Поиск

Ижавиа

4,4

2307 оценок

Оцените это место

806 отзывов

По умолчанию

Знаток города 5 уровня

Летели этой авиакомпанией впервые рейсом Сочи-Ижевск 07 июля 2025 года и честно, я осталась очень довольна. 1-выбор места в салоне стоит всего 350 рублей, я купила место у окна - 13 А (если не выбирать место, то бесплатно); 2-новые самолеты, боинги очень чистые, кресла обычные, вполне удобные. Шаг кресел чуть меньше чем в аэрофлоте, но с моим ростом было супер комфортно; 3-вылетели из Сочи вовремя, можно сказать минута в минуту, прилетели в Ижевск также вовремя; 4-посадка была потрясающей! несмотря на то что самолет маленький; 5-бортпроводники очень милые и красивые; 6-в полете можно сделать апгрейд мест на бизнес. Чем воспользовались мои соседи на 13 ряду, в связи с чем я летела одна 😅 7-это один из лучших полетов по России, которые я делала. Большое спасибо ИжАвиа ❤️

Посмотреть ответ организации

Katerina

Знаток города 5 уровня

Маленький, но очень уютный аэропорт. Чисто, светло. Организованы мягкие лежанки на широких подоконниках. Есть небольшая игровая зона для детей. Киоск с сувенирами, кофейня с вполне приемлемыми ценами. Есть трансфер в город и общественный транспорт (нужно уточнять расписание). Очереди с досмотром и регистрацией недолгие. Цены на билеты доступны. Порой удается купить даже дешевле, чем на поезд. Несмотря на свою "маленькость", компания Ижавиа развивается: расширяется география полетов и строится новое здание аэропорта. Летаю часто и люблю этот аэропорт за домашний скромный уют.

Посмотреть ответ организации

Alsu K.

Знаток города 3 уровня

Услугами авиакомпании воспользоваться не удалось, так как покупали билеты на боинг, но перед вылетом судно поменяли на ЯК-42, что нас не устроило. Было не очень приятно узнать об этом, когда уже выехали в аэропорт. Но авиакомпания небольшая и по сути крутятся как могут, поэтому простительно. Но самый большой плюс: вернули деньги за билеты в течение 2-х дней, удержали чуть больше тысячи рублей. Приятная службы поддержки. Если сравнивать с той же Победой, от них вообще возврата не дождешься, да и не дозвонишься. В Ижавиа очень приятная служба поддержки. Поэтому несмотря на такую заминку с заменой судна, оставили очень приятные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ямщикова

Знаток города 15 уровня

Уютный офис, мягкие диваны в зоне ожидания, электронная очередь, есть сувенирная продукция. Милые, общительные девушки менеджеры по продаже билетов подскажут максимально дешевые варианты покупки билетов. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ирина Шраменко

Знаток города 12 уровня

Чисто, уютно, много сотрудников, ждать или стоять в очереди не пришлось. Сотрудница грамотно проконсультировала и помогла с приобретением билетов на группу детей. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Александр В.

Знаток города 3 уровня

Возмущен требованием компании к ручной клади. Маленький чемоданчик, который проехал пол мира, в том числе Америку, Францию, Китай и Грецию, оказался по размерам слишком большим для ижавиа. В результате чемодан был сдан в багаж, тем самым значительно увеличено время пребывания в аэропорту Санкт Петербурга из за получения багажа. Цены космические, по сравнению с Казанью и Кировом, дак ещё и багаж урезанный. Очень возмущен, впредь постараюсь этой компанией не летать. Позор Ижавиа.

Посмотреть ответ организации

Владимир

Знаток города 21 уровня

Задержали рейс на Москву на 2 с половиной часа. Сообщение пришло поздно когда уже были в аэропорту. Потрачено 790 руб на такси чтобы прибыть вовремя. В итоге перенос рейса. Можно было спокойно на автобусе за 57 руб добраться если бы знать. Питание за свой счёт. За стаканом воды огромная очередь. Плохая организация. За это время должны были быть в Москве. 2.05.2025 Летели вчера сегодня жене пришел чек с моими персональными данными якобы я делал покупки на борту самолёта. Мы покупак не совершали. Это вообще как? Плата за онлайн регистрацию очень не удобно.

Посмотреть ответ организации

Софья К

Знаток города 8 уровня

Сейчас уже новые комфортные самолёты и отличный персонал. В ижевском аэропорту уютно, как дома. Но в Москве просто ужас... У стоек регистрации незаинтересованный персонал. Задержали регистрацию. Не пропустили 500 гр перевес багажа. Кассы у стойки нет, чтобы оплатить, пришлось идти в другое окно и оплачивать с комиссией. Но самое неприятное было когда мы специально прошли с ребенком заранее и стояли в очереди первыми, чтобы сесть поближе, нам дали место вначале самолёта... А потом, при посадке, зачеркнул место в третьем ряду и дали в 21. А это место так и было свободным. Просьба: пусть в аэропортах других городов будет так же душевно в этой компании, как в Ижевске❤️

Посмотреть ответ организации

Ваторопина Анжелика

Знаток города 12 уровня

Летаю 1 раз в мес .в течение 2х лет .Побывала в разных аэропортах и скажу с уверенннстью ,что это самый отвратительный аэропорт России 💯 Сотрудники профессионально испортят настроение,изымут вещи и отнесут их к списку запрещенных 🚯(только в Ижевске,везде в др можно ) Разденут до трусов 🩲,объяснив это тем,что нет такого оборудования,как в др аэропортах 😄 Электронный билет тоже не всегда считывается,тк оборудование не все QR коды читает .Приходится стоять в очереди за бумажным 🎫 Наорут ,чуть ли не вырвут из рук телефон 📱,тк ТАМ снимать нельзя ✈️ Надеюсь в новом аэропорту вырастет и уровень компетенций)

Посмотреть ответ организации

Игорь Почеревин

Знаток города 14 уровня

Кассы расположены удобно. Есть где припарковаться . Персонал вежливый, терпеливый, улыбчивый. Предлагают более выгодные варианты. Да и в помещении находится комфортно. Аэропорт далеко от города, но есть указатели, так что не потеряетесь. Недавно запустили маршрутные автобусы. Можно добраться на них, а не только на такси и автомобиле. Есть социальные билеты, для молодёжи и пенсионеров, багаж по ним бесплатно только 10 кг, за перевес доплата. Регистрация обычно проходит быстро, без очередей. Зал ожидания большой, есть торговые точки, дороговато. Полёт всегда проходит в приятной обстановке. Стюардессы вежливые и симпатичные. В общем только приятные впечатления.

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 16 уровня

Мой негативный отзыв связан с багажом. Новенький , красивенький чемодан фирма «Belletti” размер 30*22*53 желтого цвета размер S. В других компаниях это ручная кладь, но не в Ижавиа. Я из Домодедова летела с багажом в Ижевск. По прилету обнаружила не чемодан а хлам из грязного и мятого чемодана , заявление написала позже. Так как меня встречала семья. И на чемодан не когда было обращать внимания. Девушке на стойке информации найти не удалось . Искали и спрашивали у каждого сотрудника, нашли если не ошибаюсь ее зовут Марина. Товарищи будьте Людьми, вы не разрешаете зайти людям с цветами , ну почему? Будьте добрее. Девушка со стойки информации будьте пожалуйста добрее. Мы с вами живем в одном городе. И когда нибудь обязательно встретимся и возможно будем полезны друг другу. Ижевск это мой родной город и я его люблю . И очень хочу что бы люди любили и уважали друг друга, в том числе и их вещи. И тогда все в этом мире станет на свои места. Добра вам и уважения сотрудники Ижавиа

Посмотреть ответ организации

Василий М.

Знаток города 17 уровня

Отличная авиакомпания! Летаю в родные места бортами именно Ижавиа! Всё, что должно быть -все есть. В наличии, качественно, удобно и практично. Вежливый , внимательный персонал. Хотелось бы больше на борту самолёта иметь возможность познакомиться с новостями республики, созерцать этнические узоры, а к чаше чая получать десерт из перечня лучшией выпечки удмуртского народа!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Гоголева

Знаток города 4 уровня

Всем доброго времени суток! Буквально " по горячим следам! Хочу поблагодарить экипаж рейса 302 "Москва Домодедово -Ижевск" от 19.02.24 г,вылет в 08:50ч. Мне кажется, от командира воздушного судна Дмитрия Копысова все пассажиры были просто в восторге: вербальный контакт с пассажирами и позитивный настрой, внушили доверие и спокойствие во время полета! Я считаю, это супер профессионально иметь навыки пилота и психолога: после подробной информации о полете в позитивной форме,стало на душе спокойно и вызвало немало добрых эмоций и улыбок даже со стороны пассажиров-мужчин. Не полет,а экскурсия,прям! Спасибо, Ижавиа, за прекрасного пилота!!!Отдельное спасибо стюарту Артёму! Всему экипажу здоровья, профессионального роста, удачных полетов и приветливых пассажиров на борту!

Посмотреть ответ организации

Знаток города 11 уровня

Если вы еще на стадии выбора билетов, то рекомендую посмотреть на другие авиалинии. 1. У авиакомпании маленький парк. Если случается какая-то заминка, то с высокой вероятностью рейс отложат надолго. Тогда как у конкурентов самолеты вылетят с большей вероятностью быстрее/раньше 2. Если вдруг понадобиться решать какие-то вопросы, то служба поддержки отвечает односложно, абсолютно не гибкая и предпочитает отвечать, что не обязаны предоставлять информацию. Решить что-то сложно. По разным каналам дают разную информацию 3. Плохо работают оповещения. Компания знает заранее, что какой-то рейс будет отложен, но предпочитает сообщать об этом зачастую уже когда вы в аэропорту Если вы все же купили их билеты и столкнулись с проблемой задержки рейса, то: 1. Обратите внимание на документы о переносе, которые они выдают. Там не будет рейса, времени задержки и прочего. Так что просите все вписать. 5. Если вас пересаживают на другой рейс, то даже при оплаченных местах вас могут рассадить порознь. Тоже лучше перепроверить В целом средняя компания, ничего вроде бы ужасного в обычное время, но при первой же сложности вы рискуете столкнуться с кучей проблем, в решении которых персонал не заинтересован, и скорее будет перекладывать свои расходы на вас. А именно это и отличает хорошую компанию от посредственной

Посмотреть ответ организации

оксана ушакова

Знаток города 5 уровня

3 октября 2024 рейс 502 Сочи-Ижевск был немного задержан из-за проблем со здоровьем одной из пассажирок. Все пгости данного борта отнеслись с большим уважением к возрасту пассажирки и пониманием ситуации. Огромная благодарность бортпроводницам и командиру экипажа Пузырёву за вовремя оказанную помощь и прекрасный в дальнейшем полёт. Мы в надежных руках! Респект всему экипажу и легких полётов и мягких посадок! С огромным уважением пассажир этого борта Ушакова Оксана Николаевна.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 3 уровня

Кассиры слишком придирчивые, кого-то пропускают с перевесом ручной клади, а кого-то нет, кого-то пропускают с пакетами, а к другим придираться, очень не понравилось обслуживание в аэропорту Пулково. Не хочется больше летать данной авиакомпанией. И доплату за багаж на стойке регистрации сказали 2500, а на кассе 3000 оказалось, и при этом посылают из одной кассы в другую, мы потеряли 30 мин времени из за этого, хотя можно было принять оплату за багаж на стойке регистрации, как объяснили нам на кассе.

Ольга Ольга

Знаток города 12 уровня

Большим авиакомпаниям надо учиться у «Ижавиа» в подходе к пассажирам! Внимание к каждому пассажиру Такая приятная и забытая мелочь как «взлетная конфета», и вода во время полета. Вылеты во время! Полет спокойный. Самолеты подают к рукавам. Делаю авиакомпании дальнейшего процветания.

Посмотреть ответ организации

Лена

Знаток города 3 уровня

Первая звезда — спасибо, что долетела живой Вторая звезда — спасибо отделению полиции аэропорта в Ижевске. Благодаря сотрудникам этого отделения мне вернули украденные в этом аэропорту наушники. Досадно, что в большинстве своём сотрудники хабалистые, при регистрации на рейс возникают двойные стандарты. Полетите вы с оформлением багажа или нет, будет зависит от женщины на стойке регистрации, точнее от её настроения. Почему-то людей, которые летят одним и тем же рейсом, имея одинаковые маленькие чемоданы (которые во всех компаниях проходят в качестве ручной клади), делят на два типа: кого-то заставляют оформить багаж, а кого-то пропускают просто, как с ручной кладью. Женщина, которая была на стойке регистрации, так и не смогла объяснить почему. А просьбу позвать того, кто способен урегулировать данный вопрос, она просто проигнорировала. Единственное, что профессионально получается у сотрудников «великолепной» компании Ижавиа — доводить людей, портить настроение перед предстоящим перелётом (возможно отпуском или другим долгожданным и важным событием). Кстати, стоит упомянуть, что с этим же чемоданом (в качестве ручной клади) меня пропускали на предыдущие рейсы этой же авиакомпании

Марина Черницына

Знаток города 6 уровня

Хорошая авиакомпания приемлемыми ценами, правда, летают редко. Проблемы возникли только с билетами на трансфер, которые можно купить на сайте дополнительно. Некорректно указывают остановку, незнающие туристы, тоесть мы, пропустили свой трансфер до аэропорта. Полёт проходил в боинге. Багаж в хорошем состоянии, во время полёта бесплатно предлагались леденцы для людей, плохо переносящих зону турбулентности.

Посмотреть ответ организации

Михаил М.

Знаток города 22 уровня

Авиаперевозчик из Удмуртии, направлений пока немного, но развиваются, билеты возвратные, но маленький вес ручной клади на экономе, из самолётов небольшие боинги. Удобный и простой сайт для покупки билетов, было бы неплохо продавать билеты не только на свои рейсы. Запустили прямые маршрутки из Ижевска и Сарапула. Здание аэропорта сейчас строят новое, станет видимо международным, вообще приятно что Удмуртия развивается.

Посмотреть ответ организации

Kai G.

Знаток города 3 уровня

Отвратительная авиа компания, из 6 полетов мне при регистрации 4 раза дали случайное место в хвосте самолета, возле туалета, где сидушки не откидываются. Сделал бронь на билет, не смог оплатить с 5 разных банков. Бронь пропала, хотя показывало, что она еще будет действовать пол часа, на линии поддержки сказали, что ничем помочь не могут, что нужно заказывать билеты заново. В итоге через пол часа этот же билет стоил намного дороже.

Посмотреть ответ организации

Юлия Г.

Знаток города 8 уровня

Не было предупреждения, что рейс задерживается, посадка началась за 5 минут до вылета. В итоге, очень быстро всех посадили и подготовились к взлёту. Была не одна, приехали на регистрацию намного заранее. Мест сидеть рядом уже не было, раскидали по одному по салону. Будем знать и заранее регистрироваться на рейс онлайн, но с таким встретились впервые. Хорошо, что с нами не было детей.

Посмотреть ответ организации

Наталья Петухова

Знаток города 10 уровня

Любименькие мои Ижавиа! Полетала в этом году всякими разными компаниями, и знаете что? Ижавиа лучшие! Перед взлётом раздают карамельки, в полёте предлагают напитки на выбор. Такие приятные мелочи. С ручной кладью проблем не было, багаж мой ни разу не теряли. С регистрацией и возвратами - всё чётко. В общем, я довольна. Для региональной авиакомпании это очень хороший уровень.

Посмотреть ответ организации

Лилия Юнусалиева

Знаток города 12 уровня

Приветливый персонал, быстрая зона регистрации, т.к. аэропорт не большой, очереди большой не бывает. Модно купить дополнительный багаж. Появились новые направления!

Посмотреть ответ организации

Елизавета

Знаток города 4 уровня

Оформляли билет , случайно указали не ту почту и чек ушел на неверно указаную почту ( он нужен для отчета на работу) по телефону девушка разговаривала грубо и толком не хотела что то обьяснять , сказала где покупали билет там все и делайте сами ) Написали обращение и теперь нужно оплатить 500 р за то чтоб они выслали нам наш чек … я в шоке !!! Просто позорище . Не знают как еще денег содрать . За чек который в любых других местах могут выслать повторно здесь нужно отдать деньги . Повторюсь. ПОЗОР !!!

Посмотреть ответ организации

Артур М.

Знаток города 3 уровня

Улетал в деловую командировку. Багаж оплачен. Чемодан был сдан на стойке регистрации более чем за час до посадки. В итоге в пересадочном аэропорту багаж не был обнаружен. По какой-то причине он и не улетел из Ижевска вместе с самолетом. Ни одного извинения, ни внятной информации когда его мне доставят нет, вот уже 17 часов. Очень разочарован..

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0646

Знаток города 3 уровня

Почему никто не пишет, что комфорт в компоновке самолета Боинг на рейсе Москва-Ижевск на троечку. Места просто для хоббитов! При росте 178 ноги не помещаются. Особенно "комфортные места" в 14 ряду, кресла не наклоняются ввиду аварийного выхода в 15 ряду- весь полет как на деревянном стуле. Дополнительно отмечу, когда сидят рядом в эконом классе три крупных мужчины, соответственно жизненного пространства ноль. Вывод -неудачная компоновка кресел портит впечатление от полёта;просьба замените судно(можно продать в Азию, там еще низкорослые люди живут).

Ильшат Салимов

Знаток города 4 уровня

Обманывают на каждом шагу, не могу вернуть свои деньги 3 месяц подряд, предоставили все документы, цена вопроса 12500 Все сроки предоставлены компанией ижавиа просрочены, 4 раза писали что деньги отправлены, Сотрудники путем обмана дают номера юристов которые не берут трубки!!! Это монополисты и в Ижевск приходиться летать только через плохую компанию ижавиа

Мария Баженова

Знаток города 7 уровня

28 февраля 2024г. летели с семьёй (4человека) из Сочи на самолете компанией Ижавиа. Регистрацию в Сочи прошли за 1 час до вылета. Попросили посадить нас вместе по 2, естественно с доплатой. Нам сказали, что посадочных мест уже мало, но 2 места вместе нам дали (без доплаты) . Когда проходили на самолет, нам вычеркнули на билетах наши места и прописали шариковой ручкой другие посадочные места без объяснения причин. Нас "раскидали" по салону самолета. На борту самолёта бортпроводница сначала сказала, что это было перераспределение груза, а когда мы настаивали, она сказала, что это места с запасным выходом, и если мы хотим сидеть на этих местах, надо доплатить 2 000 руб. Так же бортпроводница сказала, что таковы правила авиакомпании. Если правила говорят, что места распределяются рандомно, и в то же время есть услуга совместной посадки (выбор места), да ещё и платная, почему меняют посадочные места после ? Хочу выразить свое недовольство такими действиями. Остался неприятный осадок.

Посмотреть ответ организации

Александр Тиньков

Знаток города 12 уровня

Средняя авиакомпания. Обслуживание хорошее, экипаж вежливый. Больше претензий к самолётам. Места для ног очень мало, хорошо, что рейс короткий. Сайт компании тоже сделан не очень удачно. Летал практически без задержки.

Посмотреть ответ организации

Лариса Гультяева

Знаток города 5 уровня

Летела рейсом 306 , была удивлена обслуживанием на борту, которое противоречит концепции компании. Пожилая женщина с рукой в гипсе, никто из стюардесс не оказал помощь.Участник СВО попросил поменять место, был последний ряд перед аварийным выходом .В салоне было достаточно свободных мест и не только выше классом. Стюарт отказал в просьбе. При этом на борту надпись" Ижавиа душа Удмуртии" и вначале полета звучит приветствие участникам СВО.

Посмотреть ответ организации

Андрей М.

Знаток города 3 уровня

Хочу поделиться опытом использования авиакомпании "Ижавиа" рейсом Ижевск-Санкт-Петербург. Плюсы: комфортные самолеты, приветливый персонал в самолете. Минусы: ужаснейшая работа наземного персонала. Не пропустили багаж из-за 100 грамм перевеса, благо разрещили переложить в ручную кладь эти лишние 100гр. Не посадили рядом ребенка и родителя, только за дополнительную сумму в размере 700₽. Задержали вылет на 1 час (для авиации это в пределах нормы, и такое иногда бывает). Но когда всё эти негативные моменты соединяются воедино, то становится очень не приятно. В салоне самолёта предложили леденец (было приятно), и напитки (вода и лимонад), еда не была включена в стоимость билета. Пока что в аэропорту Ижевск авиакомпания "Ижавиа" монополист, поэтому и не церемонится с пассажирами, выбора просто нет. Хорошо, что направление Ижевск - Москва -Ижевск есть другие авиакомпании (Россия, Аэрофлот). В итоге хочу сказать, что "Ижавиа" это лоукостер, по цене авиакомпании. Лоукостер "Победа" и то лучше осбоуживает. Боюсь, что с появлением нового здания аэропорта цены еще выше взлетят на полеты.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Иванова

Знаток города 4 уровня

Разбили чемодан ещё в июле 2024 года, до сих пор ничего не выплатили. Если летаете этой авиакомпанией и переживаете за сохранность вашего чемодана или вещей, обязательно берите дополнительную страховку и если что-то случилось по прилёту, пусть авиакомпания обязательно зафиксирует все повреждения и сделайте копии себе, тогда страховая выплачивает без проблем компенсацию, но от Ижавиа ничего не получите, хотя они и обещают. Юрист на звонки и сообщения не отвечает. Клиентоориентированность на нуле. Никому не рекомендую эту авиакомпанию.

Посмотреть ответ организации

Eвгений

Знаток города 11 уровня

Единственная и лучшая авиакомпания: удобное расписание, практически не опаздывают. За бонусы можно бесплатно оформить билет, есть полугодовой проездной с невысокой стоимостью одной поездки. Единственное, что бы посоветовал, при отмене поездки, купленной за бонусы, возвращать эти бонусы, которые с таким трудом копятся.

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 6 уровня

Ужасное отношение к юр.лицам, оформление договора 5дн😅. Руководство ИжАвиа, научите своих работников работать. Шаблонный договор оформляется за 5мин., не поверю, что у вас столько договор поступает на оформление🤦‍♂️

Посмотреть ответ организации

Григорий

Знаток города 2 уровня

Задержка рейса екб-ижевск 30.03 с 21-30 уже до 03-00 31.03. Переносили уже 4 раза примерно за 3 часа до вылета. Уже просто интересно, сколько еще раз будут переносить. Ни у одной другой авиакомпании такого не помню, позорище!!!

Посмотреть ответ организации

Надежда Горбунова

Знаток города 6 уровня

Летаю " Ижавиа'" часто.Компания одна из лучших.Практически без задержек,можно купить социальные билеты,а так же нет " невозратных" билетов.В наше, неспокойное время,очень важно. Обращаюсь в офис на Ленина 138 в ТЦ" Кит". Девочки всегда помогут,вежливые и грамотные.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Еремина

Знаток города 2 уровня

Несколько месяцев назад созвонилась с сотрудниками Ижавиа и поинтересовалась, возможно ли будет оказать мне помощь в перемещении по трапу самолета (в моем случае возникают приступы паники, когда я спускаюсь или поднимаюсь по ступеням). Была очень приятно удивлена, когда сотрудники компании дали мне возможность не подниматься на второй этаж аэропорта и сразу же проводили меня к самолету. Спасибо, Ижавиа, за столь чуткое и внимательное отношение к своим клиентам!

Посмотреть ответ организации

Килина Тамара

Знаток города 12 уровня

Хорошая компания. Вежливые стюардессы. Профессиональные пилоты. Но для меня, является большим минусом, когда в год семьи, по указу президента, всю семью рассаживают в разные места в самолёте. Предполагаю, что установили программу, где с одинаковыми фамилиями людей рассаживают на разные места в самолёте. Так нравилось, что раньше могли сажать вместе. Считаю, что это, прямое вынуждение к платной регистрации на рейс. Очень печально. Нашему городу очень нужен международный аэропорт, а мы являемся "спонсорами".

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 17 уровня

Маленькая авиакомпания, провинциальная. Есть интересные рейсы( направления), но могут изменить время, вся логистика слетает. Аэропорт очень простой, международного терминала нет. Пользуюсь услугами, если нет других вариантов.

Посмотреть ответ организации

Васильева Светлана

Знаток города 7 уровня

Персонал отзывчивый, к размерам ручной клади не придираются. Пилоты везли, как родных)) Радуют прямые рейсы из Ижевска по разным направлениям. Надеюсь, будут прорабатывать новые маршруты. Самолёты бы на капитальное ТО загнать, но в текущей ситуации от авиакомпании мало что зависит...

Посмотреть ответ организации

Виктория Шадрина

Знаток города 3 уровня

Списали деньги за билет 2 раза! Позвонила на горячую линию и девушка сказала, что у них сейчас технические проблемы на сайте и ошибочно списанные деньги вернуться на карту! Итог : деньги не вернулись, пишу в поддержку, они просят заполнить заявление и еще приложить куча документов( инн, паспорт, билет , посадочный талон и т.д. всех пассажиров )и рассматривать претензию они будут до 30 дней, это какое то издевательство.

Посмотреть ответ организации

Ксения

Знаток города 24 уровня

Отличные впечатления от авиакомпании. Летать приходится часто, расписание удобное. Очень нам нравится пилот Дмитрий Копосов, всегда задает настроение всем пассажирам на борту, и пошутит, и солнечно расскажет о полете! С ним летать всегда в радость! Здесь работают приятные бортпроводники, доброжелательные, вежливые, всегда отвечают на все вопросы. Еще нам понравилось, что прямо на рейсе можно купить обед, если проголодался. Цена (1000₽), конечно, кусается, но все свежее, вкусное, свинина таяла во рту. Прилетаем всегда по таймингу, всё четко, аккуратно. Есть бонусная программа, это плюс для пассажиров. Еще ооочень круто, что есть акции на билеты, скидочки, спасибо вам большое!!!

Посмотреть ответ организации

Alexey Smirnov

Знаток города 5 уровня

С таким подходом надо либо меры принимать либо продать актив более продвинутым операторам. Зачем нужна предварительная онлайн регистрация если в аэропорту требуется повторная и никто из сотрудников ничего не понимает и на вопросы ответить не может или не хочет. На сайте компании нет горячей линии, чтобы задать вопросы. Позиция сотрудников общайтесь с компанией вызывает вопросы, кто есть компания и куда обращаться.

Посмотреть ответ организации

Карпова Ольга

Знаток города 3 уровня

Воспользовались услугами этой авиакомпании первый раз и в последний. Первое: было раннее бронирование билетов. За 3 месяца до вылета приходит сообщение о переносе времени вылета, через месяц снова меняют время. Когда время поменяли в третий раз я не знаю, сообщений больше не приходило,зато когда зашли на сайт,чтобы уточнить время- это был сюрприз,вылет перенесли на более раннее время. В аэропорту посадку снова задержали на 2 часа и полчаса просидели в самолёте, ждали ещё кого-то. Вылетая обратно с Сочи, при развороте на взлетной полосе,пилот объявил,что обнаружились технические неполадки и вызвали техников. Короче,просидели мы в самолёте в соченской жаре 2 часа. Большое спасибо пилоту Дмитрию Копысову. Позитивный,приятный, общительный. Слегка разрядил обстановку. И такая ситуация с задержкой,как сказали пассажиры с соседних мест это постоянное явление. Никогда не буду больше пользоваться услугами этой авиакомпании.

Посмотреть ответ организации

наталья т.

Знаток города 4 уровня

По работе много летаю разными авиакомпаниями, как внутренним так и международными рейсами, но с таким низким уровнем встречаюсь впервые. Если Вам дорого ваше время, нервы и средства, то никогда не пользуйтесь услугами этого авиаперевозчика. В августе воспользовалась два раза летела Москва - Ижевск, второй рейс Ижевск - Сочи. Оба раза перенос рейса, далее задержка рейса без объяснения причин. На стойке регистрации в аэропорту Ижевска полный бардак и хамство. Обираловка по полной по каждому пункту: от выбора места, до багажа. На контрольных весах чемодан 9кг600 гр, а на стойке регистрации чудесным образом становиться 11кг, доплачивайие 2200₽. Можно бесконечно перечислять их ляпы. Абсолютное безразличие к пассажирам, однозначно больше не летаю ижавиа. В чёрный список.

Посмотреть ответ организации

Анна Калюхович

Знаток города 14 уровня

Постоянно рассаживают нас с мужем, вынуждают потратить еще 700 руб на двоих для брони мест, хотя стоимость билетов - просто космос, я за такие деньги в турцию летаю по 5 часов (я про рейсы спб-ижевск), сломали чемодан, через поддержку пыталась узнать номера билетов для программы с бонусами(покупала через тинькоф, был код брони) - вообще никто не ответил. просто ужас. Надеюсь из Питера начнет летать Аэрофлот (еще и дешевле будет) и оставят вас с носом. Единственная звезда за хороших пилотов.

Александр П.

Знаток города 2 уровня

Безобразная авиакомпания, хоть я летаю и не часто, но пользовался услугами разных авиакомпаний, но хуже ижавиа я не встречал, задержка и перенос рейсов это обыденное дело в половине перелетов, цены и тарифы вообще не понятные и завышенные, еда ужасная, но еще хуже это сами самолеты. Если есть выбор, не следует выбирать данную авиакомпанию, лучше переплатить и улететь спокойно, надежно и с комфортом!

Посмотреть ответ организации

Владимир и Людмила

Знаток города 19 уровня

Летаю периодически с "Ижавиа" в командировку. Все нравится. В 2018 году компания эксплуатировала Як-42. По мне, так лучше Боинга, места побольше и посадка мягче. Компании желаю развития и процветания. Ну а фото прикладываю конечно же с видами неба из иллюминатора...

Посмотреть ответ организации

Максим Снджоян

Знаток города 2 уровня

Покупал билеты в Ижевск компания ижавиа, сервиса нет от слова вообще, обратный билет не понадобился, решил сдать билет, деньги так и не вернули, кормят обещаниями, перенаправляют на юриста, юрист трубки не берет, будьте бдительны дорогие пассажиры! Обманывают в офисе на каждом шагу! Не рекомендую