Easy Bulky
Directions
Varshavskaya
1.09 km
1st Varshavsky Drive
580 m
Information verified by owner
Similar places nearby
64 reviews
March 7
Заказ 652604, курьер на черном пежо 600, просто выше всяких похвал! Заранее позвонили, согласовали время, доставили максимально оперативно и супер качественно! Я просто в восторге 🙏 Еще раз огромное спасибо вам за качественную доставку и прекрасных курьеров (со знанием английского😅))
December 4, 2024
Позвонили в 11:38 из службы доставки, сказали, что приедут в течение часа или даже быстрее. Взяла такси и в 12:20 была на квартире. Никого. Примерно в 12:50 начала им звонить, трубку никто не брал. Раз на пятый дозвонилась. Ответ был, что будем в течение получаса. Прождала еще пол часа, никого. Начала в компанию эту звонить, там абсолютно наплевательски отнеслись ко мне из разряда: ну, у вас же доставка вообще с 10:00 до 22:00, так что сидите и ждите. На просьбу составить жалобу ответ был: это вы звоните в компанию, где технику покупали, вот пусть они и составляют. Позвонила еще раз доставщикам. Опять информация, что в течение 30-40 минут будем. На данный момент время почти 14:00. Удивительно две вещи: отношение ко времени людей и отношение к людям в целом. Мы покупаем технику и оплачиваем доставку. Ждем одного, а в итоге за свои деньги получаем такое хамское отношение и нежелание что-то менять в пользу потребителя. Еще раз прошу руководство вникнуть в ситуацию и принять соответствующие меры. Почему надо было звонить мне и дезинформировать по времени приезда!? Почему доставщик вообще звонил ДО приемки предыдущего заказчика, ведь рассчитать время приемки с учетом претензий практически невозможно. Прошу принять все необходимые меры.
1
December 11, 2024
Я не понимаю, откуда такой рейтинг. Доставка просто дно. Заказал в офис кресла, производитель отправил через эту компанию. Должны были доставить 10.12.2024, уиром звлнят и говорят, что доставки не будет, так заказ объёмный. Я им пояснил, что 11.12.2024 будет сборка и эти кресла мне нужны утром. Пообещали доставить 11.12.2024 с 10:00 до 11:00. В 10:40 звонит курьер и говорит, что они грузятся, будут чере 1,5-2 часа, а у меня сборщик приедет в 12:00! Я позвонил в компанию, там пообещали всё уладить и вернуться с обратной связью. Через 30 минут с обратной связью никто не вернулся. Я перезвонил сам, мне сказали, что курьер направлен ко мне и должен перезвонить. Никто не перезвонил в течение 20 минут. Снова набираю им. И слышу ту же информацию, что курьер едет и должен перезвонить.
Почему нельзя сразу сориентировать по точному времени доставки, чтобы сборщик и сотрудники не испытывали неудобства?
Из личного опыта советую вам не связываться с этой безответственной компанией.