Останавливалась в этом отеле с 30.07 по 06.08.2024. Отель расположен удобно: вблизи находятся маленькие продуктовые магазины, зеленое яблоко, красивейшее озеро Аккель, другие достопримечательности и много кафе и ресторанов. Если не много прогуляться, то можно дойти до всем известного магнита, либо до kfc. Пляжи тоже не далеко, но лично я не купалась в Махачкале, а ездила в Каспийск на пляж «Лагуна». Тем более добираться очень удобно, 100 А маршрутка либо 100 автобус ходят практически от отеля. Персонал вежливый, всегда пойдут на встречу и ответят на все вопросы. Номер чистый, и телевизор и кондиционер в рабочем состоянии. Номер убирали, меняли постельное белье и полотенца. Санузел чистый, есть одноразовые мыло и шампунь) Внизу есть кафе, другие гости отеля говорят, что там очень вкусно, но сама я там не успела покушать, слишком активный был отдых и приходилось брать еду с собой либо кушать где-то по пути)
Сервиса нет. Совсем. Даже мусор самим выносить надо. Просто заселяетесь и живёте, все сами, как на съёмной квартире. Ещё из минусов - это район. Когда мы там жили, в воду попала какая-то химоза, вонь в санузле была просто жуткая, но это по всему редукту так было. Да, кстати, не ведитесь на то, что рядом большое озеро и много других отелей. Озеро в ужасном состоянии: тростник в два метра и кучи мусора. В самом отеле чисто и тихо. Кафешки поблизости открываются поздно, закрываются рано, в общем еду надо заранее запасать. В номере есть холодильник, на общей территории - микроволновка.
Очень хорошая гостиница приятный,вежливый персонал,но особенно подкупает кухня! Обязательно берите номер с завтраком. Вкусно все необыкновенно,да ещё и недорого. В номере уют,удобство,есть все необходимое,если вам что-то нужно,персонал гостиницы всегда прийдет на помощь .В общем, если хотите бюджетно,удобно и ооочень вкусно отдохнуть,гостиница " Изумруд" для вас
Прекрасный отель! Замечательная кухня! Гостеприимные хозяева! Всё понравилось! Жаль, что мало.. Завтра утром на вылет. Спешим доставить гумпомощь пострадавшим..
Бронировал номер с двухспальной кроватью с завтраком и ужином. В итоге хотели дать номер с двумя односпальными, к ужину в 20.40 говорят опоздал. По итогу на утро в кафе попросили накормить из расчета 400 руб за завтрак и 400 руб за ужин. Вроде не плохо, но осадок остался
Добрый день. Отель в промзоне. Балконов нет. Гостиница советского типа. Персонал вежливый.подскажут.расскажут что где. Ща отелем есть столовая до 15ч можно пообедать. До моря конечно далеко. Местные многие не купаются в махачкале.ездят в каспийск. Но и в каспийске написано-купание запрещено. Ездили на такси в каспийск на городской пляж 1. Из 6 пляжей, где мы побывали нам больше всего понравилось там. Такси от изумруда до пляжа 300р +- в одну сторону. В Мин.10 и можно сходить в гипер зеленое яблоко. Там есть и шашлыки и роллы и выпечка и салаты на вынос.море на самом деле больше напоминает озеро.вода мутная.в 17ч запах на пляже выбросами очистных начинается.
Show business's response
М
Мария Марченко
Level 3 Local Expert
September 8
За свои деньги очень годный вариант. Хочется отметить пару минусов, это плохо работающий кондиционер, и отвратительный напор горячей воды, можно сказать что её почти нет. Персонал очень приветливый, помогут, расскажут, дадут дополнительные приборы, если это потребуется. В номере ни разу не убирались (за 5 дней), в целом, нас это это не смущало, тк в номере мы только спали. Мы покупали путёвку в Махачкалу туром, тур обошелся в 40 000 руб. вместе с перелётом (из СПб) туда и обратно, плюс проживание, поэтому я считаю, что цена более чем адекватная. На втором этаже так себе номера, лучше брать на первом. Если для кого-то важно, то на ночь дверь в отель закрывается и вход осуществляется позвонку администратору.
Ставлю 5 звёзд за внимательное отношение к постояльцам: персонал пошёл навстречу и нас заселили на следующий день в другой номер, поближе друг к другу. И вся семья была рядом!
Номера хорошие, просторные, кондиционер работал исправно, есть маленький чайник. До моря далековато, но мы быстро добирались на маршрутке, проходили до проспекта Петра I и там садились на 69а.
Номер просторный, но окна выходят на крышу между зданиями. Всего 2 розетки в комнате и одна в ванной, нет светильников над кроватями, нет шторки в душевой, всего один крючок в душевой, простыни маленькие, не заправляютя, сбиваютя. Уборку делают только по заказу. Персонал отзывчивый. В этом же здании кафе, готовят вкусно, цены приемлемые. До моря 15 минут пешком, но там купаться нельзя, камни. До пляжа только на маршрутке,
Гостиница не из ряда шикарных, но вполне приличная! В номере есть телевизор, холодильник, кондиционер, чайник, все современное в рабочем состоянии. Большая удобная кровать с чистым бельем, чистые полотенца. Хороший ремонт. В ванной комнате мыло и шампунь, горячая вода есть. Очень доброжелательный персонал!!! Из минусов - расположение гостиницы - не самый красивый и чистый район города.Есть свое кафе где можно позавтракать.
Небольшая гостиница в береговой части Махачкалы. Рядом завод стекловолокон и отделение полиции. Вида на море уже нет из-за построенных стеной высоток. Номер люкс оказался в мансардном помещении с санузлом со скошенным потолком. Видимо номера гостиницы несколько раз переделывалась и это не пошло на пользу. С сантехникой все печально, - следы переделок в виде открыто оставленных труб по полу сан.узла, вызывают грустную улыбку. За три дня в номере ни разу не приберались. В номере чисто, два набора полотенец. Стоит чайник, но за чистой водой нужно идти в магазин или кафе. Сплит работает. Основное преимущество это относительно не большая стоимость проживания для этого района Махачкалы. Персонал вежливый. В кафе можно не дорого, но вкусно пообедать. Вообщем, для ночёвки в спартанских условиях пойдет.
Очень хороший отель! По сравнению в другими отелями цены горазде ниже. А главный плюс - это кафе прямо под отелем. Вкусно, как дома. Да и цены адекватные😌 персонал приветливый и очень добродушный)
Гостиница хорошая, холодильник, кондиционер в номере, рекомендую!
М
Марина Вячеславовна Афтений
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Останавливались в гостинице Изумруд в конце июля- начале августа 2023 года. От отеля остались довольно теплые воспоминания. Персонал дружелюбный, застать администрацию отеля можно было практически в любое адекватное время суток и решить все вопросы.У нас был номер полулюкс. Уютно, чисто, свежий ремонт. Расположение отеля не в самом фишенебельном районе Махачкалы, но недалеко хороший супермаркет, остановка общественного транспорта, откуда можно быстро доехать и на рынок, и на городской пляж. Мы довольны.Спасибо.
Номера просторные, но пропитаны духом Советского Союза🙂 мы были в октябре в двухместном "полулюксе" 😊кровать хорошая, есть телевизор, маленький холодильник, шкаф, фен. Но вот санузел оставляет желать лучшего. В раковине был сломан кран, шторка в душевой покрылась плесенью, никаких приспособлений для сушки хотя бы нижнего белья нет. Наверное, в Махачкале у большинства жителей проблемы с подачей горячей воды. К этому тоже нужно быть готовым. Сразу течёт ледяная вода, потом резко кипяток. Очень сложно принимать душ😊 Персонал нормальный, на первом этаже есть кафе, где можно бюджетно покушать. Расположение в целом неплохое. В любом случае на пляж или по достопримечательностям нужно ехать на маршрутке)
Ужасная гостиница. Выключатели запали и выковырять их было нельзя. Пришлось спать при свете. Розетки не работали. Завтрак не входит. Шумно: окна выходят на дорогу. Пыльно. Вешалок не было в шкафу. Приехав в 21 час, я искала администратора по телефону: на месте его не было. Сразу предупредила, что не останусь на вторую ночь, но деньги не вернули! Не рекомендую никому!!!
Номер так себе, переночевать можно. Есть чайник, кондиционер, ванна, телевизор, холодильник, стол со стульями, кровать. А женщины на ресепшене очень понравились, всегда подскажут что и как, всегда пытались помочь, большое им спасибо
За свои деньги норм но есть куда приложить руки. Был в феврале в общей сложности прожил недели три 1500 за номер 1 человек при размещении 2-х 2000 рублей. Летом однозначно будет дороже. За несколько дней до отъезда начали делать косметический ремонт. Надеюсь устранят все недостатки. Персонал очень хороший и доброжелательный они же и в кафе. Всем девочкам привет. Желаю вам всего наилучшего.
Далековато от центра, но часто ездят маршрутки, персонал отеля очень вежливый и доброжелательный. Особых изысков кроме чайника маленького холодильника и тв нет, но прийти и переночевать норм.
Очень не хватает раковины в туалете.
Неудобно чистить зубы, мыть руки или поменять линзы.
Всё приходится делать на карточках их лейки душа, при этом вода попадает на обувь.
Никогда, до этого, не сталкивался с туалетом без раковины.
Простыни очень маленькие и моментально сползают с кровати. На них можно спать только не шевелясь, иначе окажешься на голом матрасе
Выдали номер дешевле того, что заказывали. Расположение такое себе.. Не очень. В соседях завод стеклопластик, собственно на него выходили мои окна))) сантехника убитая. Завтраки так себе. Растворимый кофе вообще бее
Из плюсов - рядом самый вкусный шашлык в Махачкале, в шашлычной Murrad. Все остальное - увы. Дверь нашего номера выходила.... на лестницу. Из крана в раковине текла только горячая вода. Хорошо хоть в душе была и холодная. Дверь туалета просто не закрывалась, там не было замка. Лицевых полотенц не дали. Находится в промзоне, даже погулять особо негде. А, еще к плюсам - быстрая реакция поваров в столовой. Несмотря на то, что их не предупредили о нашей группе, за 30 минут они успели вкусно накормить 20 человек
В целом ничего плохого сказать не могу, но испортило весь отдых, что на всю гостиницу стоит бойлер на 200 л. Пришлось купаться в тазу. На следующий день встала в 6 утра чтоб успеть, но тоже не повезло, кто-то встал раньше. В сан узле нет раковины, только унитаз и душевая.
Неудобное расположение, далеко от всего. Похоже больше на промзону.
Номера во время проживания не убирают. Душевая кабина течёт, около нее лежит полотенце,которое собирает эту воду 😅 По просьбе его меняют.
Завтраки непонятные. Приходишь, тебе зачем-то дают меню,но то,что включено в завтрак озвучивают 🤷🏻♀️
Также на второй день обнаружили муравьёв, сказали администратору,на это нам отшутились,что это хорошо же, благоприятные условия 🙂
Номер достаточно тёмный (красно-бордовые оттенки и одна не яркая люстра).
Из плюсов кондиционер, холодильник
Отель в промзоне, под окном проезжая дорога. До центра, до моря только ехать и до остановки идти.
В номере ванна, но только шторки нет - мыться как зеки на корточках. Телевизор есть, но пульт не работает, то не включает вообще, то каналы не переключает, то звук не регулируется, а то всё вместе. А так, уборка раз в три дня, кафе внизу.
Прожили там 8 дней. За это время ни разу не было уборки. Местоположение неудачное, до центра нужно ехать через мост, где всегда пробки. В кафе вкусная еда, но обслуживание никакое. Остановиться на день-два- норм, но на долгий срок лучше поискать что-то другое
Хорошая гостиница и приветливым персоналом и собственным кафе, где готовят очень вкусную домашнюю/национальную и европейскую кухню. Сама гостиница находится рядом с управлением МВД и их машины ставят во двор гостиницы. Так что вас круглосуточно охраняют) Единственное, что омрачает, это слабый поток воды из водопровода.
Очень хороший чистый отель. Внизу вкусная недорогая кафешка. Рядом пост дпс. В общем будете в безопасности, сытые и отдохнувшие. В номере даже кондей есть)
Находится в промышленном районе, рядом куча сервисов и каких-то еще не понятных зданий. Вид из окон никакой. Все минимальное. Номер достаточно большой, белье чистое. Принимая душ, вода затекает даже в номер. Глядеться в зеркало можно только поставив одну ногу в зону душа. Впечатление нейтральное.
4
Станислав Лосев
Level 9 Local Expert
February 12
Хорошее место и доступная цена. Номер большой, матрасы хорошие и чистота!
Приехали в Махачкалу поздно ночью и заселились в Изумруд, так как очень хотелось спать и времени выбирать не было. Цена номера с 1 большой кроватью и диваном составила 2000 рублей(цена аренды приличной квартиры в Махачкале), а условия ужасные. Диван скрипит, подушки и матрас каменные, в номере холодно и бегают огромные тараканы, в ванной нет раковины. Короче, утром проснулись и быстро оттуда убежали. Правда там есть небольшой бонус-через дорогу находится кафе с вкуснейшей едой!
Переночевать, конечно, можно, но это даже близко не 3 звезды. Парковка на 2-3 машины, но нам повезло и место было. Душевой кабинкой не рискнули пользоваться, т.к. стеклянные двери висят на честном слове. В номере холодно. Завтрак - яичница и кофе. Оплаты картой нет в принципе.
Единственный плюс: наличие горячей воды, чистые полотенца.
В остальном: тяжёлые запахи в номере, слабый кандер, грязная сантехника, пол. Везде чужие волосы, поломанная мебель.
Сразу видно, что собственник максимально экономит на гостинице. Крайне некомфортно. Не рекомендую.
Останавливались на 3 ночи, вполне себе место для переночевать. Не было перебоев с водой, есть куда поставить авто. Доброжелательный персонал. До центра на такси не более 10 минут.