Japan Motor Service
238 reviews
September 18
Я хотела бы поделиться своим отзывом о автосервисе, который посетила несколько дней назад. Я осталась очень довольна предоставленными услугами. Как только я прибыла в автосервис, меня встретили дружелюбные сотрудники, которые оперативно приняли мой автомобиль на обслуживание. Они проявили профессиональный подход и предложили некоторые дополнительные услуги, которые могли бы быть полезны для моего автомобиля. Сервисная работа была выполнена качественно и вовремя. Мне были предоставлены четкие объяснения о проделанной работе и каких-либо проблем не возникло после обслуживания. Я оценила также то, что сотрудники дали мне полезные рекомендации по предотвращению будущих проблем с автомобилем. Цены в автосервисе были вполне разумными и предсказуемыми. Мне не пришлось переплачивать или сталкиваться с какими-либо скрытыми затратами, что является большим плюсом. Кроме того, сроки выполнения работ были соблюдены и мне вернули мой автомобиль вовремя. Общая обстановка в автосервисе была приятной, комфортные условия для ожидания и общения с персоналом. Считаю, что мои потребности были полностью учтены и мне было проявлено внимание и забота. Я осталась очень довольна услугами, предоставленными автосервисом, и рекомендую его друзьям и знакомым. Буду обязательно возвращаться в этот автосервис для дальнейшего обслуживания моего автомобиля. Спасибо вам.
October 20
Страшная история, господа!!!
Я блондинка, и это мой натуральный цвет…. Я приехала на Japan Motor Service на дребезжащей праворучке Toyota Sienta, которую не хотели брать два СТО в виду отсутствия опыта работы по таким машинам и сложностями с запасными частями. Коллега мне рекомендовал приехать сюда, потому что обслуживается тут много лет без единого нарекания, но надо записываться заранее у них большая очередь.
Все началось хорошо. Мне повезло, что без записи я прождала всего час до приемки. При осмотре выяснилось, что надо менять не только расходники, но и устранить причину странного скрипа и нужны детали. Сменные колодки передние и задние мне приехали с Владивостока вместе с машиной, чтобы я не мучилась их поисками в Питере, а вот все остальное….. НО, к моему удивлению, все необходимое приехало в течении 40 минут пока мне меняли масло с колодками. И все починили, не успела я доесть ужин в кафе на втором этаже. Стучать перестало, денег я отдала не много, и счастливая поехала домой.
А вот теперь НЕПРИЯТНОЕ!
В девять вечера я выехала с Japan Motor Service, а в девять утра я решила поменять резину и там доброжелатель, сняв колесо, мне сказал, что мне не поменяли передние колодки и тыкал пальцем в дорожную пыль и ржавчину «нового» диска между спицами. Я поехала обратно на сервис.
Вся моя НЕПРИЯТНОСТЬ заключается в воинствующем дилетантизме. Мне бы борщ варить, а я поехала на разборки.
Мои колодки из Владивостока оказались без накладок, им пришлось разобрать старые колодки и надеть накладки на новые.
Надо отдать должное сотрудникам СТО, они были кране сдержаны; еще раз осмотрели, все объяснили и даже показали мне мои старые колодки.
Я очень извиняюсь перед специалистами, которые чинили мне машину, а еще налетела на них со всем своим безрассудством.
Вывод: не стоит быть профессионалом, там где ты блондинка.
Еще раз извиняюсь ))))) Приеду по записи во вторник промывать двигатель, клянусь больше не так не буду))) Но, без вас ни как, трясет ее, ласточку.
July 21
Делали патфайндер здесь.
Хороший сервис, ничего лишнего не навяливали, все честно и прозрачно. Четко. В срок.запчасти есть или рядом есть большой магазин
Рекомендую.
1
July 21
Покупал машину, заехал в ближайший сервис, в котором можно было поднять машину без предварительной записи. Сказали, что менять нужно пару сайлентблоков. Про тормозные диски ничего не сказали. Хотя даже я видел, что их пора менять. В следующем сервисе это естественно подтвердили. А главное, я попросил посмотреть на помпу. Сказали, что метал на вид новый, значит помпа меняная. Все ок. В другом сервисе сразу увидели, что она подтекает.
Компетенция сотрудников конечно вызывает вопросы. Ехать туда никому не советовал бы.
2
September 12
Хотел сам поменять задние пружины, почти получилось, ну даже получилось
Но образовался жуткий стук сзади
По итогу этот сервис оказался недалеко и машину могли принять в ближайшее время
В целом думал поменяют мне заново пружину и всё, где-то я накосячил, но примерно знаю где и рассказал
По итогу не стали ничего собирать заново затянули 1 гайку и всё прошло!
В общем сэкономил и деньги и время! Спасибо!
July 29
Пишу не часто, но придется, накипело. На днях, записался на диагностику ходовой. Для осмотра вышел тип нездоровой наружности, поднял авто, оббежал ходовую за 15 секунд и умчался к мастеру. Осмотр слесарем происходил молча, не объясняя и не показывая ничего (хотя я к нему обращался). По итогу, мне, непрофессионалу тогда было понятно - люфтят стойки стабилизатора и требуют замены задние сайлентблоки (позднее подтвердили механики с другого сервиса), но этот тип даже не указал об этом. Видимо, не угадал.
Надеюсь, вам повезет больше, а лучше обходите это место стороной!🤔
September 18
Ребята супер, обслуживаю свой японский авто. Все быстро, по делу, вежливо, качественно и хорошие цены 😊
September 10
Отличный мастер консультант Евгений, очень оперативно поменяли стойки на Поло. Всегда обращаюсь к ребятам! Рекомендую это СТО.
April 16
Оставляю отзыв с небольшой задержкой, так как считаю, что такие отзывы не от эмоций.
Как-то на даче не завелся автомобиль, ситуация не из приятных. Думал, что аккумулятор полетел. Благо добрые люди дали "прикурить". Доехал до сервиса. Благо электрик был свободен, но рекомендую записываться заранее. Протестировал всю электрику, и под нагрузкой. и токи утечки, бортовой компьютер также не показал ошибок. Только стартер был покрыт ржавчиной (машина 2015 года). Сняли его, отдали ребятам, которые специализируются чисто на генераторах и стартерах, благо их бокс находится напротив. С момента как заехал и до момента как забрал машину прошло часа четыре. По цене сразу говорят, по окончанию работ ценник не изменяется. Теперь машина заводится без проблем. Заодно проконсультировался и по другим "болячкам" автомобиля. Ребята все подсказали и по цене сориентировали. За что им человеческое спасибо. Рекомендую данный сервис!
May 31
Очень понравился данный сервис. До этого обслуживался в другом месте. Был стук в подвеске, в рекомендациях отписали на кругленькую сумму, приехал сюда, оказалось в разы дешевле, очень рекомендую.
1
April 19
Отличный автосервис, очень быстро приняли, исправили проблемы по электрике. Цены приятные. Мастера приветливые, все подробно объясняют. Буду обращаться еще!☺️
April 14
Подъехал . Попросил сделать развал - схождение . Все сделали оперативно и быстро , качественно. Цена очень приятная. Молодцы. Порадовало что не пришлось ждать.
August 26
5 год обращаюсь только к ним. Обслуживаю не только свою, но и машину жены. Не навязывают доп. услуги, не меняют "хорошее на новое" , есть комната ожидания. Рекомендую
November 4
Обратилась в сервис экстренно, появилась ошибка и машина впала в режим ограничения ⛔ Сотрудники сразу приняли, провели диагностику, заказали необходимую запчасть в этот же день отремонтировали👍
December 22, 2023
Вежливое обслуживание, профессиональный подход к работе, приемлемые цены! Каждый год делаю ТО своей машины. Рекомендую обратиться! Всегда готовы помочь и проконсультировать по работам и запчастям.
1
3
February 6
Отличный автосервис. 👍 Ответственно подходят к своему делу. Советуют где купить подешевле детали, лишнего не втюхивают. Подробно объясняют по ходу ремонта,что редкость! Рекомендую!
2
March 26
Отлично ,спасибо персонал всё сделал на 5
Особенно наличие запчастей порадовало быстро и главное качественно , приеду ещё не раз.
March 9
Отличное СТО! Грамотный вежливый персонал! Ползуюсь услугами даннаго сервиса не один года, всегда все на высоком уровне обслуживания. Рекомендую к посещению.
November 25, 2023
Отличный сервис ! Очень тяжело было найти место , где можно сделать развал на мою праворульную малышку. Здесь смогла и осталась очень довольна. Вежливый персонал. Всем рекомендую!
2
September 17
Отлично все ,запчасти доставили оперативно , персонал грамотный .
December 20, 2023
Сегодня ремонтировался в этом «чудо сервисе» нужно было поменять опорные потшипники в передних амортизаторах. При разборе амортизатора, слесарь свернул опору. Мне позвонили, сказали, что вам нужно менять опору амортизатора. Что опора была драная изначально. Поэтому мы можем вам заказать опору, только она не оригинальная и цена у нее 2500₽. Хотя у меня до приезда в сервис проблем с ходовой не было вообще!!! Только при повороте рулем были слышны щелчки. Сейчас на машине ездить не возможно. На каждой ямке грохот стоит. Теперь я вынужден искать новую опору. Когда пытались разобраться, В этот сервис я больше не нагой. Не кому ни советую. При попытке разобраться работники сервиса просто говорят, что «так и было».
4
1
May 4
Отличный автосервис адекватный персонал цены приемлемые на ремонт любой сложности качество работы отличный можно за ранее записаться есть комната для клиентов кофе чай смело рекомендую
1
May 28
Приветливые хорошие мастера. Делают старательно. Большое спасибо
May 31
Заправили кондей , хотя просил проверить сначала, они заправили сказали , все норм, на следующий день фриона не было уже
1
June 17, 2022
Обслуживаем машину в данном сервисе уже 10 лет. Всегда все четко и быстро, без лишних работ. Особенно хочется отметить мастера Игоря, работает в данном сервисе дольше всех! Очень грамотный спец, чувствует машину, всегда найдёт проблему без лишних диагностик и хождения вокруг да около. Все работы связанные с двигателем, с коробкой только - к нему! Предложит оптимальный для машины и бюджета вариант. Все четко и в срок. Желаю сервису побольше таких профессиональных и компетентных спецов!
3
3
January 10
Спасибо ребятам, оперативно проверили ходовую, смущал скрип, проверили всё перед дальней дорогой, уехал спокойно, что важно). Без записей и заморочек! Удачи!
3
August 7
Встретил вежливый персонал. ТО сделали быстро. Остался доволен. Ставлю 5 звезд
March 8
Лайк диагносту в остальном всем стороной от сервиса 1500 за 5 минут компьютерной диагностики и не знание как поменять свечи в хорошем сервисе диагностика вообще бесплатно если интерестно я дам название этих контор которые обслуживают субару и отзывы только оценка 5 у них
January 25, 2023
Отличный автосервис, всё объяснили, помогли с запчастями, оперативно сделали мою машину. Менеджеры приятные в общении, дали рекомендации. Приятная обстановка в зале ожидания. Всё очень понравилось, рекомендую данный сервис.
2
3
August 3, 2023
Ребята работают с энтузиазмом, редко встречающимся в последнее время.
Сломался электрогидроусилитель руля на Рено Дастер. Новый стоит более 70 тысяч рублей, ремонтировать старый никто не брался. Обзвонил с десяток автомастерских, причем еще и из тех, что именно и занимаются ремонтом рулевых элементов.
Эти же ребята взялись сразу. Произвели дефектовку, отправили элемент на завод в г. Владимир, где ЭГУР отремонтировали.
Теперь машина успешно продолжает ездить. Спасибо мастерам JMS!
P.S. потом еще барабаны отремонтировали и кондиционер. Рекомендую данный сервис теперь и друзьям.
P.P.S. По ценам. Нет, не дешево, так и работают на совесть. Могло бы стоить дороже в действительности.
1
3
March 14, 2023
Хороший автосервис! Ребята знают свое дело. Они расскажут о вашей поломке, предложат несколько вариантов решений. Работа выполнена давольно быстро и качественно! Обязательно буду обращаться к ним за устранением неполадок в будущем.
2
4
March 9
Хорошее обслуживание. Толковые специалисты. Обслуживаю машину лет 10.
Цены приемлемые.
July 17, 2023
Отличный сервис, приятная и доброжелательное атмосфера ,менеджеры относятся к категории профессионалов буду ездить теперь только сюда на своей машинке.
1
4
March 13
Парни помогли разобраться с электрикой и генератором машины, устранили косяки. Машина в порядке! Спасибо всем участвовавшим
June 10, 2023
Отличный автосервис! Не первый год обслуживаю свою старенькую малышку именно тут. Ребята знают свое дело, всегда подробно и понятно для меня как для девочки все объясняют.
2
4
September 12, 2023
Отличный сервис. Поехал по рекомендации. Умерла проводка, взялись за восстановление. Все сделали на качество. Буду обслуживаться и далее в данном сервисе. Отдельное спасибо автоэлектрику Максиму, все четко, по делу, в понятные сроки.
3
October 23, 2023
Качественное обслуживание. Привозил машину на замену задней подвески. Все работы были произведены качественно и без каких-либо нареканий, а так же в короткие сроки. Посещением остался доволен.
1
3
December 18, 2023
Супер сервис! Отличные ответственные ребята. Знают свое дело. Едем смело, по деньгам не жмут! Всем добра и удачи!
2
May 18
Отличный сервис, всё починили,нашли причины с которыми в других сервисах не справились,по электрике просто топ
1
February 23, 2022
Хорошее обслуживание , все расскажут и покажут , обстановка располагает ,есть комната отдыха ,кофе , в общем премиум !.Работа выполнена в срок и она выполнена как мной было заявлено . Давали рекомендации но ничего не навязывали ))) . Теперь я знаю свой автомобиль гораздо лучше и знаю, что работает отлично , а что ,уже не очень . Однозначно вернусь именно в Джапан Мото Сервис за устранением неполадок .Персонал тоже хочу отметить ,ребята серьезные знают своё дело !
4
1
March 30, 2023
Рекомендую, делают быстро, качественно. Цены нормальные плюс дают гарантию. Ребята молодцы всё показали рассказали дали рекомендации. Буду обращаться к ним постоянно.
1
1
April 29, 2023
Кошмаром работу электриков даже не назвать, 7.5 часа искать неисправность возбуждающего провода на стартер, извиняюсь искать и устранять, пришлось героически заменить 70 см тонкого провода от реле под капотом до стартера там-же. Доступ даже при кревых руках раскошнейший, то что делается за час с диагностикой любым кривым тестером гении умудрились делать 7 часов, как объяснили, это политика компании.
4
4
October 28, 2023
Хороший сервис. Помогли со стареньким Тойота спринтером. Сделали достаточно быстро. Сервис и отношение к клиенту на уровне.
1
3
February 8, 2023
Хороший сервис, рекомендую, не один год тут обслуживаюсь, ребята приятные, запчасти многие в наличии, так же можно со своими. Опыт мастеров хорошо чувствуется.
3
1
September 17, 2023
Отличный автосервис! Не оставили одного в беде, очень быстро починили бампер! Спасибо!
Рекомендую, ребята знают свое дело!
3
July 27, 2023
Ремонтировался у парней на днях сделали быстро и качественно, дали хорошую гарантию за относительно не большую цену!
February 3, 2023
Прекрасный сервис
Я езжу на Honda n-wgn
У ребят есть запчасти , цены очень приятные , никогда не накручивают лишних услуг, я даже после переезда в Девяткино, все равно езжу к ним, обожаю этот сервис!
2
2
January 26, 2023
Хороший автосервис, обращались сюда за ремонтом Шевроле. Починили всё добросовестно, мастер ответил на все вопросы. Приветливое обслуживание и ценовая политика прозрачная.
1
September 17, 2023
Отличный автосервис, Александр все зделал качественно и быстро , буду рекомендовать
2
August 20, 2023
Евгению и Роману спасибо за выполненную работу. Замена масла в АКПП, замена жидкости ГУР, тормозной жидкости, замена тормозных дисков и колодок. КИА РИО.
1