Таких хамов я давно не встречала)
Человек с утра явно забыл выпить необходимые ему препараты.
У меня раскрутился один из пусетов на медицинской процедуре, и отвалился замок. Нужно было сделать новый. Мой ювелир, который собственно и делал эти серьги, сейчас в отпуске. Думаю, ладно, с таким нехитрым делом обращусь в ближайшую мастерскую. По отзывам поняла, что вроде место хорошее. Человек в окне с самого начала начал мне хамить, неадекватно реагировать на мои вопросы, как будто я не клиент, а ювелир и обязана разбираться в тонкостях ювелирного дела. В общем, я до последнего была с ним вежливой, тактичной, не хотела портить себе настроение. Но ему было наплевать на мое дружелюбие. Кадр поразительный, конечно)
Вселенная отвела меня от человека, которому точно нельзя доверять каратники)
Много лет обращаюсь к мастеру Вячеславу. Каждый раз получаю высококачественную услугу. Мастер передельно аккуратен и честен.сроки исполнения минимальные. Всегда рекомендую своим знакомым. Спасибо Вам . С уважением Алла М.
Вячеслав прекрасный мастер своего дела! Всё сделает как надо, расскажет/покажет, даст рекомендации! Супер адекватные цены! Рекомендую от всей души! Благодарю!
Случайно зашла в мастерскую и очень этому была рада . Мастер грамотный , быстро сделал работу . Ответил на все мои вопросы по поводу украшений . Все супер . Буду всегда обращаться только сюда !
Отломилось ушко у крестика. Боялся что сделать уже ничего нельзя тк ушко мелкое, а место надлома ещë меньше - меньше милиметра. Никогда к ювелиру не ходил, да и страшно отдавать кому попало, тем более золото. Пришëл в мастерскую и через пол часа крестик уже как новый - ушко держится крепко и без дефектов, действительно ювелирная работа!
Теперь буду ходить только сюда 👍
Хочу поблагодарить Вячеслава! Много лет хожу к нему ремонтировать и чистить украшения, всегда подскажет как решить проблему наилучшим образом. Приятно обратиться к профессионалу, и знать что твои украшения в надежных руках! Спасибо!
⭐️⭐️⭐️⭐️Очень хороший мастер ! Не первый раз пользуюсь услугами. Все на высшем уровне! Звонит напоминает, грамотно консультирует
Чистила и ремонтировала свои дорогие украшения, все подсказал объяснил. Сэкономил мне деньги чтобы лишнего не делать! Спасибо и до новых встреч 🙏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Обратились с целью отремонтировать цепочку, мастер сделал все максимально быстро, в моменте, прям при мне, заодно помог распутать на ней узелки. Сделал работу идеально, даже не видно место ремонта! Спасибо мастеру, цепочка как новая!
Хочу выразить огромную благодарность, вам Вячеслав! Уже много лет пользуюсь вашими услугами, ремонт любых ювелирных изделий проходит, очень качественно и быстро. Перед ремонтом мастер очень досканально прогаваривает всё то что будет делать, за что огромное спасибо. Всегда остаюсь доволен выполненой работой и да, спасибо за очень красивую изготовленную цепь.
Обращаемся к мастеру не в первый раз и могу смело рекомендовать Вячеслава, потому что чинит по уму, быстро и качественно, даёт честные советы стоит или не стоит вообще ремонтировать, предупреждает о рисках, рассказывает как будет ремонтировать.
По ценам всё доступно и лояльно!
Хороший мастер своего дела, с характером😃, но мы нашли общий язык! ☺️
Нужно было сделать гравировку на опасной бритве в подарок для товарища.
Большое спасибо мастеру за быструю и качественную работу!
Все остались очень довольны результатом!
Выражаю благодарность Мастеру за качественно и в оговоренный срок выполненные работы по гравировке очередной зажигалки известного заокеанского производства, а также за творческий подход в подборе стиля шрифта!
Пришёл спустя 3 года и мне сделали по гарантии бесплатно.Это дорого стоит,человек своего слова,как 3 года назад сказал,так и сделал.Всем рекомендую этого мастера,очень хорошее отношение к работе и к своим клиентам.
Обратилась к мастеру впервые, необходимо было закрепить камень между лапками в перстне (заводской брак).Вячеслав объяснил в чём проблема, рассказал как будет исправлять. В результате работой осталась довольна. Рекомендую этого мастера.
Подарили на день рождение браслет. Был с заводским браком, мастер Вячеслав исправил, починил мне его за 2 минуты! Очень приветливый, быстро сделал, уже могу носить с удовольствием! Спасибо огромное! 💝
Show business's response
Н
Николай Вавер
Level 10 Local Expert
August 25, 2024
Отличный специалист.
Ценит свое и чужое время. Советую приходить с четко постановленной задаче, и Вам ее выполнят качественно. Мастер золотые ручки! Спасибо за качественную гравировку погремушки.
Однозначно рекомендую.
Хорошая мастерская. Выбрала ее, почитав отзывы тут) цепочку отремонтировали очень быстро, ушла в соседний магазин, и когда вернулась через 15 мин, уже все было готово!
Когда забирают изделие, оформляют квитанцию и взвешивают при вас изделие. Потом сами можете взвесить в момент получения. Цены очень даже приемлемые! Спасибо !
шла к мастеру по совету соседки. Надо было увеличить размер обручального кольца на 1,5 размера.
При осмотре мастер озвучил ценовую вилку, предупредил о возможных проблемах (что может потребоваться делать вставку и что внутренняя гравировка может не сохраниться).
в результате и вставка не потребовалась и гравировка сохранилась, и цена оказалась той, которую заявляли.
сделано все было прекрасно. К слову, мастер в фирменном салоне где покупалось кольцо, отказался браться за эту работу. Когда смотрела время работы, почитала, конечно, отзывы, шла с интересом)) в общем, у каждого свой опыт и восприятие, со мной мастер был вежлив, и при разговоре по телефону и при личном общении.
Вячеслав Максимович один из лучших мастеров современности! С многолетним опытом работы и технологичным оборудованием. Первый заказ был на изготовление сложного ювелирного изделия с большим количеством закрепки мелких вставок. Всё было исполнено в срок и на высшем уровне! Теперь мы его постоянные клиенты. Все изготовленные им изделия соответствуют заявленым эскизам и фотографиям. В случае поломки, всегда отремонтирует и приведёт в изначальный вид. Рекомендуем его друзьям как Мастера с "Золотыми руками"! Всегда предложит чай или кофе, угостит конфетами. С уважением, к Вашей нелёгкой работе!
Ваши благодарные клиенты!
Вячеслав, спасибо Вам огромное за Вашу работу!!!! За золотые руки!!! За мегамозг!!!! За смекалку и фантазию!!!!
Вы удивительный Человек!!! Мастер своего дела!!!
Уникальный ЮВЕЛИР!!!
Настоящий ПРОФЕССИОНАЛ!!!
Люди, когда у вас возникает вопрос с драгоценностями, с урашениями - только к Вячеславу - мастер, который решает все проблемы и делает это исключительно КРАСИВО, ЭКСКЛЮЗИВНО и ЧЕСТНО!!!
Спасибо большое Вячеслав, !!!! И снова и снова доволен твоей работой !!!! Уже много лет все что касаемо драгоценностей , золото, камни , цепочки, сережки, обручальные кольца и так далее я делаю только у Вячеслава, удивлен что Вячеслав может сделать любое украшение в вменяемые сроки, адекватные цены , даже есть система гибких скидок для постоянных клиентов, рекомендовал многим своим друзьям которые делают подарки и ремонтируются у Вячеслава и мне не стыдно) горжусь что есть такой ювелир !! Еще раз спасибо !!!! Всем рекомендую !!!! Не пожалеете !!!!
Замечательный мастер! Увеличил обручальное кольцо почти на три! размера. Визуально разница незаметна. Сделал отличную гравировку. Очень приятный в общении и настоящий специалист в своём деле. Очень рекомендую!
Нашла мастерскую по рейтингу 😄 уменьшали кольцо💍 на 1,5 размера
Кольцо идеальное , следов пайки не видно , учли пожелание оставить покрытие родия у лапок ❤️
Мастер хороший , теперь буду обращаться к нему 😁
Обращаюсь уже второй раз, нужна была гравировка на серебряной ложке, чистка кольца, ремонт цепочки. Сделано всё качественно, быстро. Цены приемлемые. Спасибо большое, в случае необходимости обязательно обращусь еще.
Мастер супер,когда подходишь по делу отвечает разумно.Тяп ляп не делает,Это к Армянам.Кольца на свадьбу сделал в миллиметр,как и замерял.Рекомендую!!!Спасибо.
Огромное спасибо мастеру! Вячеслав оживил мой "золотой запас "
Из серебряной серёжки получилось золотое колечко с топазом и сапфирами. Из серебряного колечка и серёжек вышел гарнитур с золотыми лепесточками . И , кольцо, которое не подходило мне по размеру, теперь обрело новую жизнь.
И, поскольку,"лом" ещё имеется неприменно буду пользоваться услугами мастерской
Сотрудник хамит, относится к клиентам с высока и не может держать себя в руках😱🤬
Данное утверждение подтверждают и другие работники помещений в этом подвале. Оказывается он хамит и грубит всем, кто спрашивает у него, как пройти в Боксберри или еще куда-то в этом подвальчике.
История: Была в данном месте 3 ноября. Меня интересовала чистка и полировка изделий, а также уменьшение/увеличение изделий. Ранее за подобными услугами не обращалась. Накопилось очень много изделий, которые требовали чистки и изменений размера.
В прайсе у окошка мастерской не было указано: цена идет за изделие или за грамм изделия (фото прайса приложила). Когда я подошла к окошку, сотрудник разговаривал по телефону и видимо обсуждал что-то важное, т к увидев меня, закончил разговор не сразу☹️. Как он освободился, я вежливо уточнила: цена идет за грамм или за 1 изделие. Вместо того, чтобы конкретно ответить на вопрос он начал переспрашивать: а что я вообще хочу (хотя я задала конкретный вопрос) и всегда надо смотреть на изделие прежде, чем что-то говорить. Я переспросила его еще раз, он начал злиться. И опять стал надменно говорить, что нужно смотреть, но в этот раз еле-еле получила все таки ответ, что цена за изделие. Я ему сказала, что в данном случае мне этого и было достаточно. На что он совсем разозлился, стал цокать, метаться и указал мне рукой на дверь. Я ему предложила контакты хорошего психолога. На что он стал орать мне в лицо прижавшись к своему окошку, что он САМ дипломированный психолог😳😁, после чего выбежал 🤯 из своего кабинета что-то крича🤬 и, что мне надо походить на фитнес😳 (к слову, я и сама какое-то время борюсь с лишним весом из-за болезни и естественно знаю эту проблему, но указывать девушке на это верх невоспитанности).
Считаю, что такое поведение мужчины, а тем более психолога (как он себя называет) недостойно, мерзко и непрофессионально.
Такие люди вызывают только жалость и отвращение. Позор Кокаеву!
Обращаюсь к Вячеславу уже второй раз)
Спасибо Вам большое за работу, за новый замок на цепочке)
Полное доверие, все сделано быстро и качественно) цены отличные)
Делала гравировку на подарок для близкого человека ) Вячеслав , мастер своего дела! все получилось лучше чем я представляла ) очень добрый с чувством юмора человек )спасибо вам огромное ) теперь только к вам )
Сотрудник действительно хам. Техподдержка мне написала, что я "возможно пришла в плохом настроении". Нет , я пришла в отличном настроении. Мужчина решил высказать свое мнение (его мнения не спрашивали) о качестве моей цепочки , что вызвало неприязнь. В ходе этого я отказалась от услуг данного "мастера" и починила её в другом месте, где мне слова неприятного не сказали. Совет организации от потребителя - меняйте персонал, дабы избежать подобных ситуаций.
Спасибо огромное Вячеславу за спасенные сережки. Замечательный мастер. Обсудили процесс ремонта и дальнейшей обработки. Очень профессионально отремонтировал, почистил. Подарил новую жизнь сережкам.
Вячеслав мастер своего дела. Большая благодарность. Уменьшил диаметр обручального золотого кольца и нанёс гравировку на подарочный профессиональный поварской нож. Мне лично кажется, что гравировка получилась не хуже, чем у завода, который делал сам нож, а может быть и детальнее, точнее. На всё вкус экспертов 😀
Понравилось профессиональное отношение к клиенту, всё показал и рассказал. Ещё раз спасибо!
Случайно зашла в мастерскую и осталась очень довольна результатом. Мастер буквально заново вдохнул жизнь в мое любимое кольцо. Оно снова засияло и радует глаз))💍
Вячеслав, спасибо огромное за Вашу работу! Вы- профессионал высочайшего класса. Я долго не могла отремонтировать серьги- либо не брались, либо называли непомерную цену, и только Вы восстановили ценную для меня вещь! Буду Вас всем рекомендовать!
Хорошая мастерская.Нужно было ушко на крестике запаять,мастер предложил его полностью заменить.Сделал сразу,через 30 минут.Получилось аккуратно,мне понравилось.
Show business's response
Milana S.
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Заранее прочитала отзывы, поэтому не ожидала радушного приема, но в целом коммуникация была нормальная. Хотя комментарий что у меня неправильные все украшения и не надо такие покупать я все же получила)) но я была готова. И что сказать - у меня замечательные украшения, просто, видимо, не все умеют с ними работать))
Пришла, несмотря на отзывы, потому что понравились фото выполненных работ. Полагаю, ювелир действительно хорош как мастер, но для покупки услуг этого не достаточно))
Ставлю 2 звёзды за несоответствие стоимости ремонта рыночной: ремонт крестика был озвучен 3000р (приделать 1 крепление для камня), растяжка кольца 3000р.
Конечно, я отказалась, сами изделия я покупала в свое время за меньшую стоимость (я ношу только серебро, не люблю другие металлы).
Все сделала за 1200р у другого мастера в этом же районе. Там при мне всё сделали, и приятно пообщались)