Спасибо большое менеджеру Константину Мосунову за его человеческое отношение - оставил за нами бронь на сутки, оперативно оформлял сделку, шел на компромиссы. На время оформления документов предложил довезти нас до центра города. В общем, очень довольны общением с ним - профессионал своего дела. Машина тоже замечательная - к ней вопросов нет.
Но всё-таки вопросы есть к руководству автосалона: обязывают брать дополнительные услуги - отказаться не получилось. Без них машину просто напросто не продадут. В доп. услуги входят в том числе и коврики, которых даже нет в наличии(речь идет о резиновых - нужны были именно они, а предложить смогли только текстильные). Это, безусловно, неприятность - так быть не должно.
Добрый день, хотел бы рассказать о своем посещении салона хавал Йошкар-ола.
Заходил я туда один раз и больше не соберусь наверное, ввиду того что зайдя туда я просто не встретил компетентного персонала, который бы помог мне купить машину.
Человек при первой встрече просто, не удосужился представиться, хотя был без бейджа. Он просто не смог рассказать по человечески о условиях продажи его автомобилей, пришлось додумывать все самому.
Так же оказалось, что именно в тот день когда был у них я, отсутствовал оценщик автомобилей, и дальнейшая судьба разговора зашла в тупик, хотя интерес в покупке был...
В итоге я остался ни с чем, и отправился приобретать авто в другой салон, где я это с успехом сделал.
Язык не поворачивается назвать «автосалоном». В целом конечно все приятно выглядит, но, места внутри мало, сзади расположены ремонтные боксы, посторонний шум гам и прочее. Если честно, некоторые автоплощадки лучше в разы.
Отвратительно.
Перед входом огромная лужа, это только начало болота.
Пришли в субботу в 10:30(салон открывается в 9) с миллионом в кармане, готовые купить Jolion. Единственный сотрудник находящийся в салоне щелкал семечки и продолжил это делать пока мы осматривали авто. Спросил о тест-драйве и покупке, ответили, что это можно будет сделать после 12!
Уехали, после 12 позвонил и спросил можно ли приехать на тестдрайв и покупку, ответили, что можно.
Приехали снова, теперь в салоне только девушка и говорит, что можно проехать только позже так как теперь нет того сотрудника, что был утром(все авто для тестдрайва на месте) сотрудник просто решил погулять видимо.
Проехали на авто, начали заполнять заявку на кредит. Первый раз сталкиваюсь с тем, что не сотрудник заполняет заявку в компьютере. Нам дали листок с кучей вопросов совершенно не имеющих отношения к покупке авто, таких как Девичья фамилия матери, доход и место работы супруга, снилс.
Заполнили этот колхоз в части заёмщика, обещали сообщить результат в течение 2х часов. Прошло 12 часов.
Никаких сообщений и звонков от банка или салона.
Крайне не рекомендую с ними связываться, эти люди позорят бренд. В ближайшее время отправлю жалобу в российское представительство Haval.