Изумруд
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
701 отзыв
26 февраля 2024
Нам понравилось очень!
Спасибо всему персоналу. Уютные номера, чистые, всё необходимое в номере есть. Бассейн чистый, есть и душ Шарко, и джакузи и т.п. Заходить/ выходить в бассейн можно из теплого зала, где можно отдохнуть, посидеть за столом. В общем, супер, рекомендую.
18 февраля 2024
Все понравилось
Бассейны чистые,вежливый,приветливый персонал.Уютно в номерах,чисто,есть все необходимое.На территории чистота,в зале,где столы также постоянно убирают.В общем,все понравилось,классно,спасибо за отдых
14 февраля 2023
Хорошее место. 2 горячих и 1 холодный бассейн. В кафе вкусно кормят. В номерах есть все необходимое. Халаты, полотенца, фен, посуда и т.д. Приветливый персонал. Дети в восторге. Не вылазили из бассейна. Есть детская площадка. На территории стоянка для авто. Быстрое заселение. Отдали нам фляжку которую до этого за 2 недели забыл там мой отец. В номерах чисто. Единственное не повезло с соседями. До 23 добила музыка, спать было невозможно. Но по закону после 23 музыку выключили, но ещё до 3 утра мешали спать разговорами. Но это скорее минус людям, а не заведению. Слыштмость
Сильная А так заведению все 5 звёзд.
3
17 января
Очень классно тут, да один бассейн взрослый один детский , но большой плюс что теплое помещение есть. Нравится
26 сентября 2024
Очень понравилось. Красиво, спокойно, доброжелательный персонал, идеальная чистота, умеренные цены
1
16 ноября 2024
Отдыхали двое суток. Ужас, из хорошего только завтраки, номера не соответствуют не то что люксу даже на эконом с натяжкой, запах канализации, халаты порваны из посуды только кружки, персоналу ничего не нужно, не убирается не территория не номера. А стоимость как в приличной гостинице, хотя до этого три года ездили сюда, было получше. Не советую!
1
1
2 февраля
Бываю довольно часто. Мне нравится вход в бассейн из помещения. В Кафе кормят хорошо завтраки при брони номера достойные.
24 октября 2024
Замечательный источник, чисто в помещениях чисто, сотрудники вежливые, есть автомат с кофе, чаем. Советую.
27 сентября 2023
Изумруд-это отличная база отдыха, где вы получаете идеальный релакс!!! В номере чувствуешь себя как дома. Всё идеально чисто! Очень гостеприимные администраторы! В кафе приготовленная еда на 5 с +, обслуживание тоже! Бассейны чистые, вода мягкая. Рекомендую эту базу отдыха, как самую лучшую!!! ( была во всех б/о в п. Мостовском)
2
1
13 мая 2024
Обалденное место, очень красиво, номера чистые, вода в бассейнах комфортная, тёплая. Были всего пару дней, нам очень понравилось, привезли оттуда много шишек😁Будет возможность, приедем ещё.
3
19 января
Очень чисто, приветливый персонал, всё очень достойно, будем рекомендовать всем родным и знакомым
1
29 октября 2024
Не хотелось писать, но надо. Хуже места я не встречала. Забронированный номер был с разбитым зеркалом, душевая кабина не исправна, за запахи в номере промолчу. На мою просьбу, про поломанный шланг в душевой, мне ответили, что они в курсе, что он сломан. В бассейне с хлорированной водой, нужно просто, чтоб включили гидромассаж.
1
1
24 января 2023
Прекрасный отдых за разумные деньги. Шикарная баня-бочка, напарившись в которой так здорово окунуться в бассейн с холодной водой! Непередаваемые ощущения , как говорил известный сатирик. Отлично оборудованное место для мангала , варили там же и шурпу в казане. Вкусные и сытные завтраки в приятной компании таких же отдыхающих в уютном кафе. Большая территория с парковкой , зоной отдыха с беседками и тремя бассейнами, из которых два с минеральной горячей водой и один - с холодной. В поселке достаточно магазинов и рынок для удовлетворения любых запросов даже самых взыскательных покупателей. А какие там раки в продаже, свежая рыбка !! Бери это все чудо - и в баньку "Изумруда". Не пожалеете .
1
1
2 октября 2024
Сильно хлорируют воду. Минеральность совсем не ощущается. Кремниевая мягкость и мыльность полностью уничтожается хлором. Плата за 2 часа 400 рублей. Выдержать двухчасовое купание не смог, ушел раньше. Струи сильные, многочисленные. Народа нет практически совсем. Посещал в будни вечером. За ключ от шкафчика залог 100 рублей наличными. А посещение можно оплатить картой.
3
22 ноября 2024
Отдыхали в ноябре ,заехали на два дня и пожелели что сразу не продлили бронь ещё на дня три,Устроило все кроме скрипучий сетки на кровати ,не получалос ь перевернутся без скрипа . Бассейн чистый на 5+…мангальная зона и зона отдыха тоже5+ . Персонал и кафе5+
1
29 апреля 2024
Понравилось. Уютно, чисто, доброжелательный персонал. Бассейны с гидромассажем , хлорированы минимально, практически не ощущается.
Все сделано с любовью и старанием.
1
28 июля 2023
Отличное место для отдыха семьёй, с друзьями и одному тоже. "Приятное с полезным".Чисто, просторно, красиво. Рассчитано на любой возраст. Красивейший парк, бассейны -горячий, холодный и мелкий... Есть торговая точка со всем необходимым для времяпровождения, но не воспрещается и "со своим". Кофе отличный. Персонал не навязчивый. Молодцы!
3
15 июля 2024
Заезжала посмотреть на бассейн по пути из Домбая. Заодно воспользовалась местным массажным креслом, в долгой дороге - самое то👍 Музыка в бассейне показалась достаточно громкой, но в остальном - вполне приличное место, куда смело можно приехать с семьёй
и детьми. В местном ресторанчике ела окрошку - не домашняя, но вполне съедобно. На территоррии и около бассейна очень чисто.
5 января 2024
Отель 3* условия не очень. За 7тыс эконом в комнате 2 кровати,вешалки, телевизор и туалет. Халаты и тапочки не предоставляют. За 15к односпалка и двухъярусная кровать,туалет,душ. Включены завтраки,4 на выбор,много и вкусно. Есть парковка кафе, беседка крытая и открытая,мангал. Персонал не приветливый уборщица хамка. 3 бассейна, есть состав воды (на фото) взрослый ,детский и 3й обычный как температура воздуха. Магазин -кафе в беседках,цены приемлемые...
3
2
4 января 2024
Очень хорошее место для отдыха на термальных источниках. Цена/качество, плюс большой бассейн, плюс большой крытый хол, где можно за столиком сделать фуршет для своего коллектива. Есть ресторан, баня.
3
6 января
Цена на 6ти местный номер с 1 отдельной комнатой и общим залом 28 тыс. Продавленные матрасы , синтетические халаты, разорванный натяжной потолок, не работающий джакуси . Это просто провал и разочарование. Древняя совдепия по цене отеля 4 звезды. Никогда больше туда ни ногой и никому не советую
1
27 апреля 2024
Очень приятная атмосфера для отдыха, есть мангальная зона, бассейны, банкетный зал, цена очень приятная. Добираться очень удобно. Рекомендую для посещения
10 февраля 2024
В начале февраля были. Морально и душевно мы отдохнули. Но вот сервис ....он очень многое значит!!!!администраторы не приветливые, первые не здороваются. В кафе меню чуть ли не с барной стойкой на стол кидают. Цены нам показались не совсем адекватные. Включен только завтрак и купание в бассейне. За остальные услуги плати дополнительно. В том числе и банЯ минимум 2 часа 3₽ !!!! В номере по требованию не убирается. С горячей водой в душе проблемы, зато в туалете горячая вода смывает на славу!!! В общем больше не вернёмся.
1
19 июня 2023
Отличное место отдыха и оздоровления! Три бассейна с термальной водой разной глубины и температуры.На территории деревянные беседки для приватного вечернего ужина. Детская площадка с качелями, спортивными снарядами. Деревянная баня на дровах. Кафе. Завтрак на высшем уровне! Входит в цену за номер. Номера уютные! Есть всё, чтобы полноценно отдыхать! Охраняемая автомобильная стоянка на территории.
1
14 ноября 2024
Прекрасное место. Вода супер! Питание нормально. Но в номере нет душа. Бассейн чистый приятный.
14 августа 2024
Неплохая база отдыха можно спокойно отдохнуть,беседки расположены так ,что не мешает люди гуляющие людям плавающим . Номера обычные. Персонал дружелюбный
13 февраля 2024
Впервые побывали в Изумруде. Чистая, ухоженная территория, приветливые сотрудники. Для детей предусмотрена детская площадка. Удобный вход в бассейн из помещения. Один из бассейнов - с холодной водой, для любителей. Впечатления приятные.
30 января
Понравилось,что в бассейн входишь с помещения,а не идёшь по улице зимой.на территории 3 бассейна ,детский взрослый с горячей водой и один с холодной,доброжелательный персонал.
19 октября 2024
Вежливый и приветливый персонал. Тихо, немноголюдно. Пожилым людям не хватает Бортников внутри бассейна, чтобы можно было присесть в воде
16 ноября 2024
Место отличное цены приемлемые бассейн огонь персонал очень вежливый и приятный
21 ноября 2022
Неплохое место. Обстановка во дворе красивая,Детская площадка,беседки деревянные (платные),ели,елки,лавочки новые,ресторан,хорошее место для жарки шашлыка,с крышей и хорошей вытяжкой.
Из минусов:
Никто не следит за посетителями(люди привезли свою колонку и очень громко врубили музыку до 00.10,не откроешь из-за этого окна).
В номере (трёхместный на втором этаже) старая душевая кабина,разваливается при использовании и плохо уходит вода,грязная Посуда после предыдущих отдыхающих,нет полотенцесушителей.
Очень большая напряжёнка с мусорами.
Так же в общем зале не вытираются столы. Сидели вечером за столом,пришли в обед следующего дня,стол все в таком же виде.
Во взрослом бассейне нахватает ступеней бетонных,так как ступени с поручнями скользкие и на них уже мало ступеней.
4
5
25 октября 2023
Какое замечательное место . были в домике прям возле бассейнов . приятная атмосфера . хорошие бассейны . чисто на территории . были включены завтраки , завтрак на выбор . мне очень понравилось . надеюсь доеду в этом году туда .
1
19 октября 2023
Отдых понравился.Персонал вежливый на всей территории базы.В кафе все хорошо и вкусно.Были нюансы о которых можно было и предупредить при заселении,вода в душе текла маленькой струйкой,заплатив за номер11400,хотелось бы немноко комфорта .В мангальной зоне,один из посетителей в преклонном возрасте и не очень адекватном состоянии положил газовый балончик в угли,на замечания соседей не хотел никак реагировать,хотелось бы увидеть охрану,если она есть.Утром из теплого бассейна очень пахло хлоркой.Ну а в целом все хорошо.Рекомендую для отдыха.
1 января
Отличное место 👌
Плюс в том что для пенсионеров удобный вход из зала по ступенькам через туннель.
Минусов нет. )) рекомендую
16 января
Очень всё понравилось. Гостиница, завтраки, бассейны. Частенько везде, выход в бассейн из помещения.
30 сентября 2024
Отдыхаем здесь уже три года . Очень нравится, хороший персонал, вход в бассейн, всё нравится.
1
16 января 2024
Всё понравилось, легко добраться, персонал очень приветливый, в кафе вкусно готовят, номера небольшие, но чистые. Есть несколько бассейнов, тёплый, холодный, детский.
11 февраля 2024
Ставлю звезду за бассейн.
Отдыхали с 10 по 11 февраля 2024, 2е взрослых и 2е детей. Цена номера 9200 руб. Номер 010. Оказалось это технический этаж, рядом с номером кательная, прачечная и тд. Температурный режим даже не знаю как оценить, но спать было невыносимо, ребенок 9ти лет не мог заснуть до 2х часов ночи при полностью выключеном отоплении и настешь открытом окне. Всем было тяжело. Просто ,само помещение все горячее на этом цоколтном этаже, судя по всему не предназначено для проживания клиентов. В номере отсутствовали одноразовые принадлежности гель для душа, шампунь, администрация предложила взять из туалета мыло.
Мангал и баня- дым идет на зону бассейна, а также в номера. Холодильник, видимо, изза такого температурного режима, также не справляется, холодит только отделение морозильника. Микроволновка грязная. Кулер с водой стоит только где администратор, т.е для тех кто на этом цоколе - для них нет воды. Есть холодильник, который, не холодит, чайник и микроволновка.
Заказывали баню - температуру никто не кониролирует, там было 130 градусов.
4
1
14 января
На выходных посетили с семьей...
Впечатления положительные, все устроило... Можно просто купаться, или заночевать...
6 февраля 2024
Бассейн горячий градусов 38 , бассейн детский большой горячий. Завтрак в стоимость входит. Персонал отличный. Номера чистые, просторные. Халаты, полотенца в номере есть. Приезжаем не первый раз. Нам очень нравится
26 марта 2024
Номера хорошие, только плитка в нашем была неудачная в ванной. Очень скользко. Любые вопросы быстро решают девочки с ресепшн, очень вежливые. Бассейн не понравился. Будто холоднее, чем должен быть. В "хуторке" бассейны приятнее и теплее. Банька вообще топ. Еда в кафе вкусная, подают быстро. Мангальная зона большая. Удобно, что база находится рядом с посёлком
27 января 2024
Гостиница выглядит неплохо, но номера устаревшие, есть недочеты по мебели, освещению, работе душа, из плюсов это завтрак и отличное кафе, блюда по домашнему вкусные свежие аппетитные, есть стоянка и прилегающая территория
2
24 ноября 2023
Останавливались на 2 ночи! Кафе и бассейны нормально, номера чистые, удивило очень что за цену 9.600 за 2 ночи не предоставляют халаты,нет также разовых зубных щеток, а мыло ,шампунь и гель для душа были налиты в ёмкости по литру наверное все в подтеках, куда смотрит санэпидстанция- все должно быть разовое- индивидуальное. Список предметов в номере не соответствует описи, ложек чайных нет от слова вообще в списке указано 4 штуки, вешалки для одежды 4 вместо 6 штук, администратор при заселении которому было указано на такой казус, сказала что такое не сответствие уже давно. Вообще решили что больше не будем останавливаться в этом отеле никогда
3
1
30 января 2024
Бассейн хороший, домики возле бассейна удобные, но абсолютно не шумоизолированны и компанией из 4 человек не удобно жить в них. Одна комната спальня с двумя кроватями (одна двухспальняя одна односпальняя) и в другой комнате диван. Вещи конечно уже старенькие но со своей функцией справляются. Удобно что в есть выход из бассейна в теплое посещение.
27 февраля 2023
Хорошая база отдыха. Нам понравилось. Были семьей в феврале. Хотели искупаться при морозе, но погода не порадовала, было +15! Ухоженная территория, небольшая. Всего 3 бассейна - с холодной, теплой водой и мелкий для детей. Номер нам достался последний семейный 4-х местный. Все чисто и приятно. Номер маленький. Есть вся необходимая посуда, чайник, холодильник, телевизор. К минусам отнесу то, что душевая кабина у нас протекала на пол в ванной комнате. Не снимаю за это звезды, т.к. это скорее всего единичный случай, да и у нас на этаже был душ, видимо, для всех желающих, но пользовались им только мы)
14 ноября 2023
Персонал вежливый, номера чистые, отдохнули отлично!!! Есть тёплый выход в басейн.,баня, массаж и т.д. В стоимость номера входит завтрак, есть с чего выбрать. Из пожеланий: не хватает тёплой игровой комнаты для деток)))
1
2 февраля
Замечательная база отдыха, все аккуратно, чисто, удобно, рекомендую
3 февраля 2022
Самое лучшее место ! Отличное местоположение , уютные Номера возле Бассейна и в гостинице ! Выход в бассейн с тёплой беседки , что очень удобно . Мангальная зона рядом . Не надо ходить вокруг да около , как в других местах , которые находятся не посредственно рядом с Изумрудом . Самые большие Бассейны, горячий и холодный. Так же детский бассейн . Что отличает от других мест , где не удобный выход или бассейны маленькие и разделены . Что не очень удобно ! А здесь и цена и качество отличные ! Всем рекомендую . Пусть без пафоса и гламура . Но я лично за удобство! Хоть и люблю все эти спа и блаблабла😁, а это место прям зашло . Есть и Кафе на территории . Вообщем рекомендую и всегда здесь отдыхаю . Были во всех предложенных в этой области отелях , этот самый лучший . И отличный персонал . Спасибо . Если на источники , то только сюда !
5
2
21 января 2023
Плюсы. Отель хороший- номер был 2- комнатный с большим залом, в бассейне вода комфортная, завтрак вкусный. На территории баня. Мангальная зона удобная. Персонал внимательный
Минусы. Ступеньки в бассейне не удобные. Чтобы не подскользнуться нужно через павильон заходить, мало фишек- очередь на гейзер, хорошо было бы что-то типа этого несколько.
31 июля 2023
Находились на термальных источника в конце июля.Понравилось всё.Бассейны были чистыми каждое утро,к вечеру за день немного мошек плавало.но это не помешало купанию.вода теплая,даже немного горячеватая.Персонал гостиницы приветливый,на все просьбы сразу находил решения.Номер был чистый,белье чистое,белое.Не нашли пульт от сплит системы,в течении получаса было улажено,нашли,принесли.Еда в кафе была вкусная,разнообразие завтрака тоже удивили приятно.Нехватало в номере микроволновой печи.
1