Мы с дочкой 2,5 года в восторге. Аттракционы все в отличном состоянии, всё чисто, территория очень большая. Кафе отличное с приемлимыми ценами.
Подозреваю, что в выходные здесь не так комфортно, как в будни. Но это и понятно. В общем место класс 👌
На днях посещали это замечательное заведении, остались очень довольны. Большое спасибо коллективу и отдельное спасибо администратору Илье
Посмотреть ответ организации
Underlord
Знаток города 7 уровня
18 ноября
Супер, очень классное место, детям очень понравилось. Относительно недорого, много активностей, лабиринты, горки, батуты, тарзанка, канатный парк и много ещё чего. Прекрасное место, чтобы хорошо провести время вместе с семьёй.
Отличное место! Лучше других подобных сетевых мест. Детям нашлось место и для игр, и для автоматов и для прыгалок и лазилок). Удобно, что можно выйти и снова вернуться и взрослым и детям. Рекомендую
Расстроились, повышению цен , детям с года уже полная стоимость входа, на ресепшене просят q-код свидетельства о рождение , вопрос а он там есть? Девочки даже сами не знают а просят и выгляди не компетентно.
Еда стала хуже. Не мешало бы убраться в игровых.
Парк просто бомба! Бываю там почти каждый день и очень довольна) Еда отменная, персонал доброжелательный и отзывчивый. Куча интересных услуг (особенно нравится услуги няни!) и развлечений.
1
1
Посмотреть ответ организации
F
freax
Знаток города 10 уровня
2 мая
Не первый наш парк Джоки Джоя. Но пока лучший из тех что посетили с ребенком. Открылся в начале 2024 года. Очень просторный. Удачно расположены атаракционы. Всё новое,на конец апреля 2024 всё в отличном состоянии) Кафе/ресторан так же просторный, столики не стоят "друг на друге". Мест много. Обслуживание достаточно быстрое,еда (ну почти вся,нюансы есть конечно) и напитки вкусные. Для искушённых есть отдельное небольшое меню. Шкафчики под ключ находятся сразу где и разуваешься, очень удобно. В общем если захотеть то конечно минусы найдешь,но вот вообще не хочется придераться, как некоторые. То кому-то пыльно,то официанты идут пол часа и не опытные (везде в новых заведениях только опытные сотрудники да?!), то кто то не понравился на ресепшене,то дорого всё (ну не ходите тогда, все цены есть на сайте). Поверьте бывают реально ни о чём парки с похожими ценниками. Будьте проще люди! Джоки Джоя в ТЦ Город Лефортово отличный современный парк для отличного время препровождения с детьми!
Отличная игровая. Ужаснейший ресторан и обслуживание. Ожидание порции нарезки морковки и огурца для детей - 25 минут. Из трех заказанных принесли одну. Вторую через 10 минут. Пицца не вкусная. Салат приемлемый.
Детские дни рождения в Joki Joya- это действительно праздник, начиная от первой встречи с менеджером, до момента, что "и уходить не хочется". Прекрасная оршанизация, замечательный набор развлечений и анимация на любой вкус! У нас развлекались и дети, и взрослые от них не отставали!
Планируем проведение дня рождения сына, пришли посмотреть локацию парка и обустроенность. Все понравилось, внутри чисто, детей было не слишком много, открылся парк недавно, вот и пал выбор на это место. В пятницу посмотим
Вожу детей в Joki Joy и каждый раз удивлюсь, что появляются новые аттракционы с отдельной оплатой. В чем смысл билета за почти 2000, если за остальное надо доплачивать.
Скалодром - это обман и чушь. Написано 300р за 3 подъема. По сути ребенок предпринял 3 попытки и его уже выпроваживают домой. Мы дольше надевали страховочный пояс, чем лазали по скале. Время оплаты билета и подготовка 10 минут, время подъема 2 минуты.
Инструктора не помогают, не объясняют. Знайте, что 3 попытки - это три подъема, даже если подъем это не больше полуметра. На видео ребенок поднимается 9 секунд - это одна из предпринятых попыток. Таких было 3 и ребенка выпроводили.
Интерьер симпатичный. Детям понравилась детская .
Но как родителю мне не понравилось ваше кафе. Еда слабая, цены высокие. Но и обслуживание вообще жуть! Не понятно какой официант к нам прикреплен, меню пришлось просить возле барной стойки, там их кучка стояла . Принесли суп а приборы нет, пока несли приборы уже суп остыл. Сахар попросили тоже долго несли! Ну всего лишь сахар ! Потом в итоге попутали счет . Ну совсем не понравилось! Подходя к барной стойке чтоб сделать возврат, стояла кучка официантов, бармен им сказал разойтись, а они мол "да, опять отзыв напишут" да, напишу . Пришлось тратить время на вас. Вам было и сказано про все недочеты , вам не придало это значение , пусть будут тогда они тут 👍🏻
Нравится. Бывали не один раз, ребёнок инвалид, радует что во всех центрах джоки джоя детям с инвалидностью бесплатно в любой день по розовой справке. Уважаемые ,спасибо))
Спасибо огромное за прекрасный праздник! Нам всё очень понравилось. Гости в восторге. Кухня чудесная. Аниматор и шоу - восторг! Спасибо! Будем вас рекомендовать)
Детей заманивает много света - все красиво светится и мигает, тем самым привлекая детей и заставляя взрослых платить.
А дальше нюансы:
1. Время проведения в парке только безлимит, альтернативы нуль!
2. За сумму оплаченную за безлимит ребенку на просьбу дать стакан воды сотрудники ответили "Сорри девочка, вода платная!". Это стоило 1890 за 2 часа и в отличии от других аналогичных центров где вода бесплатная!
Это просто жуть. Хуже всего что тебя об этом не предупредили!
3. На просьбу помочь найти ребенка сотрудники задумчиво даже не знали как это сделать!
Вывод один решили отдать ребенка в эту развлекаловку: надо его обеспечить водой, а для поиска и ещё радио няней!
3
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 13 уровня
24 сентября
На фотографиях и видео этот парк выглядит роскошно, но на деле это просто место для развлечений. Здесь есть скалодром, который впечатляет и захватывает дух, батуты и лазертаг, хотя персонал, кажется, не очень хорошо понимает, как всё работает. Хотелось бы, чтобы игровых автоматов было больше.
03.01.24 было в парке развлечений Joki Joya по адресу ул. ш. Энтузиастов д.12 корп 2.
Сам парк не плохой и интересный ребенку понравилось, но кафе и персонал обслуживайщий просто испортили всю картину, чтобы сделать заказ 3 раз спросили в ответ сейчас подойдём через 3 минуты - итог ждали 25 мин, сделали заказ блюда приносили по готовности как отдавала кухня то есть один ест другие смотрят, качество и вкус еды оставляет желать лучшего, салат цезарь с курицей ужасный, крылья барбекю так себе. Итог сам парк пока новый отличный, кухня и персонал ужас!!!
Центр новый, красивый, не затертый пока, свеженькая «травка»:))) были в будний день через 3 дня после открытия, народу было от силы человек 20🙈Ресторан совсем пустой, даже немного не по себе))) поели от души, все было достаточно вкусно и качественно приготовлено, милый официант, не понравился только счет😆 Наполнение центра стандартное: батуты, лабиринты, пушки, тарзанка, воздушная подушка итп. За отдельную плату есть скалодром. Понравилось, что все неплохо просматривается, ребенок не исчезает в дебрях пугающих пластиковых конструкций)
Второй этаж для малышей, классный, 4-летка моя долго там ковырялась:) Много игровых автоматов, большинство пока работают.
Рекомендую к посещению любителям игровых 👌Немного жаль, что все филиалы Joki Joya сделаны по одному шаблону, было бы круче, если бы у каждого была своя фишка!
Очень интересное место для проведения с детьми. Праздновали день рождения младшего сына, понравилось всем и детям и взрослым... Но как обычно все стоит денег...
Сделали кучу видоатракционрв с играми и все за доп плату в итоге основная часть оказалась маленькой. Лучше ездить в ТЦ город Косино, там Джоуи джой больше и без доп услуг
У племянницы отмечали День Рождения, меня не пустили с надувными шарами, такая видимо политика у заведения оставлять ребенка без подарка. Официантки работают невнимательно и медленно, я бы понял если была полная посадка, но занято было 3-4 стола всего. В остальном все отлично.
Прекрасный детский игровой центр, любим проводить там время. Имейте только ввиду, что в кафе, которое расположено в этом центре, обслуживают ОЧЕНЬ медленно. У вас ребёнок уже будет плакать от голода, а к вам ещё не подойдут принять заказ. Поэтому идите в кафе за час до того, как проголодаетесь.
Были с ребёнком на открытии данной игровой комнаты/ игрового центра. Впечатление двоякое. Игровой зал большой, есть горки, батуты, лабиринты, игровые автоматы и т.д. Но, к сожалению, все впечатления испортило то, что кругом было грязно. Грязные горки, грязные шары, работали не все уборные ( народу было очень много).
Лазертаг это что-то с чем-то... Так-то норм, но потом против нас всех решили инструкторы сыграть но они выдали в тайны от нас доп здоровье и играли так что по ним попасть нельзя было
Сегодня все плюсы этого заведения сломали почти все сотрудники. Админ отличился чуть больше ресепа. Поесть тож нормально не удалось. Дополню чуть позже отзыв деталями истории. Ну а пока 2.
Были на втором этаже. Там, где должны бегать детки до 5 лет, как заявлено, а по итогу и старше пересекаются, так как на втором этаже комнаты для празднования дней рождений и выпускных. Детям лень спускаться на первый этаж и они скачут на территории, предназначенной для малышей от года до пяти. Мы пришли в год и четыре месяца. Кафе с приемлемыми ценами, но официанты бедные разрываются. Наймите больше персонала, что все могли хоть выдохнуть. Как пришли заказали пиццу, спустя 40 минут к нам подбежала девушка, запыхалась аж, чтобы принять заказ (что она его принимала уже не вспомнила), мы не стали ждать пиццу, которую даже не начали соответсвенно готовить и ушли.
Крайне низкое качество менеджмента.
В день, когда мы приехали отмечать выпускной из сада, в таком огромном комплексе с полной посадкой работало 3 (!) официанта.
Управляющая вместо того, чтобы
а)грамотно планировать и не допускать подобного,
б)в сложившейся ситуации оперативно предлагать клиентоориентированные решения,
раздраженно и безкомпромиссно общается с гостями.
Впечатление сильно испорчено, хотя сам комплекс новый и красивый.
Новый - это основной плюс.
День рождения дорого, анимация не вау, зона лазертага и других игр в этом оьсеке организовано плохо, менеджеры вялые, нормально детям объяснить не могут
Джоки как и все, но (!)
Были в утренние часы вторника, а двое сотрудников просто спят, одного даже пришлось прямо уговаривать поработать, тк самостоятельно спуститься с горы на подушке вместе с ребенком просто невозможно, нужно, чтобы подтолкнули, собственно в остальных клубах так всегда и делают сотрудники. Периодически наступаешь в лужу, тк убираются с водой, постоянно спотыкаешься в зале об уборщицу. Очень странное развлечение
все новенькое чистенькое, территория не слишком большая, но все равно есть где разгуляться и совсем малышам и детки старшего возраста, особенно понравилась площадка для баскетбола☺️
Посмотреть ответ организации
Марина Сергеевна
Знаток города 6 уровня
23 августа
У ребенка был день рождения, пришли просто поиграть в парке. Параллельно у кого-то был тоже ДР, но с аниматором целой компанией. Сложилась вот такая мерзкая ситуация, после которой я просто возненавидела этот парк: мой сын играл в зоне детского футбола, когда внезапно толпой туда загрянула та самая компания с аниматором и фотографом. Мой ребенок перепутал и подумал что ему тоже надо сфотографироваться и подошёл туда, но его в грубой форме выставили сказав, что тут празднуют ДР и им надо фотографирлвать. На наивный ответ мальчика, что у него тоже ДР закатили глаза и проигнорили. Я всё понимаю, но люди которые работают с детьми должны быть обучены подобным ситуациям! Могли быть более корректны!!! Такого осадка после посещения этого места не ожидала. Принципиально больше ни ногой. И историю эту расскажу везде. Если вы не готовы вывалить 150т за организацию праздника и тех самых аниматоров - Вас тут не ждут.
И делать тут нечего в ДР без тех самых аниматоров, которые ненавидят детей вокруг, которые им не платят.
В самый раз для выгулять ребятишек.
За пять часов ребенок отвлекался только на попить поесть. Носилась как отвязанная коза, радости И эмоциям нет предела )
Очень красивый, новый парк.
Мы очень рады, что около дома открылся прекрасный парк Джоки Джой!
Были на выходных на дне рождении друзей, 100% приедем снова!
Спасибо за гостеприимство, всему персоналу.
Игровая зона интересная. Но вот кухня и обслуживание ужасное,
Заказали суп том ям
Оладьи с семгой
Суп ким чи
Детские котлеты
1) суп том ям в меню фото соответствует супу том ям, но в реальной жизни это просто суп с шампиньонами, там 3 креветки и кучу шампиньонов, сверху кинза, ни какого лист лайма и лемонграсс нет он не острый на вкус бульон грибной с какосовым молоком, рис подают янтарь к том яму)
Оладьи сразу отдают горелом маслом,
Мы из начально заказали суп кукси, но официант подошел сказал что его нет, предложил ким чи, мы спросили он острый или нет, на что ответили что можно сделать острый и не острый ))) мы заказали один острый другой не острый!!! Оба супа были острыми.
Здесь нужно играть но есть здесь не советую
После ремонта внутри стало удобнее больше мест где можно посидеть дружной компанией . Стало больше игровых зон для детей. Выбор меню стал больше , но и намного подорожала.
Это наш не первый Джоки Джоя. В этом побывали впервые и просто сказать, что понравилось это ничего не сказать:) Два этажа. Всё новое. Великолепный лабиринт на первом этаже, разнообразные горки. Есть большая стена для скалолазания со страховкой. Всё светится, переливается. Ребенок в восторге, мы тоже:)
Классное местечко для детишек , очень рекомендую ! Но нам немного не повезло 23 февраля что то случилось и тц. Закрыли всех попросили срочно покинуть здание
. Мы успели пол часа осмотреть и ребенок полазил попрыгал . Думаю любому малышу будет интересно
Даниле 7 лет ; самые приятные впечатления остались
Пока всё новое красота конечно) отмечали день рождения дочки, больше 100000 вышло... 70000 депозит и сразу при бронировании - это вообще не класс, и в эту сумму много чего нельзя включить и только заранее.. На месте уже вне депозита( этих денег не стоит конечно... К
Ужасное обслуживание! Блюда несут час. Мне вот принесли пиццу сырую. Она с малосольной семгой, и рукколой. Позвали менеджера зала Анастасию. Она говорит такое - вы понимаете, если исправить, то семга поджарится. А я ей говорю - приготовьте нормальную пиццу. Я не хочу поджареную малосоленую семгу. Лена, моя подруга, не знала что она недожарена, и попробовала 1 кусок. Так вот нам "переделали пиццу" и принесли с жареной семгой, без того самого куска. Причем чек за 15000, с нулевым обслуживанием. На безалкогольной вечеринке. Работают дети. Одна звезда, только за чистоту. И то, только в игровой. Не советую.
Очень мы ждали открытия этого парка и на 2-й день работы оказался повод посетить. Пока все новое, детей не много) Наши дети были в восторге, есть все любимые лазелки + скалодром, до которого пока не добрались, но планируем) Понравились фотографы, уловили эмоции детей на 100%)
Обязательно будем возвращаться еще:)
Плюс это новая площадка. Много пространства, чисто. Странный подход с платными игровыми автоматами на площадке, зачем? Для кого они? Почему нужно повторно оплачивать? Огромный минус это кафе и кухня, ожидание заказа 40 минут, несут всё в разнобой, отвратительное качество еды при этом приличные цены за двух взрослых и ребенка 3,5тр.
Замечательный развлекательный центр, вкусная еда. Детям нравится
1
Посмотреть ответ организации
А
Александра Б
Знаток города 7 уровня
1 марта
Ребенок обожает эти парки, время в них всегда пролетает быстро и его мало, хоть живи там😂 Но именно в этот парк в этом ТЦ, мы больше ни ногой. Я впервые с таким столкнулась. Сотрудники ведут себя так- будто они надзиратели, грубо разговаривают с детками, угрожая им, я просто поразилась. Ведь большинство деток играли там одни и я бродя за своим чадом по парку наслушалась всего. И то как они просто обсуждаю деток, постоянные свистки и крики, оттуда уйди, так не делай! Причем детки не вандалили, а например скатился он с горки и не может быстро встать с ватрушки, ну вот зачем громко свистеть в свисток и орать на ребенка- уходи быстро! Ну вопервых все спокойно ждут, а во вторых другим тоном и до скатывания можно объяснить правила, скатываешься и сразу отходишь. И так во всём парке, один орет на батуте- встань на ноги!( девочка прыгала тихонько на коленочках), другая свистит и кричит на горке. Мой ребенок побежал на тарзанку, я села посидеть, так ребенок вернулся, так как ему отказали, подошла с ребенком покатались, но парень держал тарзанку сверху пока ребенок делал попытки забраться на блин, который убегал из под ног и попы ( нужно было лишь придержать сидушку) пришлось забраться, придержать самой. Работают молодые люди, но сколько же во всей команде агрессии, грубости и лени. Ротители будьте внимательны и осторожны, уважительно-доброжелательное отношение должно быть всегда и к деткам тоже, а не только к тем кто может тебе возразить.
9
Посмотреть ответ организации
В
Виктория Стеклова
Знаток города 4 уровня
23 ноября
Решили провести выходной в этом чудесном парке. Отправили детей играть, сели за столик на втором этаже, около получаса ни один официант не подошёл, пересели вниз, тоже самое. Позвали самостоятельно официанта, заказали блюда и напитки. Никакой последовательности заказа нет. Что готово, то и несут. Графин воды принесли после того, как всё было съедено))) причем без стаканов. Такого обслуживания давно не видели. Печально. Почитав книгу отзывов и предложений, увидели, что ни одни мы такие.... Очень много негативных отзывов. А тут одни 5ки))