Отличный сервис, расположенный в ламповом районе Китай-города.
Всё сделано быстро, качественно.
За ремонтом и покупкой яблочной продукции обязательно обращайтесь и сравнивайте цену именно с Jabuka
Задачи разные по времени, замена батарейки 15 минут, дисплей 30. Парни все вежливы и участливы. Постоянным клиентам скидки, пара девайсов за раз - скидки.
Отличный сервис, знаком с ним много лет. Оперативная профессиональная работа, вежливый персонал. Недавно сунулся с переставшим работать айфоном 8 в контору возле дома, рекомендованную Apple - надиагностировали сгоревшую плату и телефон под замену, 35к по программе обмена. Поехал в Ябуку (далековато мне сейчас, потому не обратился сразу) - просто поменяли аккумулятор и всё работает. Рекспект и уважуха таким котанам.
Отличный сервис. Быстро, качественно и душевно. Настоящие фанаты Apple, которые превратили свой СЦ в музей техники Apple. Фанаты оценят. В соседней кофейне прекрасный кофе.
Имею негативный опыт при обращении в сервис Jabuka.
Расскажу вкратце, выводы делайте сами.
Обратился я в декабре 2021 года в
Jabuka сервис с просьбой отремонтировать Macbook pro 15, 2011 года в очередной раз сломавшегося из за почтенного возраста.
Предварительно позвонил в сервис Jabuka и сообщил что ноутбуку требуется перепрошивка или замена SMC контроллера а так же была еще пара пожеланий по ремонту. Так же уточнил, что на дисках имеется важная для моей работы информация и могу ли я снять жесткие диски перед отправкой ноутбука в сервис.
Голос в трубке ответил что да, я могу снять всю память и что она им не потребуется при ремонте. На том и порешили.
Итак, ноутбук отправлен в сервис Jabuka без обеих жестких дисков и плашек памяти с помощью их курьера, это плюс конечно что есть курьер.
Через день из сервиса Jabuka приходит весть о том что я могу выбросить свой ноутбук на помойку, или продать на запчасти и ремонтировать они его не будут! Удивление и шок!
Я прошу написать техническое заключение на официальном бланке сервиса на что получаю сначала отказ, а потом сообщение что это будет стоить 500 рублей. Ок, соглашаюсь улыбаясь находчивости.)))
Далее, курьер привозит ноутбук обратно, я плачу 1100р за транспортировку и заключение эксперта.
Читаю это экспертное заключение и понимаю что ошибся адресом и зря потратил время и деньги.
Далее дословно само заключение: -"В результате проведения диагностики выявлена неисправность контроллера SMC и его цепей питания. На материнской плате множественные следы ремонта, замененный видеочип. Отсутствует оперативная память, жесткий диск, дисковод. Частично отсутствуют винты внутри корпуса"
Получается что мой предварительный звонок в Jabuka с объяснением необходимости работ по контроллеру SMC попросту проигнорировали и просто не захотели связываться с работой.
А в экспертном заключении написали почти то же самое о чем я рассказал им по телефону до того как отдал им ноутбук.
Жаль потраченного времени но более неприятно что такие сервисмены предпочитают видеть в клиенте глупого дурочка кивающего головой всему что ему навешают на уши.
В общем теперь я не рекомендую сервис Jabuka всему своему кругу знакомых, так же и вам дорогой читатель.
Удачи!
Обращался в Сервис для замены аккумуляторной батареи. Заодно мастер почистил ноутбук (и внутри и снаружи), устранил заедание петель крышки и восстановил потерявшуюся ножку. Спокойный, уверенный персонал, без лишних разговоров и обещаний. Мне понравилось. Спасибо!
Все отлично! Макбук починили, цена приемлима. Приезжал курьер, очень удобно. Рекомендую!
3
Show business's response
Олег
Level 16 Local Expert
November 7, 2022
Отличный сервис! Не первый год пользуюсь их услугами, всегда наилучшее качество по приемлемой цене. Отношение тоже выше всяких похвал! Никогда не будут делать то, что делать не требуется. Подскажут правильные варианты ремонта.
Быстро починили! Ребенок второй раз залил комп. Первый раз чинили в другом месте так с меня содрали за ремонт как половина компьютера Mac air. Здесь по рекомендации брата моей жены все сделали по честному и быстро. Доставка стоила до квартиры 400 руб в москве это очень адекватная цена. Персонал классный! Спасибо!
Всегда готовы помочь, причём не накручивая ценник, выбирают оптимальное решение. Какие-то рядовые вопросы — быстро и качественно. Давно хожу к ребятам с любой техникой и всем подряд советую — никогда не слышал плохого отзыва. Круто, что есть честный сервис.
Очень приятные и квалифицированные мастера. Обслуживание ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Есть бесплатные отвертки. Можно самому простые операции сделать 😇. Если не получится то ребята помогут
Чуть больше года назад ремонтировал макбук эйр 13 года. Нужно было поставить клавишу на клавиатуру и, самое главное, заменить акб, которая работала без подзарядки 2-3 часа. До этого акб не менялась.
На следующий день после ремонта перестал работать модуль вай-фай, пришлось ехать к ним еще раз. Изначально с меня хотели взять деньги за ремонт модуля, но после переговоров этого делать не стали (что-то там не доподключили после разбора ноута, по их собственным словам).
Самый неприятный момент заключается в том, что акб уже 3-4 месяца без зарядного устройства держит 5-10 минут, а потом комп отключается. Крайне неприятная история. И я понимаю, что их гарантия уже закончилась, но это нормально, что новая акб отработала меньше года.
либо обман, либо некачественные комплектующие. Не рекомендую обращаться.
Длительное время пользовался этим сервисом и рекомендовал его не только друзьями, но и корпоративным клиентам.
В феврале текущего года отдал свой личный макбук про на замену аккумулятора. После замены появилась проблема с залипанием двух кнопок на клавиатуре, цифры 2 и 3. Двойка нажималась через раз, тройка делала дабл клик. Проблема не очень приятная, но не критичная, я просто смирился с ней, думая что когда-нибудь приду к ябуке, расскажу и они починят мне. Почему то я так думал. Но я не шел, и скорее всего уже не дошел. Но сегодня мне позвонили оттуда и решили уточнить, как я оцениваю работы, которые были проведены в феврале. Я рассказал о проблеме, мне через некоторое время перезвонили и сообщили, что проблема с ремонтом не связана (ага, до сервиса ее не было, после сервиса появилась), и предложили ее исправить за деньги. Раньше тут стояло 5 звезд, теперь будет 3.
Спасибо!
Show business's response
А
Александр
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Отличный сервис. Спасибо ребятам. Пользовался несколько раз. В последний меняли аккумулятор на iPhone SE. Заказ №KG-42413 от 13.03.2022
14.06.2022 Очередная благодарность мастерам сервиса. Поменяли аккумулятор на iPhone 6 сестры. Быстро и качественно!
Меняла аккумулятор в Айфоне 7. Спасибо большое, все сделано оперативно и качественно. Дали гарантию. Всем рекомендую
Show business's response
A
Anonymous review
August 5, 2022
Ребята настолько профессионалы, что я однажды я принесла туда неработающий ноутбук, а он в их руках заработал сам собой! И даже денег не взяли за волшебство. И до этого они тоже меня спасали и моего старенького дедушку-макбука. И место прекрасное, и люди, прям радостно туда приходить.
Обратилась в сервис после того, как пролила чай на MacBook Air. Спасибо ребятам! Сделали быстро и бесплатно диагностику, чтобы определить последствия моей неаккуратности. Оказалось, что все не так страшно, как я представляла, ремонт не потребовался. Рада, что обратилась именно в этот сервис!
Пользуюсь услугами сервиса, уже несколько лет. Ни разу не было того, чтобы ребята не справились, даже с тяжелыми случаями.
Могут приехать забрать в ремонт и вернуть курьером- это очень удобно. Последнюю проблему решили дистанционно. Спасибо большое за человеческий подход. Молодцы !
Лучший сервис в котором я был.
Обращался с залитым маком, все сделали быстро и не дорого по рынку.
Удобно, что предупреждают по смс о готовности и тд.
Сама мастерская находиться в максимально атмосферном месте, можно придти починиться и просто круто провести время во внутреннем дворе!
В общем рекомендую 100%
Спасибо за качественный, профессиональный сервис. Мой компьютер оказался в надежных руках. И я не беспокоилась ни о чем, пока он находился в ремонте. Недолгом, кстати. Также, я не беспокоилась, что могут накрутить цену или «напаять» чего-нибудь лишнего. )))Просто, до этого я столкнулась с мошенниками и если бы не Ябука, возможно потеряла бы всю информацию на своем жестком диске, да и деньги тоже. Немного сумбурный отзыв получился, но искренний. Я ни разу не пожалела, что обратилась к ребятам из Ябуки. И буду советовать этот сервис. Спасибо вам большое!
Отличный сервисный центр! Очень квалифицированные сотрудники, всё делают быстро и качественно. Обращалась два раза, сначала была проблема с динамиками и микрофоном, а потом с аккумулятором. Всё сделали быстро и работает сейчас всё отлично!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
April 2, 2022
Несколько раз обращалась, меняла аккумулятор в разных устройствах, все быстро, в течение дня. Так же производили чистку и замену термопасты, проконсультировали и ответили на все вопросы, доп опции навязывать не стали, все четко и по делу.
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 1, 2023
Сервис испортился до неузнаваемости. 1. Когда здавал ноутбук, уточнил - нужны ли, пароли? Ответили что нет. Итог перезванивали когда я уже спал, с целью узнать пароль efi. 2. Оставил, б/п заменить кабель, вообще не сделали. Просто забили/забыли.
Обратился для замены экрана для iPhone 7 после падения. Работу сделали за 20 минут, экран ожил. Качество работы понравилось. При предъявлении карточки из wallet сделали скидку (нашел в разделе акции заранее). Номер заявки KG-31436
Второй раз обратился 09.04.21 для замены аккумулятора - разряжался в течение дня, а на морозе мог просто выключиться. После обращения в сервис проблема ушла (а вместе с ней головная боль из-за необходимости заряжать девайс). Заявка KG-34430
Папа много лет ремонтируется в Ябуке, я тоже стала ездить. Всегда чинят/меняют акки/стекла и пр. хорошо, быстро и качественно. Дают гарантию. Были случаи - отговаривали от дорогого ремонта, предложив более бюджетный выход из ситуации.
У девушки разбилось стекло на iPad 6 gen. Вечером оставил, примерно через сутки доставили домой курьером (и то, только потому, что пришлось ждать деталь, так бы быстрее сделали). Стекло топ, работа аккуратная, айпад как новый. Спасибо, ребята 💪
Уронил макбук, перестал работать дисплей. Принёс макбук на на диагностику в Jabuka. Специалист за 3 минуты проверил, поправил шлейф дисплея и денег с меня не взял. Ноут работает. Большое спасибо! Всем рекомендую это место.