Неоднократно по дороге из Тамбова в Рязань заглядывалась на этот салон, и вот все сложилось, наконец!
Ожидания оправдались. В салоне очень опрятно и уютно. В зоне ожидания - вкусный кофе из рук доброжелательных администраторов. Спасибо менеджеру за подробную консультацию по T9.
Клиенты на JAC для них наверное не интересны, нищеброды, они же тойотой торгуют, приехал посмотреть машину, спрашиваю где посмотреть, менеджер говорит смотрите там на улице и исчез, вышел я походил вернулся в салон говорю а как более подробно глянуть, в ответ нужно ключи взять, ну так ты возьми .... после неоднократной просьбы вышел с недовольным видом и открыл машину, на мои вопросы о машине ответов практически не получил, спрашиваю а в другом цвете не ожидаются, в ответ - не знаю, скидки есть в ответ нет, я развернулся ушел и желания больше к ним возвращаться не было, поехал в другой близлежащий город там и приобрел авто в нужном цвете и с нормальным отношением к клиентам
Сказать плохохо, ничего не сказать.Загопелся чек на jac т8,позвонил записался объяснил причину в чем проблема и что нужно сделать.приехал из другого города,а они не вкурсе даже зачем я записался.Дальше ожидание 2часас 40мин.Ради того,чтобы они просто скинули чек.И с серьезнаюым лицом приемщик мне потом объяснял,что разобраться в проблеме нужно ещё 3часа.А на ответ что я согласен,ответил,только в следующий раз!И заметьте,это было 14:00,не конец рабочего дня.А теперь вопрос:-чем вы господа там занимаетесь?На своём ли вы месте?Ужасно-отвратное отношение к клиентам!После такого отношения пропадает всякое желание работать с официальными дилерами!Уважаемые руководство данного сервиса,умаляю гоните таких сотрудников в шею,они явно не на своём месте.Есть продолжение истории)Сейчас звонит видимо секретарь,говорит неприятная ситуация.извините.готовы вас записать на среду.говорю сегодня?нет,на следующей неделе.говорю но вы же обещали записать меня на понедельник.тоесть раньше.удивлению мадам не было предела.Даже никто не удостоился произвести запись.Повторю!уважаемые руководство,отблагодарить своих сотрудников в преддверии нового года как следует.они это заслужили!!!