Сегодня сделал заказ прождал 2,5часа,во первых привезли не полный заказ,сет был не полный ролов не хватало, во вторых предложили при заказе на выбор подарок либо морс либо 8 ролов без платно выбрал ролы их тоже не было,вообщем ужас не рекомендую
Доставка 4 часа , трубку телефона не берут. Какая оценка ? Да никакая. Люди! Не тратьте свои нервы и деньги!!! Отврат полный.фото нет. Мы отказались от такой неуслуги
Одни минусы , плюсов нет
3
Алексис
Знаток города 7 уровня
12 апреля 2024
Обещают доставку 1'5-2 часа, в итоге привозят через 2'5. Пожалуйста смените курьеров, каждый раз нам доставляют лица, которые плохо владеют русским языком, плюс роллы холодные(было ни раз такое). Пару раз нам привезли не наши заказы и мы потом ещё час ждали, когда приедут заберут и привезут наше.
Очень расстаривает, что ресторан постоянно совершает какие то промашки, и никаких компенсаций нет, ещё доказывать что-то приходится. Суши готовят вкусно, но обслуживание и отношение к клиенту низкое.
Часто заказываю суши.тут угораздило заказать еще 2 пиццы( пеперони и маргариту). Такие помои я не встречал никогда. Пеперони с 3 кусочками колбасы на 35 см пиццы??? Пересоленое всё, дети не стали есть обе. Пришлось просто выкинуть в мусор. Жаль
Скотское отношение к клиентам. Раньше часто заказывали, но больше точно не будем. Сделали заказ в 19.20, прождали 3 часа, роллы не привезли. Позвонили, спрашиваем где заказ? Девушка ответила, курьер выехал, будет через 20-30 минут. Время 23.30, а роллов так и нет. Если зашиваетесь, неужели трудно сразу сказать, что мы не сможем привезти, зачем так людей кидать?
Вкусные роллы, но на кассе постоянно путают мелочи в заказе, вместо двух наборов палочек один, вместо соевого соуса два вассаби. Или вообще лишний кладут, приходится идти обратно оплачивать его
Просто испорченый вечер (((заказ был сделан предварительно за 4ч30мин до нужного времени, оператор сказала что +-15мин , ну ок ждём наступает время доставки их нет, через 15 минут их нет по итогу курьер приехал только через 40 минут от указанного времени , по телефону оператор никакой информации предоставить не мог , в итоге про качество роллов вообще молчу рис весь рассыпается , у филадельфии рыбка толщиной что даже просвечивает , нарезаны даже не одинаково, вообщем не советую никому пользоваться их доставкой(((
Не роллы, а плевок в душу, про пиццу вообще молчу, отдали бездомным, они отказались. Заказ везли 3 часа. Не понимаю почему берут деньги за имбирь и васаби, они ужасного качества, однако рекомендую добавлять их заказ, если планируете весь следующий день провести в туалете. В общем, рекомендую тут заказать еду, когда к вам в гости пришёл человек, которого вы ненавидите.
Заказ доставлен быстро, но суши все со сладким привкусом, сет большой и все разные и их объединяет то что все не вкусно! Не одни не понравились. И еще они какие то маленькие , а некоторые вообще на суши не похожи🙈В общем хотели вкусно поесть, но не получилось. Лучше переплатить но хоть будет за что.
За такую цену ожидать многого не стоило, но чтобы настолько оказалось невкусно, что буквально тошнит после 3 штучек ролл я не ожидала
Спасибо Вам, теперь у меня триггер на роллы
Уже который раз заказываем и который раз доставка задерживается намного дольше обещанного времени.
Соус как обычно разлит по пакету.
Заказали за ранее (в 11 часов утра) на 17:00 так как праздник.
В итоге привезли заказ в 17:30
Всё холодное, полагаю что в 16:00 (как написано в чеке) они были готовы и стояли остывали.
Уже действительно бесит
Меня здесь не было. Сделали заказ, подтверждения заказа так и не дождались, обратной связи от заведения так и не было, пришлось заказывать в другом месте.
Заказали сет, сказали ожидать 2 часа но в итоге прошло более 2-х часов, хотели позвонить и узнать где курьер позвонили 14 раз и никто не ответил 🤦🏻♀️
После дозвонились, нам ответили что через 5 минут к нам подъедут ,прошёл час за все это время пытались дозвониться 28 раза! никто не ответил.
Спустя ЧАС приехал курьер, мы спокойно спросили -почему так долго ? В ответ прозвучал грубый ответ -А я от куда знаю.
И все время общался в грубой форме
Роллы честно говоря 💩 и ещё + холодные
Мы понимаем что город не маленький, но можно же ответить и сказать что так и так курьер задерживается…(и хотя бы извиниться за ожидания 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ ) .
Очень понравилась пицца, брали комбо с роллами. Роллы дети ели, я не в восторге, но за такую цену пойдёт. Заказывали раза четыре, из которых пара - доставка, сыну доставили с опозданием в час, мне пришлось звонить, от назначенного пришлось ждать 2.5 часа, при том, что заказ был сделан часа за 4, а ехать к нам минут 5, пешком дойти можно за 20 минут. Пиццу закажу ещё не раз, только самовывозом
Отдыхали в Краснодаре, и зашли всей семьёй в эту богодельню, были удевлены таким наиужаснейшем качеством и хамством персонала, атмосфера ужасная, персонал невоспитаные хамы, время ожидания 1,5 часа ждали одну из пиц, а вообще заказывали суши и 2 пиццы, суши приготовленный ужасно, такое ощущение что их лепил однорукий и слепой инвалид на ощуп,короче все очень не вкусно и отвротитель, вечер был испорчен, дети остались не довольны, Просьбак руководству этой забегаловки, наведите порядок, и научите персонал готовить.
бесплатная доставка в радиусе 5 км, в среднем доставляют минут за 40. Еда за свои деньги нормальная! В самом заведении не был, просто работаю в этом здании.
Очень испортился вкус. Роллы разваливаются, васаби совсем не острый. Раньше часто заказывали, больше брать не будем. Очень жаль, что так испортилось качество продукции
Не большой любитель суши и роллов, но заказывали много раз. Всегда вкусно и съедобно. Запечённые роллы привезли тёплыми.
Доставка 1,5 часа, как и обещали, в связи с местоположением.
Заведение на уровне плинтуса
Вы гляньте на эту "рыбку "
Нарезанная не понятно как , наверное ,скальпелем через микроскоп аж просвечивается
Вся перемороженная
1
2
А
Анонимный отзыв
30 января 2023
Была в Краснодаре по работе.Нужно было перекусить,заказали пиццу.Очень понравилось!Вкусно и быстро!
заказал роллы у вас на трамвайной, хочу отметить что доставка была очень быстрой не смотря на то что был выходной день, нам очень понравилась пицца и роллы,приятный бонус в виде подарочного ролла!
курьер вежливый молодой человек, приехал очень быстро, оплату картой принимают, что для меня было очень важно
спасибо вам большое за хорошую работу
Доставка ужасная!!Заказывали в час дня привезли в 9 вечера,все холодное!долго не могли дозвониться!не берут трубки!Когда дозвонилась,высказала притензию,девушка даже не извинилась !!!
Ужасный сервис!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Брали комбо джек, филадельфия никакая, калифорния не доделали, ролл с огурцом мини, я ни где в России не видал, ну реально ребят если вы делаете, то делаете вкусно, самое главное походу рис то не тот🤣🤣
Мне не особо приятно кушать, за 1015руб.не советую
Ждали 2 часа ! Роллы мало того, что не привезли, так и не отвечали на звонки , потом и вовсе выключили телефоны. Ужасное обслуживание, испортили нам праздник . Да и роллы не особо вкусные, не заказывайте у них )
Отвратительные роллы и еще хуже пицца, неслаженная работа персонала т.к. были нестыковки с доставкой, хотя мы заказывали самовывоз, такое ощущение, что они не понимают, что делают. Качество роллов-дорогостоящий рис по факту. В общем не рекомендую!!!