Был приятно удивлён, большой комплекс развлекалок, дочь была в восторге, сам наигрался вдоволь, в будни 800 р целый день без ограничений. Вернёмся однозначно
Очень понравилось пространство, все новенькое, яркое! Много локаций для детей, и везде есть персонал присматривающий за безопасностью. Дети ушли по уши довольные, родители тоже!
Отмечали день рождения дочки. Не знаю, кто получил большее удовольствие — я или ребёнок, — но меня, тридцатисемилетнего мужика, было просто не вытащить из игровой зоны. Это кабзда! Отметил бы и свой день рождения в таком месте, если б взрослые способны были поддержать меня так, как дети. Единственное — хотелось бы побольше клюшек в хоккейной зоне, а то тремя и не сыграть как следует.
Были сегодня с детьми в Джоки Джоя Мозайка. У младшей дочери был день рождения, но мы просто заказывали торт с собой!!! Уж больно вкусные торты готовят на заказ!!! Дочка захотела задуть свечи, но торт мы забрали для домашнего праздника. Очень милый, приятный официант вынес нам торт для задувания свечей под музыку))) а потом упаковал торт обратно в коробку. Ещё и медаль с Днём рождения дочери вручили. Спасибо огромное)) дети повеселились, свечи задули и поехали домой для продолжения праздника))) приходим к вам часто и продолжим приходить)))
Очень нравится детям. Это целый мир игрушек и развлечений, как будто дети попали в страну игрушек. Взрослые могут поесть в кафе, пока малыши играют. Кафе так себе.
Пришли с семьей в выходные 19.03, с собой имели фотографию удостоверения многодетной семьи а так же удостоверение личности, чтобы можно было доказать достоверность. Сотрудники отказались принимать фото удостоверения, вызвали менеджера, девушка по имени Тина сказала что можно подделать и не стала больше разговаривать, развернулась и ушла. Оплатили полную стоимость, прошли в игровую. Через некоторое время решили перекусить, заказали у них в кафе еду, мало того что готовят все чрезвычайно долго. Официант не повторил заказ и спустя длительное ожидание - стал приносить то что мы заказывали и нет. Спорить и ругаться на месте уже не стали, так как сотрудникам и управляющим, как мы уже поняли при входе, абсолютно безразлично что не устраивает из гостей. В не самое лучшее время в стране, я бы советовала быть сотрудникам более клиентоориентированным.
На днях посетили с детишками замечательный парк. Всем очень понравилось. Сотрудники очень позитивные и активно завлекают детишек на аттракционы. По техническим вопросам реагируют незамедлительно, прислушиваются к пожеланиям посетителей. Благодарим за лучшее проведенное время. Обязательно заглянем еще разок.
Сервис потихоньку улучшается .
Первый раз многодетную семью приняли ужасно .
Далее уже лучше .
Но 1800 за ребёнка . Это ужас .нашли другое место , с адекватной ценой
Посмотреть ответ организации
Уля Петрова
Знаток города 5 уровня
19 января 2024
Отвратительное обслуживание . Сидела 10 минут а кафе 3 официанта ходили мимо Тула сюда 3 стояли болтали с администрацией никто не подошел. Дети так и остались без еды. Побегать в принципе можно, но сервис цена не сопоставимы
1
Посмотреть ответ организации
D
Dima M
Знаток города 10 уровня
30 июля 2023
Отличная сеть детских клубов была. Посещали сотню раз. Но этот раз был последним, когда там что-то ели. Тощая курносая зазноба решила убрать всю еду со стола. Потому что она "заветрилась". Еда на пару тысяч заветрилась. И сок заветрился и вода в бутылках.
Фиг вам а не люди!!! После того как самной паступили к вам я больше не приду! Люди которое пишут вам отличные отзывы не встречались с проблемой очков! А если бы насили очки тогда бы поняли каково когда тебя выгоняют с батутов!!!!
Сегодня впервые были в Джоки, очень понравилось. Не знали куда идти, нам на входе сразу объяснили что и где находится,доброжелательный персонал.Спасибо за такое семейное место отдыха.
Не пустили ребёнка из многодетной семьи, отказавшись сделать скидку по фотографии удостоверения многодетной семьи сославшись на правила. Я, папа ребёнка, съездил с сыном, 4 годика, домой за удостоверением(оригиналом, на который сослался и администратор и продавец за стойкой), приехал, предъявил удостоверение, на что мне было отказано вновь, так как удостоверение записано на маму, которая в данный момент находится в больнице. На все мои объяснения что мама не может прийти из-за того что лежит в больнице и ребёнок будет очень расстроен, было с равнодушием, безразличием к малышу и холодом встречено. Неужели настолько безразличный персонал тут работает, которому безразличны маленькие детки?
Отличный парк, удобное расположение, хорошая вентиляция и много активностей. К большому сожалению, с Нового года отменили билеты с посещением парков на 1 час за 450 рублей
Хороший центр для детей, НО! Льготный вход для многодетных семей знаете как регулируется? Правильно, «покажите удостоверение многодетной семьи». «Что, фото? Нееее, вы че, оригинал давайте». В век глобальной цифровизации, когда даже документы на машину !!! не нужно больше с собой возить, льготный вход в детский центр - только по оригиналу документа!!!! Зачем???? Владельцы данного центра, ответьте на этот вопрос! Никто не возит с собой свидетельство многодетной семьи, это же понятно! Это такой хитрый ход? Чтобы «льготный вход» был только на бумаге и в рекламе?????
Два года назад, на день рождения дочки, мы взрослыми сидели в кафе, нам несли пиццу больше часа, потом наш официант просто пропал, потом фри несли 40 минут. С чем то ещё были проблемы. Сделали скидку, смешную.
И вот сегодня спустя 2 года мы посетили данный jj снова. Все по новому, красиво, кафе гораздо уютнее, администратор вежливо проводила нас за удобный стол с диванами в тишине, следом подошла официант дала меню, спросила готовы ли сделать заказ, я сказала ещё нет. Она сказала подойдёт через минуту. На этом все. К нам никто не пришёл. Ушли голодные, ладно бы только взрослые, но с нами был годовалый ребёнок!
Игровая зона просто супер, все нравится, дети в восторге, развлечения на любой возраст и даже взрослые с удовольствием погружается в детство с мыслями "в наше время такого не было☺"
Но кафе... больше ни ногой, лучше заранее где то покушать или брать с собой.
Раньше ходили, и как ВЕЗДЕ и ВСЕГДА предъявляли фотографию на телефоне удостоверения многодетной семьи, но сегодня оказалось, что с 1 января нововведение! И необходимо иметь ОРИГИНАЛ СВИДЕТЕЛЬСТВА! Разговор с администратором и управляющей ни к чему не привёл! Обоснование!!!! Это не документ!!! Заплатили за ПЯТЕРЫХ детей по полной стоимости! Как бы нам не нравилось, но больше мы не ваши гости, я конечно понимаю, период пандемии тяжело скачался на всех отраслях, но доходить до маразма! и требовать оригинал и перебор, так как следуя вашей логики, бумажный носитель тоже можно подделать, и не по оригиналу, и по его электронному обращу вы не идентифицируетесь детей! Дети в удостоверении просто вписаны, там нет их фотографий! Как и свидетельствах о рождении! Так что это просто перегибы на местах и отсутствие гибкости в мышлении! Желаю вам развиваться и совершенствоваться! А мы БОЛЬШЕ НЕ ВАШИ КЛИЕНТЫ! Вот так и теряют друзей! Только мы не брали у вас в долг, мы приносили вам деньги! Наверно вы стали богаче за наш счет, но и мы не обеднели, правда осадок остался! К сожалению не могу сказать «до новых встреч», теперь уж прощайте! Да, и всё таки, не СПРАВКА, а удостоверение, поправьте!
Была удивлена, когда подошла официантка и попросила убрать воду в сумку. Да я пришла со своей водой, там было пол бутылки, но как такое может быть что и с водой туда нельзя??? Я понимаю еду нельзя, да! Получается гуляешь себе по тц, а чтоб зайти в Джоки нужно выкидывать воду? Даже в аэропорту детям оставляют воду... Это дно..
Прекрасное заведение! Приходили с семьей, детки на славу повеселились! Кухня просто супер, обслуживание на высшем уровне! Спасибо joki joya за отлично проведённое время, всем советую!
Joki Joya Белая дача. Многодетной семье отказали в проходе со скидкой, т.к. не было с собой оригинала удостоверения, только фото. Сейчас, когда все прогрессивные компании отказываются от бумажных чеков, в 21 век технологий и бигдата, ребят, вы серьёзно? Все пособия и разрешения многодетной семье можно оформить электронно, но проход в Joki Joya только по бумажке. Это днище, ребят. Многодетные семьи, просто на будущее берите оригиналы удостоверений, свидетельств о рождении, паспортов, анализы кала и мочи. И живую печать из жэка
Были с детьми 14 марта. Очень понравилось. Вот где раздолье для детей, особенно тех кто заперт в четырех стенах. Разнообразие всевозможных игровых комплексов. Приветливый персонал. Кафе очень дорогое. Но выручает Лента, которая есть внизу. Рекомендую.