Приехали внезапно с самого утра в воскресенье))) отличалась защита и жутко гремела, ребята, молодцы, придумали, как прикрутить))) все быстро и оперативно))) спасибо вам❤ еще в сервисе ооочень чисто☝️есть зона ожидания с чаем и кофе! Успехов вам!😊
Отличный сервис. Хороший подход к клиентам ( быстро и качественно решают проблемы). Хорошие мастера. Уютная комната ожидания с чаем, кофе и теливизором.
На данном сервисе обслуживаемся всей семьей. Квалифицированные мастера Даниил и Степан, грамотная ценовая политика. Вне зависимости от марки автомобиля, будь то отечественный или иностранный, ремонт и обслуживание производились без каких-либо нареканий. В самом сервисе удобная зона ожидания и принимают оплату картой (вроде и мелочь, но приятно).
Хороший, качественный сервис. Менял масло, ходовую по мелочи делал.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 апреля 2021
Пользуюсь сервисом с первого дня его основания. По качеству предоставляемых услуг и цене - это сервис №1 в нашем городе. Если не верите, можете проверить сами! Самое главное, когда что-то сломалось в машине, это починить быстро и желательно сразу. Если так, то всем сюда!
Отвратительный автосервис,полнейшая безответственность проделываемых разбор,не в коем случае не обращайтесь ,если у вас что то серьезнее заливки омывающей жидкости
Ремонтируют вроде неплохо. Но по ценам зачастую ориентируют неверно. По окончанию ремонта не раз удивлялся озвученной цене. По сравнению с другими сервисами, "эти" чуть лучше
Постоянно являлся клиентом данной компании по замене технических жидкостей в автомобиле. У меня сложилось положительное мнение по работе персонала. Особенно хотелось бы отметить мастера Степана и администратора Оксану. Но попав к электромастеру все положительные эмоции пропали. Обратился с проблемой электрооборудования водительской двери. Перестал работать стеклоподьёмник и электрозамок. Причину мастер нашёл сразу, и вот тут начались проблемы. Проводя ремонт мастер сжёг предохранитель на 30 Ам. стоимость нового включили мне в оплату. Повреждение стеулоподъёмника устранили в течении 1,5 часа после чего попробовал отремонтировать электрозамок двери. После 5 часов ожидания проблема так и не была решена. Мастер сходив на обед попытался продолжить решение проблемы долго размышляя над тем что может быть. И только устав ждать я предложил снять сам замок и посмотреть в чем проблема а не годать. Сняли, посмотрели, вроде как даже определили причину но устранить её мастер не смог. Так как уже более 9 часов длился ремонт машины то мне пришлось перенести пару деловых встреч. К моменту закрытия автосервиса я попросил мастера просто собрать все как есть. После всего меня очень обрадовала стоимость оплаты, сгенерированная из стоимости почасовой работы мастера. За то что мастер более 6 часов с перерывом на обед размышлял над проблемой сняв обшивку двери и только последнии 1.5 часа когда я уже не выдержав начал более-менее активно искать причину мне пришлось заплатить 3000 р. В общем если вы хотите поменять масло или другую тех. жидкость то советую обращаться в данную компанию, а по другим вопросам решайте сами. Я точно буду искать других специалистов.
Хочу сказать огромное спасибо мастерам и администратору этого автосервиса.
Девушка еще по телефону успела вселить спокойствие и поручилась за специалистов, предварительно !!!компетентно!!! уточнив проблему,чем приятно удивила))
Приехали, текло масло в машине.
Все очень быстро,сразу на месте глянули. Все сразу сделали.
Что самое интересное, ничего лишнего не насчитали,и ценой приятно удивили.
Такие молодцы!!
Спасибо огромное!!
Потом решили еще и подвеску глянуть,т.к. ехать в дорогу. Скажу сразу, очень не дорого!! Отнеслись с полной ответственностью к этому вопросу.
Все посмотрели,все расказали.
Очень быстро,доступно объясняют(даже девушуам,которые не понимают)))),культурным, профессиональным языком!
Осталась довольна. Еще и все расходники посмотрели,все ли в порядке с машиной.
Честный отзыв от обычного человека.
Рекомендую!
Спасибо еще раз!
Внимательный и дружелюбный персонал. Работу выполняют качественно и быстро. Также рекомендуют какие технические жидкости необходимо поменять сразу, а какие еще "подождут". Удобная зона ожидания. Мне понравилось
4
2
А
Анонимный отзыв
7 ноября 2019
Добрый день всем. Хочу поделиться своим впечатлением. Приехал в автосервис Изумруд менять масло в двигателе. Поменяли. Вопросов нет. Один из сотрудников сказал ,что необходимо поменять масло в ГУРе т.к. ему не понравился цвет. Ч как добросовестный автовладелец приехал через месяц на замену. Меня дружно встретили и сказали, без проблем. Поменяли мне масло аппаратом. Залили ДЕКСРОН 3,хотя положено, как я потом прочел в интернете. На следующее утро при запуске мотора начал гудеть ГУР и подниматься пена. Я позвонил туда, рассказал ситуацию и мне сказали чтобы я немного долил масла. Долил но не что не поменялось. ГУР гудел на холодную и поднималось масло. Через неделю я к ним приехал , рассказал что происходит, даже показал видео. Также сказал что в мою машину идет дексрон 6. Они мне сказали что ДА. Типа мы перепутали. Оставляйте машину, все устраним. Якобы поменяли т.к. это происходило не в моем присутствии. Позвонили и сказали что все готово и МНЕ надо еще и доплатьть 700р. Но насом ГУРа как гудел так и гудит. Еще даже добалисось то, что он еще и ПОТЕК. Я опять приехал к ним. Встретился с деректором. Показал происходящее. Все рассказал , как было. Но как обычно виноватых нет. Сервис не причем. Они якобы все сделали качественно. А то что сначало залили другое масло не той вязкости в 1.5 раза выше или ниже, это для них нормально и т.д. Другие мастера вообще говорят, что аппаратом менять масло в ГУРе нельзя и т.п. Теперь надо покупать новый насос ГУРа. Он стоит 25 т.р. Так что я вообще всем рекомендую туда НЕ ЕХАТЬ!!! Всем Удачи!
Добрый день, уважаемые автовладельцы, что хочу сказать по поводу "СТО Изумруд", там работают одни криворукие и невнимательные автослесаря, кроме девушек, работающих на ресепшене. Переборкой двигателя они категорически не умеют заниматься. Заплатив большие деньги, уехал ни с чем. Обходите это СТО стороной в радиусе трёх километров.
Масло в заправочные ёмкости автомобилей не доливают до нормы. Мне меняли масло в редакторе переднего моста-вообще забыли налить. Мост сухим отъездил, вышел из строя, на претензию не ответили. Не рекомендую, доверия нет!
Мда...хуже автосервис еще поискать надо...хорошо я залез под капот после их ремонта...подробности опускаю...но ,все мои знакомые плюются и матерятся при упоминании об этом самоцвете .