Очень понравился салон ,сотрудники лояльно относятся к клиентам ,мы переносили информацию с одного айфона на другой ,пришлось очень сильно задержаться сотруднику который нам все это обновлял ,мы очень благодарны ему ,будем обязательно пользоваться и рекомендовать это место всем близким .спасибо что такой хороший персонал !!!
Отличный магазин : цена , наличие товара и консультации всегда 👌
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 октября 2023
Не хлебом единым жив человек. Дай человеку андроид, и он будет рад один день. Дай человеку айфон, и он будет бросать понты всю жизнь. Айфинь. Хвала Джобсу, Куку и всем техносвятым. Прекрасный обменный пункт денег на радость.
Не однозначные впечатления у меня от этого магазина. В помещении только чехлы от айфона.
Телефоны выносят с кладовки. Оплатить картой нельзя. Соответственно чек отсутствует. В общем купили мы телефон. Нам дали чек распечатанный на а4 в котором мы прочитали что гарантия год только если он не работает по техническим причинам. Дома мы обнаружили почему так . На кнопке и возле динамика есть коцки, ну буд-то кто то иглой расплавленной прижог.
Открывать коробку нельзя пока не оплатите.если что......
Решайте сами цена 43тыс. За 11й.
Самый большой и жирный минус нельзя расплатиться картой, ощущение, что пришел на рынок, только наличкой, и никак вообще больше, сразу отправляют в банкомат снимать деньги. При этом нельзя даже переводами
Ребят не волнует их имидж, потому что все равно будет народ приходить, с порога ощущение, что я пришел не в магазин за телефоном, а на склад керамической плитки, где всем все равно пришел я или не пришел, нет заинтересованности продать, могут несколько минут болтать, прежде чем спросить что интересует.
Про их гарантийный сервис вообще молчу, ибо его нет и все телефоны ремонтируются непонятно где, если и ремонтируются.
При этом техника качественная, оригинальная, по телефонному разговору казались более дружелюбными. На этом плюсы заканчиваются
По телефону все хорошо, персонал чисто с улицы наверное бывшие авто слесаря, пришел попросил 13шку он неохотно встал вынес из погреба коробку кинул и смотрит, ну я достал котлету пятаков положил попросил ему еще вынести блок он так неохотно встал вынес самый дорогой я попросил блок от 12 он дешевле он так посмотрел как на нещеброда вынес и все на этом покупка окончилась ну хз я подумал что в вашем мухасранске так принято и ушел, не какой консультации ни единого слова от продавца кстати брал в конце ноября, за 2 недели до нг цена выросла на 8к
Уже больше 10 лет покупаю у ребят технику Apple себе и в подарок - еще с момента, когда они появились на форуме BVF. Качество оборудования всегда на высоте. А открытие физического магазина было лучшей новостью))) Каждый телефон прожил, минимум, 5 лет без проблем, без замены аккумуляторов. Меняю только из-за обновления модели. Удобное расположение в центре города, уютный магазинчик, квалифицированные сотрудники. Как раз на днях планирую к ним за новым аппаратом ))))
Можно было бы поставить 0 звёзд, поступил бы так, плюсов в этом магазине никаких, всё портит отношение персонала, по договорённости в ватсап, все было в наличии (нужный телефон, нужного цвета, объёма пямяти) по приезду в магазин (это спустя 2 часа после переписки с консультантом) нужного устройства не оказалось. Ладно, выбрал другого цвета, но оно уже оказывается стало дороже оговоренной суммы. Принципиально не стал там покупать, вообще, категорически не советую рассматривать данный магазин.
Брал не один айфон , выбор есть всегда , хороший магазин , но пару менеджеров которые там работают отвратительные типы . С кольцом хам и толстый молодой . Цены могут менять чуть ли не каждые пять минут . Назвали по тел. Одну цену , приезжаешь уже другая. Пишут есть доставка по городу , по факту ее нет . Меняйте продавцом . Знаю , что их старший , директор хороший человек .
6
Н
Никита Е.
Знаток города 3 уровня
9 июля 2024
Покупал на днях самсунг гелекси флип 5, все отлично работает, не знаю от куда столько негативных отзывов, писал, звонил, приходил, мог даже надоесть думаю, но мужики всегда все рассказывали,объясняли без каких либо проблем, вообщем рекомендую
Добрый день , вчера приобрела айфон 13 ! По телефону ответили быстро четко по делу ! Хотела взять 12, Менеджер если не ошибаюсь Валерий в кожаной железке , сделал заманчивое предложение и я согласилась , через 20 минут была уже на месте , ребята быстро обслужили и я довольная уехала ) вечером вернулась )))) блок питания ещё прикупила 😊 вижу по отзывам пишут грубое обслуживание ))) ребят какой привет такой и ответ , нормально спросите отлично ответят ! У них там постоянная очередь и бесконечные звонки ! Ребята спасибо что терпите нас блондинок , брюнеток с нашими бесконечными вопросами ))) Валера в кожаной жилетке😄👋 и всем всем терпения и отличных продаж !!!
Не работают с картами. Оплатить можно только налом.
3
Посмотреть ответ организации
Никита
Знаток города 11 уровня
10 июня 2024
Скептически относился к этому магазину из-за дешевизны техники. Заходишь-стол, стул и 2 продавца. Все.
Лично для меня не привычно, но как показала практика и 2 купленных телефона-где сэкономили, там и заработали. Техника оригинальная, персонал с натяжкой на 3 по вежливости.
Я с другого города, позвонил, оставил предоплату, и спустя 3 дня, девушка зашла, забрала устройство, причем другое, не то что было заказано изначально. Ребята сделали все на высшем уровне, цены не отличались от тех, что были на сайте. В самом магазине сервис также не соответствовал тому, какой описывают в отзывах с 1 звездой. Прежде чем писать такие отзывы, подумайте своей головой, там народу за день проходит настолько много, что не в каждом макдаке столько клиентов, будьте терпимее, а не строчите гневные отзывы, где вас, уникальных и любимых чем-то обидели, вы приходите за лучшей ценой, а не сервисом! Твердая пять
Начнем с того, что я девушка скромная, застенчивая, конфликты не про меня. Если я в плохом настроении, это не значит, что другие люди в этом виноваты, я всегда вежлива и скромна. В Воронеже не живу и толком не знаю город. Приехала туда по работе и сломался телефон, так как средств на не запланированную покупку нового у меня не было, решила брать рассрочку, знакомые знакомых посоветовали этот магазин, так как покупали там когда-то часы.
Позвонила им до того, как приехать. Сказали есть рассрочка и кредит, приезжайте, оформим. Общались по телефону со мной вежливо, за что СПАСИБО! Приехала, зашла и обомлела - продавцы - невероятные хамы. Ни здравствуйте, ни до свидания. Окинули взглядом, будто я не человек, а жижа коричневого цвета. Я 4 раза задала вопрос, на что продавцы продолжали беседовать друг с другом, делая вид, что меня нет. Когда я сказала, что хочу взять рассрочку, они посмеялись, сказали, что у них только кредит. Я долго думала и согласилась, при этом меня постоянно торопили «девушка, либо соглашайтесь, либо до свидания!»… без комментариев. Когда всё-таки прислали документы на кредит, я увидела сумму на 35.000 больше, чем было оговорено. Объяснили это тем, что обязательное условие кредита - это куча ненужных и бесполезных устройств. Никто до этого момента мне ничего не сказал. Взяла, выхода нет, работа онлайн и телефон нужен срочно, тем более я в незнакомом городе на несколько дней…
Я попросила наклеить мне втюханное стекло, ответ убил «а что, для Вас это так сложно?» и ухмылка… а также, когда я сказала, что хочу телефон с лотом для симки, продавец цокнул и закатил глаза. Открыли телефон, наклеили стекло, мужчина выбросил все бумажки и наклейки, что были в коробке. Я спросила зачем. На что получила ответ «а зачем это вам? Читать будете? Там ничего интересного!» и засмеялся. Я уходила вся в слезах, такого ужасного отношения ко мне ещё не было! Обычно после покупки новой техники ощущаешь себя получше, а тут ты просто растоптана какими-то мужчинами-хабалками, не хватало им только семечек и передачи Малахова в магазине. Выходишь и ощущение, что облита помоями.
Позже пришла домой и хотела посмотреть powerbank, который мне дали, он не заряжался и не заряжается до сих пор, хотя прошло уже много времени. Прикольно, да?
А также супер-история. Моей знакомой муж подарил фен Дайсон из этого магазина, как я потом выяснила, когда рассказала всем мою увлекательную историю. Она открыла его в свой день рождения и обомлела - в коробке женские волосы и следы использования. Я правда в шоке. Одна звезда - это лучшее, что они заслужили.
Самые низкие цены в городе на apple. Сколько покупали там, все хорошо и оригинальная техника. Расположение удобное, скидок и акций нет, потому что и так цена ниже всех ✨
Отвратительный магазин и поведение продавцов. По телефону говорят, что товар в наличие. Когда приезжаешь в магазин, оказывается, что товара нет. Продавцы начинают уговаривать купить другой товар. Когда я не согласилась и решила заказать то, что я хотела купить, продавец начал по телефону разговаривать с другим клиентом. В итоге, простояла 20 минут прождала и ушла без заказа.
Самый доступный магазин техники Apple в Воронеже по ценовой политике. Пришла 01.04.23 за час до закрытия, без очередей, купила нужный мне телефон в течение 3х минут и ушла довольная, как слон!👍🏼 чек (гарантийный талон) выдали без вопросов, общались любезно))
Хороший магазин. Достаточно давно покупаем там технику и к качеству никаких претензий нет. Единственный недостаток в оплате (только наличные) и отношение не самое дружелюбное. Пришел - купил. Если хочется повыбирать, посмотреть- это не к ним.
Заказала iphone 13 на сайте. Никто не перезвонил. Я набрала сама на следующий день. Уточнила, почему не звонят и есть ли телефон в наличии. Сказали, что видимо не дозвонились ( это не правда. Звонка не было) и что телефон в наличии. На следующий день я пошла забрать телефон а мне называют сумму больше на 3000 руб!!!. Мотивируя тем, что сегодня такая цена и оплата наличкой. Делайте выводы.
Отсортируйте отзывы с негативных и заметите, что мой не первый и не последний. Хамство. Мы должны им кланяться на пороге, что нам технику на наши бумажки меняют. Что на рынке частник, что тут, ведут и общаются, соответсвенно.
Качество товара полностью устраивает. А больше радует цена 🤩 Персонал дружелюбный. Все в наличии проблем не возникло с товаром. Все работает. Успехов вам и процветания )
Кроме стоимости товара, плюсов нет! Отношение в целом ко своей клиентуре- как будто пришел на рынок, мягко говоря некорректное! Фискальные документы оформлены оформляются с недочетами, в которых условия прописываются не в сторону покупателя. В случаях оспоривания своих интересов в судебных учреждениях, свою правоту на основании выданных ими фискальных документов, доказать ее будет практически невозможно!
Покупала 14 айфон в октябре 2022 года. Всё отлично работает, батарея 97% (при том что часто грешу, ставя его на ночь заряжаться)
Купила очень быстро. Спасибо:)
Не могу не написать пару добрых слов.
Покупали всем известный фен, осмотр провели бегло, а дома обнаружили отколотую деталь от одной из насадок.
Ситуация неприятная, поэтому сразу же по горячим следам вернулись в магазин с просьбой сделать замену.
По-хорошему, у магазина были все основания отказать, поскольку мы же при них все осмотрели. Но без каких-либо проблем замену сделали, за что сотрудникам огромное спасибо!
Самая низкая в городе цена, оригинальная техника и отличный сервис - что еще нужно?
Являюсь клиентом данного магазина более 5 лет, было куплена около 7 единиц техники. И каждый раз встречаешься с хамоватым отношение. Зачастую привирают или недоговаривают. Надеюсь появятся у нас в городе ребята которые смогут дать такие же цены и сделать хороший сервис.
Помещение очень комфортное. Пред заказ делали, в итоге приезжаем, а нам втирают планшет на м2 (хотелось бы взять на м1). М2 к нам не к чему, объясняем продавцу, на что нам говорят, то что м2 круто, так и зачем вам на нем 256 гб? Слишком много. Если честно обслуживание вообще не понравилось. Люди работают на поток и это видно. К сожалению, не хотелось бы больше туда ходить..
Покупать ничего не покупала, но моего старичка 11-го реанимировали за пару секунд, за что спасибо Валерию. И никто не хамил. Не улыбчивые? Быть может, но хамства нет никакого 🙂