Извилина
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
280 отзывов
5 июля
Самое лучшее и удобное место для печати, фото услуг, и перерыв от работы с кофе) персонал очень вежливый и милый, спасибо большое за такое душевное обслуживание от сотрудницы Анны (увидела на бейджике, очень запомнилась) пять звезд.
11 июля
Добрый вечер был в вашем магазине мне всё понравилось обслуживание на вашем уровне, персонал вежливый,приветливый, быстро обслужили, расположение удобное
Хочу пожелать дальнейшего развития магазинов😊😊😊
1
8 октября
Место понравилось, удобное расположение. Приветливый персонал, который всегда подскажет. В течение покупки предлагают дополнительные аксессуары, например файлик, к фотографиям дают конвертики.
11 июля
Отличное место, заказываю подарки друзьям, не в первый раз, сегодня пришла распечатать документы, снова порадовалась сервису. Предложили попробовать лимонад, хоть и было прохладно в зале, не отказалась и не пожалела! Спасибо за грамотные консультации и искренние улыбки! Обязательно приду снова, рекомендую!
24 июля
Захожу сюда часто за кофе. Очень удобное расположение на остановке и график работы. Приятные и вежливые бариста! И куча других услуг, которые иногда неободимы
23 октября
Сходил туда что то распечатать но там вводят людей в заблуждение, стоит табличка со штрихкодом написано мол если оставите отзыв то кофе бесплатно, отзыв оставили подхожу к сотруднику и показываю отзыв написанный! Сотрудник говорит что нужен чек ещё на покупку в 250 рублей, хотя на табличке со штрих кодом ничего такого не написано. В общем не стал спорить купил кофе и обещал оставить свое мнение о них!!!
6 декабря
Отвратительное место. Нужны были конверты - 33 штуки, с запасом брали 35. Уже дома обнаружилось, что их 29, а они нужны были срочно. Ну ладно, всякое бывает. Спустя время обратились по телефону с сайта, интересовались о наличии определенного товара. Попросили подождать на линии пару минут. Ок. Провисела 12 минут, успела дойти до магазина. Клиентоориентированности ноль. Про какую отзывчивость пишут в отзывах?! Ну, возможно, не везет только мне с ними так.
11 июля
Приходила сделать фото и распечатать пару документов (11.07) и осталась очень довольна обслуживанием, персонал очень внимательный и вежливый. Большое спасибо👍
1
4 сентября
Напечатали фото с краснотой. Исходник - хорошее, качественное фото без красноты. По факту печатали одно фото 35 минут: первый раз напечатали со следами краски, второй раз с краснотой (полностью вся фотография), второй раз пытались выбелить, но фото осталось красным, да еще и с белыми бликами. Работник не смог ничего больше предложить. Фото 21*30 99 руб, еще и за файл 7 руб. Больше не обращусь в эту компанию.
5 апреля
Я хотела бы поделиться своим положительным опытом работы с магазином полезных услуг "Извилина"! Я обратилась к ним с просьбой о написании дипломной работы, и я осталась полностью довольна результатом. Работа была выполнена профессионально, с учетом всех требований и сроков. Каждая глава была структурирована и содержала актуальные исследования и аргументы. Я также оценила отличное качество написания и грамотность работы. Благодаря помощи магазина "Извилина" я смог успешно защитить свою дипломную работу и получить отличную оценку. Большое спасибо за профессионализм и качественную работу! Я определенно буду рекомендовать этот магазин всем своим друзьям и знакомым, которым требуется помощь в написании учебных работ.
1
1
28 мая
Раньше безумно нравилось обслуживание, качество и скорость. Сегодня (28.05) заходила за кофе, уточнила наличие айс-напитков, так как в прошлый раз их не было. Девушка ответила в агрессивной форме, максимально невежливо, в общем, была не в настроении. К качеству напитка вопросов нет, единственное, хотелось бы, чтобы уточняли пожелания по сиропу, а не делали бы универсально. Возможно, так только на данной точке.
Проведите, пожалуйста, работу с персоналом, а то возвращаться после такого не очень хочется, хотя была постоянным клиентом)
3
17 мая
Пришли вечером 14.05 где-то в районе 19:30, чтобы заказать фотографии и печать на холсте. Девушка демонстративно игнорировала вопросы, а на вопрос, - Вы сейчас заняты? Дерзко ответила, что занята.
Потом собралась огромная очередь, следующая была моя, девушка по-прежнему игнорировала именно меня, отдавая заказы тем, кто был позади меня.
Что вообще у вас происходит?
У меня культурный шок!
С горем пополам выяснили, как и чего заказать, заказала онлайн.
Теперь новая проблема с печатью на холсте 🙈девушка некорректно отвечает в мессенджере, потом звонит и одновременно говорит со мной 🤦♀️!
Что у вас за сервис-то такой?!
В итоге вместо радости от приобретённых фотографий, сплошная головомойка, если бы я знала всё это заранее, то точно никогда бы к вам не обратилась!
Хотя 2 года назад заказывала печать на холсте в подарок и всё было замечательно...
Менеджер ничего толком объянить не может, перебивает по телефону...
Объянить какие правки возможны при печати на холсте тоже не может! Потом звонит и повышает голос🙈
В итоге, опять же - с горем пополам решаем, что дизайнер исправит, мне покажут и я решу печатать так или оставить прежним, а вместо варианта мне присылают ссылку на оплату... Хотя изначально писали, что дизайнер может сделать 3 правки бесплатно, теперь выясняется, что дизайнер бесплатно изначально не и приступает к ней только после оплаты🤦♀️а если это меня не устроит, то они вернут 50% стоимости. . .
Почему всё так сложно у вас с печатью на холсте?
2
19 марта
Доброжелательный персонал, очень много сувенирной продукции, ребята подберут подарок на любой случай. Рекомендую обратить внимание на фотоклуб, очень интересный и красочный подарок, удивит
2
13 декабря
Обратился за ламинацией документа и распечаткой фото. С ламинацией всё хорошо,а с фоткой что-то пошло не так: просил размер 15×25,а получил,как выяснилось уже дома при монтаже в рамку,13×18.При этом оплату потребовали заранее,сославшись на "мало ли что". Т.е. клиентам веры нет,а сами работу выполняют абы как.
17 декабря
Супер профессионалы своего дела! Заказывала у них плакат. Всё очень понравилось! Исполнительные, ответственные, всем рекомендую!
4 декабря
По телефону девушка вежливая, но как пришел, со мной даже не поздоровались, сказали вы нам не звонили, обслуживание не очень вежливое(причём на бейдже написано сотрудник года), мне не понравилось. Но хоть фотки смог распечатать
30 сентября
Приехали за 1,5 до закрытия,попросили распечатать фото 5/4.
Но нам отказали,сказали якобы это долго.
До этого печатали фото здесь же,только у другого сотрудника и нам все сделали быстро,за 5 минут.
Руководство,научите пожалуйста персонал быть отзывчивее!!!
25 декабря
Все очень оперативно и вежливо. Спасибо сотрудникам за их труд. Расположение очень удобное
29 июня
Сотрудник с ходу начала заниматься панибратством и "ТЫкать". Не умеет печатать фотографии меньше 10х15см, объясняя это тем, что не владеет фотошопом. Так же не печатает больше 10 фотографий. Отсканированные документы забыла скинуть на флешку. Ставлю 4 звезды только благодаря прекрасной девушке на телефонной службе поддержки, которая быстро и очень вежливо решила мой вопрос и скинула отсканированные файлы буквально в течении 5 минут (дата посещения 29.06)
22 января
Место хорошее мне очень нравится, есть всё из канцелярии, так же сейчас продаются на около остановки вгу, там сухофрукты, хорошиефрукты по хорошей цене рекомендую, но единственное. Очень долго делаются печати на какие-то предметы, например, на кружку или подушку.
1
14 декабря
Очень рекомендую, группа профессионалов, готовые всегда качественно и за не большие деньги помочь.
5 сентября 2023
обслуживание на высшем уровне! быстро, удобно и рядом. печатала фото для студенческого, очень качественно, буквально 3 минуты и готово) персонал доброжелательный, к таким приятно приходить с утра за кофе!!
1
11 июля
Все супер!!!!!! Шикарное место всем советую туда ходить, люди все отзывчивые и добрые))))
1
1
7 июля
Очень долго! Не могут распечатать один сертификат, работники не умеют пользоваться стандартными программами !!! Каждый раз когда захожу теряю по 30 минут из за одного листа
18 июня
Очередь огромная и не двигается, сотрудники работу выполняют очень вяло и неактивно (активность проявляется между в беседах с собой) Две девушки были крайне пассивные, только после того, как мы простояли в очереди 30 минут, нам сказали перейти в другую очередь. Цены завышены и неоправданны! Не рекомендую, если хотите сэкономить время и деньги, то обходите данную организацию (организации к слову никакой)
2
16 декабря
Классные ребята , всегда доброжелательные)) спасибо за хорошее настроение
8 августа
Наверное, для печати рефератиков для студентов сойдет, но не более.
Пришла в салон в 19:30, чтобы распечатать фото. Сотрудник сообщил, что они через полчаса закрываются, и она сможет взять заказ не более чем из 10 фото.
По счастливому совпадению у меня ровно 10 фото, но сотрудник взять заказ отказался - не успеет, приходите завтра. Даже 1 фото распечатать она уже не успеет (???).
Договорились оформить заказ и забрать его на следующий день. Скинула фото - половина не читается, потому что на их компьютере стоит самая примитивная программа и не распознает фото с расширением HEIC.
Подобрать размер сотрудник тоже не смог, сказала: Сможем любой! А вот консультацию как это будет выглядеть - не можем)
Сервис- 0
Эмпатия - 0
2 апреля
Достаточно часто захожу в данный магазин. Либо за кофе, либо что-то распечатать. В последний визит порадовала девушка Александра, проконсультировала и распечатала всё что нужно было.
Ушла в хорошем настроении!
Сервис на высоте❤️
3
24 октября 2023
Если честно, не ожидал, что в этой организации не следят за качеством, которое они делают.
Печатал два раза, причем первый раз печатал большой заказ и работник без какой либо даже простой проверки на глаз начал печатать, в итоге что то слетело и на полном листе за полную оплату у меня было одно слово и таких листков было штук 10. Второй раз через неделю и все тоже самое при уже другом работнике, печатал презентацию и распечаталось черт пойми что, вся презентация съехала и увидел я это тогда когда начал проверять уже распечатанные листки и за которые взяли деньги, начали менять так в итоге я все делал сам, потому что человек не очень умеет работать с презентациями.
И в итоге за это я тоже заплатил. В общем сервис подкачал
3
2
1 декабря
хорошее место, выполняет немало функций связанных с фото и не только. цены на все невысокие
9 декабря
Очень креативно, множество вариантов для подарка, часто пользуемся услугами
3 июня
Делала фото на паспорт,был парень высокий худой,имени не знаю,сделал фото ,свет не включал, темное фото,чек не взяла ,сама виновата, отдала 290 р,размеры не для паспорта,в УФМС фото не приняли,пришлось в экстренном порядке делать другие фото.
1
16 октября 2022
Очень быстро и качественно можно распечатать фото. Ещё заказывала кружку с личным фото. Очень довольна. Местоположение очень удобное. Рекомендую.
Дополняю отзыв. Заказала ещё один подарок сыну - магнитный пазл по фото. Изготовление 1!!!!день.Хотя обещали 2-3)))))).Я в таком восторге!!!!! Шедевр! Спасибо огромное!!! Всем рекомендую!!!! Обслуживание-самое лучшее. Спасибо.
3
12 июля
Спасибо за качественный сервис и удобное место расположение👍👍
1
2
11 июля
Все отлично, персонал хорошо обслуживает.Спасибо большое.
1
1
30 марта 2023
Сотрудники приветливые, подход к клиентам на высшем уровне. Предложат и файлик, и в бонуске зарегаться, и кофе! Система лояльности вообще очень удобная, накопил бонусы - купил кофе со скидкой
Не магазин, а сказка!
Все для людей
Ещё хотелось бы добавить про ассортимент канцелярии у магазина, выбор огромный, товар радует глаз
7 мая 2023
Быстрые и все понимающие сотрудники работают в данном магазине. Разнообразный ассортимент, много интересных красивых канцтоваров. Распечатать фотографии или плакаты, документы, пожалуйста, здесь это все делается! Режим работы очень удобный!
26 октября 2022
Очень классный магазин! Много полезных услуг, очень классные канцтовары и другие товары! Удобное расположение, приятные и отзывчивые сотрудники - готовые помочь с любым вопросом, решить любую проблему! А также у них очень вкусный кофе во всём городе! Отлично место! Всем рекомендую!
3
2
28 октября 2023
Очень хорошее расположение. Вкусное кофе, добрый и вежливый коллектив. Быстрое обслуживание, чисто и приятно находится.
1
26 июня 2023
Хороший персонал, работают быстро и четко, всегда посоветуют как лучше. Красивое помещение, приятная атмосфера. Большой выбор полезных товаров. Рекомендую
1 марта
Персонал очень приветливый и терпеливый. Всегда ответят на вопросы и дадут совет. Очень вкусный кофе. Молодцы!!!
1
20 июля
Быстрое обслуживание. Но ксерокопию нужного документа сделали плохого качества,деньги на ветер.
29 февраля
Заказывал портрет на холсте с фотографии. Работа выполнена в срок и без замечаний. Стоимость работы приятно удивила. Теперь заказывать буду только в этой организации.
3
10 октября 2023
Очень хорошое обслуживание. Все очень понравились. Печать фото очень качественная и красивая. Так же очень большой ассортимент разной и красивой канцелярии
1 сентября 2023
Быстро и качественно! В выходной день срочно понадобилось сделать фото на документы. В извилине это заняло 10 минут. Фотографии хорошие, персонал отзывчивый! Спасибо огромное!
14 марта 2023
Как-то надо было распечатать документы, ребята быстро и качественно их распечатали. Увидела, что они ещё и кофе делают, решила попробовать 🙂 Заказала Раф, это просто огонь, а не кофе! Обязательно попробую каждый!
Кстати, и фото на документы, и канцтовары тоже здесь! Для себя заметила недорогие поздравительные открытки на ДР, свадьбу и др.праздники, и всем своим знакомым уже посоветовала этот замечательный магазин-сервис! Ребята, молодцы! Развития вам и успехов!
5 сентября 2023
Вкусный кофе, приятный сервис и чудесные бариста!! Часто беру здесь Латте и в осенний теплый денек с кофе в руках и загадочным видом иду в университет)
8 февраля 2023
Место удобно расположено: прямо на остановке, над подземным переходом. Персонал дружелюбный, работают быстро. Я приходила сделать фото, услугу оказали быстро, качественно. Рекомендую)
11 сентября 2023
Распечатали фотографии отлично. Разный ассортимент фотобумаги. Большой спектр услуг и доброжелательный персонал. Спасибо! Рекомендую!
1
7 марта 2023
Очень хороший магазин !Доброжелательный персонал , очень вкустный кофе ! Сотрудники всегда помогут и подскажут . В магазине большой ассортемент концтоваров и принадлежностей для школы !
