It is expensive and rich. There is a lot of gold in the design. Nice clean toilets in the lobby! Delicious coffee and beautiful desserts in the lobby bar.
Everything is very old. There is a safe, but it is not fixed, there is a cupboard under the hall, but there is no refrigerator, there is a large label on the ceiling from something, the electric cabinet is not fixed on the wardrobe.....Five stars, however!
Хотелось бы отметить хорошее качество обслуживания и сервис в целом этого отеля, качество еды великолепное, спальное место отвечает стандарту звёзд, нет нареканий к ванной комнате, обилию различных полотенец и шикарного белого халата. Грамотный персонал на ресепшн, всегда готовы решить малейшие пожелания по теме пребывания, а именно постоянно раскодировался магнитный ключ в номер, изначально выдали в двухместный номер один ключ на двоих. Не включался телевизор на трансляцию каналов, специалист поправлял контакты подсоединения, не всегда пополняли пакетики с чаем и средства гигиены - шампуни, гели и всё остальное. За это минус звезда в моем отзыве. А в целом рекомендую.
Посредственный отель, с довольно старым номерным фондом, усталыми ванными комнатами, но с потрясающей кроватью. Очень невкусные завтраки и вроде выбор есть, но выбрать не из чего. Отель расположен очень далеко от центра города, но для прогулок рядом есть два милых парка. Рядом находится очень вкусный ресторан Барашек. Настоятельно рекомендую его к посещению
Был в отеле на мероприятии, очень внимательный сервис, шикарный завтрак, отличная территория, несколько удалена от центра (пробки), что для меня не удобно, а для других может быть преимуществом, добавил в список отелей где я бы хотел остановиться.
Очень плохо, отель в реальности не тянет на 5 звёзд, максимум 3, или с большой натяжкой 4. Бронировали по телефону заранее, по одной цене. Приехали нашей брони нет, хотя все данные записали, и ценник в 1,5 дороже. Администратор, сказала, что нашу бронь принимала другой администратор, а её сейчас нет и узнать какую цену нам озвучивал не может. Ладно плюнули, заселили в номер на 4 этаже, самый жаркий. Кондиционер работает плохо. Жара на улице под 40, и кондей при смерти🙂. Попросили поменять номер, поменяли на 2 этаже, там кондиционер не работал вообще. Снова меняли, в третий раз обмен состоялся нормальный, но в номере не работает телевизор. Завтрак отдельная песня. Пришли завтракать в 8-30 еда вся холодная и остатки. Пока администратора не попросили приготовить горячее, не шелохнулась. Хлеб на гран сухарей, холодный и жёсткий, нет ни тестера ни микроволнновки, чтобы погреться. Вообщем в другой раз будем искать отели за чертой города, точно в этом не остановимся.
По сравнению что построили много новых отелей этот считается уже довольно стареньким и ушатанным. На 5 звезд явно не тянет, макс 4 звезды с натяжкой. Мебель и ремонт уже тоже поушатаны, отель уже заезженный. Не понравилось, что вечером такие ненормальные пробки в сторону отеля по аалы токомбая. Останавливались в 2012 году и рядом с отелем не было жилых домов и было комфортно гулять. В 2022 году когда приехали сюда мы ужаснулись что вокруг отеля хаотично понастроили столько высотных домов, людей и машин стало очень много. Если сравнивать по всем этим пунктам ну не рекомендовал бы. Единственный плюс рядом много клубов и кафешек
Забронировали номер, приехали. Благо, вовремя осек себя и не поднес карту оплаты к терминалу. Оказалось, что бассейн на реконструкции, спа не работает, фитнес тоже. После бронирования никто об этом не предупреждает, зато смело просят 170$ за сутки за один номер. Никакой скидки в итоге не предложили после того, как мы выяснили отсутствие услуг.
Крайне слабый отель. Номера старые, завтраки убогие, уборка ужасная (ковры не пылесосят даже перед заездом), персонал невоспитанный, бассейн и все спа на ремонте. Короче лишь ошмётки былой славы
Вежливый персонал, чистота в номерах.
Минус за то, что завтрак ждали около часа и этот завтрак состоял из орешек и мандаринок
Отель явно не тянет на 5 звезд
Замечательно!
Останавливался в этом отеле на время работы международной конференции и, сказу вам, был поражен его высоким европейским качеством.
Мало того, что идеально чисто и прекрасное питание, так еще и высокий уровень культуры обслуживающего персонала: предупредительность, четкость - и с сохранением достоинства
Д
Дарья
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Ужасное обслуживание!
Бассейн закрыт, еду готовят 40-120 мин и при этом ты его ждешь, а потом его отменяют.
Завтраки скудные еще убили столы 🤦🏻♀️ как в школе кто с кем сядет. Номера старые, кровать в 614 скрипит, напор воды плохой, номер темный!