Jaguar Рольф Ясенево

4.7

909 ratings

Rate this place

Level 5 Local Expert

Отличный автосалон, однажды от туда приехал сотрудник оценил автомобиль предложил купить его на месте , меня это напугало ,он сказал ,что можно сделку провести в салоне.Я приехал у меня купили машину. Через пару лет я снова попал в этот салон, попал на сотрудника Арсена , он оперативно показал , автомобиль, честно сказал об его недостатках, сделал скидку , быстро провел сделку.Благодарю.

Show business's response

Василий Никитенко

Level 19 Local Expert

Отличный сервис, высококвалифицированный персонал от девочек на ресепшен до руководства. Здесь работает схема, клиент всегда прав. Очень уютно и чисто внутри и снаружи.

Show business's response

Ольга Кирьянова

Level 4 Local Expert

В декабре 2022 г продавала РАФ4 2020 года выпуска. Позвонил менеджер из Рольф Ясенево Степан, предложил цену за авто чуть ниже моего предложения. Приятно удивил, что на все вопросы по телефону отвечал четко, без увиливаний и недоговоренностей. Приехала в Рольф. Менеджер сразу забрал авто на осмотр, и документы для оформления. Вся договоренность по телефону была соблюдена, без нареканий. Вся процедура заняла почти 3 часа (из-за задержки приезда криминалист, поскольку с утра начался снегопад и Москва "встала"). В Рольф очень большое количество машин, сотрудников и клиентов. Возможно это не каждый день так. Но, чувствуется, что Рольф пользуется спросом у потребителя.

Show business's response

Alena G

Level 4 Local Expert

Салон-вышка. Отдельное спасибо Артему Горяничеву и Артему из трейд ин. Отлично оценили авто в трейд-ин, получилось как если бы продавали сами. Отлично проконсультировали и помогли сделать правильный выбор. Артем потратил кучу времени, мы протестдрайвили несколько авто, я смогла точно определиться и остановилась на эвоке. Все оформили очень быстро, сделали скидку, подарки, в общем оч круто) Помогли даже с тем, как поставить на учет, оформить все. Думаю, через лет 5 вернусь к ним за ягуаром ф-пейс. Рекомендую! 5 баллов!

Show business's response

Элен Эленова

Level 3 Local Expert

Данный салон для покупки Рендж Ровера выбрала впервые. Менеджер, Горяничев Артем, прекрасно владеет нужной информацией. Ответил на все, сто пятьдесят вопросов. Великолепно ориентируется в опциях и их стоимости. Что важно при покупке автомобиля, особенно на заказ. Даже для тех, кто покупает далеко не в первый раз. Хорошо понимает стиль тех, кто любит Рендж Роверы. Мне даже подсказал красивое сочетание внешней отделки! По всему списку опций дает разъяснения простые и понятные. Я просчитала свою машину в нескольких салонах. В том числе в своих прежних. Рольф сделал самое выгодное предложение. Спасибо, Рольф! Удачи! Отдельное спасибо Горяничеву Артему и руководителю отдела, Сергею!

Show business's response

Александр Цуканов

Level 8 Local Expert

Отличный салон, очень здорово и подробно объясняют о всех достоинствах и недостатках всех представленных марок авто! Никогда не клеймят конкурентов! Это подкупает! Если необходимо, к процессу обсуждения сделки подключаются руководители! Особо хотел отметить терпеливость и дипломатичность в общении при обсуждении покупки авто Сергея Назимова! Выбирая между другими салонами для покупки аналогичного авто я выберу Рольф Ясенево.

Show business's response

Координатор

Level 13 Local Expert

Долго очень все происходит. Диагностика машины 3 часа заняла. Из мастера пришлось вытягивать полезную информацию. Если бы не страховка, то возвращаться в такой удобный и красивый, но формальный и не дешевый сервис возвращаться не хочется.

Show business's response

Альберт Д.

Level 3 Local Expert

Покупали тут новый ягуар F-PACE. Машину эту присмотрели давно, решились на кредит и плюс свою старую машину сдали по трейд ину. Приехали в автосалон смотреть в живую на машину. Хотелось все потрогать, посмотреть. Нас все устроило и с ценой не было сюрпризов. Менеджер с порога уделил внимание, ответил на все вопросы. Оформление кредита заняло чуть больше времени, чем ожидали, но общего впечатления это не испортило.

Show business's response

Дмитрий Морозов

Level 6 Local Expert

Удобное расположение, был выходной день, встретил менеджер Рафаэль, приветливый, грамотный, сообщил о всех нюанспх при покупке. Рекомендую👍

Show business's response

Ванёк

Level 20 Local Expert

Не знаю увидит ли руководство, но было-бы не плохо обратить внимание на своих сотрудников конкретно менеджер Наталья (продажа новых автомобилей) вообще никакого клиента ориентирования

Show business's response

Tryxter

Level 16 Local Expert

Приятный салон. Большой выбор не только новых авто, но и с пробегом, причем даже на машину с пробегом в зависимости от пройденных км. может действовать официальная гарантия. Единственное, условия автокредитов тут настолько невыгодны на мой взгляд, что получается выгоднее взять потребительский кредит, если нет полной суммы на машину, чтобы избежать оформления полноценной каско, а не только к примеру от угона и страховки жизни, а то процент будет еще выше... Немаловажный факт, это один из немногих салонов, где за машину можно расплатиться картой, это очень удобно. Лучше оплачивать картой сбербанка, так как не нужно платить никаких комиссий...

Show business's response

Елена Р.

Level 4 Local Expert

Спасибо за отличную работу. Мой менеджер Артем 👍🙏🤝 покупали новую машину. Все четко, без напряга, информативно, по делу. Артем, спасибеще!!! Сопровождение всего процесса - максимально комфортно, всегда на связи.Сделка при наших условиях прошла максимально быстро. Машина супер, цветочки 🔥, Оценка авто в трейд-ин👍 Юля - финансовый менеджер, спасибо за помощь!!!! Мы нашли своего менеджера, свой салон. Молодцы, удачи и процветания!!!!

Show business's response

Соня С

Level 3 Local Expert

В авто особо не разбираюсь, машину подарил папа на юбилей, он и помогал с обслуживанием и уходом за машиной. Ехала я на работу, и у меня загорелась лампочка "чек"; отец сейчас в командировке и дистанционно помочь не может, отправил меня в Jaguar РОЛЬФ Ясенево, сказал отдать машину на "ТО". Потребовалась "Замена катализатора" (я если честно не знаю, что это значит), по поводу ремонта разговаривал папа по телефону. Сдала машину в ремонт и забрала уже без горящего "чека". Cпасибо за помощь, оперативность и отзывчивость !)

Show business's response

Kenshi

Level 9 Local Expert

Прекрасная атмосфера, дружелюбный персонал, взяли и выполнили ту работу, за которую другие мастерские города даже не пытались взяться. В кафе вкусная еда. Отдельное спасибо сотруднику Рафаэлю, который показал нам кроссовер Yaguar, рассказал как можно собрать конфигурацию машины на сайте, показал доступные цвета, и разложил все по полкам. Рекомендую к посещению

Show business's response

Михаил К.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, постоянно проходим здесь техобслуживание. Все быстро и качественно. Особая благодарность мастеру кузовного цеха Малюге Ирине за быстрый ремонт по каско и проявленную инициативу в это непростое санкционное время!

Show business's response

Михаил А.

Level 2 Local Expert

Выбирая покупку range rover обращался в 3 салона к разным дилерам. В итоге купил в Рольфе. Исключительная клиент-ориентированность как дилера в целом, так и в особенности менеджера Рафаэля Карапетяна. И в целом и в деталях чувствуешь себя Клиентом. Сроки твёрдо соблюдены, обстоятельства, которые не зависли от дилера и менеджера всё равно отрегулированы в лучшем виде. Рафаэль просто идеальный менеджер по работе с клиентами. Постоянный контакт, оперативные ответы, внимание, готовность решить вопросы практически в любое время. Я несколько раз писал смс во внеурочное время, думая что он с утра придёт на работу и ответит. Но он включался моментально и отвечал на вопрос, хотя мне и не срочно было. Я доволен и сервисом, и результатами, и процессом. Всем. Рекомендую и благодарю за хороший сервис.

Show business's response

Сергей Бабашкин

Level 17 Local Expert

Хорошее отношение персонала, вода конфеты + кофе, помыли авто, хотя не просил да и вежливо проводили! Впечатления очень положительные!

Show business's response

Алексей Анисимов

Level 3 Local Expert

Долго искали автомобиль, в итоге нашли автомобиль который соответствовал всем наши параметрам. Благодаря сотруднику Раевской Светлане всë было оперативно, не ожидали что так быстро. любые вопросы которые возникали Светлана лично контролировала до полного их решения.Спасибо за приобретëный автомобиль Рольфу, и замечательному сотруднику Светлане Раевской, буду советовать друзьям и знакомым))

Show business's response

Рустам Акбиров

Level 4 Local Expert

Всю жизнь , сколько себя помню , гоняю на Ягах. До 15 года покупал и обслуживал в Независимости, но как то раз заехал на сервис в Рольф, который в Ясенево. Сказать, что остался доволен ничего не сказать. Масло на ТО поменяли бесплатно, вкусный коФе, кинотеатр, массажное кресло и биллиард. В последний мой приезд менеджер Сотов Александр (профи своего дела) познакомил меня с электрическим ягуаром!!! Короче сервис класса ЛЮКС! Ребята так держать!!!

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Чуть больше Года назад купил автомобиль Ленд Ровер спорт. Спасибо огромное менеджеру по продажам Денису ( фамилию не помню, на С....) За то, что убедил взять именно этот автомобиль🤗 ( рассматривал его или Лексус) Профессионал своего дела, все четка обосновал все сильные стороны автомобиля и сравнил их с конкурентом, все подтвердилось 👍 а ещё предложил сразу оплатить пакет ТО супер удобно👍 отдельное спасибо ему за это. Спасибо Рольф за профессиональный подход, высококлассных специалистов и премиальный сервис.

Show business's response

Плющев Виталий

Level 11 Local Expert

Был здесь по поводу заказа нового автомобиля Понравилось правильное отношение к клиенту и заинтересованность менеджера в конечном результате. В связи с военной операцией сделка сорвалась, но автосалон вернул залог без проблем в полном объеме.Общее впечатление осталось положительное.Что касается вторичной продажи, хотелось бы чтобы в объявлениях была на 100 корректная информация. Приехал сюда в июне 2022 года отдельно посмотреть Рейнж Ровер спорт 2021 года, так при внешнем осмотре увидел трещину на лобовом стекле ( в объявлении никакого намека на данный дефект авто не было), да и салон авто был явно прокурен, что говорило об отсутствии хим.чистки или вообще чистки салона, а ведь машина продается не физ.лицом, а стоит на площадке автосалона.В Европах так б/у машины дилеры не продают, в целом осталось ощущение авторынка 90-х годов.

Show business's response

Оскар

Level 6 Local Expert

Обслуживание в Рольф Ясенево просто на высоте ! Оформили машину очень быстро, никаких проблем не возникло. Особо хочу сказать спасибо менеджеру Карапетяну Рафаэлю за то что все сделал в срок и консультировал по всем моим вопросам. 10 баллов из 10 ! Я доволен !

Show business's response

Ваня И.

Level 6 Local Expert

Выбирали салон где есть подходящий автомобиль в наличии, объездили кучу мест все без толку. Совсем расстроились по этому поводу, пока не заехали в ясенево, в наличии тоже нету ничего но благодаря стараниям менеджера по продажам Тарыгина Дмитрия, оформили заказ. Спасибо за отличный подход.

Show business's response

Андрей Б.

Level 12 Local Expert

Комфортная обстановка, вежливое отношение. Оставлял машину в сервис. Доволен обслуживанием, соблюдением адекватных сроков ремонта. Теперь здесь буду обслуживать свой автомобиль.

Show business's response

Яна Чудновская

Level 2 Local Expert

Покупали здесь машину. Персонал компетентный и вежливый. Отдельное спасибо лучшему менеджеру Солодкову Денису- было легко общаться, не было навязывания, машины предлагались согласно моим предпочтениям. Данный автосалон буду рекомендовать знакомым!

Show business's response

Вячеслав А.

Level 4 Local Expert

Посетил этот дилерский центр на прошлой неделе. Очень понравился профессиональный подход к продаже у менеджера Максима Булдина. Очень подробно рассказал про комплектацию автомобиля и провёл тестовую поездку. Смотрели для жены Range Rover Evoque и благодаря Максиму сделали выбор в пользу этой модели. Спасибо Максим!!! Однозначно рекомендую этот ДЦ к посещению!

Show business's response

Любовь

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! Всё прекрасно - начиная от улыбчивых и милых девушек на ресепшене до мастеров-консультантов. Особенно хочется отметить Сергея Дубровина. Всегда пунктуален, вежлив и приятен в общении. Решит любую проблему, войдет в положение клиента (может задержаться, чтобы выдать машину). Можно позвонить ему в любой момент и он обстоятельно расскажет, что и как происходит с автомобилем на сервисе. Приезжаю в этот салон всегда только к нему

Show business's response

Level 4 Local Expert

Мы просто в восторге от покупки автомобиля в этом салоне. Приобрели Лэндровер Дефендер, очень довольны! Отдельное спасибо менеджеру Денису Солодкову за полный комфорт на протяжении всей нашей покупки. Молодцы!!!

Show business's response

Дима Колбик

Level 2 Local Expert

Выбрал подержанную машину, были небольшие вопросы по двигателю, зато здоровый кузов. Вопросы по двигателю за отдельную доплату решили, с учётом что машина досталась дёшево для своего состояния, неплохо получилось.

Show business's response

Igor A.

Level 7 Local Expert

Производится ремонт помещения . Не уютно, представлено мало автомобилей ,нет аксессуаров . По обращению в сервис предоставлена ложная информация по услуге . Не дается квалифицированный ответ на поставленный вопрос .складывается впечатление ,что работники салона и сервиса не владеют информацией,некомпетентны. И получается ,что клиент больше знает, чем работники сервиса .

Мария Я.

Level 4 Local Expert

Среди нескольких салонов и марок остановились именно на этом. Во многом благодаря стараниям специалиста отдела продаж Тарыгина Дмитрия. Ребята сделали все четко и быстро. Лучшее предложение и хорошие условия покупки. Спасибо.

Show business's response

Николай Герасимов

Level 2 Local Expert

Пожалуй лучший дилерский центр, в котором я когда-либо бывал. Качественная диагностика, адекватная оценка авто, высокая квалификация персонала. Что удивило, сотрудники честны и открыты. То, что озвучивается по телефону, подтверждается на деле при оформлении сделки.

Show business's response

Игорь Ф.

Level 3 Local Expert

Второго марта получил новую машину в автосалоне Лэнд Ровер Ясенево! Очень доволен приемом и технической подготовкой менеджера Дениса Вечеславовича Солодкова . Все трудности с оформлением и регистрацией были успешно решены! А при получении машины к моему удивлению вручены хорошие подарки! Желаю дальнейших успехов и процветания Автосалону. Игорь Валентинович

Show business's response

Наталья Паршина

Level 3 Local Expert

Приятная атмосфера, доброжелательный персонал, особенно хочется отметить менеджера Коликова Максима. Профессиональный, внимательный и отзывчивый специалист. Формирует приятное впечатление о работе всего центра. Благодаря ему, выбрали замечательный автомобиль и очень довольны приобретением.

Show business's response

Иж комби

Level 29 Local Expert

Самый лучший РОЛЬФ..покупаю именно сдесь .цены адекватные не завышенные..Выбор огромный шикарных машин..менеджеры на высшем уровне.. чистота на высшем уровне ни соринки ни пылинки всем рекомендую посетить и купить ЯГУАР....

Show business's response

Ирина Антропова

Level 3 Local Expert

Просто спасибо за то, что получилось быстро и без заморочек выбрать и оформить автомобиль. Персонал тоже молодцы, все вежливо, а главное доступно объяснили. Ни разу не пожалели, что приехали именно сюда!

Show business's response

Дмитрий Н.

Level 4 Local Expert

Берём в этом салоне не первую машину. Спасибо Солодкову Денису за оперативность и согласование специальной стоимости для меня в непростое время. Салон рекомендую!

Show business's response

Павел Сорока

Level 7 Local Expert

Просто, тут классно!!!! Купил авто быстро и без особых проволочек!!! Менеджер Дмитрий правильно и своевременно подготовил все документы! Пока ожидал авто на выдачу, угостили прекрасным сваренным капучино!

Show business's response

Alexander K

Level 20 Local Expert

Много вопросов к работе. Но, руководство умеет извиниться и выровнять ситуацию. Чего не скажешь о сотрудниках. Сам сервис довольно качественный. Нареканий пока нет. Впечатление смазывает работа с клиентом.

Show business's response

Алексей Пучков

Level 21 Local Expert

Поставлю пятерку благодаря очень хорошему мастеру-приемщику.Человек реально помог с кучей гарантийного геморроя. А в остальном- стандартный салон и сервис,но выгодно отличается от коллег-конкурентов на букву Ав

Show business's response

Анастасия Че

Level 12 Local Expert

Отличный салон, очень приятные сотрудники и атмосфера очень дружелюбная, все готовы помочь 😌 Большое спасибо Сотову Александру, покупали у него Велар с мужем, остались довольны покупкой, Александр профессионально сработал и только положительные впечатления от покупки, друзей за автомобилем теперь буду направлять в Ясенево)

Show business's response

Влад Д.

Level 4 Local Expert

Приобретал renge rover год назад в этом салоне. Год обслуживаюсь, и особенно хочу отметить менеджера Солодкова Дениса,который сопровождал продажу авто, теперь уже год он как будто куратор моего авто и напомнит и запишет на ТО, и отправит на полигон lend rover и решит какие нибудь недоразумения Чувствуется забота.

Show business's response

Kotyl

Level 9 Local Expert

Добрый день, была на днях в Вашем автосалоне по поводу подбора автомобиля, хочу высказать благодарность вашим сотрудникам в частности менеджеру Никите, который проявил себя как ответственный и профессиональный сотрудник, приятно иметь дело с адекватными людьми! Если буду покупать автомобиль, то только в Вашем салоне 😊

Show business's response

Леонид Павлович

Level 12 Local Expert

Всегда обслуживаюсь в этом сервис центре. Здесь всегда приятная и уютная обстановка. Всё делают в срок и на совесть. Очень доволен обслуживанием и вежливостью персонала. Рекомендую владельцам ЯЛР

Show business's response

Пользователь М.

Level 17 Local Expert

Супер автосалон! Все очень нравится ! В соседнем салоне Тойоты, я зашёл и никто на меня внимания не обратил. Кофе и все остальное стоит в пять -шесть раз дороже чем на старом Арбате.., а в Ленд Ровере всё внимание Тебе! Кофе чай приносят так что не замечаешь как, все приветливые. Очень понравились как профессионалы, продавцы Сергей ( фамилию не запомнил), и Александр Сотов. Они лучшие в стране!!! Успеха во всем вам!

Show business's response

Владимир Фёдоров

Level 4 Local Expert

+ Работа профессиональная и качественная, отношение персонала доброжелательное - Немного дороговато

Show business's response

сергей прокудин

Level 5 Local Expert

Обращался в сервис, был записан на 13.00, но получилось приехать к 14.00. Но, машину приняли и все быстро сделали

Show business's response

Александр Тюфтяев

Level 3 Local Expert

Благодарю менеджера Дениса Солодкова за отличную работу. Наверное, в нем сочетаются все качества, необходимые для работы с клиентами: уважение к людям, компетентность, предупредительность и много другого положительного. К нему нужно направлять молодых людей на стажировку-это предложение руководству Рольф и Land Rower.

Show business's response

Лана

Level 4 Local Expert

Поехали выбирать автомобиль отцу, объездили много салонов, но остановились в этом центре из-за подхода к клиенту и ориентировочных пожеланий к будущему автомобилю . Все наши требования были учтены и помог нам в этом выборе грамотный специалист салона -менеджер Денис , благодаря ему наша покупка состоялась!!!

Show business's response

Елена Ж.

Level 10 Local Expert

Очередное ТО позади, как и всегда все прекрасно. Отдала авто, забрала по звонку. Все заменили, проверили, дали пару советов.

Show business's response

Jaguar Рольф Ясенево

283 reviews