Покупаем в этом магазине 3 раз, все хорошо кроме одного или двух, звоню, спрашиваю цену говорят одно, приезжаю в этот же день цену прибавляют на три тысячи и это уже второй раз у них, говорят что то вы не так поняли итд, вообщем как под копирку говорят то же самое что и предыдущий раз, это так некрасиво, если себе покупал я вообще бы развернулся и ушел. И еще, может правда или нет, не вникал, сказали что если вы пользуетесь не оригинальной зарядкой и смартфон ломается, то где его будут проверять, в сц или где там еще, то они обязательно прочитают в сервисном меню что вы пользуетесь не оригинальным зу) и в гарантии откажут
Одна звезда снимается за одного сотрудника некомпетентного. Работает отлично только один парень высокий черненький,остальные ведут себя так как будто к ним домой пришли и требуют чего то. Разговаривают сквозь зубы. Посоветовать выгодно что то купить не про них. А качество товара радует. Брали не один раз здесь технику,все работает долго,никаких нареканий. Плюс всегда есть все в наличии.
Когда-то некий Данила97 был основным поставщиком продукции Эпл в Воронеже и покупать технику было интересно, выгодно и приятно в целом. Потом появился магазин, появились продавцы и довольно быстро это место стало ужасным. С самого порога на тебя смотрят угрюмые ребята, своим видом показывающие, что им вообще то глубоко пофиг на клиента. Они занимаются своими делами, обсуждают всякое и на тебя могут глянуть так, типа "ну давай, начинай уговаривать меня продать тебе что-то". Поговорить по человечески, что-то узнать невозможно. Бросают односложные фразы, ты им просто мешаешь, отвлекаешь тут. Если уговорил что-то продать, то только за нал, тебе скажут "иди в банкомат, потом приходи". Не знаю, насколько законно сейчас не иметь зарегистрированного банковского терминала, по моему не очень. Только нал, только хардкор, при этом совершенно никакой клиентоориентированности, как я уже написал. Сейчас подобных магазинов много, есть цены ниже и люди адекватнее.
Много лет покупал товары тут, но с каждым разом все хуже и, пожалуй, хватит. Не рекомендую. Хочется все же человеческого отношения, а не чтобы в тебя небрежно кидали айфон в обмен на 60к.
Первое впечатление. Пришёл утром, встретили, быстро и по деловому, ответили на все вопросы сказали, что да как. Пошёл думать. По итогу через сайт проверил модель, позвонил. Все проконсультировали, по Воронежу заказ приехал за 1:20(обещали два). Серийник пробил - соответствует гарантии от Apple. Будем тестировать. Возможно не облизывают, как консультанты, но такую же цену видел на яндекс макете с доставкой в 7 дней и то возможно кот в мешке. Качество будем проверять
UPD 14.10
Телефон работает супер. Никаких нареканий нет!
Заказывала 01.07.2024 розовый айфон 15 по совету парня, организовалось буквально за неделю, менеджер связался, провели оплату, подтвердили, на следующий день отправили айфон из Воронежа. Забрала через 4-5 дней, всем очень довольна айфон активирован мной, серийник пробила, всех благодарю (и себя, за то что накопила))
Прочитал отзывы, из которых значительная часть положительная, решил под Новый год на замену отработавшей приобрести оригинальную проводную гарнитуру. Форма расчёта наличная, чек не печатают, низкий уровень коммуникабельности - всё как в отзывах. Оформление офиса завершает картину - остаётся впечатление от магазина 2000-х. На проверку и возврат отводится 15 дней. Удивило что «оригинальная», по заверению продавца, гарнитура при включении выдала запрос на подтверждение, что это наушники. Качество материала и кнопок низкое - жесткий провод, тоньше оригинала, кнопки громкости выразительно щёлкают - не оригинал, гарнитурами пользуюсь много лет, но такая попалась впервые. Мои ощущения не причём - достаточно взять две гарнитуры в руки: разница на лицо. Посмотрим сколько проживёт - напишу позже…. Телефон здесь покупать не стану - буду искать оригинальный магазин.
Насчёт того, что дают чек - ерунда. Взяли деньги, отсканировали штрих-код с упаковки со словами «всё!. На проверку 15 дней». Может проверить сами…
Я не знаю, кто там забрёл в магазин и кому что не понравилось )) Мне этот магазин порекомендовали серьёзные люди. В наличии модели не оказалось, я оставил небольшую предоплату, через день отзвонили и я забрал планшет. Вполне нормальные люди, нормальный магазин, качественный товар и вполне приемлемый ценник. Спокойно, по делу и доброжелательно, что ещё надо-то, люди?))
От души рекомендую, добра и адеквата всем.
Звонила, узнавала, сколько гарантия на телефон. Сказали, что год. По итогу, телефон покупала дочь. Пришла домой с не понятно каким соглашением на 15 дней гарантии. Вот, думаю, что делать. Сдать его сразу(закон позволяет в течении 14 дней) Или надеяться на чудо и всё будет хорошо. Но, деньги то не малькие. Хотя, для кого-то это фигня.
Лучший магаз в городе по техники Apple, другие бренды не сравнивал.
Магазин работает давно, пусть вас не пугает то, что это не крупная сеть, здесь торгуют оригиналом по хорошим ценам.
Покупал уже не раз, по потребности вернусь сюда снова.
1
Show business's response
XXX
Level 5 Local Expert
February 16
Я понимаю, что вам плевать на вежливость и клиентоориентированность и вы знаете, что из-за цены к вам всё равно придут, но после выхода из вашего магазина всегда негатив, думал с годами изменилось что-то, но увы, видимо руководителю в кайф так делать, чисто бизнес - «бери и вали отсюда», такой девиз, вас бы привести в такой магазин и так же обслужить, чтобы вы кайфанули от сервиса.
Приходила в данный магазин в воскресенье (21.07). Продавец стоял разговаривал по телефону больше 15 мин (рассказывал девушке как ей сохранить разбитую камеру). Стояла в очереди еще с 3-мя молодыми людьми. Сил слушать это не хватило, ушла.
Брал телефон в подарок маме, сам в другом городе, 10 раз сказал позвонить чтобы я перевел деньги заранее, в итоге доставка приехала впритык, на другом конце телефона внятных ответов минимум, никто со мной не связался и просили деньги у именинника, испортили впечатление абсолютно, понятно какой сервис если обычная просьба связаться заранее принесла такую трудность в заказ, надеюсь хотя бы телефон хороший
Приобрели айфон в итоге спустя время обнаружился брак, не работает микрофон, меня не слышали собеседники, когда принесли им устройство, выслушали много «хорошего» гарантия как оказалась не год и платный ремонт🤡🤡🤡 спасибо это место стороной обходить буду
❗️❗️❗️
САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО , ГДЕ МОЖНО ПРИОБРЕСТИ «оригинальное» УСТРОЙСТВО !
САМОЕ УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И ОБЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ ,
Приобрели в этом магазине телефон , новый , в коробке с пломбами , но на выхлопе получили неприятное уведомление при первичной загрузке устройства (фото приложу).
Ситуация оказалось неоднозначной , было принято решение ехать с Белгорода в Воронеж , потому что по телефону на вопрос «что это такое и с чем это связано ?» ответить не смогли , сказали приезжайте .
Объяснить ? Хаха, эта контора может только навязать свое мнение , на ходу придумывать 1000 и 1 отговорку . Уважаемые сотрудники , посетите курсы по общению и коммуникации с людьми .
Решение моей проблемы , по моему мнению - не последовало , обновили IOS , решили сослаться на него , ну хорошо за 3,5 часа пребывания - это лучшее Ваше решение !) конкретного ответа на поставленный вопрос на прозвучало , «все может быть , а может лаг , а может вы врете , а может вы специально , а может , а может … и тд»
Уважаемые посетители и потенциальные покупатели прежде чем брать здесь телефон , прочитайте , что они печатают на своих листочках и проверьте телефон , прежде, чем отдавать за него деньги и расписываться в каких то «документах».
Я не знаю про остальные случаи , может у кого то были похожие ситуации , может у кого то и нет претензий к этому магазину и люди остались довольны покупкой . Но лично у меня сложилось впечатление , что «лишь бы продать». Никакой гарантии в 14 дней , заявленной магазином видимо и не существует.
Хороший магазин! Сотрудники и обслуживание на Высшем уровне!!!
2
2
Show business's response
Анжела М.
Level 10 Local Expert
February 8
Телефон купила быстро, минуты за 2, предварительно уточнила наличие модели, цвет и количество сим-карт. Оплата только наличными. Кто хочет сэкономить—рекомендую, как и заявлено на сайте, цены одни из самых низких.
Про этот магазин не знала и не слышала, пришла по рекомендации знакомых, которые много лет приобретают гаджеты для всей семьи.
Хороший магазин с техникой Эпл, приемлемые цены, приобретали неоднократно телефоны, никогда никаких проблем. Обслуживание быстрое, качественное, отвечают на все вопросы. Всегда проконсультируют по телефону.
произошла очень неприятная ситуация, СЛУЧАЙНО зашла в их магазин, перепутала с другим, в котором должна была забрать свой заказ.
началось хамство с порога, отвратительный персонал. у меня была внесена предоплата в другом магазине за телефон, я спрашиваю -если я ошиблась адресом то так и скажите. на что мне не отвечают и не реагируют на мой вопрос. двое мужчин начали смеяться надо мной и уговаривать купить телефон у них, оставив предоплату в том магазине. я выхожу из jjstore, они идут за мной выходят из магазина и дальше уговаривают купить их технику. я была очень рада что сделала выбор в пользу другого магазина. никогда бы ничего здесь не купила. настроение подпортили мне конкретно.
24
5
Show business's response
Владимир Понаморёв
Level 10 Local Expert
September 30, 2024
Лучший ценник и огромный выбор Яблочной, и не только, техники.
Один небольшой минус: только наличка. Но на это можно закрыть глаза, за такой ценник на гаджеты, да с Сбер в 10 минутах от них.
Очень классный магазин, в котором тебя встречает очень серьезный мужчина ) Все было классно, написал в тг, через несколько минут мне ответили, и я пошел забирать свой новый телефон. Только есть 1 минус, при разговоре в мессенджере мужчина сказал, что нужный цвет в наличии, но когда я приехал, оказалось, что в наличии его нету
Один из самых дешевых магазинов техники Apple в Воронеже. Купленное тут работает отлично, без нареканий.
Но для того, чтобы получить эту самую технику, вам придётся самим придти в этот магазин, т.к. доставки в магазине нет, брони на товар нет и, с вероятностью в 90%, нужного по цвету и параметрам товара так же нет, но могут поискать и привезти, только сначала вас будут убеждать, что вы выбрали совсем не то, что надо, вот в наличии вообще всё есть, кроме того, что вам надо и вам надо срочно выбрать другой продукт. При этом в чате на сайте всегда пишут: «Всё в наличии».
Посмотреть тут ничего нельзя! Только купить! Вам об этом прям с порога сообщат, клиентоориентированность - 0.
Если вам надо быстро и плевать, что придётся пообщаться с «пацанчиками с района», а не с заинтересованными менеджерами - лучший выбор. Это прям очень сильно выбивается из манеры общения воспитанных людей, тебе прям делают одолжение, когда общаются, никакой заинтересованности у продавца в этом нет.
Если хочется, чтобы было комфортно во всех смыслах, хоть и чуть подороже - точно не сюда.
Цены на сайте не соответствуют тем ценам, которые озвучивают в магазине.
Менеджеры (скорее продавцы) работают на поток, спрашивают «что нужно?» , «обслужу очередь , затем Вас» (пропуская людей вперед, которые пришли после меня), никакой консультации не проводят. Покупать в данной атмосфере абсолютно не хочется , хотя приходила с четким желанием обновить телефон. Сейчас прочитала отзывы и стала радостно, что купила телефон в другом магазине.
В это место больше ни ногой.
Хороший магазин. Покупал телефон недавно. Все очень быстро : есть? есть. берёшь? беру. Всё на потоке, как в булошной. Ребята резкие, особенно если кто душнить начинает. Ни разу не айстор короче по обслуживанию, но цены и наличие товара подкупают.
Отличный магазин с прекрасным ассортиментом электроники!
Удобное расположение! Apple только у них покупаю и рекомендую друзьям и знакомым!
Отличный выбор техники, отличный прайс, отличный сервис!
Всегда приятная стоимость! Качество товаров на высоте! Выбор обширный из актуальной линейки устройств. Если чего-то нет в наличии доставляют очень быстро под заказ. Расположение довольно удобное, от остановок общественного транспорта далековато не не смертельно)
Сам являюсь периодически клиентом этого магазина, персонал выслушает все ваши пожелания и поможет подобрать соответствующий продукт, всеми преобретенными девайсами доволен!
Пришли в этот магазин по рекомендации друзей. Не знаю,что там не понравилось многим в персонале? Отличные ребята!! Все чётко и по делу! Очень много покупателей там было,что ещё раз говорит о том, что магазин хороший. И да,самые низкие цены,именно там. Рекомендую))
Отличный магазин. Качественная продукция. Ребята также занимаются ремонтом. Помимо эпл , имеются дайсоны и станции яндекс. Очень приятно пообщались с Валерой. Всё у них ровненько.
Покупала в этом магазине не первый раз: планшет , телефон , вот недавно приобрела часы. Все работает качественно, без нареканий , все оригинальное . По цене - как всегда ниже рынка. Ребята - профессионалы своего дела , все объснят и разъяснят. Многие жалуются на вежливость менеджеров. Для сравнения зайдите в МВидео и restore, где менеджеры вообще могут сделать вид , что тебя нет. Не совсем понимаю комментариев в стиле «Не дают посмотреть». Ознакомиться и потрогать можно в других магазинах , где стоят выставочные модели. Подвожу итоги : данный магазин стоит того , чтобы там покупать. Однозначно рекомендую по всем параметрам и желаю дальнейшего процветания ! Спасибо !
Ужасные продавцы. По телефону одна цена(и говорят, что на сайте актуальная) приезжаешь через несколько часов цена уже другая. В этот же день, после работы заехал. Просто ужас и общение оставляет желать лучшего, но видимо для них это норм, много таких отзывов. Покупал несколько айфонов и друзьям советовал, но видимо магазин уже не тот, что раньше. Зря потраченное время и бонусом плохое настроение. Хорошо, что они в центре и вокруг тонна конкурентов. Которые готовы продать телефон и доброжелательно общаться, а не как будто они короли и боги, а мы никто. В общем. Спасибо, что раньше были хорошим магазином.
Если в целом, все нормально. Не сильно порадовало после визита за "забором" желанного яблока для сына, что цена по карте и за наличные чуть отличается. Надо хотя-бы по телефону, при звонке менеджера для подтверждения заказа предупреждать. Морока с поиском подходящего банкомата под карту моего банка, убила много времени...а время это деньги. Ну это ладно. Сын доволен! 🍎 огонек) хоть я и не понимаю и не признаю) эти Айфоны))) главное что все новое, рабочее, вызывающее эмоции молодого поколения) в целом Рекомендую!
Всё хорошо.
Вчера заказал бук (по предоплате), сегодня забрал.
Обчитался отзывов, по телефону уточнил - а то ли привезли =)).
Пришёл, оплатил, забрал бук. Никакой суеты, никакого хамства не замечено, техника новая.
Спасибо за работу!
Покупал айфон 15 pro max и каробка грязненькая слегка, но этого хватило для подпорченного впечатления. Персонал просто ужас, нагрубили , на поставленные вопросы не ответили , а просто соскакивали с темы. За это явно огромный минус.
Надеюсь хоть айфон буде качественный!
+ звонил за день перед покупкой и цена была одна , приезжаю на следующий день, а цена уже больше на 5.000, хотя за такие же деньги я мог купить айфон и в своём городе
Один из самых лучших и дешёвых магазинов техники, в последнее время закупать только у них, продукция вся оригинальная по приятной цене, по такой как у них мало где есть в городе