети простыли.
Добрый день! 9 апреля был заключён договор на проведение детского дня рождения в ТЦ «Июнь», вчера прошёл праздник и он был сильно омрачён тем, что фотограф, которого мы заказали и оплатили просто не явился. Менеджер Елена связалась со мной по телефону спустя 30 минут поисков предложив, чтобы детей пофотографировал местный фотограф, но до окончания работы аниматора оставалось 2 минуты. Нам предложили вернуть деньги, написав заявление на возврат. А фото сделанные местным фотографом купить за отдельную плату. Времени и желания этим заниматься совершенно не было, дети устали, фотографы выясняли могут ли они сделать взаимозачёт (по нашей просьбе). Итого за 4500 мы должны были получить часовую съемку и около 60 фото, имеем распечатанные 11 фото и менее 20 фото прислали в электронном виде! Уважаемое руководство данного клуба, хотелось бы напомнить Вам о таком понятии как «клиентоориентированность», можно хотя бы все фото в электронном виде прислать за испорченное впечатление, так как условие договора по фотографу вы со своей стороны не выполнили.
Отдельное спасибо официанту Дарье за помощь в проведении праздника!
Отмечали день рождения ребёнка!
Обслуживание на высоте
Отдельно хочу отметить работу администратора Бекназара (он хорошо делает свою работу)
Очень вкусная еда!
Место классное, но очень грязные ковры к сожалению. Очень просим руководство обратить на это внимание. Сам играл с моими тремя детьми, лазил, касался руками и чувствовал все въевшуюся грязь !!!! Особенно в настоящее время если не чистить, то такое место будет настоящим рассадником вирусов и бактерий для детей, которые засовывают пальцы в рот….
Итак ,
Если вы когда-нибудь захотите где-нибудь посидеть с детьми или устроить настоящий праздник ребёнку , тогда вам надо точно сюда , в Джоки Джоя Вегас Кунцево. Дети здесь могут прыгать и бегать без каких-либо границ, территория очень обширная, в каждом уголке есть какое-то развлечение - разные лазейки, лабиринты, горки, батуты и прочие игрушки. Даже нам с вами , родителям, надоест стоять на месте и вот-вот мы уже будем прыгать на батутах вместо наших детей😂
Кроме того, здесь, прямо на территории двух игровых зон, есть уютное кафе с достаточно большим выбором еды и напитков.
***Мы с мужем брали стейки и нам очень понравилось 😋
Также, я узнала , что здесь мы можем заказать банкет на какой-нибудь праздник, вместе с аниматором🤩 У меня появились идеи...
Фотографии на телефон??? Может это и удобно , и современно, но лучше , когда есть фото на память, которое ты можешь положить себе в альбом... В Джоки Джоя всегда есть фотографы , которые предлагают пофотографировать вас и ваших детей, что тоже очень радует.
***Мы с мужем и сыном сделали несколько бомбовых фоток.
С семьей я ходила во многие подобные игровые центры, НО , чтобы белые носки после посещения комнат оставались практически чистыми - такого не было😅 Да, именно , с чистотой и порядком здесь нет проблем ... Мусора нигде не валяется, на полу в кафе, как во многих заведениях, нет кусочков еды,что тоже радует 🙏
Что по поводу , так сказать, персонала... Официанты улыбчивые, вежливые, следили за нашим столом: чтобы стол был чист, убрана грязная посуда; могут посоветовать то или иное блюдо , в общем официанты ТОП💪
В игровой комнате, на многих аттракционах сидят охранники, если их можно так назвать (не знаю кто они)😂 Они всегда готовы сопроводить ваших детей на какой-либо аттракцион, так что можно сказать - ваши дети в безопасности. Все охранники здороваются и улыбаются, что редко встретишь в заведениях...
Также, все готовы помочь или подсказать , если есть какие-то вопросы...
В общем, нам с мужем и сыном здесь очень понравилось , мы обязательно сюда ещё раз приедем, только уже как банкет😂😏
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам парка за такую уютную атмосферу, которая складывается , когда только заходишь на порог Джоки Джоя; а также за такой отдых, который мы провели всей семьей у вас!
Респект и репост😍✊
Были 4 января 2020 года с большой группой детей)) Приезжаем сюда уже не в первый раз, очень нравится. Огромное количество всяких активностей, есть чем заняться всем детям и в 6, и в 13)) Даже если дети были уже несколько раз, все равно с удовольствием готовы ехать снова и снова. Такое бы заведение, да нам в Одинцово!)) Кстати, и ценовая политика очень приятная, особенно для многодетных.
Два не очень приятных момента хотела отметить для владельцев. Во первых, приезжаешь к 10 - и тут начинается уборка: ходят люди с пылесосами, тряпками и пр. Почему в 10, когда внутри уже посетители? Можно же раньше или после закрытия.
Второй момент, столкнулись вчера. Подошёл сотрудник и предложил напечатанные фотографии моих детей формата А4 за 800 рублей штука! 800, Карл! Берешь 5 штук - отдают за 2500. Уважаемые, это ж цена полноценной фотосессии! Просто изумило. Отдавали бы за 200, взяла бы все. Или предлагала купить одну, остальные в электронном виде - мне тоже отказали. Уж не знаю, на кого эти цены рассчитаны в эпоху фотоаппаратов на всех устройствах.
В данный момент лично мне стало казаться что в заведение особенно где детские таммужасно запах мочи и ещё чего непоеять! Опять же к ресторану немного вопросы по размеру порций , чтобы быть сырым надо заказать раз 5 еды! От этого выходит поход в ресторан дорогой!