Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, car alarm, gearbox repair, generator repairs, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, pneumatic system repair, RKPP repair, clutch repair, spare parts and accessories to order, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Отвратительное отношение к людям. Почему? Вот ответ: первый раз позвонил в этот автосалон связали с девушкой (менеджером), рассказал ей, что мне конкретно нужно, какая машина, цвет, комплектация. На что получил нормальный ответ, что да такая машина у нас есть. Договорился, что приеду через несколько дней за ней. (момент, что я не из Саранска и мне нужно около 150 км к ним ехать, ну в общем не 5 минут) И вот за день до моего приезда, этот менеджер мне перезванивает и сообщает новость, что они мне не могут продать данный автомобиль, так оказалось, что на нем стоит диллерское ограничение на продажу, а менеджер просто это не посмотрел. В результате договоренность между мной и салоном была нарушена первый раз. Далее мне перезвонил руководитель отдела продаж - принес свои извенения мы договорились, что мне перезвонят когда придут другие автомобиль. Но ок, всякое бывает. Настал тот день когда мне перезванивает менеджер и сообщает, что скоро приедет интересующий меня автомобиль, мы договариваемся на день когда я его смогу забрать. Настает тот, самый оговоренный день и ой, мне уже сообщают, что опять сроки сдвигаются, так как автовоз задерживается - это была уже вторая моя попытка приобрести интересующий меня автомобиль у данной компании. Менеджер - опять извеняется объясняет ситуацию, ну ок - все бывает, логистика она такая. Договариваемся на новый срок, уже с обещаниями менеджера, что даже фотки мне пришлет когда машина приедет. Опять ожидание. Проходит некоторое время - опять звонок из данного автосалона и сообщают, что да - ура!машины пришли но мы опять не можем вам продать ожидаемый Вами автомобиль, так как пока я его ждал 3 недели с момента первого звонка другой менеджер его зарезервировал, и мы можем вам предложить другие два автомобиля, в другом цвете с другим салоном. Это была третья попытка приобрести у данного диллера автомобиль. Три недели меня кормили завтраками, обедами. Далее я опять общался с руководителем отдела продаж и получил предложение забронировать автомобиль в том цвете, что мне нужно но с другим салоном. С моей точки зрения, это просто звучало как издевательство после 3 недель ожидания мне предлагают забронить то, что несоответствует моим требованиям к авто. В общем у меня история попытки покупки автомобиля у данного автосалона прошла вот так. Каждый выводы может делать сам, но в оправдание данному салону - мне предлагали забронить авто, но я этого не стал делать, так как первая моя попытка общения с данным автосалоном была неудачная, что меня и останавливало делать бронь в этом автосалоне. Плюс когда ты оформляешь заказ, к сожалению большинство диллеров начинают тебе вкидывать очень нужные вещи, например так называемый ГАП или еще что то в этом роде, так как ты уже в какой то степени становишься зависим от их решения, продавать тебе автомобиль или нет :))))
Лучший автосалон, самые отзывчивые и приветливые сотрудники. Отличные условия и индивидуальный подход. Спасибо менеджеру Николаю за подробную консультацию и прояснение всех моментов. Отдельное спасибо руководителю Татьяне за предоставленные условия и «подарочек» к автомобилю 😁