Персонал очень приветливый и доброжелательный, дизайн заведения на высшем уровне, атмосфера просто шикарная. Алкогольных напитков тут не подают, но разрешено приносить свои - плюс это, или минус решать уже вам. Кальяны делаются качественно - это, я думаю, самое главное.
Был в данном заведении пока что только один раз и никаких минусов не нашел, тем кто увлекается кальянной индустрией очень советую посетить.
Милые хостес, немногословные, но обходительные бармен и кальянный мастер. Ягодный лимонад совсем не понравился, отдаёт розмарином или эвкалиптом не в тему, и сами ягоды имеют не натуральный вкус. Температура в кальянах не контролируется должным такому заведению образом, при заказе не уточнили о специфике крепости и жесткости. Подача без каких-либо комментариев, по вкусу все относительно не плохо.
Интерьер и атмосфера заслуживают отдельного внимания.
Отличная кальянная. Крутой персонал. Очень вкусный чай)
3
Посмотреть ответ организации
А
Алина
Знаток города 15 уровня
15 августа 2022
Раньше считала это место одной из лучших кальянных Москвы, из-за отличного вкуса кальянов, приветливых кальянщиков и интерьера. Последнее посещение - полное разочарование. Странное отношение стаффа, кальянщик, который говорит, что он не понимает, что значит «кальян по крепости выше среднего», неуместные шутки. По-моему это часть работы персонала - понять желание клиента. Но это бы ничего, если бы он сделал хороший кальян. По вкусу принесли горящее мыло.
1
Посмотреть ответ организации
D
Dolce Cuore
Знаток города 9 уровня
7 февраля 2022
Отличное место, кальянные мастера точно знают, что ты хочешь) лимонады тоже хороши. Персонал приветлив. Обстановка тоже понравилась, но на 2 этаже все же жарковато. Больше всего понравилось на -1. Были несколько раз и каждый раз без нареканий, только положительные эмоции. Спасибо)
Стильно. Сочно. Непревзойденно. Отдельный респект управляющему Алексею за то, что уже столько времени заведение не просто держится на уровне, а растёт.
Пожалуй одно из топовых мест Москвы в плане кальянов. Все на высшем уровне. Каждый из сотрудников четко знает свои задачи. Очень понравился лимонад матча с огурцом. Однозначно рекомендасьон!
Посоветовали данное заведение как «премиум»Пришли мы втроём
По телефону озвучили, что на троих сидящих нужно заказывать 2 кальяна, но так как один из нас не курящий, а мы курим кальян раз в 2 месяца, то кальян на каждого для нас ооооочень много. Думали разберёмся на месте с этой ситуацией, объясним персоналу, что один из нас в принципе не курит. Но к сожалению не получилось. Администратор с волосами цвета блонд разговаривает «с высока» повышеным и недовольным тоном. Как-будто к ней домой пришли. Мы(двое курящих) пришли пораньше, заказали кальян, но когда официант увидел, что к нам присоединился третий, сразу же подошёл и продублировал «правило» о двух кальянах на троих. На наши аргументы, что третий не курит, а для нас двоих это много ответ был отрицателен. В продолжении я сказал официанту «Хорошо, принесите второй кальян, но знайте, что я как клиент очень недоволен этим» заказал второй кальян дабы не портить вечер!
Сходил с подругами в красивое заведение где отличный персонал встречает и антураж радует глаз, но не думал что упаду в грязь лицом сделав невероятную ошибку, кальяны на 2/10
Я сам КМ. И знаю толк в хорошем пакуре. Тут даже топовые вкусы мастхева умудрились забить так что это было невозможно курить, итог испорченное настроение под конец приятного дня и внутри слишком холодно, по обслуживаю и интерьеру нет вопросов, но смысл мне приходить в красивое место где не вкусно. Это как пойти в супер красивый ресторан и есть тухлые креветки.
Добрый вечер, хочу оставить отзыв! 29.04.2022 мы забороновали столик на три человека, по телефону не было сказано что, на 3 человек нужно 2 кальяна, придя ко времени хостес - администратор не пошла на встречу и объявила, что это жесткое требование, даже при условии, что два гостя не курят.
Очень жаль потраченного времени на столь низкого уровня сервис.
Кальяны, конечно, топ. Но ваша система открыть меню выводит из себя. Не хочу я скачивать приложение и давать свой номер телефона, если я приехала на два дня. Будьте людьми. Мы пришли отдохнуть, а не поиграть в квест с меню. Из принципа наш стол вообще ничего не заказал
Шикарный интерьер! Особенно понравилась идея с комнатами в стиле синей и красной таблетки из Матрицы. Сам кальян очень вкусный, дымный, обслуживание тоже на высоте! Теперь только сюда.
1 кальян на 1 человека на 1 час.
Если бы я хотел, чтобы в моем заведении не было людей я бы сделал именно так, как сделали вы.
Через 59 минут покура приходит администратор и требует дозаказывать кальян или уходить отсюда.
Если вас 3 чел, то ОБЯЗАТЕЛЬНО брать 3 кальяна. Так что некурящих друзей оставляйте дома, им здесь быть нельзя. Или пусть заказывают кальян и смотрят на него.
Место сильно переоценено, тупо за дизайн, который норм только на 30% площади. В остальных местах вы не почувствуюете разницу с аналогичными заведениями. Не рекомендую, расслабиться не удалось.
Был там за 2 дня до Джон Каллиано феста. Как обычно, кальян хороший, но посадили меня с женой за барную стойку, обещая пересадить когда освободятся столы, сказали, что у них все время полная посадка,(по своей брони я опаздал на полчаса), но пока я курил спускался на этаж ниже в санузел и многие столики там были свободны на протяжении всего моего времени прибывания. Никуда меня не пересадили, в итоге. Странно, товарищи. Да и столик рядом с баром пустовал часа полтора,видимо, тоже там какое - то особенное место. ТО - ЧТО - НЕЛЬЗЯ - ЗАНИМАТЬ. Спасибо мастеру по лимонадам. Он - Топ!
Не плохие кальяны, маленькое меню, но впечатление испортила неприветливость и абсолютная не клиентоориентированность хостес. Нужно учить персонал общаться с гостями. Есть еще городская проблема, при входе в заведение вся улица перекопана.
Объективно лучшая кальяная в городе . В наше время сложно чем-то удивить в таких заведениях, но в банном заведении невероятно красивый дизайн. Люди со чувством вкуса оценят. Естественно хорошие кальяны, всевозможная палитра вкусов и профессионалы кальянщики. Вкусные коктейли и чаи в барном меню.
При входе попросили чтобы официант подошел сразу и в течение двух часов еще раза 4-5 просили подойти… по итогу ни разу никто не принял заказ и сушняки пришлось сбивать водой из колб. К кальянщикам претензий нет
1
1
Посмотреть ответ организации
dormantman
Знаток города 10 уровня
15 сентября 2023
Хороший дизайн, очень красивое помещение, но в остальном кошмар, коктейли отвратительные, кальяны не вкусные. Не советую, разве что можно зайти посмотреть на красивый интерьер и сразу выйти.
Эстетическое удовольствие, от всего происходящего! В этом случае "кальянный мастер" не должность, а реальность )) наколдуют и приятно удивят даже самого искушённого почитателя! А еще чайная карта и стильный интерьер!
Отвратительное отношение персонала к гостям. Про «клиентоориентированность» в заведении никогда ничего не слышали. По правилам заведение раз в определенный период нужно менять кальян, что можно понять, однако когда на шестерых не особо курящих людей было скурено уже 4 кальяна и больше просто на просто не влезало, нами было предложено оплачивать следующие, но не приносить их, на что мы получили ответ, что мы либо курим (именно вдыхаем ещё), либо проваливаем в другое заведение. 🤦🏻♂️🤷♂️
Помимо всего прочего, в заведении явно проблемы с вытяжкой, и даже повинуясь на странные требования персонала, скурив более одного кальяна, в совокупностью с адовой задымленностью, в лучшем случае вы совсем скоро выбежите на улицу за глотком свежего воздуха, дабы не потерять сознание. 🤮😏
Из плюсов - приятные интерьер и красивые девочки на входе. )
Огонь, цена-качество, интерьер апупенный)) я умудриласб уронить кальян в первый приход на себя, все убрали, мне оказали первую помощь обожженной ноге) и бесплатно поменяли калик)
Ужасное отношение к гостям, приняли заказ за 15 минут до закрытия, не принесли заказ и сказали «мы закрываемся», персонал гремел тарелками и обсуждали как быстрее уйти и выгнать нас
Надо было предупредить и не принимать заказа по кухне. Испорченное настроение
Кальян-бар с очень крутым интерьером.
Персонал от раза к разу то приветлив, то не очень🤷🏼♀️
Когда были первые несколько раз, все было ок. А с каждым последующим качество обслуживания ухудшалось, а качество кальянов оставляло желать лучшего. Постоянно спорящие кальян-мастера - ну такое.
Интерьер - 👌🏼
Придём ли мы в сл. раз? Не знаю)
Кальян был норм, немного горьковатый. Но вот коктейль за 700₽ был просто крошечный, половина из которого большой кусок льда.
Интерьер и оформление конечно шикарные,
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Потрашенко
Знаток города 13 уровня
9 марта
Одно из лучших заведений столицы, все всегда на отлично
Лучшая Кальяная в. Москве курю 12 лет Рокстар и данная Кальяная это топ 3 лучших кальяных по качеству и ассортименту особенно здесь возле фонтана с хороший фоновой музыкой и хорошими кальяноми советую на 5 из 5