Jaecoo, Автоимпорт Плюс
20 reviews
November 15
Ранее (15.09.2024) приобретался автомобиль в автоимпорт город Рязань по адресу московское шоссе 225, где были предложены подарки в виде доп.оборудования, из доп.оборудования на автомобиль было установлено( только коврики в ноги и багажник) из-за того что автомобиль приобретался в позднее время и процесс занял бы очень много времени было оговорено что доп оборудование ставить не будут, при этом не было предложено другое время для установки (так как это было в подарок).
Позже при подписании документов выяснилось что подарки имеют сумму в замере 60 тысяч рублей,которые мне пришлось оплатить о чем менеджер мне не сообщил, так же менеджер не сообщил мне про отсутствие телематики в автомобиле, и не предложил никаких альтернатив на этот счет(тем самым покупая авто я думал она уже установлена, так как вход в личный кабинет мне дали спустя какое то время). В связи с данной ситуацией, прошу обратить внимание на действия данного дилера, который подрывает доверие потребителя к данному бренду автомобилей, навязывая приобретения доп.услуг и скрывая точную информацию о комплектации и комплектности конечного продукта( так как мне лично пришлось, еще раз приезжать, что бы забрать шторку багажника которую якобы забыли туда положить). Сегодня
(10.11.2024) я приехал на нулевое ТО, заблаговременно записавшись через приложение O&J, предварительно выбрав время и распланировав свой день, где менеджер мне сообщил о том, что моя запись не была согласована с ними лично(мне никто не звонил) и предложила ожидания в течении 4часов, что полностью нарушило мои планы на данный день. Данное обращение несет посыл о явном халатном обращении дилера с конечным потребителем, в связи с чем я требую провести контроль качества оказания услуг данным дилером и провести контроль за нарушения прав потребителя в связи с навязыванием услуг.
August 13
Замечательный автосалон. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру за чуткое отношение, заинтересованность в клиенте, компетентность и быстрое, качественное обслуживание!!! Очень приятно общаться с грамотным специалистом!!!
August 13
"Салон очень классный, обслуживание супер, персонал приветливый и вежливый, быстрое оформление и выдача автомобиля.
Специалисты высшего уровня, очень круто!"
August 25
Сервисное обслуживание автомобиля было максимально приятным и комфортным. Салон большой и светлый, сотрудники вежливые и дружелюбные. Работы выполнены на 5+! Рекомендую к посещению
October 14
Одной звёздочки даже много. Начну с того, что обман начинается с покупки авто. Договорились с менеджером о продажам на одну цену, а в итоге подсунули доп на 30т, хотя это обговаривали предварительно, что его не будет. Тот же салон на куйбышевке берёт эти расходы на себя. В общем обошлись как говорится малой кровью. В иготе купил новую машину Jaicoo J7. По машине вопросов нет, всё как хотел. Иногда у машины, как у других марок бывают сбои. Вот и у меня такой случился. Начал выскакивает подключение андройд авто каждую минуту. Позвонил на сервис Московское шоссе, но мастера все были заняты и мне пообещали перезвонить. Ждал 3 часа, но тишина. В итоге было по дороге заехал сам. Объяснил причину. Пробег 3000км. В итоге мне посоветовали записаться на 15 число, а на дворе было 3. Я говорю, мне что 2 недели так ездить, на что мне сказали, что помочь не чем. Купил и иди по дальше. Я конечно начал возмущаться, мастер пришёл, но результата нет. Позвонил в сервис в службу центральную. Пообещали помочь. Через час звонят с Московского и предлагают записаться на 20. Жаль нельзя материться! Хорошо, что с центрального сервиса мою заявку отправили на Куйбышевское шоссе. Позвонили оттуда, выслушали причину. Попросили подойти к авто и нажать на кнопку перезагрузки. Всё!!! Сразу всё прошло! Сразу! По тел! Ну и что можно сказать про сервис на Московском? Даже не хотят вникать в проблему, им все равно. За то по рейтингу все 10 по продажам и сервису. Хотя конечно хочется не сдерживаться и назвать их своими именами. Вот так работает компания авто импорт на Московском шоссе. Конечно хочется, чтобы собственник прочитал и сделал выводы. Ну а вы решайте сами, это сугубо моё мнение
August 19
Спасибо персоналу автосалона , которые легко и понятно отвечали мне на все интересующие вопросы! Чай, кофе, теплая и обстановка... В общем, автосалону, персоналу и администрации РЕСПЕКТ!!! Всем советую. Спасибо
July 22
Обратилась для проведения ТО в салон на Московском шоссе (приезжала по предварительной записи). Всё сделали оперативно и качественно. Чётко по времени.
June 11
Большая благодарность за новое авто! В Рязанском Jaecoo нам помогли с выбором (кстити по выбору авто - достаточно большой). А пока сотрудники оформляли документы по авто, мы в зоне ожидания пили вкусный кофе. Все прошло в приятном атфосфере, без навязывания
July 15
Свой Jaecoo взяла здесь и катаюсь уже две недели (все нравится).
До этого приезжали с мужем сюда на обслуживание служебного авто, поэтому когда встал вопрос о преобретении своего, сразу приехали сюда.
April 11
Делала недавно ТО на своем автомобиле. Приветливый и добрый персонал, все быстро оформили и сориентировали по времени ожидания. Работы провели качественно и быстро, я осталась довольна)
July 16
Автомобиль здесь приобрел для жены.. Большое спасибо за помощь всему коллективу салона.
May 15
Выбор авто большой, сотрудники профи!!! Рекомендую к посещению 100 процентов 👍🏻
И кстати кофе тоже вкусный.
April 12
Очень рада , что решили заехать в автосалон (просто посмотреть авто и прицениться). Как итог- покупка нового авто. Уже неделю езжу на нем и всем очень доволен.
May 13
Большое спасибо мастеру Станиславу за его профессионализм и уважение к посетителям. Приятно было даже просто общаться.
June 16
Спасибо мастеру Артему за оперативность обмлкживания! Все четко и качественно !
June 14
Специалист Владимир провел ТО. Народу было много, но у меня была предварительная запись, так что ждать не пришлось. Все по
May 13
Неплохой выбор автомобилей + вежливый персонал и приятная атмосфера.
May 20
Могу рекомендовать. Мастер Владимир устранил неисправность быстро и качественно.
May 20
Хороший автосалон с новым ремонтом. Просторно
March 12
Машина похоже чем то на маленький рейндж ровер))))
1