Пришел обменять блок на леново 20v, 3.25 ампера, отрубается (мой ноут 20v 2.25), вроде дефольный блочек с прямоугольным коннектором. За стенкой сидит сервисник и начинает мне качать что я его спалил, что я все неправильно выбрал и он этим 10 лет занимается, его попросила проверить блок менеджер магазина. По итогу блок обменяли, сейчас все работает. Уважаемые parts direct, если на Бульваре мира сидит ваш сотрудник, дайте ему физику за 9 класс, пусть учит закон ома и не несет ересь, а если не ваш, то просто не подпускайте его к клиентам, потому что нес он откровенную чушь и любой мастер вам подтвердит что ничего не мешает купить блок питания на ноут с запасом по мощности. Блок питания не умеет амперы насильно пихать. Спасибо.
Во-первых, сама контора - молодцы. Очень лояльно относится к клиентам, ни разу не было проблем с обменом запчастей, а это важно, поверьте!))). А во-вторых - недавно покупал матрицу к ноутбуку, и при проверке забыл там блок питания. Через день опомнился - позвонил - говорят, да, есть, отложили, приедете - заберете. Спасибо огромное!
Оформил заказ на Бульваре мира на дисплей пришло уведомление заказ в резерве
Приехал 02.06.2020 в 10:00 за дисплеем продавец мне говорит его нет и попросила удалиться чтобы не задерживать очередь взяла мой номер сказала что перезвонит не звонка не решение проблеммы. Проехал 45 км в холостую так как я живу в области
Не разу больше не буду заказывать в Partsdirect
Продавец молодец, но она одна! Как только приходит человек с возвратом, начинается осмотр, проверка, бумажки и тд. Очередь в коридоре копится до выхода.
Ассортимент хороший, но в моем случае дойти пешком до другого магазина было бы быстрее
Вышел из строя кулер в ноутбуке. Позвонил сюда, по телефону подобрали кулер, оформили заказ, через час забрал. Очень оперативно, квалифицированно. Рекомендую всем.
Магазин прекрасный, сотрудники вежливые и помогли решить проблему по оплате 👍👍👍👍
1
Show business's response
И
Илья Максимов
Level 7 Local Expert
June 17, 2020
Продаваемого товара нет в наличии!!!
Сделал заказ на сайте (матрица для ноутбука). Подтверждение заказа пришло на адрес эл. почты. Более того по телефону уточнил 100% наличие товара в магазине. Уверили, что товар в наличии, ожидает выдачи. По приезду в магазин сказали, что товара в наличии нет, извинений от магазина никаких. Видимо для них такой принцип работы - норма.
Хотел написать соответствующий отзыв в "книге жалоб". Однако уголок потребителя в данном магазине отсутствует! Вытащили какой-то стенд из подсобного помещения и отдельно книгу отзывов и предложений, которая должным образом не оформлена и более того принадлежит совершенно другому юридическому лицу, а не тому, у которого я делал заказ на сайте!
Категорически не рекомендую данный магазин!
Хорошо что работают в субботу, утром было где припарковаться у входа, нашёл по адресу без проблем.
В магазине быстро выдали заказ, но оплатить его картой при получении нельзя - пришлось платить наличкой, хотя оплатить картой через сайт можно было, видимо не провели терминал ещё.
Есть место где проверить товар - удобно.
Ну а в целом остался доволен, нужный мне товар оказался на складе, остальные опции маркет предлагал доставлять 2 дня. Цена комфортная. Спасибо!
Заказали в данном магазине камеру ,пришла бракованная. С горем пополам вернули деньги. Больше в данный магазин нет никакого желания возвращаться. Девушка брюнетка вежливый,хороший продавец. Мастер, находящийся в соседнем кабинете очень неприветливый, обращается