Наталья, 48 лет! Я хожу в этот клуб 5 месяцев и минусы не могу назвать, их нет! Вежливый персонал и отличные тренеры! Я лично занимаюсь с Алесей Молотковой, это просто супер тренер! Профессионал и Человек с большой буквы! Тактичная, вежливая, внимательная!!! Рекомендую Алесю для персональных тренировок, не пожалеете 🙌
Отличный фитнес с массой дополнительных групповых занятий, приветливый персонал, который всегда поможет и подскажет, не очень много народа. Есть индивидуальные тренировки
Купила абонемент и не пожалела! Отличное место для тренировок. Эффективные групповые занятия. Огромное спасибо тренерам! Хотелось бы чтобы сделали групповые занятия - танцы! Для развития пластики и женственности. Сегодня была на мероприятие в фитнесе 365 на латинских танцах, очень понравилось. В помещении очень чисто, наличие питьевой воды, новые тренажёры! Рекомендую!
Отличный фитнес-клуб, просторный, находится в пешей доступности. Много тренажеров, очередей нет. Квалифицированные тренеры, очень приятный состав менеджеров, приветливый и доброжелательный. Рекомендовал всем друзьям, цены очень доступные, много скидок даже сейчас, все ходят с удовольствием! 👍🏻
3
2
Посмотреть ответ организации
Alexey Evstratenko
Знаток города 6 уровня
2 августа 2024
Дополню свой отзыв по прошествии 2х лет: не рекомендую и вот почему:
- если вы что-то забыли в раздевалке - можете об этом забыть. Шлепки, банные шапки уже как расходник. Но когда пропали кроссовки- это последняя капля!
- обслуживание тренажеров - редкое явление: валики продавлены, стопоры изогнуты… тренерам говорил, толку нет. Тренажер обслуживается только тогда, когда совсем «встанет».
Закончится абонемент в сентябре - продлевать не буду
Зал не большой, но все что нужно имеется. Тренажеры в хорошем состоянии. Вечером много народу очень. Единственное гардероб один с термами и приходится стоять по 15-20 минут, чтобы сдать куртку(((
Тренера отзывчивые
Если притянуть за уши, то из плюсов рядом с домом.
Из минусов:
1. Если вы хотите попасть в зал и позаниматься, а не стоять в бесконечном ожидании приходите с 6:30 до 8 утра, далее там не протолкнуться из-за очень маленького помещения и отсутствия ограничений по количеству народа. При 60 человек уже максимум не комфортно. А там в основном 90-130
2. Невыносимо душно и влажно в раздевалке, после душа пять минут и снова, как после тренировки.
3. Очень тесно, где шкафчики именно для клиентов зала.
4. В центре зала шарашит вытяжка из бассейна видимо, потому что там дует хлоркой (вообще где логика)
5. Ну и вишенка на торте система 60 минут, куда входит время душа, переодевания, сушки волос и еще бассейн на который либо останется 5 минут либо и вовсе не останется.
6. А, еще фены кнопку которых надо постоянно держать чтобы они работали
Все это за 7к за 3 месяца или 5к за месяц
Много вопросов касаемо персонала,
Была небольшая проблема, которую должен быть решить администратор, на что поступил грубый отказ, сказала, разбирайтесь сами, мол мы не причем.
Никакого профессионализма 😡
Не попыталась решить ситуацию, по-хамски разговаривала.
Приобрела абонемент в январе 23г. Сразу о хорошем - новые многофункциональные тренажёры, кондиционеры. На этом все, к сожалению. Далее сплошные минусы.
1) общая раздевалка верхней одежды для терм и зала. Каждый раз будете стоять в очереди 5-7 мин.
2) ресепшен. Не компетентные, не квалифицированные сотрудники. Грубые и безучастные.
3) женская раздевалка (общая доя всех термы+зал). Двухярусные шкафчики, маленькие и не удобные, разделены по зонам (буквой П), примерно по 80 в каждой. Ресепшен выдаёт номерки подряд по, нумерации. Те в закутке, на 10 кв.м одновременно пытаются переодеться 20-30 человек. При этом все остальные зоны раздевалки СВОБОДНЫ! Пусто! Нет ни одного человека. На вопрос как так? Ресепшен ответил нервами и несвязанной речью.
4) вытяжка в раздевалке не работает. В баню можете не ходить, вы 10 раз вспотеете пока пытаетесь одеться. Очень жарко, влажно и душно.
5) тренера. Тренера не носят фирменной одежды и вообще никак не обозначены в общем пространстве. При возникновении вопросов, сложностей - помочь не кому.
В зале нет дежурного тренера. За техникой безопасности никто не следит. При первом посещении зала никто вас не встретит и не объяснит основных правил поведения в зале, технику работы с тренажерами. Где можно самостоятельно заниматься, какой инвентарь можно использовать. Нифига не понятно(
На бесплатную первую тренировку нужно заранее записаться. А до того момента ждите и сливайте дни абонемента или рискните и постарайтесь не навредить себе, при самостоятельном освоении тренажёров.
6) групповые занятия. Напишу пока только о тех, которые успела "посетить".
Женский бокс - тренировка для людей с любым уровнем подготовки и комплекцией - так написано на сайте. По факту - на ЖЕНСКОМ боксе только 2 женщины и 15 мужчин. Увидев меня, новичка, без опыта, возмутился и порекомендовал взять индивидуальные занятия. У женщин, которые хотели бы снять стресс после тяжёлого дня, потренироваться, полупить грушу, выпустить пар - шансов нет. Занятие ориентировано на мужчин, тк собстенно почему мужчины занимаются на женском боксе. Хотя в расписании есть занятия и для них.
Тхэквондо - единственный доброжелательный тренер, с кем удалось поговорить за 2 недели занятий. Обсудили все вопросы и решили, что по моим мед показаниям данный вид занятий мне не подходит.
Вечерние занятия йогой, здоровая спина, растяжка, пилатес, мфр - запись открывается за неделю и нужно успеть записаться в первые часы. Иначе шансов нет.
Даосские практики. Очень вкусное описание на сайте. Оооочень захотелось попасть на такое занятие и попробовать. Но увы и ах...
Занятие проходит по воскресеньям. Запись на него открывается за неделю в 00.00. Решила, что буду первой в списке)) наивная)) дождалась ночи, и как только стукнуло 00.00 ринулась записываться....а в ответ- все места забронированы! Как так? Кем? Не поверю что 25 человек одновременно, как только секундная стрелка пробила полночь, забронировали разом все места. Ситуация не понятная. Обратилась с вопросом в клуб. Ответа нет...
Итого - если вам не нужна помощь тренера в зале, вы можете везде и со всем разобраться сами, не нужны групповые и достаточно хамама и бани, которые находятся в помывочных, то все ок. Зал классный, чистый, новый. Заниматься приятно. Но если вы долго лежали на диване, собирались с мыслями и духом, чтобы что-то поменять в своей жизни, начать заниматься спортом, то вам не сюда. Здесь на вас всем абсолютно пофигу. Выберите зал с годовые абонементом 30-40 тыс руб. Там будет намного комфортнее, к вам проявят человеческое отношение, спокойно ответят на ваши вопросы, а главное сделают все чтобы их решить.
Все ничего! Но отвратительное поведение очереди на вход на километр, а сейчас предлагают сдать одежду в гардероб. В который очередь до выхода. Вы нормальные?
Сначала организуйте комфорт, а потом требуйте. А то на тренировку не попасть, повесить невозможно. Если не изменится продлевать точно не буду абик. И другим пользователям на заметку- хотите постоять по 20 минут на вход -велком в этот зал.
Дорогие друзья, доброго времени суток!
Хочу выразить огромную благодарность людям, работающим в Фитнес365! Начиная с зоны рецепшн и заканчивая обслуживающим персоналом - доброжелательность и гостеприимство на высшем уровне!
Отдельная благодарность тренерам, ведущим групповые занятия и помогающим в тренажерном зале! Люди исключительно отзывчивые, грамотные, умающие увлечь и сделать время, проведенное в зале, максимально интересным, приятным и полезным для здоровья.
Виват, Фитнес365 Мытищи!
Хожу в зал 9 месяцев, когда покупала годовой абонемент предполагалось, что в зал не включены термы, но разрешено посещение бань на территории раздевалки где душевые, далее включили час якобы посещения терм (бассейна и прочих прелестей) , а на деле вам дают час на то, чтобы смотаться, если ходите в душ после тренировки и не можете потом просохнуть из-за духоты в раздевалке - заплатите плиз за каждую лишнюю минуту.
Сам зал темный, не просторный, людей много.
Купила абонемент в декабре 22, и всё было более менее сносно...видимо из за небольшого количества желающих заниматься и посещать терма зону.
Сейчас же твориться полный хаос,народу полно,в раздевалках не протолкнуться,в гардеробе работают пенсионеры,в силу возраста, всё очень медленно...на групповые занятия записаться не реально,а если повезёт,то залы не рассчитаны на такое количество людей,!!! Да и ещё и огромные перерывы (отсутствие)занятий между 13.00 до 18.00 ... Огромный минус-
парковочных мест нет вообще .
Руководству нужно как то подключаться и решать вопросы.
18
Посмотреть ответ организации
Александр У.Е.
Знаток города 15 уровня
23 декабря 2023
Если кратко и по факту: тренажёров мало, раздевалка неудобная, парковки нет, места мало, 1 часа для парения и купания в бассейне просто не хватает как бы вы этого не хотели, так нужно еще принчть душ, высушиться, переодеться, собраться и так далее, всё получается некомфортно и быстром режиме и возникает то чувство, как будто за что-то не доплатил, хотя при этом администратор молодой человек при продаже абонемента улыбаясь говорил и уверял, что якобы мы не против если наши клиенты фитнеса пользуются термальной зоной больше 1 часа и не каких денег дополнительно мы не берём и ни чего не предьявляем! Поверили, и решили думая цена шикарная, купили 2 годовых абонемента и как итог 1 месяц позанимались и из-за вышеописанных недоработок и просто обычного человеческого неудобства не ходим туда вообще, от слова совсем! Абонементы не сдавали и ни чего не предъявляли администрации дабы сохранить свои нервные клетки, да и оно того не стоит, сами виноваты. Иногда приезжаем чисто в термы поплавать и попариться, хотя и там есть куча всяких мелких проблем, плюс цены за 2 года подняли почти в два раза. Вообщем если сказать честно, всё ну как-то не для людей сделали, не по человечьи всё это, реально не клиентоориентированны! Кратко не получилось, но дай Бог кому то этот отзыв будет полезен и поможет не тратить своё драгоценное время, силы и нервы, так как и так сейчас непростое время для нашей страны. И да, организации и управленца не в фитнесе, не в термах нет, а если он и есть, то этот честный и правдивый отзыв показывает обратное, надеюсь со мной согласится много людей которые столкнулись с такими же проблемами. Всем добра и с наступающим Новым Годом! Россия вперёд!🙌☝️
Отбросим сам факт постоянного спама на покупку абонемента с разных номеров телефонов. В итоге решилась на приобретение, при подписании договора смутил последний пункт 6.6, несущий характер того, что я даю согласие на обработку, использование, хранение и передачу своих персональных данных, в т.ч. паспортные данные, место работы, номера моб. телефонов, почты, биометрию, вплоть до родства аж НА 10 ЛЕТ)) Я конечно понимаю, что законом не обусловлен максимальный срок согласия, да и оно само с моей стороны предоставляется для конкретных целей, а именно посещения и выполнения договора в рамках установленных сроков. В дальнейшем все персональные данные должны быть уничтожены по истечении всех сроков, вместе с положенным дополнительным месяцем на исполнение согласно ФЗ 152 ст 21. Я предложила внести поправки конкретно данного пункта, чтоб был указан срок самого абонемента + дополнительные 3 месяца (которые идут подарком в честь дня рождения клуба) + месяц на удаление... Ииии в чем мне благополучно отказали, сославшись на то, что никакие поправки в договор они вносить не собираются, либо "соглашайтесь на этих условиях и подписывайте", либо "не хотите, не надо". С таким изначальным отношением как-то в корни поменялось впечатление
Классный зал. Всего хватает, любые тренажеры. Вечером в будни народу много, на дорожку беговую не попасть бывает. Ну и Термы по близости, как плюс жирный отличная жаркая сауна.
Что распродажа, что обычный день, цены одинаковые. Смешно даже
Дуэт на 3 месяца вообще не продают больше (думаю просто не хотят, чтобы продать свои полгода-год)
Цена растет, качество просто пропало, хотя его было и так под ноль
Хочется отметить доброжелательность, приветлевость и прочие положительные качества сотрудников ресепшн. Всегда создают позитивный настрой на тренировку и желают хорошего дня после тренировки. Чувствуется царящая в их маленьком коллективе дружеская атмосфера
Хороший зал, но на групповых в основном силовые, чего-то энергичного для сброса веса почти нет
Посмотреть ответ организации
Mariya Stepanova
Знаток города 6 уровня
19 февраля 2023
Всё было бы прекрасно, если бы не безумное кол-во желающих посетить термы. Раздевалка общая с фитнесом. В ней уже, как в сауне!)
Турникеты периодически не работают. Тренеры норм, переходят из клуба в клуб(многих давно знаю)
Невозможно бесплатно припарковаться вблизи фитнес-клуба. Можно во дворах, но это не рядом. Можно на платной парковке Арены(иногда нет мест). По старинке выписывают бумажку, с ней потом идти оплачивать в кассы Арены, там иногда очередь, время….30₽ час(недорого, но как-то хочется обойтись без доп расходов)редко укладываюсь. (посещать могу только вечером в будни и в выходные)
Утром и днём, возможно, шикарно))) а того, кто живет рядом вообще не волнует проблема парковки))
Люблю этот Новый зал . Чудесный персонал . Жаль только под групповые тренировки не очень удобные залы , очень душно, маленькие. Записываться приходится ловить по ночам .
ужасное обслуживание, персонал на ресепшене ничего не понимает и не может объяснить, как-будто разговариваешь с ними на иностранным языке! Ужасные нововведения, если не дай бог, перед тренировкой придешь раньше, посчитаю как будто бы был в «термах» и скажут доплачивать 👎👎👎
Отличный клуб! Дружественная атмосфера, есть всё, чтобы привести себя в отличную физическую форму или её поддерживать👍. А главное лично для меня - есть бассейн.
Хороший фитнес-клуб. Купила в мае абонемент. Сегодня была впервые))) итогом похода - своровали полотенце🤦♀️ А я то думаю, чего народ со старыми полотенцами ходит больше похожими на тряки половые, а тут вон в чем причина. Пришла с красивым белым полотенцем с золотыми буквами Oludeniz. Повесила у сауны. Пришла нет. Искала по всем баням и залу, нет. В шоке, просто. Домой ушла мокрая.
Еще очень понравился хаммам с вулканом. Задумка впечатляющая👍 только просьба-мойте чаще пол там, пожалуйста. На стыке сидений и пола жуткая коричнево-желтая грязища.
И еще пожелание от многих гостей клуба, с которыми общалась, тк живу в одном доме по Лётной, 21 - разверните пожалуйста беговые дорожки лицом к окнам. Куда интереснее будет бегать, глядя на улицу, а не на тренажёры.
Хороший спортзал, свободный, много тренажёров. Групповые программы есть, но в вечернее время нет, не очень удобно, если хочешь позаниматься после работы.
Дети (студенты/подростки) они же администраторы (?) на ресепшене не здороваются с клиентами, на выходе швыряют карты. В зале грязно из плюсов только стоимость абонемента и плюшка (60 минут терм после тренировки)
Чудесный фитнес центр. Прекрасные тренировки с профессиональными тренерами. И есть прекрасная возможность отдохнуть и расслабиться в бассейне после занятий
Мне очень нравится заниматься в этом фитнес зале. Хочу выразить благодарность тренерам, которые выполняют свою работу на 200%. Особая благодарность менеджерам отдела продаж Кристине и Максиму, за их отзывчивость и доброту. Рекомендую
Добрый день. Занимаюсь в этом зале уже как пол года. К персоналу вопросов нет. Вопросы по залу: низкие потолки, иногда забывают включать вентиляцию. По тренажорам: слабоват ассортимент гантель (именно отсутствие сборно-разборных), чтоб можно было подобрать необходимый вес!!!
Отличный фитнес-клуб с бонусом от Термы, кто купил ранее у них 65 минут, а сейчас 40 мин дают. Отличная цена за годовой абонемент, много скидок. Тренерский состав супер, хотелось бы больше видеть Лыкову Елизовету на групповых тренировках
Лохатрон делают,при покупке абонемента говорят что входит час бассейна,но в этот час как оказалось входит переодевание перед спортзалом и после занятий,душ ,сушка волос
Суперский зал! Все приходите ,винтеляция огонь. Тут работают хорошие и компетентные тренера. Я хожу на персональные тренировки к Грачевой Ольге,всем советую !🔥🔥🔥
Хорошие групповые тренировки. Современное оборудование. Хамам в душевой!!!! Возможность пользоваться услугами Терм
1
Посмотреть ответ организации
Светлана К.
Знаток города 2 уровня
29 января 2023
Хожу в клуб с сентября, чем дальше, тем хуже!
Поехали:
1. Гардероб. Стоишь очередь со всеми, кто в термы! Вечер буднего дня и выходной - сразу 10-15 минут Вашего времени чтобы сдать/получить одежду
2. Раздевалка. Для фитнес-зала отведены кабинет с узкими проходами. Народу (опять таки вечер будни и выходной) очень много, что приходится ждать «очереди» для спокойно переодеться или просто наблюдаешь чью/то попу перед своим носом. Чистота в раздевалках оставляет желать лучшего. Очень часто мокро и грязно.
3. Тренажерный зал. Вечером в будни, 70% тренажеров, особенно беговая дорожка, элипс, тренажеры на ноги надо ждать очередь.
4.Кондиционеры. работают так себе. Запах соотвествующий в зале
5. Душевые. В час пик термов, народу тьма. Заняты почти все душевые. Опять ждешь! Если свободная душевая, то значит там горячая вода еле-еле бежит!
6. Сушка волос. У кабинок для фитнеса всего один фен, а кабинок не меньше 40. Опять ждешь!
7. Баня и бассейн - не надейтесь, что туда попадаете. Тк на раздевалку, душ, бассейн и бани Вам отведено 60 минут, после - платное время!
А если учесть, что ты везде ждешь,то времени хватает только на самое элементарное: переодеться на тренировку, переодеться в душ, помыться, посушится, переодеться на выход!
Но есть плюсы! Отличные групповые занятия. Тренеры просто прекрасные! Большое разнообразие групповых тренировок!