J'Pan
526 reviews
February 16
была в этом заведении первый раз, не скажу, что впечатление полностью положительное, но давайте по порядку:
плюсы: действительно вкусная еда с красивой подачей. всё принесли достаточно быстро, как и приняли заказ. атмосфера в заведении приятна, ну и не могу не отметить приятный презент в конце от the act)
минусы: почти всё, что я выбрала, не оказалось в наличии, хотя предупредили только об отсутствии десертов. хотела заказать тайяки, однако мне сообщили об их отсутствии, хотя людям за соседним столом скакали лишь о долгом приготовлении. также увидела готовые тайяки на витрине, когда уходила. очень жаль, что так и не удалось попробовать многое из того, за чем я шла(( также посидеть можно было только час, но тут я отношусь с пониманием, так как поток людей и правда огромный.
в целом, заведение рекомендую, персонал и блюда прекрасные, однако сейчас сложно будет насладиться едой и местом из-за огромного потока посетителей) удачного развития такому хорошему тематическому ресторану
May 10
Прекрасный вечер с сыном в уютной атмосфере! Персонал внимательный, обслуживание на высоте. Сын, обычно скептически настроенный, остался доволен. Вы создали тёплую атмосферу вечера, большое спасибо!
1
1
February 18
Что я могу сказать, вкусно, реально вкусно, НО оверпрайс, хотя с промокодами на 30% и бонусными баллами живём живём 🤩
🫖Чай ройбуш 100/10
🍜Рамен с морепродуктами 8/10 сама лапша какая то никакая, но бульон и гребешки с креветками, прям 👍
🍡Такаяки с гребешком 9/10 остренькие, вкусные, но тесто крайне странно сделано
Грибы эринги какие то 6/10 один раз попробовать прикольно, но не более
🍜Сырный рамен 8/10 очень плотный бульон, прилично мясца, одному целиком съесть может быть сложновато)
Десертиков НЕ БЫЛО С..И ПОЧЕМУ ТО😭 -100
Самый главный плюс, что за шесть блюд можно было получить два товара из коллаборации с брендом the act - мы вытянули массажное масло и крем для тела, они прям зачётные 👌
Итого я бы поставил заведению 4,5/5 так как немного оверпрайс, но персонал ведёт себя крайне вежливо и учтиво, мне сильно понравилось🫶, оформление обычное, трудно что-то выделить, кроме слабо работающей теплой стены, чтобы не дуло с улицы при открытой двери👎
1
February 22
Спасибо команде работников за очень быстрый и приятный сервис, официанты отлично знают меню, внутри ресторана приятная обстановка. Отдельное спасибо официантке Виктории и её рекомендациям, ужин был вкусным)
February 23
Расположение рядом с офисом Яндекса - топ. Еда как обычно - замечательная, но часто сталкиваюсь с тем, что есть рамен с курицей и больше ничего пробовать не хочется, но хочется. Просто потому что он идеален. А остальные блюда выглядят слишком заманчиво, чтобы их не попробовать. Так что это каждый раз приятный опыт еды в красивом месте. Напитки - мое почтение. Команда бара - молодцы. Отдельное спасибо за музыку, очень приятная.
February 22
Отличное место! Вкусная еда, приятные официанты, которые обязательно помогут ( Виктория, спасибо Вам огромное за ваши предложения по меню). Классная атмосфера и хорошая музыка. Настоятельно рекомендую !!
April 13
Не первый раз хожу в эту сеть ресторанов. Всегда все устраивало и продолжает устраивать, много вкусных позиций.
Но сегодня оказались, когда для рамена не хватало одного из ингредиентов, а именно грибов шиитаке. К сожалению, на просьбы как-то компенсировать, ничего не смогли придумать. Хотя бы скидочку какую-нибудь не пожалели бы, все таки блюдо не полноценное выходит)
В общем, место крутое, но насчет отношения к лояльности к клиентам есть вопросики.
1
February 15
Давно знаем это заведение, могу сказать, раньше было лучше, размер порций сократили, цены подняли, без промокодов или скидок особо туда больше не заглядываем
Конкретно про это заведение: были 15ого февраля где-то в 13.45, отстояли очередь на вход минут 25, не понимаю, почему именно в джипене нету бронирования, хотя в том же рамене или куке оно давно есть. Посадка очень плотная, кажется даже плотнее, чем на мясницкой. В наличие были не все блюда. Выбор напитков довольно скудный для тех, кто не любит матчу и тапиоку. Официанты стараются изо всех сил, хотя и видно что зашиваются. За акцию большое спасибо, забрали с собой крем для рук и лосьен для тела + поучаствовали в лотерее, но на месте нам никто про акцию не рассказал, а мы знали заранее из соцсетей. По еде - взяли покедон, оказалась большая порция, много рыбы, но она прям слишком сырая, даже не слабосолёная, маме не понравилось, а мне норм, я такое люблю. Очень рады новой позиции - мини тартар из говядины теперь фаворит, рекомендую (остальные не настолько яркие по вкусу). Кокосовая матча и мисо с креветкой как всегда вкуснятина. За еду и обслуживание пять, за все остальное включая неоправданный ценник 3/4
2
February 18
Безумно уютное и атмосферное место, где пусть и ненадолго, но ощущение будто попал в шумную улочку Киото. Еда очень вкусная, глаза разбегаются от выбора и красок. А официанты просто чудо <3
Безумно рада, что решилась прийти сюда.
Надеюсь что это не последний мой раз тут!)
February 21
Самый лучший джапан из всех! Действительно вкусное и очень атмосферное место в которое действительно хочется вернуться! Еда просто пушка, тонкий вкус Японии и свежего продукта! Всем советую!!!!!
February 23
Самый приятный интерьер из всей сети: хорошие материалы, много зелени удобная рассадка.
В меню — все что принято считать японским. Курочка карааге приятно хрустит, суп с кимчи слегка обжигает, а лимонад успокаивает. Многое из меню хочется попробовать, а это хороший знак.
Если скучаете по выдуманной японии — вам сюда.
February 17
Место с шикарным потенциалом, в приятном месте расположено, меню понравилось, жаль бенто днем закончились, но еще зайдем, будем ждать! Ирина, которая встречает, очень доброжелательная и милая, официанты тоже : у нас был Актан и несмотря на загруженность был внимателен, спасибо! Еще придем)
February 23
Ходили с мужем, очень хорошо провели время, понравился удон с курицей, такояки идеально порция на двоих, на одного мне бы была слишком большая. Уютное и приятное место, персонал вежливый и гостеприимный
Нужно быть готовым к очереди в горячие часы, мы ждали 15 минут на вход
February 21
Восхитительное место!!! Очень вкусная еда, классная атмосфера, музыка и очень приятный персонал. Действительно окунаемся в культуру Японии как мысленно, так и физически!!! РЕКОМЕНДУЮ!!!!
February 24
Посетила это заведение с японской кухней и остался в полном восторге! Блюда были невероятно вкусными и свежими, а атмосфера уютной и дружелюбной. Обслуживание на высшем уровне, обязательно вернусь снова!
1
February 22
Провели прекрасный вечер в компании, поселили новую точку от любимой ресторанной группы. Очень рады. Немного простояли в очереди, но было очень приятно. Спасибо Виктории и всей команде! Хотелось бы больше веганских блюд❤️
May 2
Не знаю удача это или же руководители заведения решили пустить максимум усилий на новую "флагманскую" поблизости с Яндексом, но посещение оставило максимально положительные впечатления. Удобная локация, недалеко от метро, красивый зал (впрочем, как и в других Jpan). Я уже был в 5 других точках сети, так что знаком и с концепцией и с меню, но на этот раз было ощущение, что я не в бистро, а в ресторане. Моим официантом был Актан, очень внимательный молодой человек, сразу принес подставку для сумок, был готов порекомендовать блюда, мусор со стола и грязную посуду забирал сразу, а после окончания основного курса спросил мнение о еде и предложил десерт. Уже после посещения почитал старые отзывы и был удивлен достаточно большому количеству негатива. Видимо, рестораторы были недостаточно подготовлены к открытию, но на текущий момент исправили все косяки. С удовольствием приду сюда еще раз.
2
February 17
Уютная атмосфера и удобная локация — будем приходить чаще. Незименно для этой сети вкусная еда, яблочный грок маст хэв. Порадовал отзывчивый персонал, общительные и дружелюбные ребята!
February 23
Очень приятное место рядом с работой) однозначно придем еще.
Понравился рамен с курицей и очень хорошая матча 🌿
Порадовало, что пришли в довольно заполненное заведение в час пик, но для нас все равно нашли место:)
Все прошло хорошо, рекомендую 🥰
May 14
отличное место с вкусным раменом и приятной атмосферой. очень советую попробовать персиковый коктейль Момо (рекомендация официантки Татьяны, она вообще супер!).
обязательно вернемся еще ^^
1
February 17
Интересное меню, большой выбор напитков, приветливые официанты (понравилась Ирина). Все заказанное было вкусно, попробовали рамен и знаменитые рыбки с шоколадом. Вернусь с дочкой.
February 16
Много раз был в этом ресторане , еда , меню , цены , всё устраивает , однако есть огромнейшее НО - это система бронирования , а точнее её полное отсутствие , это невыносимо каждый раз идти в место , где ты будешь стоять в узком проходе 20-30 минут , а то и больше , если бы была вроде бы как устоявшиеся система бронирования , а не идиотская «живая очередь» , то я бы гораздо чаще посещал бы это место , а так каждый раз остаётся действительно неприятное впечатление из-за того , что с девушкой приходится стоять и тесниться на проходной с другими людьми , по мне так это по-настоящему отвратительное и глупое отношение со стороны администрации либо же тех кто ответственен за такие организационные и довольно важные для гостей моменты
7
February 16
Атмосфера здесь просто волшебная, а интерьер продуман до мелочей. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором блюд.
Все безумно вкусно. Рекомендую это место😌
March 7
В целом люблю эту сеть, но этот филиал разочаровал. На фото выглядел просторнее, на деле тесно, в помещении было очень душно, сильно пахло лапшой, будто есть проблема с вытяжкой. Заказали рамёны, вкус нормальный. Многих блюд не было в наличии в пятницу днём, что странно. Заказали спешл-рыбку тайяки, ждали полчаса, нам ее не несли. Не предупредили, что имеется какая-то проблема. Пришлось ловить официантов, самим выяснять, что с заказом. В итоге отказались от нее, ожидание было томительное, и не было никакой обратной связи. Официанты положительное впечатление не оставили. Желания вернуться сюда, увы, нет.
2
1
February 16
Создатели этого вкуснейшего заведения, пожалуйста, прошу вас! Сделайте нормальные гардеробные/вешалки для верхней одежды посетителей! Открытие было чудесное, еда, персонал - все замечательно! НО! Гости сидели с куртками в руках или вынуждены были класть их на стулья или на диванчики себе за спину. Это супер неудобно! Пожалуйста!!!
April 12
На удивление очень вкусно! Фудзидон - любимое блюдо! Так же, не могу не отметить, милые и, главное, вкусные десерты из мультиков моего детства. Часто захожу поработать и вкусно поужинать
March 2
Узнала об этой сети заведений недавно.
Но мне очень понравилось, как все оформлено и как вкусно готовят. Заведение оформлено просто, но уютно.
Новинку в виде бенто также попробовала, вышло эстетично и вкусно.
Заведение рекомендую к посещению!
February 17
Попав сюда по счастливой случайности, уйти не захочется никогда. Очень вкусные блюда, крайне вежливый и чуткий к проблемам посетителей персонал. В совокупности с умеренными ценами и стильным интерьером это заведение становиться обязательной точкой для посещения и моим любимым бистро👍
March 19
Пришёл с другом 19.03 и был полностью разочарован данной сетью ресторанов.
Уже был в в kook и ra'men, в них мне понравились не только основное меню но и закуски с напитками. В данное заведение решил зайти, так как они всё в одном списке.
Придя в заведение столкнулся с отсутствием персонала - нас никто не встретил и пришлось самому идти за официантом. Ещё один из минусов - раздевалки находится в узких проёмах, из-за чего затрудняется проход.
Обслуживание:
Персонала не хватает, приходится ловить официантов. Также они не могут нормально посоветовать блюда. К тому же у них нет понимания своего собственного меню. Решили заказать чай, по его скудному описанию он должен был быть "обычным зелёным чаем с нотками орехов и трав в запахе и нотками сладости во вкусе", однако пришёл овощной бульон, другого описания я дать не могу, сварите кочерыжку от капусты и получите такой же вкус. Я понимаю, что у меня возможно не хватает опыта для понимания вкуса, однако обязанность официанта предупредить нас.
Остальные блюда:
Гедза с курицей - переваривая начинка и затвердевшая корочка, так-же блюдо пришло холодным. Оно не отвратительно, однако повторно заказывать его я бы не стал.
Чикен кацу-кари: курица безвкусная и залита слишком солёным соусом. Панировка слишком толстая и жесткая. Самого Кари в 3 раза меньше чем на фото.
Последнюю попытку я решил дать напиткам. Так-как алкогольных коктейлей не было, выбор пал на "Воздух" по совету официанта. По составу этого напитка в меню, он должен был представлять собой какао со специями. Но пришёл супер горький напиток. Растворив в напитке мороженое я надеялся смягчить его вкус, однако произошло полностью противоположное - напиток стал ещё более мерзким, пришлось просить воды,чтобы избавиться от этого "вкуса" во рту. Он полностью разочаровал меня в этом заведении.
Я решил поделиться своим впечатлением с официантом в надежде на предложение чего-то вкусного или на мнение менеджера, однако менеджер решил не подходить и мне убрали из счета воздух и дали скидку 30%.
Я пришёл в надежде вкусно поесть и угостить своего друга, однако ушёл полностью подавленным. К сожалению видя отношение заведения к такой ситуации я уже не на что не надеюсь.
Мне понравилась вода и оформление меню.
3
February 27
Пришли в середине дня, как раз был один свободный стол, заказали рамен с курицей, гедза с курицей и ягодный бабл ти. Все из перечисленного имеет минусы. Рамен вкусный, но курица сухая, даже жирный бульон не перебил сухость, тоже самое и с гедза, куриный фарш ужасно сухой, соус на тарелке не помог, бабл ти вкусный, но тапиока была жестковата, жуешь как жвачку. Также в кафе проходила лотерея на косметику, при которой заказав три позиции можешь поучаствовать, мы заказали 6 позиций, нам ничего не предложили, обидно. Отдали 3600₽ эти позиции бы больше не взяла, пришла бы только попробовать что-то другое. Интерьер интересный, приятный, музыка тоже. Официанты хорошие, но счет пришлось ждать долговато. В целом, заведение хорошее, но не все позиции стоят своих денег.
February 23
Очень ламповое, теплое место.
Очень люблю эту сеть!
Пришел сюда специально за бенто
Получил то, что в меню на фото
Меню сбалансированное, сытное и вкусное
Теплая и уютное атмосфера
Самое то в холодный вечер
Очень рекомендую это место
April 12
Прекрасное место! Вкусно, быстро и недорого. Прекрасное обслуживание, отдельная благодарность официанту Татьяне. Очень приятная девушка, вежливо обьяснила, ответила на все наши вопросы
February 15
Первый раз была в данном ресторане, но осталась под приятным впечатлением.
Пробовала рамен с морепродуктами и честно я была в шоке от того как много морепродуктов, какие они сочные и крупные.
Что большая редкость в подобных заведениях. А также хочу отметить очень вкусные напитки. Я пробовала матчу с соленой карамелью, вкус просто потрясающий
Спасибо персоналу за прекрасное и быстрое обслуживание, несмотря на постоянно пополняющееся количество гостей, все сделали быстро и качественно.
Блюда ждала не более 10 минут, что очень здорово для
2
April 12
Очень атмосферное место! Было сложно погрузится в совершенно другую кухню, но официанты помогли с выбором. Доброжелательный персонал в комбинации с вкусными блюдами = отличный ресторан
March 4
Как можно делать новое заведение и не предусмотреть все ошибки, которые есть в других?
1. Те же забитые гардеробные, где нужно ещё постараться, чтобы запихнуть и вытащить одежду (хостес пытаясь затолкнуть туда что-то просто обрушила несколько курток гостей на пол).
2. То же отсутствие нормального места ожидания для очереди, все толкаются на вход/выход. Раз вы не бронируете и генерите очереди, ну предусмотрите блин, где люди будут стоять! Мы стояли где-то час 15 в вечер пятницы.
3. Нет почти мест на компанию, будете стоять и пропускать тех, кто пришел вдвоем, ждать пока освободится единственный стол на все заведение для 4-х...
4. Напитки принесли только когда половина еды была съедена. Приборы не принесли до напоминания.
5. Персонал выглядит замученно и общается не приветливо.
6. Первый зал - холод от двери, все в пледах и куртках. Второй зал, где кухня, - духота и жарко.
3
1
February 23
Все было вкусно, особенно рекомендую обратить внимание на меню раменов (мой фаворит-сырный), официанты также ведут себя очень профессионально, помогая с выбором блюд. Нас обслуживал Актан, очень приятный молодой человек, ужином мы остались абсолютно довольны
February 22
Новый J'pan на Льва Толстого(реально вход с Тимура Фрунзе, рядом со входом в Спар).
Попробовали Бенто, которое есть в меню только до 5 марта. Мясной, пожалуй, вкуснее.
Из недостатков: в J'pan нет бронирования стола, администраторы на входе не слишком клиентоориентированные. Возвможно, вам придется подождать минут 15-20.
March 8
Сегодня посещали заведение на Льва Толстого. Испортили праздничное настроение.
Во время визита столкнулись с рядом неудобств. Гардеробные оказались переполнены, не было комфортного места для ожидания. Персонал выглядел уставшим, общался без особой приветливости, создавая ощущение, что гости – скорее обуза, чем желанные посетители.
Сервис оставил желать лучшего. Приборы принесли только после напоминания, а счёт пришлось ждать полчаса, и бегать по залу за официантом. Официант, который про нас забыл, даже не предложил скидку за неудобства и претензии к блюдам.
В итоге общее впечатление осталось неприятным, и желание вернуться в это заведение не появилось.
7
1
March 2
Прекрасное место, очень уютно, интерьер такой, что хочется остаться надолго. Блюда очень вкусные и принесли за 10-15 минут.Хостес Дарья подняла настроение, сделала все для нашего комфорта. Обязательно вернусь!
February 23
Люблю Jpan, пришли в новый на парке культуры. Кухня как всегда отличная, из минусов нет фирменных десертов и большая очередь на посадку, сильно дует из входной двери, а еще предложили вафельные трубочки за хороший отзыв, однако про них благополучно забыли
1
February 16
46 минут стояли днем в очереди. Саму еду принесли через 20 минут после заказа. В целом вкусно, но есть минусы.
- Сырный рамен вкусный, тонкое мясо. Но хотелось бы чтобы предлагали нормальные ложки, есть неудобно совершенно.
- Унадон, на удивление мне понравился, хотя стараюсь рыбу в кафе не брать. Тонко порезано, вкусный соус, без косточек.
- Удон с курицей мне не понравился, какой-то соус всё портит.
- Заказали матчу de leche, принесли матчу латте. К сожалению, заметила это только дома, просматривая фото.
1
February 23
очень приятное и атмосферное место
безумно вкусно и быстро готовят, а главное с душой
советуем всем!
Дарья очень приятно обслужила и была очень обаятельна и добра к нам)
February 16
были в воскресенье днем, пришлось конечно постоять в очереди, но это заняло не больше 20 минут.
кухня очень хороша, обслуживание тоже на уровне, очень отзывчивый персонал, особенно официантка Влада.
классный минималистичный интерьер и ненавязчивая музыка, мы остались очень довольны.
все позиции в меню были в наличии, хотя обычно в только что открывшихся заведениях многих блюд из меню нет, это порадовало
February 17
В заведении царят уют и приятная атмосфера. Обслуживание на уровне, официанты очень приветливые (отдельное спасибо администратору Ирине - прямо со входа в заведение подняла настроение!), блюда вкусные, всем советую.
February 23
очень нравится вся сеть, все рамены - идеальные, лучше в москве не пробовала. новая локация просто космос, вежливый персонал, уютный зал, очень светло и уютно!
February 17
Невероятное место: удобное расположение, уютная атмосфера, вежливые и приветливые официанты) Особые благодарности Ире и Дане) Очень вкусно, всё быстро принесли, советую! ✨
February 16
Побывала на открытии нового jpan! Не смотря на очередь, персонал работал быстро! Новый какао из спэшл меню-прекрасен, как и прочие блюда! Мой столик обслуживала Влада, очень приятная официант,
порадовала подарками от ресторана, за что отдельное спасибо🫶🏻 !
February 14
мой первый в жизни отзыв на заведение, но, к сожалению, мотивацией для его написания стал не очень приятный опыт
в JPAN мы были не первый раз и до этого все было хорошо. мы многим друзьям его советовали. еда вкусная, по ценам тоже демократично
но сегодня первый раз столкнулись с неприятным отношением у персонала. нас обслуживала официантка Влада. 2 раза попросили ее принести тематическую газету для всех влюбленных, принесли ее нам по итогу на 3ью по счету просьбу. все бы ничего, но паре, которая сидела рядом с нами ее принесли сразу же, как они попросили. помимо этого, мы поучаствовали в акции, которую JPAN провели совместно с the act. 3 лепестка - 1 приз. у нас было 6 лепестков по итогу вечера. почему-то было неудивительно, что по итогу нам принесли два одинаковых приза)))
в целом, сегодня на открытии было очень много людей, мы отстояли в очереди, ребята молодцы, зашивались, но такое отношение все же немного разочаровало(((
2
April 13
Очень все понравилось!! Обслуживание просто супер!☺️ все улыбаются, делают работу быстро и качественно! Еда на высоте! Атмосфера и декор делают обстановку особенно приятной!😊
February 26
Еда как всегда вкусное, а вот обслуживание пока оставляет желать лучшего. Очень долго не принимали заказ, а когда приняли - заказала собу, которую несли полчаса. Я специально спрашивала у девушки сколько по времени будет готовится, так как спешила, мне говорили, что 15 минут, но никак не полчаса. Стол слева с большой компанией уже закрыл счет (хотя приходили как и я); стол справа тоже уже и пообедал, и десерт съел, хотя они пришли позже меня. Более того, в конце девушка-официант неправильно посчитала счет соседнего столика: там получилось так, что соседний стол оплатил мой счет, а не свой. Более того, те ребята получается чуть даже переплатили, в общем, официанты очень невнимательные (по крайней мере та девушка)
1