Всегда стоит подумать прежде чем вы едете в компанию Рольф.на фото это одна машина,вживую это уже другое)).как минимум при выкладке объявления на продажу скрывают недостатки,как мне показалось фотографии тупо обрабатывают.приехав посмотреть достаточно свежий БМВ Х6 2018 года выяснилось ,что зеркало разломано,пороги продраны каблуками до металла,а на сиденьях кожа протёрта как будто машине 10 лет.стекло лопнуто.об этом ни на фото ни менеджер по телефону.любой автомобиль стараются навязать только в кредит.если хотите за наличные,то сразу увеличение цены).про скидки вообще говорить не приходится😂и дело даже не в скидках или чем то ещё,вы правду говорите о неисправностях ,поломках и повреждениях,люди же могут ехать из далека.
Хорошие жестянщики. Смогли восстановить кузов после аварии в первоначальный вид. Так что без специального оборудования даже не поймёшь, что машина в этой аварии побывала.
Менеджеры не навязывают ничего, не донимают вопросами, а все только по делу. Я покупал свою машину в кредит, никаких сложностей или проблем в одобрении не возникло, все прошло как по маслу..👍
Если будете обращаться в данный дилер, то обязательно просите мастера Владимира Буц. Он самый доброжелательный, добросовестный сотрудник, мастер который знает своё дело на все 100%... и как человек он хороший и добрый, с которым можно поговорить не только на тему автомобиля.
Неоднократно к нему обращался и даже после первого визита он дает свой личный номер по которому говорит звонить ему по любым вопросам возникшим с автомобилем и в любое время, что очень большая редкость в наше время.
Рекомендую данный дилер и мастер Буц Владимир...
Все мои рекомендации ни каким образом не относятся к Рольф Октябрьская, там ужас, страх и вечный обман людей...
Салон понравился. Вежливый персонал, всё показали.
1
Show business's response
Батурина
Level 9 Local Expert
April 12, 2021
Хороший дилерский центр. С менеджерами очень приятно общаться...Получила подробные ответы на все свои многочисленные вопросы. Клиентоориентированность на 5 баллов!
Горько пожалел что пришёл сюда, потому что пришёл с одной проблемой, а ушёл с двумя.
Искал запчасть для машины, которая находится в далёком городе Нижневартовске. Принёс фотографии запчасти, 40 минут объяснял проблему, рассказал что уже заказывали трижды через тамашних "специалистов" и приходит каждый раз не то что сейчас стоит (сломался задний внутрений левый шрус, XJ, 2007г.). Менеджер убедил меня что мы просто не то заказывали, а вот сейчас закажем то что надо. Взяли предоплату 20 000 р. Ну и конечно опять пришло не то. В итоге проблема не решена, машина ещё полтора месяца простояла разобранная, 20 тысяч рублей коту под хвост.