Изумруд
4 reviews
April 27
Крайне недоволен работой данного заведения.
Заказывал мужскую цепочку, получил после изготовления, а на следующий день сломался замок. Позвонил, предупредил, что не смогу подьехать в ближайшее время. Менеджер обьяснила, что ничего страшного, приходите в любое время все исправим за наш счет. Однако на деле встретили грубые продавцы, сказали что ничего не знают и ремонт делать не будут.
Очень непрофессиональное отношение
В дополнение к отзыву.
Буквально через пару месяцев цепочка начала чернеть, обратился к специалисту, он объяснил, что была очень большая добавка меди, при изготовлении украшения. Никакие чистки не помогают, несколько дней, особенно в жаркую погоду и снова черная.
Итог: напрасно потраченные деньги, украшение можно выбрасывать.
August 29, 2023
Уже на протяжении 10 лет покупку ювелирных изделий их ремонт, чистку и прочее доверяю исключительно этому магазину, в свое время порекомендовали родственники и знакомые - тоже только там покупают. Сотрудники компетенты и отлично разбираются в своем деле -что очень важно, всегда доброжелательны и вежливы. Все расскажут, покажут, порекомендуют, на тысячу вопросов ответят и развеют все сомнения , под заказ вообще любой каприз сделают, даже то, что другие не делают. Цены меня устраивают, а постоянным клиентам и скидку могут сделать- что очень приятно :))) лично мне все нравится, рекомендую! Спасибо большое мастерам своего дела! 💪
August 28, 2023
Выражаю благодарность сотрудницам данного магазина за их доброжелательное отношение и индивидуальный подход ко мне! Даже доходчиво объяснили как чистить золото дома.Сразу видно профессионалы своего дела.
Рекомендую!!!
July 23, 2022
Отвратительное место! Отдавала чинить 2 цепочки, одна снова развалилась дома, как только пришла после этой мастерской! Продавцы как две собаки, им не золотом, а рыбой торговать! Всё на отвали! Уж не знаю кто там предприниматель, но мне кажется давно поменять пора систему работы, режим и двух престарелых продавщиц, на молодых и приветливых! И может это место не будет таким убогим и мрачным! Починку золотых изделий произвели плохо!
2