Самая неадекватная фирма, с нулевой клиентоориентированностью!!!!
Сделала заказ на сайте ( товар в наличии!!!!!) - никто не перезвонил, через несколько дней звоню сама, оказывается товара нет, оформляйте возврат! Каждый сотрудник не заинтересован помочь, при том, что это ваша проблема, у вас на сайте товар в наличии!!!!
Все сотрудники либо игнорируют, либо хамят. И так целый месяц не могут вернуть деньги, у них один единственный Бухгалтер и тот заболел!! 21 век! И вам будут просто говорить -Пишите письма!! Тех поддержки у них нет! Звонила по телефону 84994553207 (который указан на сайте) - ни одного вменяемого сотрудника нет!!! Либо слова не выговаривают, хотя работают в ПРОДАЖАХ, либо хамят и отвечают : что вы от меня хотите..просто нет слов.
И
Иван Петрович
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Первое что хочу отметить, это общение с продавцом-консультантом. Отлично разбирается в асортименте, дал пару дельных советов, помог подобрать все, что нужно. О доставке тоже сразу договорились, время и день подобрали удобный для меня. Я брал чашу (унитаз) с инсталляцией, удалось купит сразу набором, еще и со скидкой. Устанавливал все сам. Работает исправно, не шумит.