Во-первых ждала пока официант подойдет и принесет меню больше получаса, в итоге попросила сама, в наличии не оказалось ни одного десерта. Когда я захотела пройти со своим коктейлем девушки не дали, испортили настроение. Я лично видела несколько раз как люди сидели и ели купленную в другом месте шаурму, бургеры( часто тут бываем) на что мне ответили, да не может быть! Т.е. я еще и вру. Решили до меня докопаться, тогда будьте добры следите хорошо и за всеми! И имейте в наличии свое меню!
Столкнулась с неприятной ситуацией, оплатила день рождение в РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОМ ЦЕНТРЕ, заведомо выбрала в банке повышенный кешбэк , так как сумма не маленькая, но кешбэк так и не пришел!!! Потому что заведение не подало код МСС как развлечение, а только, как точка питания и покупая билеты - это всё ровно - еда. Догадайся сам! Никто об этом не предупреждает и не афиширует! Остался приличный осадок!
2
1
Show business's response
Алеся Приймак
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Были на буднях в этом парке. Отличное место для отдыха родителям)))
В зоне ресторана приветливые официанты, все вкусно, а на аттракционах персонал следит за безопасностью, все молодцы!!
Музыка в парке создает новогоднее настроение 😊
Спасибо!
Нам понравилось, все удобно организовано, есть развлечения для детей разных возрастов. Здесь же можно перекусить в кафе, в котором персонал мощно ориентирован на детей. Неоднозначные эмоции вызвала только металлическая горка в дальнем правом углу комплекса - кто из деток ни скатывался, все ударялись о нижний край🤷
Праздновали там день рождения, все понравилось, организовали буквально за 2 дня, на сообщения менеджер отвечает быстро и подробно, на праздник бронировали отдельную комнату, замечательный официант Семен, спасибо за отличную работу и настроение, девушка-фотограф Виктория сделала отличные снимки, еще заказывали торт, тоже понравился, хотя цена немного завышена, на мой взгляд. Впечатления только положительные, рекомендую.
7 января были с ребёнком 3х лет. Игровой комплекс небольшой. Достаточно чисто, но чувствуется потрепанность некоторых зон (горка с ватрушками - ватрушки достаточно старые и блеклые, бассейн с мягкими кубиками - кубики давно не менялись). Главный и значимый минус - статическое электричество! Повсюду щёлкает, ребёнку очень больно! Инструкторы следят внимательно, на вопросы отвечают.
Очень удобный детский городок.Удачно расположено кафе.Дети побегают ,поедят.Вкусное детское меню.Котлетки с пюрешкой,морсы вкуснейшие,кофеек отличный.Персонал вежливый,блюда подали быстро.Минусов нет.Часто бываем с внучками.
Центр хороший. Кафе подвело. Заказали блюдо, обещали 20 мин, в итоге я 4 раза спрашивал у официанта в течение 1,5 часов где же, получал ответ: готовится (крылышки). В итоге они, как нам сказали, упали (а там разные были, я вообще сомневаюсь в этом). При этом при нас (уже после нас) заказывали это же блюдо и им принесли раньше нас. В общем ошибки не признают, на то, что я акцентировал внимание и сам подходил - не реагируют.
Само место интересно для детей, но есть нюансы. Полы перед входом в игровую зону с дырами. Разодрал себе носки об него и не только я. На горках или ещё где дети разодрали себе колготки. Не просто протертости, а дырки огромные. Хорошо не ноги. В других подобных местах такого не было.
Я помню когда за 400 р на весь день в Трем ходили , 1 ребёнок и 2 взрослых. И в будний день вообще сказка когда на улице сильный мороз или же дождь то там самое то)) рядом есть большой продуктовый и дальше домой и отдохнул и закупился) в выходные немного по-другому ...
Show business's response
Ирина Панина
Level 2 Local Expert
January 22
Самое лучшее место! Почти каждые выходные проводим тут
Персонал 10/10!!!
Все отзывчивые и доброжелательные🥰
В ресторане и на игровой все чистенько, приятно находиться
Любим этот парк всей душой!
Мне понравилось тут. Удобно расположены столики, игровая зона вдоль них, можно видеть детей и не надо за ними ходить. Только с малышами, конечно, надо ходить вместе. Очень комфортно и светло. Не душно, как в Гранд- Каньоне. Персонал вежливый и приветливый. По меню. Порции не маленькие. Это плюс. Еда не супер прям, но вполне. Шашлык брать не советую. Супы хорошие. Дети едой довольны.
Зашли просто поесть, кухня превосходная, всё очень вкусно . Заказали котлеты из трески с пюре . Котлетки отменные ,лёгкие и воздушные. Ещё очень понравились кабачковые оладьи. Спасибо
Ходили с ребенком несколько раз! И все разы остались максимально довольны! И малыш и родители от души повеселились, разнообразные островки с развлечениями: батуты, бассейн с мягкими кубиками, с шарами, горки от маленьких до достаточно высоких, лабиринты, ватрушки и еще очень много чего! Очень понравилось, что каждая комната уборной оборудована всем необходимым даже для самых маленьких! Приятный, вежливый персонал! Из минусов - высоковаты цены в кафе и достаточно длительное ожидание заказа. (Но на этот минус со спокойной душой закрыли глаза, т.к рядом есть макдональдс, и можно сходить покушать там и вернуться в центр развлечений!) еще из минусов отмечу фотографов, которые без спроса фотографируют ребёнка и потом делают магниты, с нереально завышенным ценником, около 400-500₽ за 1 магнит! (На любом отдыхе заграницей, в сезон, подобные сувениры обходятся в разы дешевле!) и потом фото висит на общем стенде! В целом очень понравилось! Будем ходить еще!
Место, где детям есть где разгуляться. Когда мы там были, всё было очень весело и безопасно. Персонал был приветливый, всё очень чисто. Так что приходите и отдыхайте, не пожалеете.
С дочкой с 2-х лет ходим в этот развлекательный центр, нам нравится там играть а после игр можно подкрепиться. Кухня нравится, готовят вкусно.
Развлечения для взрослых тоже есть, и мячики в корзину покидать и пострелять из воздушных пушек мягкими шарами, ну если совсем хотите себя развлечь можно Ина батуте попрыгать 😁
Все подуставшее, сам зал меньше чем на просвете. Ценник сейчас не соответствует ожиданиям. Местами доски ламината не держатся на своих местах. Мне кажется с таким ценником поправить хотя бы критические моменты не должно сильно финансово обременять владельца
пришел с детьми. Заказали стол поседели покушали и пошли играть. Все свои вещи оставили на столе + еще не все доели Но я за ранее оплатил за стол. Приходим через 20 минут за наш стол посадили уже других гостей. Отвратительное отношения !!!!!
Отличное место для детских праздников и просто выходного времяпровождения! Ребенок играет, бегает, резвиться, выплескивает свою нерастраченную энергию, которую на обычной детской площадке этого не сделать. Интересно будет не только ребенку, но и взрослому! В кафе отличное меню, будет по вкусу и взрослому и ребенку, ценник приемлемый. Ходили сюда, три раза. Дочка каждый раз в восторге!
Ходил в этот развлекательный центр на день рождение дочери, очень понравилось, разнообразие удивляет, понравилось очень, рекомендую к посещению, также рядом находятся неплохие торговые площади
Show business's response
М
Мария Т.
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Добрый день! Хотела в очередной раз выразить благодарность команде парка! Ребенок счастлив, счастлива и я) команда отзывчивая, внимательная, несмотря на полную посадку гостей, на игровой всегда есть внимание к детям! Не понимаю отзывов про плохую еду, мы пробовали почти все позиции и всегда сыты и довольны!
Хорошее место, детям очень понравилось, даже кормят хорошо. Отличный бургер, цветные пельмешки и морсы! Сопровождающим взрослым бесплатно, везде можно пролезть за своим ребенком. Аниматоры помогают и следят за безопасностью.
Очень хорошо отдохнули! Огромное спасибо персоналу за оперативность.
Всем рекомендую проводить тут детские праздники
Особая благодарность мужчине в костюме миньона. Отработал на все 100!
И еще я бы рекомендовал свой торт принести. Мне лично местный не зашел.
Сегодня были в парк хаус, дочь захотела прокатится на тарзанке, девушка которая смотрит за детьми на этой тарзанке даже не провела инструктаж ребенку, в итоге ребенок упал, слава богу что ничего не сломала себе! Но факт остаётся фактом!! Минус вам огромный, инструктора не пойми какие у вас работают
Каждый поход в Джоки джоя - либо ротавирус , либо другой вирус. Плохо моют , не дизинфицируют видимо. В других местах нет такого. Сам центр приятный , хорошая команда .. но болезни портят все впечатление
Ресторан и его персонал оставляет желать лучшего! Заказали стейк филе миньон со средней прожаркой. Принесли прожарку полную еще и подгоревший. Переделывать отказались! Повар Мудалип сообщил, что так и должно быть. Администратор Анна проблему не решила.
15 октября праздновали день рождения нашей малышки, все прошло просто замечательно!!!!!
Хочу сказать огромное спасибо всему коллективу парка!!! Все ребята очень доброжелательные и отзывчивые! Банкетные менеджеры Дарья, -всегда на связи, оперативно отвечает на все возникающие вопросы, Татьяна очень помогла в составлении праздника, Диана весь праздник была, что называется на подхвате, Илья,- просто материализовывался из воздуха с водой, едой, вазами для цветов)))) Аниматор Алёна, наша прекрасная Эльза)))) сколько радости Вы подарили нашим малышам)))) Спасибо!!!!Спасибо огромное Вам!!! Благодаря ребятам наш праздник прошёл отлично))) детки и взрослые , все остались под большим впечатлением! Искренне рекомендую для проведения праздника деткам!!! Так же огромное спасибо за прекрасную кухню, всё было очень вкусно)))) а торт просто бомбический!!!
Очень позитивные официанты, отзывчивые операторы, в целом персонал меня порадовал и порой даже приятно удивляет. Парк небольшой, но атмосфера крайне уютная. Рекомендую!
Была на выходных с детьми в Вашем парке, все остались очень довольны. Дети целый день в восторге носились на игровой площадке 😹 Очень удобно, что есть зона ресторана, где можно пообедать и сделать перерыв от игр, а родителям посидеть -отдохнуть, но все равно видеть ребёнка. Парк не такой большой, как другие, но уютный и облейте-ка так много, нет очередей. Весь персонал очень приветливый, операторы охотно играют с детками, официанты вежливые. Еда вкусная, ели медовик - это просто бомба 💥 Спасибо большое за приятные выходные, обязательно придём снова !!! 🥰
Относительно небольшой игровой центр и как мне кажется больше рассчитан на маленьких детей, чем мне он и понравился. Большое количество развлечений для малышей. При этом не такой наплыв людей даже в выходной день. Персонал вежливый, доброжелательный.
Кругом чисто.
Хорошее место для активного отдыха ребёнка, можно не только бегать, прыгать, но и спокойно поесть, отдохнуть и со свежими силами покорять новые вершины)
Прикольное место, были с дочкой 3 года, в принципе для нее там тоже нашлись развлечения, но если ребенок уже немного постарше, то выбор будет больше. Из минусов - просто нереальные цены в кафе, жесть. В остальном все понравилось. Небольшой совет тем кто идёт впервые - проследите чтобы ваши носки были без дырок, потому что там нужно ходить в носках)
Отличный детский развлекательный комплекс! Все аттракционы абсолютно безопасны. Моим внукам нравится там проводить время! Рекомендую к посещению с детьми!
Нам очень нравится ДжокиДжоя! Дети готовы ходить туда каждый день)) действуют скидки для многодетных семей 👍чисто, приветливый персонал. Можно там же на территории перекусить, очень удобно. Есть отдельные комнаты для праздников, можно придти с семьёй или большой компанией. Каждая комната оформлена на разные тематики. Для девочек кукольные комнаты, для мальчиков с динозаврами и майнкрафт. Очень круто. Жаль только, что цена завышена
Центр небольшой, детям старше 6 лет там быстро надоедает и становится неинтересно. Цены в кафе космические: перекусить 2 детям -1600 р., но персонал очень приветливый и клиентоориентированный (единственный плюс в данном заведении). После последнего посещения младший ребенок сильно заболел, подцепили там к-то инфекцию. Меня всегда смущала эта яма с мягкими кубиками, но после последнего визита я поняла, что никто и никогда эти кубики ничем не обрабатывает, из этой ямы несет пылью и грязью. Короче, очень непрятный осадок после последнено посещения. Больше туда не пойдем.
Отлично. Дети проиграли 6 часов и не хотели уходить. Вежливый персонал, достаточно много развлечений, можно выходить и заходить сколько угодно в течении дня по браслетам, много комнат в разных стилях для празднования дня рождения. Советую.
Отлично! Выше всех похвал! Детишкам от двух годиков. Помощники из персонала всегда на местах и на страже родительского и главное детского безопасного отдыха. Молодцы, так держать!
Отличное место.
Проводили праздник для детей.
Отличный аниматор, вкусный стол.
Прекрасное обслуживание.
Много развлечений на небольшой площади.
Обязательно еще придём.
Рекомендую всем.
Хорошее место для активного отдыха с детьми. Удобная парковка. Высокие нормы СанПиН.
Минус звезда, отсутствие гибкой системы скидок для льготных категорий, в тч ветераны