Сколько себя помню, всегда покупаю в этом магазине и сереьги золото. Хороший выбор, качество отличное, последнее время цены взлетели , но однако этот магазин фаварит мой навсегда
Show business's response
Кристина Беличенко
Level 9 Local Expert
June 19
Искала подвеску в разных салонах, хотелось что-то классическое, но в тоже время милое. И в итоге выбор выпал на золотую подвеску с сапфиром. Качество отличное. Ношу не снимая. Большой выбор.
Сдавала 3 изделия на ремонт. Одна сережка была на лазерную пайку, за нее попросили оплату в 600 рублей. 2 изделия были отремонтированы хорошо, а вот гвоздик сережки под пайку отпал при вытаскивании из пакетика сразу же по приходу домой. На следующий день 5.12.2022 мама отнесла эту сережку заново в магазин, тк мне пришлось уехать в другой город. Продавец по-хамски разговаривала и оскорбила мою маму, обвинив ее, что она врет и принесла вторую сломанную сережку. Что за отношение к клиентам?! Вместо того, чтобы вызвать мастера и разобраться в ситуации, вела себя абсолютно непрофессионально! Проблему не помогла решить, практически выгнала из магазина. У мамы поднялось давление из-за такого поведения продавца. Я в свою очередь звонила по телефону, одна продавец вообще бросила трубку- не стала разговаривать, вторая также хамила. Это в конце концов ювелирный магазин, а не рынок. Не рекомендую данный магазин за такое безответственное и хамское отношение к покупателям.
4
Show business's response
С
Сева Злыднев
Level 5 Local Expert
June 10
Зашел случайно со своей девушкой, уйти без колечка не смогли. Хотели именно с сапфиром. Профессиональные консультанты сделали свое дело! Смогли подобрать и выбрать колечко.
Не заказывайте изделия , я заказала цепочку на руку сделали отвратительно. Толщина проволоки в местах защелки тоньше в три раза ,чем звенья изделия ! Мастера ни какие!!
Я отдавала серебро браслет укоротить на 1 см дорого слишком взяли, но сделали быстро за 15 мин. В других местах серебро берут 150-200р.поэтому поставила одну звезду для мастерской.
НЕ заказыайте изделия на изготовление ,я заказывала три изделия .Цепь из золота на руку 18 граммов , место сцепки с замком сделали тоньше волоса! Заказывала два кольца детям, золота было 8 граммов .Я хотела получить 2 кольца .В результате получила два кольца в 1,5 грамма! остальное переплавили и вернули одной лепешкой,естественно минус 10%.Короче мастера кустарные !