Нам и ребёнку понравилось! Даже в праздник было достаточно свободно, хотя народу не мало. Огромное количество различных аттракционов для детей на разные возрастные запросы. Сами аттракционы сделаны так, что дети бегая не сталкиваются друг с другом и нет очередей на горках.
Большое спасибо за организацию нашего мероприятия! Отмечали у вас День Рождения сына летом. Праздник понравился всем, и детям и их родителям) Заказали торт, он очень вкусный и невероятно красивый с детализированными персонажами любимого мультфильма. Спасибо за прекрасную организацию менеджеру Елене и всему персоналу вашего комплекса!
Отличное место для детей! Очень чисто! Туалет моют постоянно. Неприятного запаха нет. Можно отметить праздник, много комнат разной тематики. Впечатления хорошие
Сходили с ребёнком, все очень понравилось, сервис на высоте, бармену Ахмеду отдельное спасибо, очень приятный молодой человек, кухня и мне и ребёнку понравилась, широкий ассортимент.
100% советую, др ребёнка будет отмечать определенно тут!)
Замечательное место. Ребёнка весело, на пару часов точно хватает, меняет вид деятельности, то попрыгал на батутах, то пострелял, то полазил, то на ватрушка скатился. Единственное что еда вода дорого, а со своим нельзя. А так супер!
Крутой детский центр ! Дети в восторге , сколько раз там были ! Неплохой ассортимент блюд а кофе , ценник терпимый . Сервис на уровне 5 звёзд . Все приветливые и веселы ….. нам понравилось
Праздновали здесь день рождения! Все очень понравилось, организация на высшем уровне спасибо менеджеру Елене и обслуживающему персоналу. Торт был просто замечательный очень вкусный. Дети остались довольные, было очень весело, будем приходить в парк чаще.
3
Посмотреть ответ организации
Дария
Знаток города 9 уровня
6 июня 2023
Огромное разнообразие развлечений, что даже маме с папой было весело))
И что примечательно, наши носки остались чистыми, за чистоту отдельная благодарность!
Отвратительное обслуживание в кафе (за 15 минут ожидания ни один официант не соизволил подойти, за время нахождения в кафе так же не подходили, приходилось ходить самим за официантом, официант не знает меню), пицца с недожаренным мясом (как такое можно подавать детям!). Сама игровая комната ребенку понравилась, много развлечений для детей разного возраста.
Праздновали день рождения, уже не первый раз. Дети в восторге, а родители смогли пообщаться друг с другом. Наш менеджер организовала праздник в кратчайшие сроки и со всеми "хочухами" нашего именинника, за что ей отдельное спасибо. Все было подготовлено ко времени и как всегда очень вкусно. Был интересный квест, о котором сын говорил до самого вчера Все на высшем уровне, ребята персонал очень внимательный ко всем просьбам. Спасибо за вашу работу Joki Joya Мытищи
Наш сын может может играть здесь бесконечно, много интересных зон, но есть недостатки, на которые руководству надо обратить пристальное внимание. В туалете вместо мыла мыльная водичка, нигде нет санитайзеров. Но больше всего стоит обратить внимание на кухню. Развалившиеся пельмени, картофель фри с привкусом горечи, будто масло для жарки не меняется много дней. Всё-таки место детское, разве можно таким кормить детей?! Посредственные сырники и пицца. Кафе - это самое слабое место в развлекательной зоне. Хорошо работают фотографы! Отличное фотографии получились у молодого человека, но цены чересчур высоки. Хотели взять 3, взяли одну. 800 руб за штуку перебор. Сколько ж приходится потом их утилизировать?!
27.05.2021 были в Джоки Джоя Мытищи. У детей был выпускной из сада. Сказать, что все остались довольны-ничего не сказать! Дети были в полном восторге, родители Толе! Крутое шоу мыльных пузырей, очень красиво и волшебно, девочка-аниматор, к сожалению, не знаю ее имени, просто шикарна! Бумажная дискотека тоже на отлично, дети довольные и счастливые, а это главное!
Девушка, которая нас обслуживала, Аделина, на высоте!!!!!! Нам всем родителям было очень не удобно, что не оставили ей чаевые, потому что, у всех были деньги на карте, а расчёт нужно было заделать за наличные, поэтому собирали со всех родителей вплоть до рубля.
Отдельное ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО, хочу выразить менеджеру Елене (джоки джоя Мытищи). Очень классная и отзывчивая девушка! Целый месяц я ее мучала по глупым вопросам, она всегда с радостью и позитивом отвечала, даже, когда у неё были выходные! Во всем мне помогла, организовать выпускной, составила расписание, помогла с меню, и оооочень много раз отвечала на мои многочисленные, порой, глупые вопросы)
По приезду, в день мероприятия, 27.05.21, встретила нас, все объяснила, рассказала и все время, что мы были в данном заведении, была на связи со мной по телефону и лично!
Елена, если Вы это читаете, СПАСИЬО ВАМ ОГРОМНЕЙШЕЕ!!!!!!!!! Вы нам сделали оч крутой праздник! Все в восторге! Спасибо большое!!!!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Яна
Знаток города 23 уровня
14 сентября 2023
Классное место для детей . была с дочкой и ее подругой )) детям очень весело , родителям есть где покушать , поболтать )
Всем привет! Единственным плюсом данного заведения можно назвать игровую. Цены зашкаливаю. Фото за 800 р штука))))От 10 -400)))))В смысле? Скидки не делают, на контакт не идут. Обучение персонала проходит прям когда гости сидят за столом)))) Подходят и под четкие громкие указания опытной сотрудницы новичку убирает со стола!)))))Мы были гостями на ДР. Нас фотограф (моего ребенка) даже не сфотографировал. Хотя я бы купила, качественное фото Ответ убил "не поймали" я своего ребенка поймала , ,а вы нет?Ценник за все очень высокий..... Аниматоры на кого попадешь... Из Тик Тока рядом девочка была интереснее и лучше, у нас скучновато. Отдельное место в моем рассказе ,хочу посвятить женщине на тюбинге. Надзиратель )))))Стоп! НЕЛЬЗЯ!ПОодному! На тюбинге прокатились один раз и больше эту сотрудницу видеть не хотелось.ну чтож , я туда не ногой!) Есть более достойные игровые. Где обучают сотрудников не на гостях, на тюбингах не орут гостям идут на встречу и более качественное обслуживание! У меня все!)))))одну звезду оставляю только что горки класс))))
Второй раз были в этом чудном месте, чисто везде, при таком потоке людей. За туалетами следят. Персонал постоянно смотрит за безопасностью детей, с удовольствием придем ни один раз
Супер, но не рекомендую к посещению в выходные. Там ад.
Многое зависит от смены. На входе все улыбаются и "да, взрослым тоже можно на все атракционы". На деле - с горки не катайся, на тарзанке нельзя, на батуте осторожнее. При этом, я весом 100 кг и с ребенком.
Но, детям нравится, а мне нравится, когда туда иду через сайт по купонам ))))
Отличное место для развлечения детей. Большая территория с различными лазалками, бегалками и т.д. Есть зона для совсем маленьких детей. Есть зона с батутами, замки с воздушными пушками, лабиринт-лазалка на 3 этажа, горка для катания на ватрушках, есть мини-хоккейная коробка с пластиковым льдом, мини-футбольная площадка и т.д. Также есть зона кафе, но столик надо умудриться занять, т.к. много людей, особенно в выходные. Также можно забронировать одну из нескольких тематических комнат для празднования. С собой еду приносить не разрешают, как и напитки, но за воду ничего не скажут. Здесь можно заказать торт на праздник, кот. будет очень вкусный и за приемлемую цену. Приезжаем из Щелково отмечать дни рождения детей не первый год, так что однозначно советую.
Ходим каждые выходные большое количество детей не смотря на завышенный тариф минус в том что если ты хочешь поиграть 1 час плата все равно остается по полному тарифу в выходные это 1790₽😱
Отвратительная организация детского дня рождения, деньги на ветер! Не рекомендую!!! После того, как внесли аванс интерес к клиенту пропал. Заказали торт выставили счет 9500, хотя изначально обговаривали 7500
Не давно был семьёй в парке было очень весело и интересно. Остались довольны всем. Персонал очень хороший вкусно готовят. Будем рады ещё раз посетить ваш парк.
Были в Джоки Джоя вчера (16.12.2020). Детям и нам понравилось. Горки, батуты и очень приветливый персонал рядом с каждой горкой. НО! Решили мы покушать в вашем кафе и очень об этом пожалели.. Абсолютно никакой клиентоориентированности! Если вы думаете, что монополисты и больше некуда пойти, то вы очень сильно ошибаетесь на сей счёт. Начнём с того, что нас было 4 мамы, соответственно каждая с одним ребёнком. Все дети до полутора лет. Дали нам на 4 человека только один детский стульчик и это в детском центре! Надеюсь вы понимаете всю комичность ситуации.. когда я подошла и попросила ещё хотя бы один стул , мне сказали, что на самом деле стульчиков много, просто они все заняты! И это в будний день.. в выходной лучше к вам не приходить походу.
Итак, ув. Владельцы
Хочу вам напомнить, что это детское кафе, в котором даже небыло полной посадки. Куда делись стульчики?! Может вам их подарить? Стыдно должно быть. Но дальше все ещё интереснее. Мы подошли к столику и пододвинули к нему ещё один маленький столик, т.к. сидеть фактически в восьмером за столиком не возможно. К нам тут же подбежала официант и сказала,что столик двигать нельзя. Когда я спросила, а что же нам тогда делать, и где взять стол на 4 взрослых и 4 маленьких детей, мне сказали, что мы втроем можем сесть за один и одного человека с ребёнком посадить за другой😆. Я попросила позвать менеджера в надежде, что хотя-бы он поможет решить нам этот вопрос. Но кто бы мог подумать, что в этом заведении заботятся не о своих клиентах, а о своих принципах... Ждали пока подойдёт официант минут 20 при этом дважды попросив подойти и принять заказ. Официант не подошёл, подошла я к бару и в третий раз попросила принять заказ. И только после этого до нас снизошли.. официант принял заказ ОПЯТЬ НАПОМНИВ о том ,что маленький столик нужно отодвинуть. ЛУЧШЕ БЫ ВЫ СТУЛЬЧИК ДЕТСКИЙ ТАК ИСКАЛИ, уважаемые! Далее к нам подошла менеджер. Не знаю , где вы нашли настолько неудовлетворенного жизнью человека, да ещё и в детское кафе пригласили его работать 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ Т.к. на столе у нас лежала"соленая соломка" для детей, и мы скармливали её пока ждали заказ, чтобы дети не орали, менеджер сказала, что со своей едой нельзя. А если ребёнок кушает смесь, вы бы и за смесью мне сбегали в соседний магазин, лишь бы еда была не СВОЯ 😄. РЕБЯТА, ВЫ О ЧЕМ ВООБЩЕ??! С КАКОЙ ЕДОЙ?? МЫ ЗАКАЗ СДЕЛАЛИ НЕ ИЗ ВОДЫ НА ВСЕХ, ЧТОБЫ НАМ ЭТО ГОВОРИТЬ! КАК ОБЪЯСНИТЬ ГОДОВАЛОМУ РЕБЕНКУ, ЧТО ДВАДЦАТЬ МИНУТ НУЖНО ПОДОЖДАТЬ ОФИЦИАНТА И ЕЩЕ ДВАДЦАТЬ ЗАКАЗ?! Я не понимаю, вы резко обанкротитесь, если мой напомню ГОДОВАЛЫЙ ребёнок ожидая заказ съест соломку ? Или лучше если он будет орать как оголтелый?!! Мы же не пельмени на стол поставили?! Мне казалось, что именно в детском кафе должен быть более лояльных персонал! После этого нам менеджер сказала, что с водой тоже нельзя, на секундочку, мой ребёнок пьёт из бутылочки с соской. И только один ребёнок сидел с маленькой бутылочкой, т.к. пьёт без соски. И кстати даже не пил из неё во время сидения за столом. Нам менеджер гордо сообщила, что у них тоже продаётся такая вода и надо бы нам её приобрести.. Речь о воде, вы не ослышались.. о маленькой бутылочки для ребёнка. Такое ощущение, что мы сидели там просто так, не сделав заказ на всех. Большего унижения и предположить нельзя.. В итоге от заказа мы естественно отказались и пошли кушать в другой ресторан просто этажами выше.. где нам с порога САМИ предложили сдвинуть столы и никто не возмущался наличием воды и печенья у детей пока мы ждали заказ. Потому что ТАК должен быть устроен бизнес, потому что для ЛЮДЕЙ! О том, чтобы отметить у вас день рождения ребёнка даже речи быть не может теперь. Я бы на вашем месте избавилась от такого менеджмента. Вы просто портите свою репутацию. Иначе он вас разорит, особенно в такое нелёгкое для всех заведений время. Никому не посоветую ваше кафе, а даже наоборот. Делайте выводы, господа!