Детям ( у нас их трое ) очень нравится когда мы их сюда приводим . Много развлечений , много помещений для отдельно проводимых праздников и ДР . Для многодетных есть скидки , но цены в кафе совсем не по карману для бюджетных семей . В целом впечатление положительное , но только лишь из-за прекрасного настроения детей при посещении Джоки Джой.
3
Посмотреть ответ организации
Филя
Знаток города 3 уровня
11 декабря 2023
Были на выходных в Джоки Джоя Вегас Кунцево.Замечательно провели время с семьей ,дети в восторге. Отличная кухня ,доброжелательный персонал огромная игровая территория . Еще вернемся обязательно !
Ужасное обслуживание, официанта не дождешься, посуду сами собирали. Администратор без настроения вышел в зал в рубашке на выправку. Настроение испорчено!
Праздновали день рождения друга старшего сына. Компания была достаточно внушительная. Площадка для игр очень просторная, можно заблудиться. Детям понравилось. Кормят тоже хорошо (брали пиццу, наггетсы, морс). Интересная анимация (наш аниматор был маршалом из щенячьего патруля). Есть фотосъёмка, фото выкупаются потом отдельно.В целом все хорошо, только цены кусаются)
Были в воскресенье у вас в парке. Очень всё понравилось. Нам сильно повезло, мы попали на день рождения парка! Обслуживание на высоте. Хочется отметить официанта Акима - доброжелательный молодой человек. Обязательно закажем для нашего ребенка день рождение у вас!
Место хорошее,посетить рекомендую.
Что понравилось: большая территория, много всего интересного, хорошая идея с пушками ( мягкие шарики) они удобно расположены и если ты не один стрелять весело.есть где полазить родителям ,но почему то большинство этого не делает. Я спросила про весовые ограничения мне сказали на батутах только, огр.100кг. Я даже с чёрной горки скатилась - все ок. Туалеты свободные, есть комната матери и ребенка. Запах там мне не понравился, но возможно это не вина заведения, а кто-то был до нас.
Минусы- как и у большинства таких мест в Москве, экономят на мелочах. Почему, зачем непонятно. Мягкие Кубики в зоне батутов жуткие, грязные, рассыпаются, их слишком много. Лучше меньше но нормальные, на те что там страшно смотреть(см.фото). Ватрушки - тюбинг тоже протерты и засалены в ноль. Шарики для пушек тоже - некотрые крошатся, все в волосах.
Попросила ключ от камеры хранения- заедает, работал через раз, пришлось звать на помощь.
Писала заранее спросила цену через инстаграм, озвучили по будням 500, по факту 590.
Неудобно добираться в туалет, надо делать крюк через кафе и одевать обувь. В другом городе,в подобном месте перед кабинками/входом в зону туалета стояли резиновые тапки, большие и маленькие, это очень удобно одел- зашел- убежал, экономия времени и сил родителя, детям все понятнее. От сеток гамаков в которые можно залезть(фото три) очень пахнет пылью, но понимаю видимо трудность с их очисткой.
В общем конечно хочется больше чистоты и когда уже откровенно старое, нужно заменять. Цена в будни доступная, много интересного, будем приходить ещё.
Вкусно и весело! Спасибо большое, персонал классный, обслуживание быстро и учтивое! Анимация классная. Цены не из демократичных, но зато все на уровне. 4 ставлю только из-за темноты в игровых зонах и комнатах, а также из-за достаточно изношенного инвентаря в игровых. Кое что пора менять. Спасибо за отличные выходные!!!!
Здравствуйте, хотела бы пожаловаться на сотрудника гардероба ,были у вас 06.10.23.Было 6 человек,сотрудница сказала ,что повесит по 2 куртки на 1 вешалку,то есть должно получиться 3 вешалки.Когда пришли забирать куртки,нам сказали,что повесили куртки на 4 вешалки,а мы типо потеряли 1 номерок.Мы пытались объяснить ситуацию,нам не поверили и пришлось заплатить штраф.Сотрудница повела себя по хамски.
Игровая зона в ТЦ Вегас. Есть кафе, кормят вкусно. Аниматоры на любой вкус, очень понравилась принцесса Селестия. Игрового оборудования очень много, за час не обойти. В будни не людно и по ценам норм. В выходной конечно тяжко, особенно если у тебя больше одного ребенка.
Ходили в прошлом году с ребёнком, все понравилось, в этом году были расстроены относительно кухни! Пошли туда чтобы покушать и ребёнка повеселить, но ресторан не оправдал наши ожидания! В порциях все уменьшилось, салат принесли ( положили одни сухари и заправка в основном), мясо резиновое да ещё не соленое, не перченное ! Вообщем больше не пойдём!
Были в данном центре множество раз. Детям очень нравится игровое пространство,могут провести несколько часов подряд играя,прыгая и безудержное веселясь и потом не хотят уходить. Есть возможность приобрести билет на целый день и приходить в центр несколько раз. Билет взрослому не требуется. В этом году хотели отпраздновать день рожденье, но цены очень сильно кусаются ,поэтому выбрали другой центр для празднования. В целом рекомендую,дети всегда в восторге .
Немного не продуманы локации , разделены две детские локации - кафе , что перейти в другую локацию надо пройти босиком (в носках) через кафе , не очень все таки удобно
Очень "отзывчивый" банкет менеджер. Ранее отмечали уже тут день рождения, оставили немалые деньги и все было норм. Но в этом году, я так понимаю, не судьба. Прислали на отвали пару рекламок на вотсап, далее просто не отвечают на вопросы. Или придумайте систему мотивации менеджерам или убирайте с этих позиций бесполезный персонал. Мне, как клиенту, который желает получить услугу, бегать за вами не интересно.
Отличное место! Интересные игровые зоны и приятное и светлое кафе для взрослых( мине только) , пока дети играют, можно приятно отдохнуть. Красивое оформление, вкусные десерты и много светлого пространства, приятно там быть.
Ооочень большой зал
Много зон для детей
Приемлимые цены
Можно внутри родителям посидеть и находиться рядом с детьми
Есть гардероб
Все разуваются - это хорошо
Вкусная еда
Дети довольны - улыбка до ушей
Очень хорошее место для проведения детских праздников, да и просто отдохнуть семьёй. Очень вежливый персонал.Развлечений для детей до 10 лет хватает. Рекомендую!
Любимое место моего сына.
Беда в том что с каждым годом всё изнашивается и стареет, а ценник на посещение растет.
Но сыну нравится.Отмечали др сыну очень понравилось, но не бюджетно конечно)
А так намного лучше, чем Тейка)
Хорошее место! Детям нравится, большая территория, вкусная еда! В кафешках бывает ажиотаж, и с местами туго в выходные, но это говорит о том что место популярное👌
Для детей развлечения хорошие и их достаточное разнообразие. По еде к сожалению положительного сказать нечего, само кафе не уютное, обслуживание оставляет желать лучшего.
Неожиданно очень плохая организация детского праздника… настроение было испорчено. Заказывала праздник на 16 человек, с квестом, фотографом и меню заранее, все было оплачено заранее. Сначала на входе не могли найти заказ, то есть из разряда «вы у нас ничего не заказывали», после того, как нашли нас отвели за стол, тут в этой части все было хорошо, к кухне и обслуживанию претензий нет. Проблема в том, что мне сказали, что все работают только по 100% предоплате, окей, я все оплатила, заранее, не за один день, не день в день, а за неделю. Был заказан фотограф на квест, когда начался квест - фотографа я не увидела, подошла к организатору, мне сказали, что фотограф там, узнают, почему заминка. Спустя 15 минут пошла посмотреть, как проходит квест, фотографа и близко не было, подошла к организатору, спрашиваю «где», ответила, что она там. Спустя 30 минут только подошла фотограф, уже к этому времени настроение было испорчено от вранья организатора, от того, что фотограф на голубом глазу говорит, что она вообще не знала о заказе (повторяю, оплачено было за неделю). Вышел ко мне администратор, который организовывал банкет и сказал, что «упс, извините, так не должно было случиться», а дальше, в качестве извинений, как он сказал, он списал мне деньги за фотографа в счет того, что мы дозаказали в ресторане. То есть просто перекинул их, почему это оказалось извинение - неизвестно. Более того, они мне «подарили» билеты на посещение парка, как вы понимаете, это просто они мне отдали оплаченные мной билеты за тех, кто не пришел. То есть все их «извинения» - я оплатила, потрясающий ход. По итогу, мало того, что меня держали за дуру, испортили настроение, я осталась без фотографий со дня рождения своего ребенка, ко мне еще постоянно подходил администратор и говорил, что искренне не понимает, почему я не принимаю их «извинения»… Да потому что все их извинения - это и так то, что мне должны были вернуть в любом случае, а именно деньги за фотографа и деньги за билеты, которые не понадобились, в общем, клиентоориентированность - 0. Не ожидала такого от центра, который базирован на детских праздниках. Бюджет 95 тысяч и нервотрепка, организатору Артемию отдельное «спасибо» за отвратительное настроение
Хорошее место, удобная парковка. Дети в восторге, вкусно. Обслуживание нормальное, как везде, на блеск, но на уровне. Туалеты чистые. Единственное - фотограф только изъезженные фотки делает. Но не критично
Нас туда пригласили на день рождения друга ребёнка, отличное место хорошая кухня, дети развлекались там весь день, вообщем рекомендую, и цены там не самые дорогие.
Обслуживание не на уровне цен. Площадка не безопасная. Лично видел, как ребенок прыгнул в «мягкий бассейн" и затылком ударился об угол. Звук был такой, что , думаю, без сотрясения не обошлось. В тот же момент администратор вел со мной беседу, что нельзя снимать на профессиональную камеру, с собой у меня был старенький sony a7sII и монопод. Мне сказали на штативе нельзя. Это не штатив, и не профессиональное оборудование. Кино снимают на айфон 13 ПРО, получается, с ними тоже вход запрещён? Видео снимал в ДР своей дочки, и только она была в кадре. Заплатили за бронь и за стл порядка 25к, испортили весь праздник. Видео на 2 годика - не будет. Благодаря этому персоналу. В книгу жалоб была надпись. Никто даже не дернулся, чтоб решить. Больше не пойдем.
Joki Joya Вегас Кунцево. на днях праздновали день рождения дочки узким кругом, без больших заказов и широты размаха, однако к нам относились очень приветливо, ненавязчиво, официант Кристина - очень приятная, улыбчивая, адекватная, одним своим присутствием формирующая атмосферу праздника, очень поднимала настроение.
- еда вкусная, ценник в рынке, не сказать, что высокие цены на большинство блюд. стейк, семга, овощи гриль, торт, мороженое, милкшейки, мохито - все было вкусно и качественно, никаких убитых овощей или невкусной готовки - повару и команде респект;
- отношение персонала очень внимательное, готовы решать любые вопросы, настроены конструктивно, причем речь как о персонале в игровой комнате (вежливые, внимательные, ненавязчивые), на ресепшн, в гардеробной, так и в особенности о персонале кафе, а также управляющем; отдельное спасибо официанту Кристине, рекомендую - если нужно комфортное приятное общение, эффективное взаимодействие и сопровождение праздника;
- чистота! белые носки после 8 часов еще подлежали эксплуатации, что удивительно)))) в игровых чисто, нет неприятных запахов или жутких дующих кондиционеров, нет духоты, что важно, плюс аттракционы весьма многообразные, территория большая, детям на протяжении 8 часов не было скучно, им 10 и 12 лет, хотя и более мелкие не испытывали проблем.
- эстетика - нет удушающего пластика в огромных количествах, относительно натуральное все: деревянные элементы, вязанные, маты все нормальные, никаких просевших или устаревших, все видно, что ухоженное;
- безопасность - вход и выход один, все игровые элементы в порядке, никаких убогих или отремонтированных наспех элементов, в отличие от других мест, где мы бывали, причем весьма разрекламированных и пафосных - и при этом торчащие железные элементы или заклеенные чуть ли не изолентой маты.. здесь такого нет, это было очень важно мне как матери.
в общем очень приятно было находиться и взрослым, и детям. очень рада, что в преддверии дня рождения мы переориентировались на Joki Joy (заблаговременно приезжали в другой день, потестить) - однозначно, тысяча плюсов, уехали по окончании праздника счастливые и в хорошем настроении! однозначно будем посещать еще. спасибо Joki Joy за праздник!
Детям нравится. Напитки и еда не дешёвые, а по качеству не лучьше чем недорогой забегаловке вроде "точки". Фотографии сделали красивые, цифровые исходники скинули только те, которые распечатали. Остальные зажали, хотя за такие деньги могли бы скинуть. Что фотограф, что на баре просят оплатить услуги переводом, мимо кассы. Детям нравится, персонал вежливый. Лучьше, что-то подобное, всёравно не найти, к сожалению.
Лучшее место, для развлечения детей, и отдыха рдителей. Стилизованый зал. Огромная игровая зона. Очень продуман вопрос безопасности. Но дети, конечно, должны быть под присмотром. Ресторан с вкусной кухней. Плата за вход только за детей. Был много раз. Уходил всегда с восторгом и настроением!
Територия большая, много смотрящих, но обувь ставить негде, соысем малышам играть негде, только басейн с шариками, парочка горок, нет мест для сидений взрослому, ресторан порции маленькие, цны огромные, не все есть в наличии, нас было 6 человек дали стол на 4х.
Делали день рождения ребенку. Все очень понравилось. Дети были просто счастливы. Вкусный стол, замечательная игровая комната.
Посмотреть ответ организации
М
марина н.
Знаток города 12 уровня
2 августа 2023
Отмечали др 29.07.2023 в комнате супергероев. Все понравилось ,все очень четко и быстро 👌было бы подешевле вообще было бы супер ) официант была очень милая девушка Татьяна. Спасибо за праздник!
Все было прекрасно, но за 30'500₽ обещали двух попугаев Ар, а в итоге было 10 волнистых.
Детям все равно понравилось, но у родителей сложилось не очень хорошее впечатление от центра.
Хороший батутный центр правда можно было зону ресторана чуть меньше и добавить к батутам и сделать чуть-чуть для детей по старше что-бы могли веселиться и дети которым 14, цены дороговаты но приемлемо