Изумруд
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
701 отзыв
10 июня 2024
Всё нравиться от самой базы, бассейнов, персонала, кафе с питанием, инфраструктуры.
3
25 декабря 2022
Не плохое место для отдыха, всем были довольны до определённого момента. Большой бассейн, но с грязной водой его походу не чистят совсем так как с утра уже плавал мусор и много волос, у ребёнка после купания высыпало по всему телу раздражение. Завтрак вкусный, но однообразный. Номера стандарт комфортные но в нашем номере было Оочень жарко, первую ночь вообще дышать было нечем, обращайте на это внимание и сразу просите убавить отопление). И всё было бы прекрасно, если б при выезде нам не предъявили пропажу досточки, которую мы в глаза не видели, ровно как и освежитель воздуха в туалете, и как мы не пытались объяснить, что досточки не было, всё бесполезно, в итоге отдали 200 рублей за свою невнимательность при заезде! Казалось бы мелочь, а очень не приятно… Вывод: будьте внимательнее, заезжая в номер проверяйте всё по списку в присутствии сотрудника заселяющего вас и будет у вас хороший отдых!
6
30 января 2023
Прекрасное место по соотношении цена-качество, номер чистый, уборка ежедневно. В бассейне гидромассаж по просьбе оператора включается моментально, хотя мы были всего лишь вчетвером, с детьми. Вода чистая, и очень тёплая. Завтрак вкусный,можно ничего не докупать. Единственный минус: трудно разобраться с душевой кабиной и выставить температуру.
11 апреля 2024
Отдыхали с друзьями, все понравилось, приедем еще, кухня 10 из 10, хороший персонал!!!
28 марта 2024
Очень понравилось. На свои три 🌟
На завтрак хотелось бы видеть шведский стол. У бассейнов не хватает зелени. Все в плитке.
18 ноября 2024
Качества питания и проживания желает оставлять лучшего
1
11 марта 2023
Бассейны замечательные, вода действительно горячая, чистая, есть гидромассаж. В раздевалках чисто, есть душ. Единственный минус, нет шкафчиков с замками. То есть, вам выделяют столик, около него вешалка и тут вы оставляете свои вещи.
27 января 2024
Есть минус - в зале отдыха (возле бассейнов) есть неприятный запах.... Но муж его не чувствовал. Поэтому 😀😀😀😀😀
Номер чистый, удобный. Санузел без претензий.
19 июня 2023
Персонал отличный. Администратор умница светленькая женщина. Чистенько уютно. Местами есть ржавчина.нужно ужеподумать о ремонте не большом
9 мая 2023
Тёплый, чистый бассейн, комфортный номер, приветливый персонал, приемлемая цена, вкусные завтраки! Всё понравилось, хотим приехать ещё раз!
18 октября 2023
Территория супер, но номера ужасные. Снимали якобы 2х комнатный люкс, но люксом не назвать. Грязь в номере, с/ узел в плесени, на раковине ГРЯЗЬ( такое впечатление что и не мыли вообще от слова " совсем ' , краны ушатаны до такой степени что невозможно было почистить зубы и умыть лицо. Одеяло все в пятнах 🤦♀️ неприятный запах- это просто ШОК.....
2
1
4 января 2024
Не помешал бы ремонт в номерах, очень уж все старое. За ту цену, что берут, уровень сервиса сильно хромает. Бассейны более менее,но тоже не больше 4-ки. В целом 3+, к сожалению, не больше.
1
2 мая 2022
Скромненькая база. Номера эконом маленькие с туалетом и раковиной. Стандарт душем. Персонал на редкость приветливый, вежливый. Номера наудивление чистые и свежие. Завтрак включен и даже разнообразен, можно выбрать. Территория небольшая, но ухоженная, есть где погулять детям. Особое спасибо ресепшен, очень вежливые и обходительные.
2
1
12 октября 2023
Отличное место, каждый раз отдыхаем там всей семьёй, приятный персонал, чистые бассейны и раздевалки с душем
1
16 января 2024
Отличное место для отвлечения от мирской суеты!!! Понравилось всё! Просто всё!!! Вернёмся как только сможем.
28 октября 2023
Всё прошло отлично, круто,рекомендую всем, все вкусно, приветливый персонал+++±+++++++++++±++±±.
25 февраля 2023
Хорошее соотношение цена-качество!
2 тёплых бассейна: один 0.6-0.9 м, второй 1.5 м + 1 холодный. Вход в большой тёплый бассейн идёт из здания, что очень удобно в холодное время.
Большая мангальная зона, очереди точно не будет.
Есть кафе, сносные завтраки.
3 января 2023
В бассеине нет порожек где посидеть в воде отдохнуть только стоя! При выходе из бассеина многие падают скользко при входе из помещения где столы! У нас стол был чистый все ок но вот соседей посадили за жирный стол мне стало неприятно! При чем на столе стояла давольно долго табличка о брони! Могли бы и вытереть! Раздевалки отвратительные по шкавчикам пошла корозия ключ самому идти просить у администратора сразу не выдают и шкафчик метр на 30 см очень маленький куртку более длинную не повесить а внизу шкафа стояли чьи то тапки грязные! Хотя все время уборщицы ходили и вытирали мокрый пол это хорошо! В бассеине очень воняло хлоркой но это возможно из-за наплыва людей в новогодние праздники! Возможно в будний день будет не так!
1 января
Норм отдыхать можно,вода чуть грязновата в бассейне
1
7 октября 2023
Отличное место!!!! И отдохнуть и покушать, чистота,уютно, бассейны чистейшие,все супер!!!!
1
26 февраля 2023
Отдыхали в номере Эконом,так как при предварительном заказе за месяц всё было занято.Единственное,не хватало холодильника в номере.но он был рядом общий.Персонал очень доброжелательный,вежливый.Вода в бассейнах очень чистая,хотя сильно хлорирована.Завтрак вкусный.Отдыхали уже третий раз.Всегда было хорошо.Рекомендую.
6 июня 2024
Бассейник люкс...людей 3 чел...водичка 37.5. Воздушок 34. Еда вкусна...ценовая политика средняя.
3
30 января 2024
Очень понравилось, улучшается настроение.
В кафе готовят не очень. Но в целом все хорошо.
28 ноября 2022
Все чисто, номера хорошие , мы снимали домик на 6 человек было очень комфортно не тесно. В номерах очень тепло . Территория чистая, есть завтраки. Но есть один минус бассейны очень очень хлорированные и не сильно горячий
1
5 декабря 2022
Были в октябре с родителями, очень понравилось. Брали 4-х местный номер с выходом на бассейны, номер очень понравился большой и удобный. Есть кафе на территории, где можно очень вкусно на кормят.
3
6 декабря 2022
Приезжаем уже во 2й раз и всем довольны) Номера просторные, очень тёплые. Радует,что все необходимое для отдыха есть и не надо тащить с собой кучу нужных мелочей) завтраки очень сытные и вкусные, так что голодными не останешься.
1
18 июля 2023
Бассейн чистый, обслуживание хорошее, все приветливые, еда на троечку, в номерах есть конечно недочёты, но не критичные. Ухоженная территория.
3
1
29 марта 2023
Хуже места для отдыха не встречали. Останавливались семьёй на 3 дня. При заезде в номере полы не были помыть, даже косточки от какого то цитрусового фрукта лежала. Ночью переборщившие с алкоголем гости (молодые девчата) отеля не давали спать целому этажу, ходили по этажу как слоны, хлопали дверями, вели себя после 23:00 как на свадьбе. В столовой единственный адекватный работник-это молодой человек, спасибо ему. Другими словами, если хотите испортить свои выходные, похудеть от голода и не выспаться то вам нужно именно в Изумруд. Отношение работников из ряда "Скоро уедете все равно".Никому не рекомендую, особенно с детьми.
4
2
21 октября 2024
Рекомендую. Все на высоте, все чисто, добротно, цена соответствует качеству.👍👍
3
20 октября 2024
Хорошее место , но на 5 не тянет , немного уставшее все
14 января 2024
Отдыхали в январе 2024,чисто,комфортно,водичка хороша.Приветливый персонал.Рекомендую.Приедем ещё.
1
1
3 ноября 2023
дешовые термы за свои деньги. Откровенный совдеп. Но в целом цена качество. Пойдёт. Есть завтраки ресторан аля 90-стые. Лучше брать номера около бассейна
12 августа 2023
Никогда не пишу не адекватных отзывов, но тут какая то дичь, душевая и туалет просто слезы, чая в комнате нет, но продают в баре за 50₽ за чайный пакет ))) комната тоже на 2 звезды, простыня дырявая хотя за 5.000₽ в сутки могли и не дырявую постелить, ТВ это хз, смотрите фото)))единственное Кафе вкусно, за это спасибо
2
1
25 мая 2023
Добрый вечер, мы несколько лет пользуемся услугами этой базы, хочу сказать, что нам вообщем нравиться, но есть и замечания. Это завтраки, их можно немного разнообразить, а то на протяжении лет, всё одно и тоже. И есть положительные изменения, это беседки и зона отдыха, замечательная идея, целый парк отдыха. Спасибо.
15 апреля 2023
К моему сожалению не оправдал. Начиталась лестных отзывов, решили побывать в Изумруде. Персонал не найти на территории. Валяются пустые бутылки и крышки. Бассейн весь в мушках. Для того чтобы работал гидромассаж, необходимо почему то просить. Есть с чем сравнивать. Нистоит за такой сервис платить. Лучше подберите себе другой вариант, их здесь много. На сайте заявлена цена в выходной 650, по факту 800.ни каких чеков, ни каких полезных документов не дают. Просят расписаться в какой-то тетрадке и поставить там сумму. Тетради не прошнурована, ни пронумерована, для чего?
3
6 октября 2023
Ездим уже сюда 4 года, снимаем домик во дворе возле бассейна, всё нравится очень хорошее место, в этом году ездили в сентябре просто класс.
1
3 января 2024
Не первый раз приезжаем. Замечательная гостиница, вежливый персонал. Были на новогодние праздники не понравилось. На других базах которых были сотрудник следит за гостями в бассейне. Здесь же хаос ныряют с бортиков, кидаю мячи, дети бегают по уличной плитке и тут же грязными ногами в бассейн. Пьяные в бассейне ведут себя неадекватно.
19 сентября 2023
Очень понравилось. Бассейны чистые, номера большие с удобствами, завтрак включен. Детская площадка на территории.
5 января
Ухоженная территория, хороший сервис!!!
17 мая 2024
Хостес не гостеприимная, номера дорогие, холодильник и кондиционер не работает, ремонт старый, хотели отдохнуть, а в итоге расстроились
2
1
26 ноября 2024
Отличное место для отдыха и релакса
8 мая 2022
Три бассейна детский теплый взрослый теплый и один холодный обслуживание в идеале помогут расскажут и покажут номера отличные мы были в трёх местном номере я муж и двое детей нам для новорожденного дали краватку детскую персонал вежливый все чистенько еде вкусная территория большая есть что посмотреть и с детьми поиграть на территории есть баня мангальная зона кафе и зона отдыха есть где припоркавать свое авто завтраки вкусные и бесплатные дают кашу нам даже попросьбе приготовили кашу отдельно для дочки восьми лет не знаю как всем но мы восторге были с 06.05.2022 по 08.05.2022 и вышло нам вместь с дорогой проживанием и с вкусняшками 25 000 а ехать нам надо было 350 км
1
9 января
Прекрасный ресторан , вкусно
6 марта 2023
Отдыхали в Изумруде. Не понравилось отношение персонала к чистоте территории и плитки возле бассейна. Плитка была грязная, отдыхающие как взрослые , так и дети носили эту грязь из бассейна в бассейн. Бассейн тоже очень плохо убирался. Хотелось бы более ответственного отношения персонала к своим обязанностям! Ведь сегодня очень большой выбор источников!
22 октября 2024
Отдыхали три дня, мало ) обязательно вернёмся ещё!!
1
22 ноября 2023
Приезжали отдохнуть, поплавать. Да, теплая вода, вроде все есть, но... ужасно хлорированный бассейн, старые душевые, грязные унитазы, лестницы в бассейне шатаются. Сомневаюсь в пользе подобного времяпрепровождения - до сих пор запах хлорки от тела и волос.
1
19 февраля 2024
Очень хороший персонал, приезжаем уже не первый раз,номера чистые, всё отлично
1
18 января
Понравилось.
Всё можно на территории.
27 марта 2023
Очень понравилось всем советую, персонал вежливый, басеен великолепный. Номера чистые, большая монгальная зона, вкусные завтраки.
1
28 октября 2024
Классно на очень понравилось
1